Service Design Network

medlemskap & Betalning

vad betyder gemenskapsmedlemskap?

Detta är vårt medlemskap på grundnivå som ger dig tillgång till utvalda områden på vår webbplats och ger dig möjlighet att kommentera innehåll.

erbjuder du en GRATIS Provperiod?

vårt gemenskapsmedlemskap är en bra start för att få en känsla av vår webbplats och gemenskap. Om du gillar det, vi är glada när du uppgraderar.

jag registrerade mig för medlemskap men fick ingen information.

kontrollera din skräppostmapp eftersom våra e-postmeddelanden ibland markeras som skräppost. Om du inte hittar några e-postmeddelanden från SDN, vänligen kontakta oss.

hur länge är mitt medlemskap fortfarande giltigt?

du kan se varaktighet och utgångsdatum för ditt betalda medlemskap i din medlemspanel. Några veckor innan ditt medlemskap går ut kommer vi att påminna dig om att förlänga. Oroa dig inte om du missade utgången. Förnyelse är fortfarande möjligt.

logga bara in med dina uppgifter och gå till din medlemspanel. (Observera att medlemskapet inte upphör att gälla. Om du vill att vi ska radera ditt konto helt, kontakta oss.)

hur kan jag förnya mitt medlemskap?

du kan förnya ditt medlemskap max. fyra veckor före utgången. Oroa dig inte för att glömma datumet; vi kommer att påminna dig via e-post att det är dags att förnya. Förnyelse kan göras i din medlemspanel.

Vad är ”automatisk förnyelse”?

om du är ett fan av SDN kanske du inte vill förlänga ditt medlemskap varje år manuellt. Med automatisk förnyelse behöver du inte! Om det här alternativet är markerat i dina kontoinställningar kommer vi automatiskt att ta ut årsavgiften från ditt kreditkort. Du får naturligtvis en ny faktura och informeras via e-post. Du kan slå på/av automatisk förnyelse när som helst.

vad kvalificerar mig för studentrabatt?

för att njuta av vårt medlemskap till en reducerad skattesats måste du vara en aktiv student. Vi ber om ett register över din anmälan efter registreringsprocessen. Var rättvis när du arbetar och studerar deltid och välj den professionella planen, som också ger dig full professionell exponering och många fler fördelar.

Hur kan jag avbryta mitt betalda medlemskap?

om du väljer automatisk förnyelse kan du avbryta ditt medlemskap genom att avmarkera rutan och inte förlänga manuellt. Observera att du bara kan avbryta ditt medlemskap innan det förnyas.

om du inte valde automatisk förnyelse kommer ditt medlemskap att avbrytas automatiskt vid dess utgångsdatum. Vi kommer fortfarande att behålla ditt (inaktiva) konto efter utgången om du vill återvända en dag.

om du vill att vi ska ta bort ditt konto helt (utan möjlighet att återställa data senare), vänligen kontakta oss.

kommer jag att få en återbetalning för den återstående tiden när jag avbryter tidigare?

Observera att vi erbjuder ett års medlemskap. Vi återbetalar inte återstående tid om du bestämmer dig för att avbryta tidigare.

vilka betalningsmetoder accepterar du?

vi arbetar med supersäker betalningsleverantör Stripe. Du behöver inte skapa ett konto, Du kan helt enkelt använda ditt företagskreditkort (eller ditt privata kort) när du registrerar dig.

är mina kreditkortsuppgifter säkra hos dig?

vår partner Stripe, en supersäker betalningsleverantör, hanterar betalningsprocessen. SDN sparar varken eller känner till dina kreditkortsuppgifter.

erbjuder du ett alternativ till kreditkortsbetalning?

kreditkortsbetalning bör vara möjlig för de flesta individer och företag. Med vår betalningsleverantör Stripe behöver du inte ett konto och kan använda alla större kreditkort. Du kommer naturligtvis att få en korrekt faktura. Om denna betalningsmetod orsakar problem för dig, låt oss veta.

kan jag få en faktura? / Var hittar jag ett kvitto på min betalning?

du kommer att få en fakturarätt vid lyckad betalning. Behöver du ett specifikt ämne, kontaktperson eller avdelning som nämns i din faktura? Kontakta oss!