Vad är den genomsnittliga kostnaden för en ersättare glas vinterträdgård tak?

Leads 2 Trade Ltd

Sekretesspolicy

läs denna sekretesspolicy innan du använder webbplatsen.

i denna sekretesspolicy hänvisas till (”vi” ”oss” och ”vår”) till Leads 2 Trade Ltd. Leads 2 Trade Ltd är registrerat i England med nummer 063990 och dess registrerade kontorsadress är A18 The Embankment, Riverview, Heaton Mersey, Stockport, SK4 3GN. Vi tillhandahåller en prisjämförelsewebbplats som heter comparecompanies.co.uk. Hänvisningar till ”du” och ” din ” är till den enskilda behandlingen och användningen av vår webbplats. För enkelhetens skull använder vi orden” information ”och” data ” omväxlande. ”Webbplats” betyder ”comparecompanies.co.uk”.

hur vår verksamhet fungerar för dig

vi strävar efter att skaffa skräddarsydda, gratis, inga förpliktelser från potentiella leverantörer av produkter och tjänster till var och en av våra kunder, som du, som gör en förfrågan via vår hemsida. Detta är en offertfynd och leverantörsintroduktionstjänst; vi tillhandahåller inte själva de produkter och tjänster som du kan behöva. Vi tillhandahåller dessa tjänster till konsumenter och företag.

vi strävar efter att tillhandahålla 1-4 offerter inom 36 timmar från din online-slutförande av en förfrågan som arbetar tillsammans med datakontrollanter som specialiserat sig på leverans av konkurrenskraftiga leverantörscitat. Antalet offerter som vi kommer att försöka hjälpa dig att få varierar beroende på den produkt eller tjänst som du funderar på att ta emot offerter för. Om vi inte ringer dig innan vi skickar dina uppgifter till de företag som tillhandahåller offerterna kommer vi att ange det maximala antalet företag som vi skickar dina uppgifter till när du anger dina uppgifter i vårt produktspecifika webbformulär. Om du har frågat om tvåglasfönster på vår hemsida är ett av de företag som vi arbetar nära med Safestyle UK plc. Beroende på ditt postnummerområde och krav kan vi vidarebefordra dina uppgifter till Safestyle UK plc. Vi kommer att bekräfta detta när vi pratar med dig i telefon.

för att kunna leverera lämpliga offerter till dig skickar vi dina personuppgifter och detaljer om dina krav till potentiella leverantörer.

hur kan du spara pengar hos oss?

Vi erbjuder en prisjämförelsetjänst. Alla företag som vi hanterar vet att du gör en jämförelse, därför kommer de ofta att erbjuda billigare priser, till exempel på arbetskraft, än de skulle om de kontaktades direkt av en kund, varför vår tjänst har potential att få dig stora rabatter.

ditt samtycke

för att tillhandahålla vår tjänst förklarar vi först mer detaljerat hur vi använder din personliga information så att det samtycke du ger oss, som beskrivs i nästa stycke, är fullständigt och rättvist informerat.

du ger oss samtycke till att använda dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy när du manuellt anger information om dig själv på vår webbplats och skickar in den som en begäran om att få vår offertfyndningstjänst. Detta samtycke tillåter oss att använda dina uppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte ger ditt samtycke genom att skicka in dina uppgifter / klicka på Skicka kommer vi inte att kunna tillhandahålla vår offert hitta service till dig.

du kan söka ytterligare information om samtyckets omfattning samt ändra eller återkalla ditt samtycke enligt rubriken ” vilka är mina rättigheter i förhållande till de personuppgifter du har?”

vilken information samlar vi in?

vi får personlig information och affärsinformation (för affärsprodukter och tjänster) om dig, endast från dig, och får inte information om dig från någon annan.

datainmatning

för det första, för att tillhandahålla vår offert hitta tjänsten kommer vi att be dig manuellt att förse oss via webbplatsen med dina personuppgifter nämligen: Förnamn, Efternamn, E-postadress, telefonnummer, gata, Husnummer, postnummer och företagsnamn (för företagsprodukter & tjänster). Du kan också bli ombedd på webbplatsen och genom uppföljning telefonsamtal för ytterligare information för att hjälpa oss att behandla din begäran om offerter.

