cu peste 2,7 miliarde de utilizatori activi pe Facebook, nu este un secret că această rețea socială este locul unde să mergi dacă vrei să ajungi la un public numeros. Dar nu este suficient să ai o pagină de afaceri; trebuie să știi cum să folosești acea pagină pentru a te conecta atât cu clienții existenți, cât și cu cei potențiali. Urmarea strategiilor potrivite vă va ajuta să ajungeți la mai mulți oameni de pe piața dvs. și, la rândul lor, să îi convertiți în clienți.
- beneficiile unei pagini de Facebook
- o pagină de afaceri Facebook este gratuit.
- marketingul social media prin Facebook este ieftin.
- puteți prezenta informațiile de bază.
- puteți partaja rapid și ușor mass-media.
- ajutați la stabilirea încrederii.
- puteți crește traficul către site-ul dvs. web.
- paginile de afaceri Facebook vă pot ajuta să vă direcționați publicitatea.
- cum să vă îmbunătățiți pagina de Facebook
- creați liste de redare.
- testați CTA-urile.
- folosiți suporturi din culise.
- distribuie oferte exclusive.
- valorifica puterea dovezii sociale.
- interacționează cu alții, inclusiv cu influențatorii.
- acordați atenție secțiunii Despre.
- fixați postări importante în partea de sus a paginii.
- utilizați anunțurile Facebook pentru a vă îmbunătăți pagina.
- adăugați o fotografie de copertă relevantă.
- distribuie postări pe blog.
beneficiile unei pagini de Facebook
mai mult de o treime din populația lumii este activă pe Facebook, așa că multe companii o consideră un hotspot pentru găsirea și conectarea cu clienții. Iată câteva dintre avantajele de a avea o pagină de afaceri Facebook, în conformitate cu Business Queensland, o divizie a Queensland, Australia, guvern:
o pagină de afaceri Facebook este gratuit.
puteți crea o pagină de afaceri Facebook pentru nici un cost, la toate. Cu atât de mulți oameni pe platformă și fără bani în plus implicați în realizarea unei pagini, aveți puțin de pierdut.
Facebook tinde să perceapă mult mai puțin decât alte platforme pentru campaniile de marketing digital. Cu o audiență teoretică de miliarde, rentabilitatea potențială a investițiilor opțiunilor de marketing social media accesibile ale Facebook este semnificativă.
puteți prezenta informațiile de bază.
aveți nevoie de o modalitate rapidă și convenabilă de a obține adresa dvs. de afaceri, orele de funcționare, informațiile de contact și produsele și serviciile în fața unui public Online mare? Doar completați profilul dvs. de afaceri Facebook.
puteți partaja rapid și ușor mass-media.
când aveți o pagină de Facebook pentru afacerea dvs., puteți partaja rapid fotografii și videoclipuri recente cu un public numeros. Postarea de imagini corespunzătoare actualizărilor recente este o modalitate ușoară de a vă informa publicul țintă.
ajutați la stabilirea încrederii.
pe măsură ce afacerea dvs. acumulează aprecieri de pagini, recenzii pozitive și adepți pe Facebook, dimensiunea bazei dvs. de clienți – și încrederea în dvs. – vor deveni clare pentru potențialii clienți care compară compania dvs. cu concurenții săi.
puteți crește traficul către site-ul dvs. web.
listarea site-ului companiei dvs. în secțiunea Despre pagina dvs. de Facebook poate genera trafic către site-ul companiei dvs. Utilizați pagina dvs. de Facebook pentru a vă tachina afacerea și apoi direcționați vizitatorii către site-ul dvs. web pentru a afla mai multe.
paginile de afaceri Facebook vă pot ajuta să vă direcționați publicitatea.
puteți utiliza publicitatea direcționată pentru a ajunge nu numai la adepții dvs. de pe Facebook, ci și la alți utilizatori Facebook care nu sunt încă familiarizați cu compania dvs. Când plătiți pentru această publicitate, Facebook Ia datele utilizatorilor și modifică algoritmul obișnuit Facebook pentru a afișa anunțuri pentru compania dvs. mai vizibil pentru utilizatorii care se încadrează în publicul dvs. țintă.
