scopul principal al oricărui efort de marketing este să ieși în evidență, să fii văzut și să ai un potențial client care să-și concentreze atenția asupra ta. Vrei să te diferențiezi de concurența ta.
concurența încearcă să facă și asta.
deci, exact cum poți să-ți pui marca, produsul și tot ceea ce faci pe un piedestal de mare anvergură?
arata mai bine? Posibil.
oferă o selecție uriașă? Poate.
concurează la prețuri? Nu întotdeauna…
există multe modalități prin care vă puteți diferenția de concurența dvs. și nu toate implică scăderea standardelor.
de fapt, cea mai mare parte a ceea ce vom atinge astăzi este de fapt despre îmbunătățirea ta!
să aruncăm o privire la 9 moduri în care vă puteți diferenția de concurență:
branding încrezător
brandingul joacă un rol imens în stabilirea exactă a cine sunteți și a ceea ce faceți. Și prin asta, vine încrederea.
brandingul de înaltă calitate, dar cel mai important, consecvent vă poate face să vă distingeți de concurență.
cum?
Aruncati o privire un bagaj RedOxx.
logo-ul lor roșu izbitor iese în evidență, nu-i așa?
un font similar este ecou în altă parte pe site – ul și este adaptat pentru o gamă de nișă de produse-saci de siguranță.
marca este suficient de largă pentru a atrage mai multe demografii (adică comercianți, călători, muncitori în fabrici, exploratori urbani…oricine dorește o geantă puternică).
mai mult, acest branding este ecou în toate paginile de social media și de produse.
marca lor incluzivă și consecventă nu țipă urât la cititor, dar iese în evidență și este memorabilă.
fii cel mai bun la ceva
gândește-te la momentul în care ai primit cel mai bun serviciu pentru clienți din viața ta. A fi cel mai bun absolut la Serviciul pentru clienți din industria dvs. este doar o modalitate de a ieși în evidență de concurența dvs.
mai mult, încântarea clienților dvs. este aproape o investiție în marketing, deoarece clientul dvs. fericit vă va răspândi fără îndoială numele printre prieteni.
dar care sunt alte domenii în care poți fi cel mai bun pentru a te diferenția?
politica dvs. de returnare.
Luniepet este o companie mică care face hamuri, lese și gulere pentru câini (și pisici!). Fiecare produs este susținut de garanția lor de viață, chiar dacă mestecată.
ei ies în evidență de concurența lor din cauza acestei oferte. Ei știu că una dintre problemele pe care le au clienții lor este că câinilor le place să-și mestece gulerele.
acesta poate fi un obicei scump pentru un proprietar de câine. Lumiepet a rezolvat în esență problema clienților lor oferind o garanție pe viață. Fără întrebări.
acest lucru face ca un potențial client să se aplece spre ei atunci când îi compară cu un brand rival.
apropo, oferirea unei garanții sau protecția cumpărătorului este întotdeauna o idee bună pentru creșterea ratelor de conversie!
alte modalități de a „fi cel mai bun la ceva” pot fi:
- poziția dvs. de mediu față de a fi verde
- sursele dvs. de materiale
- unde sunt produse produsele dvs. etc.
nu te compara cu concurenta ta
Rolls Royce nu se compara cu Ford, nici Nordstrom nu se compara cu H& M.
de ce?
pentru că sunt două mărci complet diferite care vând un produs la capete complet diferite ale scării.
88% dintre cumpărători cercetează acum produse online înainte de a cumpăra.
YouTube, recenzii Amazon și alte site-uri de comparație au făcut foarte ușor pentru oameni să cunoască totul despre tine înainte de a se angaja cu tine.
dar nimic nu vă va degrada valoarea percepută mai mult decât să vă puneți direct lângă un concurent.
nu trebuie să atrageți atenția asupra concurenților dvs., deoarece oamenii care sunt interesați de marca dvs., dar sunt tentați de un altul, vor face toate comparațiile pe care trebuie să le facă.
mențineți eforturile de marketing concentrate pe dvs., nu pe concurenții dvs.
tonul vocii
în interiorul activelor dvs. de branding sau al catalogului de design ar trebui să fie o definiție clară și concisă a tonului vocii mărcii dvs.
stabiliți dacă sunteți mai matur și mai serios ca o platformă bancară online sau mai jucăuș și vesel ca platforma de marketing prin e-mail, MailChimp.
după cum puteți vedea, tonul vocii este mai mult decât voce. Umorul lui Mailchimp este răsunat în imaginile cimpanzeului lor, care literalmente transpiră despre apăsarea butonului ‘Trimite’.
puteți vedea tonul vocii lor într-o imagine.
aruncați o privire mai jos pentru a vedea ce face bagajul brand Away pe paginile lor de produse:
acest GIF care se află pe pagina lor de produse arată confortul de a avea un încărcător încorporat în bagajele dvs. – și o face într-un mod plin de umor.
fără cuvinte, departe aduce un pic de umor într – un produs destul de uscat-bagaje.
acest lucru le stabilește mile în afară de toate celelalte concurența lor (nici un joc de cuvinte destinate).
lectură recomandată:
cum arată o pagină de produs perfectă?