IP-adress

för det andra erhålls information elektroniskt när en dator ansluter till en annan över Internet som när du besöker vår webbplats, till exempel din dators unika numeriska Internetadress (IP-adress). Information som erhållits på detta sätt medan det är nödvändigt för driften av och kommunikation mellan datorer kan mycket väl också tillåta dig som ägare av informationen som ska identifieras, ungefär som ett namn och adress, och därmed utgöra personuppgifter. Lagen kräver att sådan information identifieras och så långt det är praktiskt möjligt, för att informerat samtycke ska ges av dig, innan den elektroniska informationen överförs från din dator till vår. Ytterligare förklaring om den automatiska elektroniska insamlingen av din information finns under rubriken”din elektroniska information”.

vi använder inte din IP-adress för att identifiera dig personligen, men dessa loggar kan innehålla unik identifierbar information som lämnas av din dator.

vi kan använda IP-adresser för att säkerställa att vi inte får bedrägliga registreringar från samma IP-adress som bevis i händelse av att utmanas för oönskad marknadsföring. IP – adressloggen skulle visa att en registrering ägde rum en viss dag.

hur fungerar vår tjänst?

vi tillhandahåller vår service till både konsumenter och företag. Hur tjänsten fungerar är mycket likartad men på grund av arten av produkterna och tjänsterna och leverantörerna av dessa är processerna något annorlunda. Ur ditt perspektiv kommer du att få samma servicenivå från oss och dina förväntningar när det gäller att ta emot offerter från lämpliga leverantörer som du sedan kan välja mellan är desamma.

processerna hur dina data kommer att användas förklaras nedan.

konsumentprodukter och tjänster

när du har skickat in dina uppgifter kan vi ringa dig för att diskutera de produkter eller tjänster du söker från en lämplig leverantör, för att kontrollera att vi kommer att kunna tillgodose dina behov och, om du fortfarande vill gå vidare med oss, för att få dig gratis och ingen skyldighet offerter. Detta kommer normalt att vara oss men nedan förklarar hur det fungerar med de olika produkter och tjänster som vi kan hjälpa till i offertprocessen med.

ibland arbetar vi som mötesbokningsagent för de företag som arbetar i vårt nätverk så även om du har begärt direktkontakt från företaget kan du fortfarande få ett samtal från oss för att boka tid för din offert.

• hem förbättring förfrågningar-vid vissa tillfällen kommer vi att använda en overflow callcenter för att kontakta dig. Vi gör detta när vi är för upptagna för att hantera alla nya förfrågningar som kommer in till oss. De kommer att ringa upp i namnet CompareCompanies. När du talar till dem om du är intresserad av att ta emot offerter de kommer att överföra dina uppgifter tillbaka till oss på ett säkert sätt. Vi kommer att ordna lämpliga företag att kontakta dig för att ordna gratis ingen skyldighet offerter. Vi har ett avtal på plats för att säkerställa att overflow call Center använder våra data på ett GDPR-kompatibelt sätt.För vissa hem förbättring förfrågningar där vi inte kan nå dig via telefon kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till introuduce dig till ett potentiellt företag som kan hjälpa dig med den specifika produkt som du funderar på att ta emot offerter för. Vi arbetar för närvarande med ett pannföretag (WarmZilla Ltd) och ett dubbelglasföretag (Safestyle UK plc).

  för vissa hemförbättringsförfrågningar kanske vi inte vid den tidpunkt du registrerar dig hos oss har en installatör som kan tillhandahålla offerter för den produkten. Om så är fallet kommer vi att vidarebefordra dina uppgifter till ett annat offertföretag (på ett säkert sätt) som kommer att ringa dig för att se om de kan matcha dina uppgifter med vissa installatörer av den produkten. De kommer inte att använda din information för att göra något annat än att ringa dig om den produkt som du frågade om.

• Hörapparatförfrågningar-vi skickar dina uppgifter till ett företag som kan ge dig ett gratis hörseltest. Vi kan eller kanske inte ringa dig i förväg beroende på om företaget behöver mer information innan du kontaktar dig.
• Säkerhetssystemförfrågningar – vi skickar dina uppgifter till ett företag som kan ge dig ett gratis larmsystemcitat. Vi kan eller kanske inte ringa dig i förväg beroende på om företaget behöver mer information innan du kontaktar dig.
• begravningsplaner-vi arbetar med ett antal begravningsplanleverantörer. De listas i vår begravningsplan på webbplatsen. Vi kommer att ringa dig för att prata dig genom de olika begravningsplanerna som erbjuds av de olika begravningsplanleverantörerna. Om du bestämmer dig för att gå vidare med en av begravningsplanerna som tillhandahålls av ett av de begravningsplanföretag som vi arbetar med hjälper vi dig genom försäljningsprocessen.

