Que signifie le blocage des messages actif ? Étapes simples pour le résoudre

Vous avez peut-être rencontré la notification « msg gratuit: impossible d’envoyer un message le blocage est actif » lorsque vous essayez d’envoyer un texte urgent. La messagerie texte reste le moyen de communication le plus simple et le plus populaire. Ainsi, tout problème avec un service aussi essentiel peut être particulièrement gênant.

Dans cet article, nous allons couvrir ce que « le blocage des messages est actif » signifie essentiellement et les raisons de ce message. Nous proposerons également quelques méthodes simples pour résoudre ce problème.

Qu’est-ce que le blocage des messages est actif?

Lorsque le blocage des messages est actif, tout message que vous tentez d’envoyer n’est pas reçu par le destinataire. Vous pouvez simplement voir le message « msg gratuit: impossible d’envoyer le blocage des messages est actif » apparaître sur votre écran.

Cela peut se produire pour une multitude de raisons, mais c’est généralement parce que l’expéditeur ou le destinataire fait partie des contacts bloqués les uns des autres. En dehors de cela, les utilisateurs de T-Mobile semblent fréquemment rencontrer ce problème. Nous examinerons de plus près les raisons dans la section suivante.

Pourquoi le blocage des messages est-il actif ?

Voici une liste des raisons possibles pour lesquelles la notification « blocage des messages est active » peut apparaître.

• Liste de Blocage

C’est l’une des raisons les plus courantes pour le blocage des messages est l’apparition d’une notification active. C’est essentiellement lorsque l’expéditeur ou le destinataire fait partie des listes de contacts bloquées les unes des autres. Vous pouvez essayer de le vérifier en vous contactant et voir si l’appel passe ou non. Le contrôle parental peut également être activé par inadvertance dans certains cas.

• Problème de code court

Cela semble expliquer pourquoi de nombreux utilisateurs de T-Mobile rencontrent ce problème. Vous aurez besoin des conseils de techniciens expérimentés pour résoudre ce problème.

• Panne de Service

Encore une fois, pas une faute de votre part. Vous pouvez voir que le blocage du message de notification est actif en raison d’un retard de la part de votre fournisseur de services. Vous pouvez essayer de contacter votre service clientèle respectif pour déterminer si les services de messagerie ont été mis en attente par erreur.

• Excédent de message Premium

Dans ce cas, vous avez peut-être choisi une option qui ne permet pas à votre téléphone de recevoir ou d’envoyer des messages premium. Même si cette fonctionnalité n’est utilisée que par quelques applications de messagerie, elle reste une condition préalable essentielle pour qu’elles fonctionnent efficacement.

• Plan Inadapté

Cela se produit lorsque le forfait auquel vous avez souscrit n’inclut pas de services de messagerie. Contactez le service client pour savoir si vous avez choisi le bon plan ou non. Même si les services de messagerie sont couverts par votre plan actuel, il se peut que le solde de votre compte prépayé ne soit pas suffisant pour envoyer un message.

Comment réparer le blocage des messages est actif?

• Vérifiez la couverture

Vérifiez si votre couverture réseau est adéquate. Ceci est généralement répertorié sous la forme d’un pictogramme dans le coin supérieur droit de votre téléphone. Si la couverture a été répertoriée comme Aucune ou si vous ne pouvez pas identifier les barres, vous ne pourrez peut-être pas appeler quelqu’un ou envoyer et recevoir des messages texte.

• Vérifiez si votre téléphone est actif

Accédez aux paramètres de l’appareil sur votre téléphone et vérifiez si votre téléphone est répertorié comme actif. Si vous voyez un Portage Suspendu ou toujours actif à la place d’un Portage actif, il se peut que vous ne puissiez pas passer d’appels ou envoyer et recevoir des messages texte.

• Vérifiez si des messages sont inclus dans votre forfait

Tout d’abord, assurez-vous que sur la page Paramètres de votre compte, l’option Peut Envoyer/Recevoir des Messages texte est activée. Si cette option est activée, il est probable que le blocage des messages soit une notification active, car la messagerie texte n’est pas incluse dans votre forfait payant.

• Vérifiez s’il y a suffisamment de stockage

Vous aurez besoin d’au moins 15% d’espace libre pour pouvoir envoyer un message texte. Libérez de l’espace disque en vous débarrassant des applications inutiles, des documents redondants et des vieilles photos.

