du har haft en bra kampanj och deltagarna väntar ivrigt på att ta reda på vem som vann. Du kanske undrar hur du når dem… kontaktar du dem direkt eller meddelar det på sociala medier? Heck, varför inte båda?
men vänta, samlade du till och med rätt data för att kontakta dem direkt? Om du ber om information som e-post, telefonnummer och/eller deras Adress via Formulärinmatningen, har du en direktlinje till vinnaren. Om du inte samlade in den informationen eller använde Hashtags som en metod för inresa, oroa dig inte.
det finns olika sätt att kontakta och tillkännage vinnare på Instagram, Twitter och Facebook.
Hashtags är fantastiska, speciellt om du vill trenda eller gå för viral. Men när en användare går in via Hashtag, de ger bara sitt foto, användarhandtag, och deras bildtext.
den vanligaste förfrågan vi får om detta ämne är hur man kontaktar vinnaren utan deras e-post eller annan personlig information. Det är här du får använda din kreativitet för att kontakta vinnaren.
alla deltagare användarnamn kommer att vara en hyperlänk direkt till deras profil. Du kan klicka på den länken för att kontakta dem på Instagram, Twitter eller Facebook. På Facebook kan du skicka meddelanden till en användare men bara om du använder en personlig profil för att skicka ett meddelande. Du kan inte använda ditt företagskonto för att kontakta vinnare. Om du kontaktar vinnare med ditt personliga konto finns det ingen garanti för att det kommer att ses av dem eftersom Facebook nu skickar alla meddelanden från icke-vänner till en mapp märkt ”annat” och meddelar inte användaren om ett nytt meddelande.
om de vann på Facebook kan du helt enkelt göra ett inlägg på din sida som meddelar vinnaren. Om du vill se till att det verkligen når dem, lägg upp det på alla dina sociala mediekonton. Du kan ange i början av tävlingen att vinnarna kommer att tillkännages på en viss webbplats och på en viss dag, detta kommer att ge deltagarna en tidslinje och om de verkligen är intresserade av priset, de kommer att kontrollera om de vann.
om de vann på Instagram eller Twitter med en Hashtag är det mycket enklare att kontakta dem via ett direktmeddelande.
Twitter ger Dig möjlighet att direktmeddelande alla som följer dig. Gå bara till deras profil via hyperlänken vi ger dig och meddelar dem. Om de inte följer dig kan du bara tagga eller nämna dem i ett Twitter-inlägg. Att nämna dem i en Tweet är enligt min mening det bästa sättet att göra det. Alla vet att du har valt en vinnare och användaren kan åter tweet och skryta om sin vinnande!
Instagram låter dig direkt meddela vem som helst. När du öppnar Instagram ser du en ikon för ett pappersplan. Klicka på det för att komma åt dina meddelanden och klicka sedan på + – tecknet för att skapa ett nytt meddelande. Du kan söka efter en användare, även en du inte följer, och skicka dem ett direktmeddelande.
bli inte avskräckt genom att inte ta emot e-post eller direktkontakt. Att tillkännage vinnare på sociala medier är fantastiskt (och roligt!) sätt att interagera med dina konsumenter. Det kommer att föra användare tillbaka till dina sociala mediekonton för att hålla dig uppdaterad medan du väntar på meddelandet. Om du inte har deras personliga information, använd den till din fördel genom att meddela den på kreativa sätt. En bra resurs som hjälper dig att skapa ett Vinnarmeddelande är Canva som har dimensioner för varje social media-plattform och gör det enkelt att anpassa en bra bild för dina fans.