7 pași pentru a crea un site de călătorie și de a câștiga competiția

călătorii! Ne place să vizităm țări și continente neexplorate, dar oamenii nu fac călătorii, călătoriile iau oameni.

aventura începe cu mult înainte ca un rătăcitor să pornească la drum, pe un site de călătorie unde oamenii pot alege o destinație, pot rezerva un hotel sau pot cumpăra un pachet turistic.

toată lumea din domeniul călătoriilor dorește ca portalul lor să fie punctul de plecare pentru fiecare rătăcitor care planifică următoarea călătorie.

cum să transformi un site de călătorie într-un singur proiect de succes?

răspunsul la această întrebare și la alte întrebări din acest articol. Bucurați-vă de lectură!

de ce să construiți un site web al unei agenții de turism?

acum un deceniu era în regulă dacă o companie de turism nu exista pe web și funcționa doar offline.

consultanții, agențiile și vânzătorii de călătorii au condus afaceri de cărămidă și mortar și nu s-au deranjat cu avantajele și dezavantajele mutării pe tărâmul digital.

dacă noii căsătoriți ar dori să rezerve o călătorie în luna de miere, ar face-o în comunicare față în față.

dar totul s-a schimbat.

în loc să facă loc întâlnirilor și negocierilor în programele lor aglomerate, clienții preferă să aranjeze totul în câteva clicuri.

cererea mare de servicii de călătorie online a forțat milioane de furnizori să creeze resurse care să implice utilizatorii, să servească drept facilități educaționale și să stimuleze vânzările.

Iată principalele beneficii pe care le obțineți dacă decideți să construiți o platformă pentru turiști și călători.

mai mulți clienți

cuvântul din gură va fi întotdeauna un canal eficient pentru a atrage noi clienți, cu toate acestea, un site web puternic îl bate.

milenialii și generația digitală aleg companii de încredere care își pot trăi visele de călătorie rapid și ușor.

un site web uimitor, cu optimizare SEO bună, design atractiv și aspect, vă va ajuta să creșteți numărul potențialilor clienți care doresc să-și petreacă vacanța într-un loc frumos.

comunitate loială

ei spun că probabilitatea de a vinde unui client care se întoarce este de aproximativ 80%, iar un site web este o modalitate bună de a păstra legătura cu clienții dvs. existenți.

răspândiți-vă prezența online pe rețelele sociale, unde oamenii pot partaja informații despre marca dvs., pot oferi feedback și vă pot recomanda serviciile.

desigur, un site web nu va conduce doar acea interacțiune. Va trebui să angajați un manager de marketing și un manager de comunitate pentru a vă informa clienții obișnuiți despre reduceri, oferte speciale și Oferte fierbinți. Încercați să reamintiți companiei dvs. în mod regulat prin buletine informative prin e-mail, postări pe Facebook și Instagram, anunțuri și alte canale de marketing digital.

o comunitate loială de cititori online vă va ajuta să vă cunoașteți mai bine clientela, să identificați și să lucrați la punctele slabe, să creați un punct de vânzare unic.

auto-promovare

o pagină de destinație bine gândită le spune vizitatorilor cine sunteți și ce faceți instantaneu.

puteți prezenta toate serviciile dvs. chiar pe prima pagină a site-ului dvs. web, puteți crea o pagină de destinație sau puteți crea o pagină web internă separată pentru a le prezenta.

un ghid despre dezvoltarea site-urilor de călătorie

când oamenii se gândesc să plece în vacanță, o pictează în cele mai strălucitoare culori și visează la fiecare detaliu minuscul.

site-ul dvs. de călătorie ar trebui să reflecte imaginea unei vacanțe sau vacanțe ideale și să inspire călătorii să exploreze noi destinații și hoteluri.

nu este niciodată o singură fotografie sau element care face truc. Pregătiți un pix și hârtie și începeți să bifați caracteristicile obligatorii ale unui site web de călătorie.

fotografie imersivă și VR

cumpărăm cu ochii noștri, mai ales când este ceva la fel de dorit ca o vacanță.