• Vérifiez si vous utilisez le bon code de pays

Si vous êtes aux frontières internationales, vous risquez de rencontrer le problème du blocage de la messagerie simplement en raison de la saisie du mauvais code de pays. Tout ce que vous avez à faire est de faire une simple recherche Google pour savoir si vous utilisez le bon code de pays.

• Essayez de réenregistrer le contact

Si vous avez essayé toutes les corrections ci-dessus et que le problème persiste, cela peut être lié à un contact spécifique. Vous avez peut-être entré le mauvais chiffre par erreur. Supprimez donc le contact et enregistrez à nouveau le contact avec les bons chiffres.

• Débloquer

Comme nous l’avons déjà discuté, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer de message car votre contact a été bloqué par l’autre personne ou vice-versa. Alors, allez dans vos contacts et vérifiez votre liste de contacts bloqués. Débloquez-les s’ils sont sur la liste. Demandez à l’autre personne de faire de même. Appelez le destinataire pour vérifier si vous l’avez supprimé de la liste de blocage.

Blocage d’un contact inconnu sur votre appareil Android:

Accédez à l’application de votre téléphone et appuyez sur le bouton qui indique Plus d’options. Accédez à l’historique des appels et appuyez sur l’appel à partir du numéro que vous avez l’intention de bloquer. Lorsque vous avez terminé de sélectionner, appuyez sur Bloquer / Signaler le spam. Cela ajoutera avec succès le contact spécifique à la liste des numéros bloqués.

Débloquer un numéro sur votre appareil Android:

Accédez à l’application de votre téléphone et appuyez sur le bouton qui indique Plus d’options. Accédez aux Paramètres et faites défiler jusqu’aux numéros bloqués. Vous verrez une option de déblocage à côté du contact que vous souhaitez débloquer. Appuyez dessus pour supprimer le contact de la liste de blocage.

Bloquer/Débloquer un Contact sur un iPhone :

Appuyez sur l’Application Téléphone depuis votre Écran d’accueil ou depuis la Bibliothèque d’applications. Allez dans Récents et appuyez sur l’icône Info à côté du contact spécifique. Faites défiler vers le bas de l’écran pour trouver une option qui dit Bloquer cet appelant. Appuyez dessus pour bloquer un contact inconnu. Vous pouvez débloquer un contact de la même manière.

• Activer l’accès premium

Il est assez simple de vérifier si vous avez activé l’accès premium sur votre téléphone. Accédez aux Paramètres et cliquez sur Gestion des applications. Vous devriez pouvoir voir une icône intitulée Messagerie. Appuyez dessus et naviguez jusqu’à un accès spécial. Il devrait y avoir une option pour Autoriser l’accès Premium. Allumez-le s’il n’a pas encore été activé.

• Contenu textuel

Il se peut que vous rencontriez le problème « le blocage des messages est actif » en raison de l’ajout de tous les éléments non textuels à votre message. Si c’est le cas, vous le résolvez simplement en envoyant un message en texte brut sans images, GIF, emojis ou pièces jointes. La limite de caractères pour tous les services de messagerie standard est de 160 caractères. Si cette limite de caractères est dépassée, un message en texte brut peut être converti en MMS.

• iMessaging

Il se peut que votre numéro soit enregistré en tant que numéro iMessaging même après le passage d’un iPhone à un appareil Android. Contactez les représentants d’Apple pour résoudre ce problème.

• Réinitialisez votre téléphone

C’est généralement le dernier recours si tous les correctifs mentionnés ci-dessus échouent. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé sur votre téléphone jusqu’à ce qu’il redémarre. Si votre téléphone dispose d’une batterie amovible, essayez de la retirer et de la replacer. Si votre batterie ne peut pas être retirée, essayez de retirer la carte SIM du plateau désigné et de la remettre à nouveau.

