lokala tidningar kan hjälpa dig att marknadsföra dina produkter och tjänster, öka din profil inom samhället och till och med hjälpa till att hålla upp personalmoralen – gratis!
men få småföretagare är bra på att utnyttja denna potential. Här, en tidigare journalist, berättar hans dos och don ’ ts för att hantera den lokala pressen. I mitt tidigare jobb, jag arbetade som journalist för flera regionala tidningar och, jag måste säga, ofta fruktade att hantera lokala företagare.
det var inte för att de var otäcka eller obehagliga människor, långt ifrån det. Det var för att det de hoppades på och vad jag kunde ge var två mycket olika saker. Men genom att följa några enkla tips tror jag att alla företag kan bygga en givande och ömsesidigt fördelaktig relation med media.
reklam vs. redaktionell
för det första måste du uppskatta skillnaden mellan reklam, som betalas för, och redaktionellt (dvs. nyheter) innehåll, vilket inte är. När du betalar för att annonsera i en publikation kan du diktera vad som skrivs om ditt företag. Men om du vill få gratis redaktionell täckning måste du acceptera att du har liten kontroll över den resulterande artikeln. Så länge det inte anger något som är falskt eller skadligt, kan du inte klaga. Även om du regelbundet annonserar med en tidning, kan du inte förvänta dig förmånsbehandling när det gäller redaktionell.
för det andra måste du inse skillnaden mellan kommersiella meddelanden och nyheter. Nyheter är något som är rimligt intressant för allmänheten. En veteran hacka som ledde min journalistik utbildning sammanfattade nyheter som ’allt du skulle berätta för dina vänner Om ner puben’. Det här är en bra regel att tänka på när man överväger vilka aspekter av ditt företag du tänker lägga fram för reportrar – och vilka bitar du kanske måste betala för att annonsera istället.
om du nyligen tog två veckor att driva ditt företag för att hjälpa till att rädda människor från murarna i den haitiska jordbävningen, är det nyheter. Men om du köpte en ny skåpbil är det reklam – även om det betyder att du kan leverera till dubbelt så många hushåll i ditt område!
en viktig del av journalisternas utbildning är att filtrera bort information enbart avsedd för kommersiell vinning och ’pluggar’ för ditt företag är osannolikt att göra det till nyhetssidor. Naturligtvis är det inte alltid lätt att göra skillnaden, särskilt när du som småföretagare försöker marknadsföra ditt barn. Men försök och titta på det från utsidan. Skulle en fullständig främling, utan särskilt intresse för vad ditt företag gör, vara intresserad av vad det är du vill marknadsföra? Med dessa tips i åtanke är du redo att komma i kontakt med dina lokala medier.
följande tips bör stå dig väl till pass:
gör
- ta kontakt via e-post. Inkludera ett pressmeddelande med alla relevanta fakta inkluderade.
- om du har en digitalkamera och kan ta en bra bild, skicka in den med ditt pressmeddelande. En bra medföljande bild innebär i allmänhet att en berättelse används i en mer framträdande position inom tidningen. Se till att varje person som visas identifieras med en bildtext.
- Följ upp ditt pressmeddelande med ett telefonsamtal. E-postmeddelanden kan lätt gå vilse och en kort konversation ger reportrar chansen att be dig om ytterligare information.
- främja goda relationer med reportrar. Var så förpliktande som möjligt och tipsa dem om att du ser eller hör om vilka de kan vara intresserade av. Detta ökar dina chanser att få positiv publicitet, men förvänta dig inte några speciella fördelar. Reportrar kommer alltid att försöka hjälpa till med en bra kontakt men deras kopia måste gå igenom nyhetsredaktörer och underredaktörer som har till uppgift att kontrollera kvaliteten. På samma sätt finns det väldigt lite reportrar kan göra för att stoppa en negativ historia från att påverka ditt företag.
- leta alltid efter berättelser om mänskligt intresse inom ditt företag. Tidningar älskar historier som involverar familjer, födslar och roliga situationer. Om något av intresse händer med en av dina arbetare och de är glada att dela det, varför inte berätta för din lokala tidning?
gör inte
- bli förolämpad om dina önskemål om ett möte ansikte mot ansikte avvisas till förmån för ett kort telefonsamtal. De flesta tidningar körs på en skelettpersonal med reportrar som arbetar allt upp till 14 timmar om dygnet, bara lämnar kontoret för ansikte mot ansikte möten när det är absolut nödvändigt.
- försök och diktera den exakta formuleringen av en artikel. Markera med alla medel de saker om ditt företag som du tycker är mest intressanta eller nyhetsvärda, men uppskattar att det är reporterns jobb att skriva historien. På samma sätt är det högst osannolikt att du kommer att kunna se artikeln innan den publiceras. ’Kopia godkännande’ sällan praktiseras i branschen – om det var, tidningar skulle slipa till ett stopp över natten.
- var rädd genom att inte ha fullständig kontroll över vad som skrivs om ditt företag. I motsats till vanlig uppfattning är reportrar, särskilt de i lokala medier, inte ute för att vrida dina ord och få dig att se dålig ut.
- var för varumärkesmedveten i dina kontakter med media. Naturligtvis, vara professionell och konsekvent i vad du säger, men få människor bryr sig om den exakta formuleringen av ett citat eller om den skinande nya företagslogotypen är synlig i bakgrunden av en personalbild. Medan du plågas över teckensnitt och färgschema på ditt pressmeddelande (vilket kommer att ignoreras helt av reportrar ändå), kan dina rivaler njuta av en ständig ström av fri publicitet genom att hantera media på ett avslappnat och säkert sätt.
forummedlemmar kan ladda ner en gratis PR-verktygslåda eller ring oss på 0845 130 1722 för ytterligare råd.
