a devenit din ce în ce mai competitivă în peisajul nostru media fragmentat pentru a atrage atenția clienților. Acest lucru se datorează în parte faptului că publicitatea se întinde acum pe zeci de medii: aplicații, laptopuri, tablete, podcast-uri, televiziune, radio, social media și multe altele. Cu atât de multe puncte de atingere, există mai multă concurență pentru atenția publicului dorit.
consumatorii folosesc zilnic diverse dispozitive și canale, adesea flipping între ele sau multi-tasking. O persoană ar putea naviga online în timp ce ascultă un podcast sau va asculta o listă de redare Spotify în timp ce lucrează la laptop. Deoarece utilizatorii se confruntă cu atât de mult mass-media pe parcursul unei zile, ei pot deveni plictisit sau dezinteresat de ea repede. Pe scurt: consumatorii de astăzi se distrag ușor.
pentru marketeri, acest lucru poate face dificilă atingerea clienților potriviți la momentul potrivit, la locul potrivit și atunci când aceștia se află în cadrul potrivit al minții. Pentru a vă ajuta să vă asigurați că campania dvs. captează gradul de conștientizare a publicului dorit, vă împărtășim 5 sfaturi pentru a atrage atenția consumatorilor.
atrageți atenția clienților din primul moment
oamenii întâlnesc nenumărate cantități de mass-media pe parcursul unei zile și, adesea, sunt multi-tasking în timp ce o întâlnesc. De exemplu, o persoană își poate începe ziua ascultând o listă de redare muzicală, în timp ce mănâncă micul dejun și Răsfoiește e-mailurile în căsuța de e-mail. Această normă multi-tasking și multi-media înseamnă că fereastra dvs. pentru a atrage atenția unei persoane este scurtă. Dacă nu-l capturați în primele câteva secunde, ei vor merge mai departe.
pentru a evita distragerea atenției, planificați o strategie pentru anunțurile dvs. înainte de a le implementa. Începeți prin a vă gândi la ceea ce le place și doresc clienții dvs. În acest fel, puteți planifica creativitatea și mesageria care rezonează cu ele. În multe cazuri, umorul și divertismentul vor capta atenția sau, un anunț care creează un sentiment emoțional pozitiv. Un anunț care este amuzant, distractiv sau emoțional, este mai probabil să atragă atenția unui spectator sau ascultător.
un alt sfat; asigurați-vă că anunțul dvs. este angajat de la început. Dacă nu capturați imediat atenția publicului dvs., atunci riscați să mergeți mai departe. Pentru a evita acest lucru, agățați-vă demografia țintă în primele câteva secunde folosind un limbaj sau imagini care le vorbește, le intrigă sau stimulează un răspuns emoțional.
actualizați periodic profilurile clienților
profilurile clienților furnizați informații concrete despre demografia și comportamentele de cumpărare ale publicului țintă. Profilul descrie tot ce trebuie să știți despre un anumit grup de clienți. Un profil poate include detalii despre vârsta, locația, stadiul vieții, nivelul veniturilor, educația și preferințele unui public. Cu aceste informații, puteți crea un profil care utilizează informațiile demografice pentru a crea o strategie digitală care să se alinieze dorințelor și nevoilor publicului dvs.
este important să rețineți că crearea unui profil de client nu este un proiect unic. Suntem mereu în evoluție, modelați de evenimente mondiale, cultură, tehnologie și multe altele. Aceasta înseamnă că și consumatorii și obiceiurile lor evoluează. Ca urmare, profilurile clienților dvs. nu pot fi stagnante. Clienții dvs. adoptă noile tehnologii pe măsură ce devin disponibile, ceea ce înseamnă că și canalele pe care sunt susceptibile să răspundă la anunțurile digitale se schimbă. Prin urmare, este important să vă mențineți profilurile actualizate.