företagsprodukter och tjänster

förfrågningar om företagsprodukter och tjänster hanteras av Leads 2 Trade Ltd.

om du har kommit till CompareCompanies söker businesss produkter eller tjänster leder 2 handel kommer att överföra ditt företag och personuppgifter på upp till fyra företag. Innan vi skickar dina uppgifter till upp till fyra företag kommer vi att kontrollera dina uppgifter och matcha dina uppgifter till ett antal företag för att hitta de bästa erbjudandena. Företagen kan kontakta dig via e-post, telefon (inklusive automatiska samtal) och/eller SMS. Citat kan ges till dig efter överenskommelse eller elektroniskt och du kommer att få veta via telefon hur du kan förvänta dig att du ska levereras.

hur vi får offerterna med dina uppgifter

konsumentprodukter och tjänster

vi tar dina uppgifter och vidarebefordrar dem till ett eller flera företag som kan tillhandahålla den typ av produkt eller tjänst som du letar efter och kommer att bjuda in dessa företag att skicka offerter för din övervägande.

vi pre vet alla företag som ansluter sig till vår offert att hitta service som potentiella leverantörer till våra kunder, som du, för att så gott vi kan att de kommer att vara lämpliga för dina behov och kommer att hålla dina personuppgifter säkra. Det slutliga ansvaret för att bestämma lämpligheten att leverera produkten eller tjänsten ligger dock hos dig, kunden, när du överväger de detaljerade offerterna och bestämmer om du vill ingå avtal med en viss leverantör eller leverantörer.

företagsprodukter och tjänster

vi tar dina affärs-och personuppgifter och vidarebefordrar dem till en specialiserad datakontrollant för affärslösningar. De kommer att kontrollera dina uppgifter och matcha dina uppgifter till ett antal företag för att hitta de bästa erbjudandena.

de pre-vet alla företag som ansluter sig till vår offert att hitta service som potentiella leverantörer till våra företagskunder, såsom du, att så gott vi kan för att säkerställa att de kommer att vara lämpliga för dina behov och kommer att hålla dina personuppgifter säkra. Det slutliga ansvaret för att bestämma lämpligheten att leverera produkten eller tjänsten ligger dock hos dig, företagskunden, när du överväger de detaljerade offerterna och bestämmer om du vill ingå avtal med en vald, given leverantör.

erbjuder du en garanti eller garanti för de produkter och tjänster jag så småningom köper via dina leverantörer?

vi är inte ansvariga för standarden på det arbete som utförs av de leverantörer som ger dig offerter som ett resultat av din förfrågan via vår webbplats. Det finns ingen garanti från oss, underförstådd eller på annat sätt för de produkter eller tjänster som tillhandahålls av leverantörer som du avtal med. Enskilda leverantörer kan erbjuda sina egna garantier, men dessa och alla standarder för utförande är inte på något sätt förknippade med Leads 2 Trade Ltd. eller dess partners.

att hålla dina uppgifter säkra …

vi tar säkerheten för dina uppgifter på största allvar från början. Vår webbadress är HTTPS. (HyperText Transport Protocol Secure) detta är det protokoll som används för att komma åt en säker webbserver. Vi använder https:// som prefix till vår webbadress snarare än den vanliga http://, så att din session hanteras av ett säkerhetsprotokoll och överföringen av data krypteras till och från webbservern.

säkra certifikat (SSL-certifikat) finns på plats. Dessa är små datafiler som digitalt binder en kryptografisk nyckel till en organisations detaljer. Dessa tillåter säkra anslutningar från en webbserver till en webbläsare. SSL används för att säkra överföringen av dina data till vår server.

vår server är skyddad av en brandvägg. Inloggningsuppgifter delas säkert internt mellan anställda.

alla personuppgifter som finns i vår databas är krypterade. Om det finns några säkerhetsbrott är dina data krypterade och därför säkra.

varje leverantör till vilken vi skickar din information för att ge dig offerter har avtalat med oss för att hålla dina uppgifter säkra och använda dem endast för att tillhandahålla en offert och, om du väljer det, för att tillhandahålla den produkt eller de tjänster du behöver.