permiteți clienților dvs. de vizitatori să se scufunde în peisajele pitorești și vederile magice chiar de la prima parcurgere de pe site-ul dvs. de călătorie. Dacă le poți face ca și cum ar călători deja, consideră-le bătute în cuie pentru că suntem cu toții conduși de emoții.

fotografiile de înaltă rezoluție și videoclipurile profesionale sunt ajutoare perfecte atunci când vine vorba de implicarea utilizatorilor.

rețineți că fotografiile și videoclipurile grele influențează timpul total de încărcare al site-ului dvs. Optimizați și comprimați cu înțelepciune pentru a echilibra calitatea și viteza.

elementele AR/VR vor face site-ul dvs. de călătorie mai interactiv și vor încuraja vizitatorii să rămână mai mult timp. Cu cât stau mai mult – cu atât sunt mai mari șansele de a le converti în clienții dvs.

(redați și rotiți videoclipul cu mouse-ul)

o busolă pentru utilizatori

o schemă de navigare clară ajută vizitatorii aleatorii să găsească informații despre o anumită locație, să vizualizeze destinațiile disponibile, să găsească blogul dvs. cu informații utile și să contacteze un furnizor de călătorii în câteva minute.

cum se creează o bară de navigare perfectă:

• alegeți cea mai bună locație pentru bara principală de navigare;
• faceți CTA-urile clare și încurajatoare;
• creați o pagină de destinație captivantă și conectați-o la paginile interne;
• adăugați micro-interacțiuni pentru a ghida corect utilizatorii;
• mențineți meniul scurt și relevant.

instrument de căutare rapidă

punctul cheie pe care trebuie să-l țineți cont atunci când construiți un site web de călătorie este o căutare avansată cu filtre utile și rezultate predictive.

chiar dacă funcția dvs. de căutare va salva utilizatorii câteva secunde, ei o vor aprecia cu siguranță și vor reveni mai târziu.

o căutare vocală vă va înscrie încă câteva puncte și vă va ajuta să ieșiți în evidență de concurenți. Este cea mai recentă tehnologie care câștigă popularitate în rândul oamenilor foarte repede.

experiență mobilă

un sondaj recent realizat de Cisco raportează că traficul mobil de afaceri va crește de 5,6 ori în câțiva ani.

înseamnă că majoritatea călătorilor și rezervatorilor vor face toate aranjamentele pentru călătorii din mers.

atunci când creați un design mobil pentru un site al companiei de turism, este esențial să:

• faceți navigarea cât mai simplă posibil;
• creați CTA-uri mari care permit acțiuni cu o singură atingere pentru rezervare și cumpărare;
• asigurați-vă că timpul de încărcare a paginii este la fel de mare ca pe o versiune desktop;
• introduceți elemente media receptive și pregătite pentru retină cu caracteristica zoom;
• asigurați-vă că toate linkurile și butoanele pot fi făcute clic.

gateway de plată securizat

dacă vă faceți griji cu privire la reputația facilității dvs. de călătorie, ar trebui să luați în considerare cu atenție un furnizor de gateway de plată pe care îl veți integra în serviciul dvs.

cu furnizorul de plată potrivit, clienții dvs. nu vor risca niciodată să-și piardă atât banii, cât și încrederea în afacerea dvs.

cum să alegeți un furnizor de plăți de încredere:

• verificați un potențial furnizor pentru standarde de securitate;
• descoperiți ce reputație are furnizorul dvs.;
• luați în considerare dacă aveți nevoie de un gateway de plată găzduit sau încorporat;
• examinați termenii și taxele contractuale.

Interfață multilingvă

majoritatea platformelor cu design de site-uri de călătorie oferă conținutul în limba engleză și câteva limbi locale.

pentru acele agenții de turism, companii și operatori care intenționează să se extindă la nivel global, este esențial să fie multilingv.

utilizatorii pot găsi absența limbii materne pe un site web foarte deprimant și du-te departe fără a spune la revedere.

pentru a avea o imagine profesională de la început, ușurează schimbarea limbii pe platforma dvs. și angajați interpreți reali pentru a traduce tot conținutul în diferite limbi. Să recunoaștem, traducerea automată nu este încă perfectă, mai ales cu o copie creativă.

rezervări instantanee

când oamenii trec pe lângă un portal turistic, se așteaptă să rezerve cu ușurință un tur sau un hotel.

