hantera osäkra fordringar är något varje företagare behöver ta itu med. Oavsett vilken bransch du befinner dig i kommer du att stöta på en rättvis andel av långsamma och icke-betalande kunder. Skillnaden mellan framgång och misslyckande när du hanterar denna fråga ligger i hur förberedd och proaktiv du är.
här är fyra enkla praktiska tips som hjälper dig att ta hand om osäkra fordringar och återhämta dina pengar:
kom i rätt inställning
här på Slater Byrne Recoveries har vi fått många kunder att komma till oss för hjälp eftersom de har lidit stora förluster eller är på väg att gå in i likvidation. Oftare än sällan, deras problem härrör från en sak—osäkra fordringar som har ackumulerats och gått obetalda för länge. När vi först pratar med företagare i denna typ av situation frågar de oss ofta samma frågor, till exempel:
- ”Hur får vi dem att betala?”
- ” Hur stoppar vi detta från att hända igen?”
- ” vid vilken tidpunkt kallar vi dig? Hur många dagar försenade måste skulden vara?”
och de slutar nästan alltid med följande förlorade uttalanden:
- ”det finns inget hopp. Systemet stöder gäldenärerna.”
- ” jag har inte råd att göra något åt det.”
- ” jag vill inte använda en inkasso eftersom jag inte vill förstöra vårt bransch rykte.”
men den enkla sanningen är att hantera osäkra fordringar är inte nödvändigtvis hopplöst eller omöjligt. Ja, du kan ha lidit några förluster, men det är inte slutet! Du måste få dig i rätt inställning och veta att det finns saker du kan göra för att återhämta dig. En du är i en mer motiverad sinnesstämning, du kan ta tillbaka kontrollen över ditt företag och formulera bättre handlingsplaner.
minska dina finansiella skulder
nu när du är redo att komma tillbaka på fötterna är din första prioritet att minska ditt företags osäkra fordringar och andra finansiella skulder. Tänk på att ju större ekonomisk förlust du upplevt, desto längre tid tar det för dig att återhämta sig från det.
du kan behöva arbeta i veckor eller månader för ingenting innan ditt företag börjar göra vinst igen. Du behöver alla pengar du kan få tag på.
det är här Slater Byrne Recoveries kommer in. Vi hjälper dig att gå igenom alla dina utestående fakturor och formulera den bästa planen för betalningsinsamling. Och eftersom vi är en kommissionsbaserad inkassobyrå, behöver du inte betala vår provision om vi inte återkräver din skuld. Varje dollar vi får tillbaka från dina gäldenärer hjälper ditt företag att minska sitt ekonomiska ansvar.
gå till roten till problemet
när obetalda fakturor ackumuleras och åldras verkar de mer mystiska och komplicerade än de faktiskt är. Du kanske inte vill hantera dem eftersom du är rädd för vad du kan upptäcka, eller för att du inte är helt säker på hur du förstår problemet. Men om du vill lösa problemet med osäkra fordringar måste du försöka förstå dess grundorsak. Du kan göra detta genom att ställa följande enkla frågor:
- är gäldenären en individ eller ett företag?
- är gäldenären fortfarande handel? Hur skulle du veta om gäldenären fortfarande handlar?
- vad skulden är för-(produkt eller tjänst)?
- anledning till utebliven betalning, är skulden omtvistad?
- hur mycket är skyldig?
- hur länge har det varit enastående?
- hur länge har du gjort affärer med dem?
- har gäldenären en historia av sen betalning, är detta annorlunda än normalt?
- fyllde de i en kreditansökan med dig?
- undertecknade de en regissörs garanti? Vilka är styrelseledamöternas skyldigheter och är de skyddade från Safe harbour-bestämmelser?
svaren på dessa frågor kommer att hjälpa Slater Byrne återvinningar besluta hur man bäst närma din osäkra fordringar. Det kommer också att hjälpa oss att lära känna dig, dina kunder, och de frågor som du står inför i din bransch.
låt inte för mycket tid passera
kom ihåg att när det gäller inkasso är tiden avgörande. En månad kanske inte verkar så länge, men i affärer är 30 dagar en livstid.
om ett företag är skyldigt dig $5,000, är chansen att de är skyldiga ytterligare 6 företag $5,000. Varje trettio dagar kommer detta belopp att öka. Tänk på detta ett räntefritt lån, men någon gång kommer de att nå utöver deras förmåga att underlätta detta lån.
detta kommer att vara det ögonblick då företaget frivilligt går in i likvidation eller kommer att avvecklas av en annan borgenär. Om du tillåter för mycket tid att passera utan att vidta åtgärder på obetalda skulder riskerar du att inte få betalt alls.
om du vill veta mer om hur du skapar och implementerar en effektiv inkassoprocess för att hjälpa dig att hantera osäkra fordringar, kontakta oss gärna för en gratis chatt på 02 9191 4518.
Liam White gick med i Slater Byrne Recoveries-teamet i början av 2013. Han har arbetat över kredit & tvistlösningsindustrin i ett antal år. Han arbetar för närvarande i en marknadsföring/chef för försäljningskapacitet på Slater Byrne Recoveries.