vi har alltid avtal med de företag som vi vidarebefordrar dina uppgifter till både för att säkerställa att de kommer att hålla dina uppgifter säkra och att de följer reglerna i GDPR (General Data Protection Regulation) som vi också verkar inom.
du kan vara säker-Vi kommer inte att använda dina uppgifter för marknadsföring eller använda eller vidarebefordra dina uppgifter till tredje part annat än vad som beskrivs i denna policy utan uttryckligt samtycke från dig.

slutligen, Observera att överföringen av information via Internet inte är helt säker. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda din personliga information, kan vi inte garantera säkerheten för din information som överförs till vår webbplats; all överföring sker på egen risk. När vi har fått din information kommer vi att använda strikta procedurer och säkerhetsfunktioner för att försöka förhindra obehörig åtkomst.

laglig grund för behandling av dina uppgifter

vi förlitar oss på ditt uttryckliga samtycke till att behandla dina personuppgifter. Detta innebär att vi ber dig att samtycka till följande användning av dina uppgifter:

• för att överföra data till en databehandlare, där så krävs, för att möjliggöra en rad potentiella leverantörer att övervägas för offerter för dig.
• för att vidarebefordra den information som du anger till de företag som kan ge en offert för dig.

endast företagsanvändare

vi kommer att skicka e-post eller SMS till dig om liknande produkter och tjänster. Vi kommer endast att göra detta om du inte har valt att inte ta emot sådana e-postmeddelanden eller texter.

för att skapa anpassade och lookalike/ liknande målgrupper

vi gillar att arbeta med Facebook, Google och andra plattformar (”plattformar”) för att nå ut till dig med annonser för andra produkter. Vi gillar också att använda plattformar för att nå ut till andra personer som kanske vill använda vår offertförfrågan.

vi gör det på två sätt. I båda fallen används dina data, tillsammans med andra data, för att skapa en anpassad publik och/eller en lookalike/liknande publik. När en publik delas med en plattform hashas data först och pseudonymiseras, vilket innebär att alla data inom publiken som kan identifiera en person ersätts med en artificiell identifierare. Så processen är säker. Vi delar inte heller mer data än vad vi behöver för att skapa publiken.

• Anpassad publik-en anpassad publik är en lista över befintliga användare av vår tjänst (”befintliga användare”). Ibland delar vi detta med plattformar. Som förklarats ovan är uppgifterna först hashade och pseudonymiserade. Plattformen använder denna publik för att visa våra befintliga användare våra annonser för andra produkter.
• Lookalike / similar audience – en lookalike / similar audience är en publik som skapats av plattformen. Från tid till annan delar vi med plattformar En lista över befintliga användare. Plattformen använder den här listan för att hitta och skapa lookalikes – dvs andra plattformsanvändare som har liknande egenskaper som de befintliga användarna – som den visar våra annonser. Återigen, som förklarats ovan, är uppgifterna först hashade och pseudonymiserade.

överföringar av data utanför EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet)

vi delar dina personuppgifter inom vår verksamhet och med databehandlare som kan hitta lämpliga produkt-och tjänsteleverantörer för dig. Dina uppgifter kommer då att användas för att göra det möjligt för leverantörer att tillhandahålla offerter och eventuellt gå mot ett kontrakt med dig.

några av de leverantörer som kan erbjuda produkter och tjänster till dig är baserade utanför EES.

vi överför dina uppgifter enligt beskrivningen ovan med ditt samtycke.

Datalagringspolicy

vi behåller dina personuppgifter inte längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka de behandlas. Detta för att minska risken för att den blir felaktig, inaktuell eller irrelevant.
vi ser till att dina personuppgifter kasseras på ett säkert sätt när de inte längre behövs.

vilka är mina rättigheter i förhållande till de personuppgifter som du har?

dina rättigheter ingår i avtalet som bildas mellan oss när du besöker webbplatsen (som senare utökas när du skickar in dina personuppgifter och, om du kallas, när du pratar i telefon) och som finns i General Data Protection Regulations 2018 – även känd som GDPR.

om du har några frågor eller funderingar, läs först detta avsnitt i uttalandet och maila sedan vårt dataskyddsombud på [email protected], de kommer gärna att hjälpa till före och efter att du kan ha lämnat personlig information till oss.

du kan också skriva till våra dataskyddsombud antingen på vår registrerade adress som anges i början av detta uttalande.

om du behöver mer information om dataskydd kan du kontakta Informationskommissionären: se https://ico.org.uk/global/contact-us/email/