ambalaje
ambalajul produsului dvs. este singura piesă de marketing care ajunge la 100% din clienții dvs.
prin urmare, este important ca ambalajul produsului dvs. să nu fie doar ecoul mărcii dvs., ci și să iasă în evidență.
videoclipurile Unboxing devin din ce în ce mai răspândite pe YouTube, parțial pentru că atât de mulți oameni caută acum recenzii ale unui produs înainte de a se angaja la o achiziție.
făcut bine, un fan unboxing video poate fi o mare bucată de marketing pentru tine.
față și centru într-un videoclip unboxing este…ai ghicit, cutia.
prin utilizarea ambalajului de calitate al produsului, vă asigurați că orice client sau oricine vede un videoclip unboxing al produsului dvs. își amintește marca dvs.
vor aminti, de asemenea, produsul dvs. și, cel mai important, numele dvs. de marcă.
caritate
un punct unic de vânzare al mărcii dvs. poate fi faptul că sunteți ecologic. Este posibil să proveniți din surse regenerabile, materialele dvs. pot fi complet reciclabile.
în mod similar, produsele dvs. pot fi destinate copiilor sau animalelor, persoanelor cu dizabilități, persoanelor grav bolnave sau persoanelor în vârstă.
dacă produsul dvs. sau dvs. personal aveți ceva de-a face cu ceea ce este menționat mai sus, luați în considerare să lucrați cu o organizație caritabilă.
Steel Blue workboots, o companie australiană de încălțăminte a lucrat îndeaproape cu organizația de caritate pentru sănătate mintală, beyondblue pentru a strânge bani pentru sănătatea mintală.
au mers chiar atât de departe încât au creat un boot în ediție limitată pentru a crește gradul de conștientizare.
de ce?
deoarece Steel Blue știa clientul lor țintă, bărbați albastru-guler, sunt cel mai puțin probabil pentru a discuta probleme de sanatate mintala.
cu aceasta, atât Steel Blue, cât și beyondblue și-au pus numele în fața unui public care nu auzise niciodată de ele.
responsabilitatea socială poate fi un instrument de marketing foarte puternic.
transparență
când prețul este un factor major în rândul concurenței, dar tu însuți nu poți scădea prețul, ia în considerare să arăți exact unde se duc banii tăi.
Buffer este o companie care este incredibil de transparentă. Pentru a se asigura că clienții știu exact unde se duc banii lor, ei sunt capabili să vadă…Ei bine, fiecare aspect al companiei.
în Buffer-ul „transparency dashboard”, puteți vedea lucruri precum salariile echipei, veniturile, foaia de parcurs a produsului, chiar și ceea ce citește fiecare angajat în timpul lor de nefuncționare.
sună ca ceva ce ar face multe companii?
sigur că nu.
dar fiind transparenți și spunând lumii ‘uitați-vă la datele noastre sensibile’, Buffer iese în evidență de concurenții lor.
au variații
aceasta este o modalitate excelentă de a vă diferenția de concurența dvs., dar trebuie să vă cunoașteți concurența destul de bine.
odată ce sunteți sigur că produsul dvs. este superior în orice mod poate fi, oferiți mai multe varietăți ale acestuia.
de exemplu, culoare.
dacă concurența dvs. oferă un produs concurent în cinci culori, găsiți o modalitate de a oferi versiunea dvs. a produsului cu 10 opțiuni de culoare.
aceasta este o tactică deosebit de bună dacă vă vindeți produsele pe o piață precum Amazon sau eBay.
asta pentru că ești plasat literalmente chiar lângă competiția ta.
în exemplul de mai jos, puteți vedea exact asta. Un produs de vânzare pe Amazon, cu o mulțime de variante de culoare – și este concurența direct sub ea.
oferind mai multe opțiuni, mai multă varietate sau o gamă mai largă de opțiuni pentru produsele dvs., marca dvs. iese în evidență. Te face cea mai bună opțiune în ceea ce poate fi o piață inundate.
învață pe măsură ce crești
acest punct final nu este despre a ieși în evidență, ci despre a continua să ieși în evidență pe măsură ce crești.
un efect secundar natural al creșterii este că aveți tendința de a descoperi mai multe despre clientul dvs. Aflați mai multe despre problemele lor și vedeți în ce măsură se schimbă problemele lor.
prin urmare, pentru a ieși în evidență în mod constant, este important să vă reevaluați în mod regulat poziția și să verificați cum altfel puteți ieși în evidență.
acest lucru poate însemna că trebuie să vă studiați mai îndeaproape concurenții. Poate însemna trecerea printr-o fază de rebranding.
dar, ca orice proprietar de afaceri știe, nu în creștere, schimbarea și adaptarea la piață poate aduce rapid despre sfârșitul dumneavoastră.
lectură recomandată:
cum să vă diferențiați magazinul de concurenții care vând aceleași produse
ce credeți?
la sfârșitul zilei, nu toți cei care văd produsul dvs. îl vor iubi.
diferențierea afacerii dvs. înseamnă a fi unic și memorabil în timp ce vă prezentați potențialilor clienți care vă pot aprecia.
ce alte moduri crezi că poate ieși în evidență un brand ca al tău? Ce este nevoie pentru a fi văzut într-o piață inundată?