cum să vă îmbunătățiți pagina de Facebook
în timp ce considerațiile de mai sus sunt motive excelente pentru a crea o pagină de afaceri Facebook, acestea nu explică destul de mult cum să vă îmbunătățiți pagina de Facebook pentru a vă conecta cu clienții. O pagină îmbunătățită de Facebook crește șansele ca nu numai să ajungeți la publicul țintă, ci și să le oferiți informații utile și relevante. Utilizați aceste strategii pentru a vă optimiza prezența pe Facebook:
creați liste de redare.
când concurezi cu tone de alte conținuturi din fluxurile de știri Facebook ale oamenilor, trebuie să-ți faci conținutul să iasă în evidență. O modalitate de a face acest lucru este să vă îmbunătățiți postările cu videoclipuri. Dar, în loc să vă conectați la videoclipurile dvs. pe site-uri externe, cum ar fi YouTube, încărcați-le pe pagina dvs. de Facebook și puneți-le într-o listă de redare. Apoi, când oamenii vă vizitează pagina, pot accesa toate videoclipurile din lista de redare respectivă.
vă puteți organiza listele de redare pe categorii, cum ar fi videoclipuri cu instrucțiuni și bloguri video ale angajaților. Puteți include chiar și câteva imagini din culise într-una din listele de redare.
dacă nu sunteți sigur de unde să începeți cu crearea videoclipurilor, utilizați un instrument online, cum ar fi Animoto sau WeVideo. Apoi, odată ce videoclipul dvs. este gata, încărcați-l pe Facebook.
testați CTA-urile.
ar trebui să aveți un apel la acțiune (CTA) în antetul paginii. Multe companii aleg un CTA și rămân cu el an de an, dar ar trebui să le testați pe altele diferite pentru a obține cele mai bune rezultate.
de exemplu, încercați CTA-uri care încurajează oamenii să se înscrie, să utilizeze aplicații, să facă o achiziție, să vizioneze un videoclip și să contacteze compania dvs. Măsurați-vă valorile în timp ce testați diferitele CTA-uri pentru a vedea care dintre ele funcționează pentru dvs. Apoi, testați acel tip de CTA folosind un limbaj ușor diferit cu fiecare.
folosiți suporturi din culise.
social media vă oferă șansa de a sparge barierele dintre dvs. și clienții dvs. O modalitate de a face acest lucru este să încărcați fotografii din culise. Acest lucru va permite clienților dvs. să vadă partea umană a afacerii dvs., contribuind astfel la construirea unei conexiuni și a încrederii.
distribuie oferte exclusive.
vrei să oferi oamenilor un motiv să-ți viziteze pagina de Facebook din nou și din nou, iar o modalitate de a face acest lucru este împărtășirea ofertelor exclusive cu fanii tăi de pe Facebook. De exemplu, aceste oferte ar putea fi reduceri mici, încercări gratuite sau cadouri de produse. Cu toate acestea, acestea trebuie oferite exclusiv publicului dvs. de pe Facebook.
dacă afacerea dvs. are pagini pe alte platforme de socializare, puteți posta acolo și oferte exclusive care necesită adepților dvs. să vă placă pagina de Facebook. Făcând acest lucru, puteți crește aprecierile paginii dvs. de Facebook și, pe măsură ce pagina dvs. devine mai populară, puteți valorifica mai bine puterea dovezii sociale.
dovada socială este teoria că, pe măsură ce un număr mai mare de oameni fac ceva, alți oameni li se vor alătura. Cu alte cuvinte, o persoană care face ceva are un efect de unda de mai multe persoane care fac același lucru. Prin urmare, pe măsură ce mai multor persoane le place pagina dvs. de Facebook, alte persoane vor avea mai multe șanse să aibă încredere și să vă urmeze marca.
interacționează cu alții, inclusiv cu influențatorii.
