det primära målet för alla marknadsföringsinsatser är att sticka ut, ses och få potentiella kunder att fokusera sin uppmärksamhet på dig. Du vill skilja dig från din tävling.
din tävling försöker också göra det.
så, precis exakt hur kan du sätta ditt varumärke, din produkt och allt du gör på en högtgående piedestal?
ser bättre ut? Möjligen.
ge ett stort urval? Kanske.
konkurrera på prissättning? Inte alltid…
det finns många sätt att du kan skilja dig från dina konkurrenter, och de innebär inte alla att sänka dina standarder.
faktum är att det mesta vi kommer att beröra idag faktiskt handlar om att förbättra dig själv!
Låt oss ta en titt på 9 sätt du kan skilja dig från tävlingen:
säker branding
Branding spelar en stor roll för att fastställa exakt vem du är och vad du gör. Och genom det kommer förtroende.
hög kvalitet, men viktigast av allt, konsekvent branding kan få dig att sticka ut från dina konkurrenter.
hur?
ta en titt en RedOxx bagage.
deras slående röda logotyp sticker ut, eller hur?
ett liknande teckensnitt upprepas på andra ställen på webbplatsen och är anpassat för ett nischat sortiment av produkter – säkerhetspåsar.
varumärket är tillräckligt brett för att tilltala flera demografier (dvs. hantverkare, resenärer, fabriksarbetare, urbana upptäcktsresande…den som vill ha en stark väska).
dessutom upprepas detta varumärke på alla sociala medier och produktsidor.
deras inkluderande och konsekventa varumärke skriker inte motbjudande högt på läsaren, men det sticker ut och är minnesvärt.
var bäst på något
Tänk tillbaka på när du fick den bästa kundservicen i ditt liv. Att vara det absolut bästa på kundservice i din bransch är bara ett sätt att sticka ut från dina konkurrenter.
dessutom är glädje dina kunder nästan en investering i marknadsföring, eftersom din nöjda kund utan tvekan kommer att sprida ditt namn bland vänner.
men vad är några andra områden som du kan vara bäst för att skilja dig själv?
din returpolicy.
Luniepet är ett litet företag som tillverkar selar, koppel och krage för hundar (och katter!). Varje enskild produkt backas upp av sin livstid ’även om-tuggas’ garanti.
de sticker ut från sin tävling på grund av detta erbjudande. De vet att ett av problemen deras kunder har är att hundar gillar att tugga sina krage.
det kan vara en dyr vana för en hundägare. Lumiepet har i huvudsak löst sina kunders problem genom att erbjuda en livstidsgaranti. Inga frågor ställda.
detta gör att en potentiell kund lutar sig mot dem när de jämför dem med ett rivaliserande varumärke.
förresten, att erbjuda en garanti eller köparskydd är alltid en bra ide för att öka konverteringsgraden!
andra sätt att” vara bäst på något ” kan vara:
- din miljöställning mot att vara grön
- dina materialkällor
- där dina produkter produceras etc.
jämför dig inte med dina konkurrenter
Rolls Royce jämför sig inte med Ford, inte heller Nordstrom jämför sig med H&M.
varför?
eftersom de är två helt olika märken som säljer en produkt i helt olika ändar av skalan.
88% av köparna undersöker nu produkter online innan de köper.
YouTube, Amazon recensioner och andra jämförelsewebbplatser har gjort det väldigt enkelt för människor att lära känna allt om dig innan de förbinder sig till dig.
men ingenting kommer att försämra ditt upplevda värde mer än att sätta dig direkt bredvid en konkurrent.
du behöver inte uppmärksamma dina konkurrenter, eftersom människor som är intresserade av ditt varumärke men frestas av en annan, kommer att göra allt jämföra de måste.
Håll dina marknadsföringsinsatser fokuserade på dig, inte dina konkurrenter.
tonfall
inuti ditt varumärke tillgångar eller designkatalog bör vara en tydlig och koncis definition av ditt varumärkes tonfall.
ta reda på om du är mer mogen och seriös som en onlinebankplattform, eller mer lekfull och glad som e-postmarknadsföringsplattformen, MailChimp.
som du kan se är tonfall mer än bara röst. Mailchimp humor ekade över i bilder av deras schimpans som bokstavligen svettas om att trycka på ’Skicka’ – knappen.
du kan se deras tonfall på en bild.
ta en titt nedan för att se vad bagage brand Away gör på deras produktsidor:
denna GIF som finns på deras produktsida visar bekvämligheten med att ha en laddare inbyggd i ditt bagage – och det gör det på ett humoristiskt sätt.
med inga ord, ger bort lite humor i en ganska torr produkt – bagage.
detta sätter dem miles bortsett från alla deras andra konkurrens (no pun intended).
