Målet med Officiating department är att utbilda högkvalitativa tjänstemän och att bygga ett system som ger möjlighet att bedriva tjänstgöring som både en passion och ett yrke och därigenom skapa en väg från gräsrotsnivå till höga prestandanivåer.
för att bli tjänsteman måste en person först delta i en introduktion till officiell klinik. Syftet med denna klinik är att introducera nya tjänstemän till reglerna för Tennis, uppförandekoden och de grundläggande teknikerna och förfarandena för tjänstgöring. Dessa kliniker ger en introduktion till de grundläggande elementen i tre roller: Line Umpire, Roving Umpire och Chair Umpire. Mer information om alla de tjänstgörande roller finns i avsnittet Roller tjänstemän.
syftet med dessa kliniker är att säkerställa en hög standard för tjänstgöring, samt att främja enhetlighet och konsekvens av tjänstgöring i hela Kanada.
kliniker hålls i varje provins vid olika tidpunkter under året och detaljer om kommande kliniker finns här.
efter framgångsrikt slutförande av introduktionskliniken uppmuntras nya tjänstemän att få så mycket erfarenhet som möjligt. Efter att ha förvärvat lämplig praktisk erfarenhet kan tjänstemän utvecklas genom att delta i mer avancerade kliniker där deras förmågor och kunskaper kommer att utvecklas.
