când porniți consola Xbox One, dar nu puteți vedea altceva decât un ecran negru, atunci vă confruntați cu eroarea ecranului negru Xbox One.
uneori, eroarea ‘Xbox One black screen of death’ apare și după ecranul verde de pornire al consolei Xbox One. Deci, indiferent dacă utilizați varianta X sau S, fiecare utilizator Xbox One s-a confruntat cu această problemă.
deoarece această problemă este cea mai frecventă problemă în rândul utilizatorilor consolei Xbox One, prin urmare, utilizatorii au raportat mai multe cazuri de utilizare în care s-au confruntat cu eroarea ecranului negru Xbox One. Iată câteva dintre cele mai frecvente cazuri de utilizare:
- după actualizarea firmware-ului consolei Xbox One, când utilizatorii au repornit consola, s-au confruntat cu această eroare. Într-un astfel de scenariu, se numește ecranul negru Xbox One după eroarea de actualizare.
- pe varianta S, uneori utilizatorii nu se pot conecta la contul lor Xbox One. Deci, când opresc consola și o pornesc din nou, se confruntă cu această eroare. Într-o astfel de situație, se numește problema ecranului negru Xbox Series S.
- uneori consolele utilizatorilor nu pot încărca ecranul verde, iar monitorul sau televizorul lor sunt blocate pe ecranul negru sau gol imediat după pornire. Într-o astfel de situație, este denumit ecranul negru Xbox One după problema de pornire.
- în timp ce jucați un joc descărcat sau un joc de pe un disc introdus pe consola Xbox One, consola se blochează pe joc. Deci, atunci când utilizatorii renunță la joc, consola îngheață și pe tabloul de bord. La repornirea consolei și după ce ecranul de animație verde apare la pornirea Xbox One, utilizatorii s-au confruntat cu această problemă. Într-o astfel de situație, se numește Xbox One ecran negru după problema ecran verde.
- Ce Cauzează Eroarea Ecranului Negru Xbox One?
- cum se remediază eroarea ecranului negru Xbox One?
- resetarea setărilor de afișare
- apăsând butoanele ‘declanșator dreapta + Y’
- schimbarea Hardware-ului
- Pasul 1: Verificarea conectivității controlerului Xbox One
- Pasul 2: Ciclul de alimentare televizorul și consola Xbox One
- Pasul 3: Verificați dacă utilizați porturile HDMI corecte sau nu
- Pasul 4: Verificați dacă utilizați cablul HDMI corect sau nu
- Pasul 5: Curățați porturile HDMI
- Pasul 6: Utilizarea unui al doilea televizor/Monitor
- resetarea consolei
Ce Cauzează Eroarea Ecranului Negru Xbox One?
când porniți consola Xbox One, vă așteptați să vedeți ecranul verde de animație de pornire Xbox. Când vă aflați pe ecranul de animație verde, consola dvs. execută o verificare a firmware-ului, a sistemului de operare și a hardware-ului atașat. Dacă totul funcționează bine, consola va trece la ecranul următor după câteva minute (max. 10 minute).
dar dacă consola dvs. nu poate încărca ecranul de animație verde de pornire de trei ori la rând (după ce așteptați peste 10 minute), atunci vă confruntați cu o eroare ‘Xbox One black screen on startup’.
deci, indiferent de ce caz de utilizare aparține eroarea ecranului negru Xbox One, Pot exista diverse cauze ale acestei erori.
- dacă vedeți mesajul ‘fără semnal’ pe ecran, aceasta indică o problemă fie cu cablul HDMI, fie cu portul HDMI al consolei sau al televizorului/monitorului.
- dacă vedeți doar un ecran negru sau gol, atunci trebuie să actualizați firmware-ul consolei sau să resetați consola pentru a scăpa de fișierele corupte care creează această problemă.
cum se remediază eroarea ecranului negru Xbox One?
din fericire, există diferite metode pentru a remedia această eroare și, în funcție de cazul dvs. de utilizare, puteți încerca să aplicați următoarele soluții. Sperăm că unul dintre ele se va potrivi cazului dvs. de utilizare și vă va rezolva problema.
resetarea setărilor de afișare
soluție verificată
dacă nu ați văzut ecranul de animație verde al consolei Xbox One de trei ori la rând și, în schimb, sunteți blocat pe ecranul negru mai mult de 10 minute (de fiecare dată). Apoi, puteți porni consola în felul următor:
- verificați dacă ați introdus sau nu un disc în consola Xbox One. Dacă aveți, scoateți discul respectiv, dar dacă nu ați introdus niciun disc, săriți acest pas și treceți la următorul.