GDPR ger individer rättigheter i förhållande till personuppgifter om sig själva som innehas av oss enligt sammanfattningen i tabellen nedan.

några av rättigheterna är osannolikt att vara till praktisk användning. Till exempel, om du vill ha en kopia eller korrigering eller upphörande av användningen av vissa eller alla dina personuppgifter, kommer vi, våra leverantörer och våra andra introduktionsföretag sannolikt redan att ha utrotat det från vårt eller deras system med tanke på de korta perioderna ditt datum behålls och dess begränsade användning.

trots detta ger GDPR-principen om öppenhet i synnerhet dig rätten att fråga och bli informerad och vi redogör kortfattat för alla rättigheter här. Ytterligare information om rättigheterna och de omständigheter under vilka de gäller kan erhållas från ett antal publicerade källor och från våra faktablad som finns tillgängliga på begäran.

hur kan vi annars hjälpa till?

rättigheter åt sidan, om du har en förändring av hjärtat och inte vill att vi skickar din information till potentiella leverantörer eller ett annat introduktionsföretag, vänligen meddela oss omedelbart via e-post eller, om vi ringer dig, under vårt telefonsamtal så tar vi bort din information från våra och deras system.

du är inte skyldig att ingå ett avtal med någon leverantör som ger dig en offert och kan när som helst avregistrera dig från all kommunikation relaterad till din förfrågan från dem eller oss.

om du har några frågor, vänligen maila [email protected].

din elektroniska information

din elektroniska information betyder information om dig, som kanske eller inte kan vara ensam eller med annan information för att identifiera dig av de slag som illustreras av vad som följer i detta avsnitt. Din elektroniska information erhålls av oss genom: (a) användningen av cookie-enheter som finns i din dator (B) information som avslöjas av din webbläsare och (C) funktioner på din dator som erkänns och ”kommer ihåg” av vår.

a) Cookies

Cookies sparar dig från att skriva in information igen när du återvänder till webbplatsen. Denna andra data samlas in av cookies från din navigering på webbplatsen. En cookie är en liten mängd data som vi skickar till din dator. Data lagras sedan på din webbläsare eller hårddisk. De flesta webbläsare kan ställas in för att hindra dig från att ta emot nya cookies, meddela dig innan du accepterar cookies eller inaktivera cookies helt och hållet. Detaljer om detta kan normalt hittas i hjälpfunktionen som medföljer din webbläsare. Om du inaktiverar cookies kommer du inte att kunna ta emot personliga faciliteter. Om du inte vill att dina besök på vår webbplats ska övervakas på detta sätt kan du inaktivera vissa cookiefunktioner som beskrivs nedan: om du vill kan du vanligtvis justera din webbläsare så att din dator inte accepterar cookies. Om du gör det kommer du fortfarande att kunna bläddra runt på webbplatsen men vissa funktioner kommer inte att vara tillgängliga. Alternativt kan du justera din webbläsare för att berätta när en webbplats försöker sätta en cookie på din dator. Hur du justerar din webbläsare så att den inte accepterar cookies eller meddelar dig om dem beror på vilken typ av webbläsarprogram din dator använder. Om din dator använder Microsoft Windows Explorer eller Mozilla Firefox måste du följa dessa instruktioner efter att ha klickat på den här länken www.allaboutcookies.org. gå till rubriken ”Hantera Cookies”. Klicka på det alternativ du föredrar, antingen stoppa cookies installeras, eller meddela dig om dem. Från listan, klicka på programmet, som datorn använder. Om detta inte visas i listan, klicka på rubriken” hjälp ”i fältet högst upp på denna sida, Sök efter information om” cookies ” – en förklaring av hur du tar bort cookies visas och följ sedan dessa instruktioner.

B) IP-adress

din webbläsare genererar annan information, inklusive vilket språk webbplatsen visas på, och din Internet Protocol-adress (”IP-adress”). En IP-adress är en uppsättning nummer som tilldelas din dator under en surfningssession när du loggar in på Internet via din Internetleverantör eller ditt nätverk (om du ansluter till Internet från till exempel en dator på jobbet). Din IP-adress loggas automatiskt av våra servrar och används för att samla in trafikdata om besökare på våra webbplatser. Vi använder inte din IP-adress för att identifiera dig personligen, men dessa loggar kan innehålla unik identifierbar information som lämnas av din dator.