Cas d’utilisation

• Le blocage des messages est une erreur active dans Gmail

Ce ne sont pas seulement les services de messagerie texte qui sont affectés par ce problème, cela peut également étendre d’autres moyens de communication comme Gmail. Vous pouvez voir l’erreur apparaître pour une grande variété de raisons. Certains d’entre eux sont:

• Saisie d’une adresse e-mail non valide
• Saisie d’un point à la fin de l’identifiant de l’e-mail par erreur
• Faute de frappe dans l’e-mail (espaces entre les deux par exemple)
• Courrier indésirable envoyé en continu

Étapes de résolution

• Vérifiez si le l’adresse e-mail que vous entrez est correcte. Évitez d’ajouter un point à la fin de l’adresse e-mail
• La collecte d’informations personnelles par courrier indésirable peut vous faire remarquer par l’algorithme de Google. Il peut vous étiqueter comme un logiciel malveillant et donc activer le blocage des messages
• Utilisez Google Groups pour envoyer un message à un grand nombre de personnes
• Si tous les correctifs ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être recourir aux services d’assistance téléphonique

• Le blocage des messages est un message actif sur Google Hangouts

Google Hangouts est la messagerie par défaut de la plupart, sinon de tous les téléphones Google. Vous pouvez envoyer un message Hangout ou un SMS standard, mais la seule condition préalable est que le numéro de votre destinataire soit associé à son compte Gmail.

Si vous rencontrez des difficultés, essayez certaines des étapes de dépannage de base que nous avons mentionnées précédemment. Vérifiez si la réception cellulaire est adéquate et si le Wi-Fi fonctionne correctement. Si ces deux étapes ne donnent aucun résultat, essayez de vous déconnecter de l’application Hangouts et de vous reconnecter.

La déconnexion de votre téléphone est une procédure simple. Tout ce que vous avez à faire est d’ouvrir l’application Hangouts et d’accéder à la barre de menus dans le coin supérieur gauche de l’écran. Maintenant, cliquez sur Paramètres et accédez à votre compte Google, puis appuyez sur Se déconnecter. Reconnectez-vous à l’application en appuyant sur Connexion lorsque vous ouvrez à nouveau l’application. Assurez-vous de vérifier votre numéro de téléphone et d’activer l’option permettant à vos contacts de vous trouver sur Hangouts.

• Le blocage des messages gratuits est une notification active sur T-Mobile

De tous les fournisseurs de services, il semble que les utilisateurs de T-Mobile semblent être les plus touchés. Ils peuvent voir le blocage du message comme un message actif ou une invite d’action s’afficher à l’écran si l’appareil n’a pas été mis à jour. Cela pourrait également arriver si vous dépassez inconsciemment la limite de caractères.

Solutions de blocage des messages sur les appareils T-Mobile

Pour les téléphones Android

• Effacez toutes les données de cache de l’application de messagerie
• Vérifiez que vous avez correctement entré le numéro de contact du destinataire
• Essayez de désinstaller puis de réinstaller l’application de messagerie chargée sur votre appareil
• Rétablissez les paramètres par défaut par rapport à Noms des points d’accès (APN)

Pour les téléphones Apple

• Restaurez les paramètres Réseau à leurs paramètres d’origine
• Mettez à jour votre téléphone vers le plus récent version publiée
• Vérifiez s’il s’agit d’un problème avec le réseau en retirant la carte SIM et en la connectant à un autre appareil

Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus ne fonctionne pour votre appareil Android / Apple, essayez de contacter les centres de service clientèle respectifs pour obtenir des instructions supplémentaires.

• Le blocage des messages est une erreur active sur iMessaging

Tout comme Hangouts est l’application de messagerie par défaut sur tous les téléphones Google, iMessaging est le service de messagerie par défaut sur tous les appareils Apple. Les SMS peuvent être envoyés via la plate-forme SMS classique si votre destinataire n’est pas un utilisateur enregistré d’iMessaging ou si vous avez désactivé par inadvertance les services iMessaging.

Si iMessaging ne fonctionne pas correctement, envisagez de réinitialiser les paramètres réseau. Cela n’affectera en aucun cas vos données personnelles, mais supprimera plutôt les réseaux Wi-Fi et les APN précédemment utilisés.

Il est également possible que vous ayez manqué des mises à jour, alors vérifiez-le en accédant à la page Mises à jour logicielles dans les paramètres. Si toutes ces étapes ne restaurent toujours pas vos services de messagerie, une restauration d’usine peut être la seule issue.

Les étapes pour effectuer une sauvegarde et une restauration avec succès peuvent varier d’un périphérique à l’autre, mais les étapes de base restent les mêmes.