- acum țineți apăsat butonul ‘Xbox’ (Power) de pe consola dvs. timp de aproximativ 10 secunde pentru a opri consola.
- apoi, țineți apăsat butonul ‘Power’ și butonul ‘Bind’ de pe consola dvs. până când auziți un bip pentru a porni consola. Când auziți primul bip, lăsați butonul ‘ Power ‘și lumina de alimentare va clipi, dar țineți apăsat butonul’ Bind ‘ până când auziți al doilea bip sau vedeți Pornirea consolei în modul cu rezoluție redusă.
notă: Dacă consola dvs. are un buton ‘Eject’, repetați Pasul-3 în timp ce țineți apăsate butoanele ‘Eject’ și ‘Bind’
- după aceea, dacă vedeți barele din partea de sus și de jos a ecranului televizorului sau monitorului, acest lucru indică faptul că ați intrat cu succes în modul ‘low-resolution mode’ (640, 480). O altă indicație va fi imaginea neclară a ecranului.
- Acum, apăsați butonul ‘Xbox’ (Power) de pe controler pentru a deschide ghidul.
- apoi, accesați fila ‘ Sistem ‘și deschideți opțiunea’ Setări’.
- acum, în fila ‘General’, deschideți opțiunile de afișare ‘ TV &.’
- apoi, selectați rezoluția corectă pe care o doriți pentru televizor/monitor din meniul derulant.
sperăm că această soluție va remedia eroarea ecranului negru Xbox One. Dar dacă această soluție nu a rezolvat problema dvs., încercați o altă soluție.
apăsând butoanele ‘declanșator dreapta + Y’
soluție verificată
dacă ecranul Xbox One continuă să se estompeze pe ecranul negru, atunci puteți apăsa butoanele ‘declanșator dreapta + Y’ de pe controler în felul următor:
- porniți consola Xbox One ca de obicei.
- odată ce pinii încep să se miște la pornire, apăsați simultan butoanele ‘RT + Y’ de pe controler.
sperăm că această soluție simplă va rezolva problema ecranului negru Xbox One de pe consola dvs. Cu toate acestea, dacă această soluție nu a funcționat, încercați câteva dintre următoarele metode.
schimbarea Hardware-ului
pentru utilizatorii care primesc mesajul ‘fără semnal’
soluție verificată
dacă nu primiți un ecran complet gol sau negru, dar în schimb, primiți un mesaj ‘fără semnal’ pe ecranul negru, atunci ar trebui să verificați hardware-ul. Deci, încercați următorii pași:
notă: înainte de a trece la pasul următor, verificați dacă pasul anterior a rezolvat problema dvs. sau nu.
Pasul 1: Verificarea conectivității controlerului Xbox One
- uneori, controlerul Xbox One se deconectează automat de la consolă (după ce a rămas neutilizat o perioadă de timp). Prin urmare, este mai bine să verificați conectivitatea controlerului.
- deci, apăsați butonul ‘Xbox (Power)’ de pe controler. Apoi, verificați dacă eroarea ‘fără semnal’ apare sau nu.
Pasul 2: Ciclul de alimentare televizorul și consola Xbox One
- pentru a sincroniza monitorul/televizorul cu consola, puteți încerca metoda ‘Power Cycle’ (care este un nume modern pentru efectuarea unei reîmprospătări a sistemului).
- opriți televizorul și consola Xbox One.
- apoi, deconectați sursa de alimentare a consolei Xbox One și a televizorului timp de 30 de secunde.
- după 30 de secunde, porniți televizorul și consola. Apoi, verificați dacă eroarea ‘fără semnal’ apare sau nu.
Pasul 3: Verificați dacă utilizați porturile HDMI corecte sau nu
- uneori, utilizarea portului greșit poate duce, de asemenea, la problema ‘fără semnal’. Deci, asigurați-vă că ați introdus cablul HDMI în porturile corecte atât pe televizor, cât și pe consola Xbox One.