în mod regulat, reevaluați și actualizați profilurile astfel încât să reflecte normele actuale. Procedând astfel, vă puteți optimiza campaniile pentru a capta cel mai bine atenția publicului, deoarece profilurile actualizate ale clienților vor însemna că anunțurile dvs. sunt relevante și în trend.
folosiți canalele care comandă atenție
Selectarea canalelor care se aliniază cel mai bine cu publicul țintă vă va ajuta să le captați atenția. O altă strategie? Construiți-vă campania în jurul canalelor care sunt deosebit de bine orientate spre menținerea atenției consumatorilor. Două canale de luat în considerare sunt audio programatic și TV conectat (CTV).
anunțurile audio programatice nu se bazează pe implicarea vizuală. Din această cauză, sunetul digital ajunge la consumatori într-un mod imersiv pe care publicitatea vizuală nu îl poate face. Muzica stimulează emoțiile, iar ascultarea unui podcast poate imita experiența de a discuta cu un prieten.
audio Digital comandă, de asemenea, atenția deplină a ascultătorului într-un mod în care alte formate digitale nu o fac. Acest lucru face ca ascultătorii să se simtă intim conectați la conținutul pe care îl aud, ceea ce stabilește scena pentru o mai bună conexiune între un ascultător și un brand. Ascultătorul este mai receptiv la reclame, ceea ce creează oportunitatea de a stimula implicarea. Natura personală a sunetului are ca rezultat și anunțurile care au un efect de durată și memorabil, ceea ce înseamnă o rată mai mare de rechemare a anunțurilor.
anunțurile TV conectate dețin, de asemenea, atenția publicului deosebit de bine. Experiența naturală pe ecran complet a CTV se pretează la anunțuri foarte vizibile, într-un mediu în care publicul este deja captiv. Când vizionați conținut printr-un televizor conectat, spectatorii înțeleg că anunțurile vor face parte din experiență. Știind acest lucru, ei tind să fie mai receptivi la ei. Și, anunțurile de pe CTV nu sunt skippable. Această combinație de factori înseamnă că spectatorii acordă mai multă atenție anunțurilor văzute pe CTV și, în general, vor vizualiza anunțurile de la început până la sfârșit.
ajungeți la publicul dvs. în cadrul corect al minții
captarea atenției publicului dvs. este adesea despre sincronizare. Doriți să le captați atenția, dar doriți, de asemenea, să captați acea atenție atunci când demografia dvs. țintă se află într-un cadru de spirit receptiv. O tactică pentru a ajunge la publicul dvs. în acel cadru corect al minții este de a utiliza direcționarea contextuală. Direcționarea contextuală asigură faptul că publicul dvs. vizualizează anunțul la momentul potrivit, ceea ce crește probabilitatea de a capta atât atenția, cât și implicarea acestuia.
publicitatea contextuală vizează anunțurile în funcție de mediul în care apare anunțul. Această strategie de direcționare utilizează algoritmi pentru a direcționa destinațiile de plasare a anunțurilor pe baza cuvintelor cheie, a conținutului site-ului web și a altor metadate. În acest fel, anunțurile sunt afișate utilizatorilor pe baza conținutului pe care îl consumă în acel moment. De exemplu, dacă un utilizator citește un blog despre tipurile de cafea, ar putea fi difuzate anunțuri pentru aparatele de cafea sau boabele de cafea. Procedând astfel, marketerul atinge un moment în care utilizatorul se gândește la produsele legate de cafea și, prin urmare, este mai deschis să ia în considerare un produs nou.
privește dincolo de grădinile cu pereți
deoarece atenția consumatorilor de astăzi este fragmentată, prezența pe canale este esențială pentru captarea acestei atenții. Acesta este motivul pentru care este important să priviți dincolo de grădinile cu pereți atunci când vă puneți la punct strategia de campanie. Când stați în grădini cu pereți, limitați posibilitatea de a capta atenția consumatorului pe diferite canale.
există și alte limitări pentru grădinile cu pereți. Una dintre provocările marketingului digital modern este o supraabundență de instrumente cu capacități limitate de integrare. Chiar și cu software-ul de automatizare, platformele închise adaugă complexitate prin păstrarea informațiilor campaniei izolate. Compararea performanței între grădinile cu pereți și piața deschisă poate fi incredibil de dificilă, făcând alocarea bugetului o lovitură în întuneric.
utilizatorii de astăzi sunt pe o combinație de platforme diferite. Deși nu vă puteți aștepta ca toată lumea să fie pe Facebook sau LinkedIn, este sigur să presupunem că utilizatorii vizitează pagini pe internetul deschis. Prin urmare, o abordare multi-canal care privește dincolo de grădinile cu pereți va fi mai probabil să capteze atenția fragmentată.
contactați reprezentantul StackAdapt pentru a colabora strategic la lansarea unei campanii care captează în mod eficient atenția clienților.