Rekommenderad läsning:
Hur ser en perfekt produktsida ut?
förpackning
din produktförpackning är den enda marknadsföring som når 100% av dina kunder.
därför är det viktigt att din produktförpackning inte bara ekar ditt varumärke utan att det också sticker ut.
Unboxing-videor blir allt vanligare på YouTube, delvis för att så många människor nu letar efter recensioner av en produkt innan de förbinder sig till ett köp.
gjort rätt, en fläkts unboxing-video kan vara en bra marknadsföring för dig.
Front och Center i en unboxing video är…du gissade det, lådan.
genom att använda kvalitetsproduktförpackningar ser du till att alla kunder, eller någon som ser en unboxing-video av din produkt, kommer ihåg ditt varumärke.
de kommer också ihåg din produkt, och viktigast av allt, ditt varumärke.
välgörenhet
en unik försäljningsplats för ditt varumärke kan vara att du är miljövänlig. Du kan komma från förnybara källor, dina material kan vara helt återvinningsbara.
på samma sätt kan dina produkter vara för barn eller djur, funktionshindrade, allvarligt sjuka eller äldre.
om din produkt eller du personligen har något att göra med vad som nämns ovan, överväga att arbeta med en välgörenhetsorganisation.
Steel Blue workboots, ett australiskt skoföretag arbetade nära med mental health charity, beyondblue för att samla in pengar till mental hälsa.
de gick till och med så långt som att skapa en begränsad upplaga för att öka medvetenheten.
varför?
eftersom Steel Blue visste att deras målkund, blåhalsar, är minst benägna att diskutera psykiska problem.
med detta hade både Steel Blue och beyondblue sina namn framför en publik som aldrig hade hört talas om dem tidigare.
Socialt ansvar kan vara ett mycket kraftfullt marknadsföringsverktyg.
transparens
när priset är en viktig faktor bland dina konkurrenter, men du själv inte kan gå något lägre på priset, överväga att visa precis där dina pengar går.
Buffer är ett företag som är otroligt transparent. För att säkerställa att kunderna vet exakt var deras pengar går, kan de se…Tja, varje aspekt av företaget.
i bufferten ”transparency dashboard” kan du se saker som laglöner, intäkter, produktplanen, även vad varje anställd läser i sin stilleståndstid.
låter detta som något som många företag skulle göra?
naturligtvis inte.
men genom att vara transparent och säga till världen ’titta på våra känsliga data’ står Buffer ut från sina konkurrenter.
har variationer
Detta är ett utmärkt sätt att skilja dig från din tävling, men du måste känna till din tävling ganska bra.
när du är säker på att din produkt är överlägsen på alla sätt det kan vara, erbjuda fler sorter av det.
till exempel färg.
om din tävling erbjuder en konkurrerande produkt i fem färger, hitta ett sätt att erbjuda din version av produkten med 10 färgalternativ.
detta är en särskilt bra taktik om du säljer dina produkter på en marknadsplats som Amazon eller eBay.
det beror på att du placeras bokstavligen bredvid din tävling.
i exemplet nedan kan du se exakt det. En produkt till salu på Amazon, med många färgvarianter-och det är konkurrens direkt under den.
genom att erbjuda fler alternativ, mer variation eller ett bredare utbud av alternativ för dina produkter sticker ditt varumärke ut. Du gör dig själv det bästa alternativet i vad som kan vara en översvämmad marknad.
lär dig när du växer
denna sista punkt handlar inte om att sticka ut, men det handlar istället om att fortsätta att sticka ut när du växer.
en naturlig bieffekt av växande är att du tenderar att upptäcka mer om din kund. Du lär dig mer om deras problem och du ser i vilken utsträckning deras problem förändras.
därför är det viktigt att du regelbundet omprövar din position och kontrollerar hur du annars kan sticka ut.
detta kan innebära att du måste studera dina konkurrenter närmare. Det kan innebära att man går igenom en omprofileringsfas.
men som alla företagare vet, inte växer, förändras och anpassar sig till marknaden kan snabbt få ditt slut.
Rekommenderad läsning:
Hur skiljer du din butik från konkurrenter som säljer samma produkter
vad tycker du?
i slutet av dagen kommer inte alla som ser din produkt att älska den.
att differentiera ditt företag handlar om att vara unik och minnesvärd samtidigt som du presenterar dig för potentiella kunder som kan värdera dig.
vilka andra sätt tror du att ett varumärke som ditt kan sticka ut? Vad krävs för att ses på en översvämmad marknad?