Service Design Network

membru & plată

ce înseamnă calitatea de membru al comunității?

acesta este abonamentul nostru entry-level care vă oferă acces la anumite zone ale site-ului nostru și vă oferă posibilitatea de a comenta conținutul.

oferiți o perioadă de încercare gratuită?

calitatea noastră de membru al comunității este un început bun pentru a obține un sentiment de site-ul nostru și comunitate. Dacă vă place, suntem fericiți când faceți upgrade.

m-am înscris pentru aderare, dar nu am primit nicio informație.

vă rugăm să verificați dosarul de spam ca noastre de e-mail-uri, uneori, obține marcate ca spam. În cazul în care nu puteți găsi e-mailuri de la SDN, vă rugăm să ne contactați.

cât timp mai este valabil abonamentul meu?

puteți vedea durata și data de expirare a abonamentului dvs. plătit în tabloul de bord al membrilor. Cu câteva săptămâni înainte de expirarea calității de membru, vă vom reaminti să prelungiți. Nu vă faceți griji dacă ați ratat expirarea. Reînnoirea este încă posibilă.

trebuie doar să vă conectați cu detaliile dvs. și să accesați tabloul de bord al membrilor. (Vă rugăm să rețineți că calitatea de membru al Comunității nu expiră. Dacă doriți să vă ștergem complet contul, contactați-ne.)

cum îmi pot reînnoi calitatea de membru?

vă puteți reînnoi calitatea de membru max. cu patru săptămâni înainte de expirare. Nu vă faceți griji cu privire la uitarea datei; vă vom reaminti prin e-mail că este timpul să vă reînnoiți. Reînnoirea se poate face în tabloul de bord membru.

ce este „reînnoirea automată”?

dacă sunteți un fan al SDN, este posibil să nu doriți să vă prelungiți calitatea de membru în fiecare an Manual. Cu reînnoire automată, nu trebuie să! Dacă această opțiune este bifată în Setările Contului dvs., vom retrage automat taxa anuală de pe cardul dvs. de credit. Desigur, veți primi o nouă factură și veți fi informat prin e-mail. Puteți activa/dezactiva reînnoirea automată în orice moment.

ce mă califică pentru o reducere pentru studenți?

pentru a vă bucura de calitatea noastră de membru la o rată redusă, trebuie să fiți un student activ. Vă solicităm o înregistrare a înscrierii dvs. după procesul de înregistrare. Vă rugăm să fiți corect atunci când lucrați și studiați part-time și alegeți planul profesional, care vă oferă, de asemenea, o expunere profesională completă și multe alte beneficii.

cum îmi pot anula abonamentul plătit?

dacă ați ales reînnoirea automată, puteți anula calitatea de membru debifând caseta și nu prelungind manual. Vă rugăm să rețineți că vă puteți anula abonamentul numai înainte de reînnoirea acestuia.

dacă nu ați ales reînnoirea automată, abonamentul dvs. va fi anulat automat la data expirării acestuia. Vom păstra în continuare contul dvs. (inactiv) după expirare, în cazul în care doriți să reveniți într-o zi.

dacă doriți să vă ștergem contul complet (fără posibilitatea de a restaura datele ulterior), vă rugăm să ne contactați.

voi primi o rambursare pentru timpul rămas când anulez mai devreme?

vă rugăm să rețineți că oferim abonamente de un an. Nu vom rambursa timpul rămas dacă decideți să anulați mai devreme.

ce metode de plată acceptați?

lucrăm cu furnizorul de plăți super-sigur Stripe. Nu este nevoie să creați un cont, puteți utiliza pur și simplu cardul de credit al companiei (sau cardul dvs. privat) în timp ce vă înregistrați.

sunt detaliile cardului meu de credit în siguranță cu tine?

partenerul nostru Stripe, un furnizor de plăți super-sigur, se ocupă de procesul de plată. SDN nu salvează și nu cunoaște detaliile cardului dvs. de credit.

oferiți o alternativă la plata cu cardul de credit?

plata cu cardul de Credit ar trebui să fie posibilă pentru majoritatea persoanelor și companiilor. Cu furnizorul nostru de plăți Stripe, nu aveți nevoie de un cont și puteți utiliza toate cardurile de credit majore. Veți primi, desigur, o factură corespunzătoare. Dacă această metodă de plată vă provoacă probleme, anunțați-ne.

pot primi o factură? / Unde pot găsi o chitanță a plății mele?

veți primi o factură chiar la plata cu succes. Aveți nevoie de un anumit subiect, persoană de contact sau departament menționat în factură? Contactați-Ne!