social media este totul despre implicare. Trebuie să te angajezi cu ceilalți pentru a-i determina să se angajeze cu tine. Având în vedere acest lucru, extindeți-vă dincolo de pagina dvs. interacționând cu ceilalți.
de asemenea, puteți profita de puterea implicării în social media prin contactul cu influențatorii social media. Un influencer este cineva care are o urmărire masivă pe o rețea de socializare și este văzut ca o figură de încredere pentru recomandările de stil de viață. Dacă ajungeți la un acord de sponsorizare cu un influencer, acordul dvs. va include probabil mai multe postări pe contul de Facebook al influencerului care îi conduce pe adepții lor pe pagina dvs. de Facebook. Dacă tu și influencerul lucrați împreună pentru a rula aceste postări ca anunțuri sponsorizate, algoritmul Facebook va împinge aceste anunțuri în partea de sus a fluxurilor utilizatorilor, sporind în continuare implicarea.
acordați atenție secțiunii Despre.
multe companii ignoră secțiunea Despre a paginii lor de Facebook și acest lucru este o greșeală uriașă. Când oamenii vă vizitează pagina, vor să afle mai multe despre afacerea dvs. Aceasta include valorile afacerii dvs. și beneficiile produselor dvs. Includeți aceste informații în secțiunea Despre. Limitați această secțiune la 155 de caractere, astfel încât întreaga descriere să apară în fragmentul motorului de căutare.
asigurați-vă că fiecare secțiune a paginii dvs. de afaceri Facebook este completă. Este deosebit de important pentru a crea cuprinzătoare despre și servicii de pagini pentru a obliga vizitatorii să faceți clic pe site-ul dvs. de afaceri. Acestea fiind spuse, folosiți pagina dvs. de Facebook pentru a vă tachina site-ul, mai degrabă decât să îl înlocuiți; includeți doar suficiente cuvinte pentru a oferi elementele de bază.
fixați postări importante în partea de sus a paginii.
paginile de afaceri Facebook sunt implicite pentru o cronologie cronologică, deci dacă postați ceva, acesta va fi împins în jos pe pagina dvs. pe măsură ce creați postări noi. În mod normal, este în regulă, dar dacă aveți o postare importantă pe care doriți să o vadă lumea, fixați-o în partea de sus a paginii. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe săgeata derulantă din colțul din dreapta al postării și selectați fixare sus.
utilizați anunțurile Facebook pentru a vă îmbunătăți pagina.
după ce ți-ai creat pagina de Facebook și ți-ai construit prezența pe platformă, poți crea reclame pentru a-ți amplifica postările, folosind datele furnizate de pagina ta.
în plus, luați în considerare utilizarea anunțurilor pentru remarketingul pe mai multe canale. În acest fel, puteți ajunge la persoane cu anunțurile dvs. Facebook la care ați ajuns deja cu Google Ads. Acest lucru face mai ușor să împingeți aceste persoane prin pâlnia de cumpărare.
adăugați o fotografie de copertă relevantă.
o fotografie de copertă Facebook servește ca mai mult decât un decor; o imagine aleasă corect poate îmbunătăți marca afacerii dvs. și poate spune rapid vizitatorilor paginii despre produsele și serviciile afacerii dvs. O fotografie de copertă cu logo-ul sau imaginile dvs. relevante pentru serviciile dvs. este un început excelent, dar o fotografie de copertă a echipei dvs. care lucrează din greu ar putea fi și mai bună.
distribuie postări pe blog.
o postare pe blog este o formă principală de conținut de marketing și puteți utiliza pagina dvs. de Facebook pentru a extinde acoperirea blogurilor dvs. Partajarea unei postări pe blog o introduce utilizatorilor Facebook care nu vă vizitează în mod regulat site-ul web în timp ce vă educă publicul cu privire la cele mai recente evoluții ale afacerii dvs.
aceste strategii vă vor ajuta să obțineți mai mult din pagina dvs. de Facebook. În loc să alegeți unul, includeți-le pe toate, astfel încât să vă puteți spori traficul, clienții potențiali și nivelurile de implicare.
raportări suplimentare de către Jerry Low.