- în general, consolele Xbox One vin cu două porturi HDMI: HDMI-IN și HDMI-OUT, în timp ce numărul de porturi HDMI de pe televizoare/Monitoare variază de la model la model.
Pasul 4: Verificați dacă utilizați cablul HDMI corect sau nu
- uneori poate apărea și o problemă de semnal prin utilizarea unui cablu HDMI defect. Deci, dacă aveți un cablu HDMI de rezervă, încercați-l și verificați dacă eroarea ‘fără semnal’ apare încă pe ecran sau nu.
Pasul 5: Curățați porturile HDMI
- adesea televizoarele/monitoarele nu pot prinde semnalele HDMI din cauza prafului din porturile HDMI. Deci, curățați-vă porturile HDMI utilizând o cutie de aer comprimat. Apoi, verificați dacă eroarea ‘fără semnal’ apare sau nu.
Pasul 6: Utilizarea unui al doilea televizor/Monitor
- dacă toți pașii de mai sus nu au rezolvat problema, utilizați un televizor/monitor separat. Deci, după utilizarea al doilea TV/monitor, dacă nu vedeți ‘nici un semnal’ eroare pe ecran, atunci problema este în primul TV/monitor.
cu toate acestea, dacă toți cei șase pași nu au rezolvat această problemă, încercați următoarea metodă.
resetarea consolei
soluție verificată
Dacă oricare dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., puteți reseta consola Xbox One. Există posibilitatea ca problema ecranului negru să apară din cauza unor fișiere corupte. Deci, resetarea consolei este cea mai bună modalitate de a elimina fișierele corupte și de a prelua cele implicite.
- verificați dacă ați introdus sau nu un disc în consola Xbox One. Dacă aveți, apoi scoateți discul.
- acum țineți apăsat butonul ‘Xbox’ (Power) de pe consola dvs. timp de aproximativ 10 secunde pentru a-l opri complet (până când sigla Xbox strălucitoare de pe consolă se oprește).
- apoi, din partea din spate a consolei, deconectați cablul de alimentare, HDMI sau orice alt cablu pe care l-ați conectat la consola Xbox One. În plus, deconectați cablul de alimentare de la sursa principală de energie electrică, precum și pentru a face complet mort și așteptați timp de 5 minute.
- după 5 minute, conectați din nou cablul de alimentare la placa de electricitate și conectați celălalt capăt al acestuia în partea din spate a consolei Xbox One. Conectați și toate celelalte cabluri și porniți sursa de energie electrică.
- acum, țineți apăsat butonul Xbox ‘Bind’ timp de aproximativ 5-6 secunde și apăsați butonul ‘Power’ (în timp ce țineți apăsat butonul Bind). Veți vedea butonul de alimentare strălucind și veți auzi un semnal sonor. Nu lăsați încă Butonul ‘Bind’, ci continuați să țineți apăsat butonul’ Bind ‘ încă câteva secunde (aproximativ 10 secunde) până când auziți un al doilea semnal sonor și apare ceva pe ecranul monitorului sau al televizorului.
notă: Dacă consola dvs. are un buton ‘Eject’, repetați Pasul-5 în timp ce țineți apăsate butoanele ‘Eject’ și ‘Bind’
- acum, veți intra în fereastra ‘Troubleshoot’. Aici veți folosi D-pad-ul controlerului dvs. pentru a naviga la opțiunea ‘resetați această Xbox’.
- după ce ați atins opțiunea necesară, apoi apăsați ‘A’ pentru a intra în opțiunea ‘resetați această Xbox’.
- apoi, în fereastra ‘resetați această Xbox’, selectați ‘Păstrați jocuri și aplicații’ aceasta va reseta sistemul de operare al consolei dvs. și va șterge toate datele fără a elimina jocurile și aplicațiile instalate.
dacă această metodă nu a funcționat pentru dvs., puteți reseta consola Xbox One alegând opțiunea ‘eliminați totul’. Acest lucru va rezolva cu siguranță eroarea ecranului negru. Dar rețineți că alegerea opțiunii ‘eliminați totul’ va șterge totul. Deci, asta ar trebui să fie ultima ta soluție.