Effectuer une sauvegarde et une restauration sur un iPhone

• Cliquez sur Paramètres sur votre page d’accueil
• Allez dans Paramètres généraux – cela peut prendre un peu de défilement
• Continuez à glisser vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez Reset
• Cliquez sur Effacer tout le contenu et les Paramètres
• Sauvegardez vos fichiers et données – via iCloud
• Cliquez sur Effacer maintenant – Ceci lorsque vous pourriez voir une boîte de dialogue apparaître. Cela vous mènera à la première couche de contrôles de sécurité
• Entrez votre mot de passe et cliquez sur Effacer l’iPhone
• Entrez votre mot de passe Apple ID et confirmez – c’est à ce moment que la deuxième boîte de dialogue apparaît. La procédure de redémarrage devrait commencer sous peu une fois que vous avez terminé d’entrer les détails de sécurité.

Il est important de se rappeler qu’une réinitialisation d’usine supprimera toutes vos informations personnelles, y compris les documents, les applications tierces, les pistes musicales et les comptes de votre appareil. Cependant, toutes les données téléchargées sur iCloud seront disponibles au téléchargement. Une réinitialisation d’usine est votre meilleur pari pour effacer toutes les données locales stockées sur votre appareil.

• Le blocage des messages est une erreur active sur Lycamobile

Ce ne sont pas seulement les utilisateurs de T-Mobile qui semblent rencontrer ce problème. Les utilisateurs de Lycamobile ont également signalé que le blocage des messages était actif. Comme nous l’avons déjà discuté, vous pouvez voir la notification apparaître si vos plans ont expiré prématurément ou si vous avez oublié de recharger votre téléphone.

Étapes pour résoudre l’erreur

• Les utilisateurs ont remarqué que la désactivation du Wi-Fi a résolu ce problème et que la messagerie semble reprendre son fonctionnement
• Essayez de retirer la carte SIM Lycamobile de votre téléphone et de la placer sur un autre appareil. Cela devrait résoudre le problème si cela avait quelque chose à voir avec la carte SIM en particulier
• Vérifiez que votre service de messagerie texte Lycamobile est configuré sur le dernier centre de messagerie Lycamobile. Vous pouvez vérifier cela en accédant à la page des paramètres, puis en accédant à l’envoi de profils. Contactez leur numéro sans frais pour obtenir plus de détails sur le centre de messagerie au cas où il n’aurait pas été mis à jour récemment
• La solution la plus simple consiste à acheter un plan sur leur site Web. Les plans commencent pour aussi bas que $19

• Comment réparer le blocage des messages est actif sur Metro PC

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles le blocage des messages est actif sur les PC Metro est que votre forfait n’inclut pas les appels internationaux (appels depuis les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni ou l’Australie). La mise à niveau de votre plan devrait vous aider dans de tels cas.

• Si le problème est lié à la carte SIM, la retirer et la placer sur un autre appareil ne devrait pas faire de différence. La seule option peut être une réinitialisation complète du réseau
• Vérifiez si votre destinataire est à jour avec ses paiements de factures. Votre message peut ne pas être reçu même si vous avez tout fait correctement
• Contactez le centre de sensibilisation Metro PC le plus proche et demandez un nouveau lot de smartphones ou de cartes SIM. Cela semble résoudre le problème chez un grand nombre d’utilisateurs

Conclusion

Même avec l’avènement d’autres services de messagerie populaires, un nombre important d’utilisateurs comptent toujours sur les bons vieux services de messagerie texte pour communiquer. Il est donc naturellement frustrant de voir qu’un blocage de message de notification est actif lorsque vous essayez d’envoyer un message texte.

Il peut y avoir une multitude de raisons pour que cette notification particulière apparaisse. Votre réseau peut être médiocre ou vous n’avez peut-être pas assez de solde de compte pour envoyer le message.

Une autre raison pour laquelle un texte n’est pas reçu peut être due au fait que le destinataire a peut-être bloqué votre numéro. Vous pouvez simplement appeler la personne pour vérifier si elle vous a bloqué.

Dans certains cas, vous n’êtes pas à blâmer. Le manque de shortcodes de la part de votre fournisseur de services pourrait être à l’origine du problème. Contacter le vendeur devrait aider dans de tels cas. Rappelez-vous, quelle que soit la cause profonde du problème, il y a toujours un moyen de le contourner.