Totul, de la calendarele de check-in și check-out până la metodele de plată, ar trebui să funcționeze fără probleme și să necesite eforturi mici până la zero pentru a fi plasate.

puteți utiliza motoare de rezervare, cum ar fi HtlBooking sau HotelRunner. De fapt, folosind API puteți integra orice sistem de rezervare pe site-ul dvs. Web, Fie că este Skyscanner sau Kayak.

frumusețea motoarelor de rezervare este că puteți obține actualizări instantanee ale camerelor și tarifelor disponibile prin integrarea unui plugin în site-ul dvs.

în plus, puteți personaliza elementele de design ale unui motor de rezervare, cum ar fi butoane, formulare, forme etc.

cum să construiți un site web de călătorie: pas cu pas

desigur, nu este lista completă finală a caracteristicilor de bază de care veți avea nevoie pentru a crea un site web de călătorie.

adăugați mai multă funcționalitate și implicare în funcție de ideile și nevoile dvs. specifice, vedeți ce implementează concurenții dvs. și încercați să vă imaginați ce ați dori să vedeți pe un site web de călătorie.

dacă este prima ta experiență în dezvoltarea site-ului de călătorie, studiază întrebările esențiale la care ar trebui să răspunzi pentru a face o platformă puternică a visului tău.

1.Ce să faci și pentru cine?

începeți cu identificarea clientului.

dacă aveți clienți obișnuiți, va fi mai ușor decât analizarea pieței țintă pentru prima dată.

puteți decide să lucrați la nivel global sau să vă ocupați de anumite locații, să oferiți călătorii Artizanale de drumeții, să oferiți servicii de consultanță de călătorie sau pachete de vacanță.

odată ce ați înțeles cine este publicul dvs. de bază, gândiți-vă la punctele lor de durere și la modalitățile posibile de a le rezolva.

acesta este exact scopul site-ului dvs. web.

2. Cum se face o declarație?

Planificați-vă campania de marketing. Scopul campaniei dvs. de marketing ar trebui să corespundă misiunii globale a platformei dvs.

gândiți-vă la valorile și KPI-urile pe care ar trebui să le atingeți pentru a atinge obiectivul de marketing.

de asemenea, este o idee bună să vă uitați la modul în care rivalii dvs. își promovează afacerea și învață din experiența lor.

apoi gândiți-vă la resursele, mijloacele și canalele de care veți avea nevoie pentru a vă lansa campania.

vă va ajuta să vă identificați bugetul de marketing și să vă respectați.

cum ar trebui să arate site-ul meu?

un sitemap eficient ajută vizitatorii să navigheze cu ușurință în jurul sursei dvs., vă îmbunătățește rangul în motoarele de căutare și vă permite să extindeți o structură a site-ului mai precis în viitor.

când cartografiați un site, gândiți-vă la personele clientului, la fluxurile de utilizatori și la călătorii, la conținutul dorit și la punctul dvs. unic de vânzare.

începeți cu planificarea paginilor principale, apoi adăugați pagini interne și planificați spațiu pentru pagini suplimentare.

de asemenea, amintiți-vă că o legătură internă bine gândită este de a îmbunătăți SEO, de a crește implicarea și de a îmbunătăți gradul de utilizare.

după ce ați terminat cu o structură de site, luați în considerare ce funcționalitate necesită platforma dvs. pentru a-și îndeplini sarcina principală.

cum să angajezi clienții?

continuați cu pregătirea conținutului și crearea unui design web.

pentru a vă face portalul atrăgător, gândiți-vă la informațiile pe care oamenii le caută atunci când dezvoltă itinerarii de călătorie.

este vital să sune cuprinzătoare, deci utilizați limba care este clar pentru clientii dumneavoastra.

nu vă concentrați doar pe texte, condimentați-vă copia cu iconografie drăguță, imagini, clipuri și infografice.

dacă nu sunteți un designer profesionist, angajați un designer sau alegeți din varietatea de teme WordPress, de exemplu.

cum sa faci un site de călătorie?

cum să faci un site web al unei agenții de turism dacă nu ai abilități de codificare?

există mai multe opțiuni pentru tine:

dacă sunteți orientat spre un „câștig rapid, atunci un constructor de site-uri precum Wix sau Weebly este exact ceea ce aveți nevoie.

cel mai mare avantaj al constructorilor de site-uri este o gamă de șabloane optimizate SEO pentru călătorii, cu funcționalitate predefinită și găzduire disponibilă.

dacă știți ceva despre web design și codificare, atunci puteți alege să construiți un site de călătorie pe un șablon sau o temă gata făcută.

ceea ce este bun este că îl puteți personaliza complet și vă puteți adapta la nevoile afacerii dvs.

pentru cei care au intenții mari, nu există o modalitate mai bună decât angajarea unei echipe externalizate cu expertiză solidă și abordare creativă.

totul funcționează așa cum ar trebui?

acum este timpul să verificați dacă totul funcționează fără probleme.

creați o listă de verificare detaliată a lucrurilor pe care trebuie să le verificați înainte de a lansa o platformă.

ar trebui să acopere funcționalitatea, utilizabilitatea, Compatibilitatea și problemele de securitate.

testarea eficientă este de a vă ajuta să detectați și să rezolvați problemele existente și să vă asigurați că sursa dvs. este foarte prietenoasă atât pentru oameni, cât și pentru motoare.

atunci când orice bug mic este fixat, poti sa te duci direct. Și nu uitați să faceți o petrecere de lansare!

ce să îmbunătățim?

deci, ai dat o mașină de jucărie unui băiețel, dar cum să-l forțezi să se joace cu ea?

dacă aveți o prezență online, nu înseamnă neapărat că oamenii se vor grăbi să o vadă.

pentru a obține trafic și ranguri înalte, ar trebui să continuați să vă optimizați permanent sursa de călătorie.

designul dvs. ar trebui să fie întotdeauna centrat pe client, conținut educațional și funcționalitate Supremă.

care este costul construirii unui site de călătorie?

aceasta este întrebarea noastră preferată:

în mod ideal, am începe să punem potențialilor clienți o mulțime de întrebări în schimb:

• cât de mare este agenția/compania?
• ce fel de/câte tururi planificați?
• vă veți ocupa de rezervări la sfârșitul dvs. sau printr-o terță parte?
• veți integra sisteme de rezervare externe?

și acestea sunt doar pentru început.

dacă ați răspuns „da” la întrebările de mai sus, este un proiect relativ mare. Dezvoltarea va costa aproximativ de la 45.000 de euro, iar dacă aveți nevoie de un design personalizat, adăugați cel puțin 10.000 de euro pe partea de sus.

aceste numere sunt o lovitură în întuneric, desigur.

proiectele noastre

toate aceste sfaturi se bazează pe expertiza noastră în a face site-uri de călătorie.

LuxuryBARED este unul dintre proiectele noastre recente de călătorie.

este o platformă pentru călătorii și rezervatorii care caută cazare de lux.

site-ul web are o navigare simplă și la îndemână, calendare ușor de utilizat și bara de căutare, fotografie profesională și CTA-uri care nu sunt deranjante.

am ajutat LuxuryBARED să-și extindă canalele de vânzări prin integrarea platformei cu o serie de sisteme de rezervare hotelieră: Synxis, Google Hotels API și Travelport.

de asemenea, există un blog corporativ care este bogat în subiecte precum aventuri, locuri prezentate, povești live și interviuri.

într-o notă finală

putem vorbi ore întregi despre cum să creăm un site web de călătorie care să fie bazat pe Conversie și profitabil.

astăzi am prezentat elementele de bază ale unui site de călătorie de succes – caracteristicile sale de bază, cele mai bune practici și procesul de dezvoltare.

nu contează cum ai de gând să construiască platforma – de unul singur de cu ajutorul extern – ar trebui să se concentreze pe publicul și nevoile lor.

țineți cont de faptul că, în calitate de furnizor de facilități, jucați un rol imens în explorarea lumii.

dacă sunteți de planificare pentru a începe un site de călătorie și au nevoie de un rezultat minunat, suntem doar un e-mail departe!