quando você liga o console Xbox One, mas não consegue ver nada além de uma tela preta, então você está enfrentando o erro de tela preta do Xbox One.
às vezes, o erro ‘Xbox One tela preta da morte’ também ocorre após a tela de inicialização Verde do console Xbox One. Portanto, esteja você usando a variante X ou S, todos os usuários do Xbox One enfrentaram esse problema.
como esse problema é o problema mais comum entre os usuários do console Xbox One, portanto, os usuários relataram vários casos de uso nos quais enfrentaram o erro de tela preta do Xbox One. Aqui estão alguns dos casos de uso mais comuns:
- depois de atualizar o firmware do console Xbox One, quando os usuários reiniciaram o console, eles enfrentaram esse erro. Em tal cenário, é chamado de tela preta do Xbox One após erro de atualização.
- na variante S, às vezes os usuários não podem fazer login em sua conta do Xbox One. Então, quando eles desligam o console e ligam novamente, eles enfrentam esse erro. Em tal situação, é chamado de problema de tela preta do Xbox Series S.
- às vezes, os consoles dos usuários não podem carregar a tela verde e seu monitor ou TV está preso na tela preta ou em branco logo após a inicialização. Em tal situação, é referido como a tela preta do Xbox One após o problema de inicialização.
- ao jogar um jogo baixado ou um jogo de um disco inserido no console Xbox One, o console congela no jogo. Então, quando os usuários saem do jogo, o console congela no painel também. Ao reiniciar o console e depois que a tela de animação verde aparecer na inicialização do Xbox One, os usuários enfrentaram esse problema. Em tal situação, é chamado de tela preta do Xbox One após o problema da tela verde.
- O Que Causa O Erro De Tela Preta Do Xbox One?
- como corrigir o erro de tela preta do Xbox One?
- redefinir as configurações de exibição
- Pressionando o ‘Gatilho Direito + Y’ Botões
- alterando seu Hardware
- Passo 1: Verificando a conectividade do controlador Xbox One
- Etapa 2: Ciclo de energia da sua TV e console Xbox One
- Etapa 3: Verifique se você está usando as portas HDMI corretas ou não
- Passo 4: Verifique se você está usando o cabo HDMI correto ou não
- Passo 5: Limpe as portas HDMI
- Passo 6: Use uma segunda TV / Monitor
- redefinir o Console
O Que Causa O Erro De Tela Preta Do Xbox One?
quando ligar a consola Xbox One, espera ver o ecrã verde de animação de arranque da Xbox. Quando estiver na tela de animação verde, o console executa uma verificação no firmware, no sistema operacional e no hardware conectado. Se tudo estiver funcionando bem, o console passará para a próxima tela após alguns minutos (máx. 10 minutos).
mas se o console não puder carregar a tela de animação verde de inicialização três vezes seguidas (depois de esperar mais de 10 minutos), você estará enfrentando um erro ‘tela preta do Xbox One na inicialização’.
portanto, não importa de qual caso de uso o erro de tela preta do Xbox One pertence, pode haver várias causas desse erro.
- se você vir a mensagem ‘Sem sinal’ na tela, isso indica um problema com o cabo HDMI ou a porta HDMI do seu console ou TV/monitor.
- se você acabou de ver uma tela preta ou em branco, então você precisa atualizar o firmware do seu console ou redefinir seu console para se livrar dos arquivos corrompidos que estão criando esse problema.
como corrigir o erro de tela preta do Xbox One?
Felizmente, Existem vários métodos para corrigir esse erro e, dependendo do seu caso de uso, você pode tentar aplicar as seguintes soluções. Esperançosamente, um deles se adequará ao seu caso de uso e corrigirá seu problema.
redefinir as configurações de exibição
solução verificada
se você não viu a tela de animação verde do console Xbox One três vezes seguidas e, em vez disso, você está preso na tela preta por mais de 10 minutos (cada vez). Em seguida, você pode inicializar seu console da seguinte maneira:
- verifique se você inseriu um disco no console Xbox One ou não. Se você tiver, ejete esse disco, mas se você não inseriu nenhum disco, pule esta etapa e vá para a próxima.
- agora Pressione e segure o botão ‘Xbox’ (Power) no console por cerca de 10 segundos para desligar o console.
- em seguida, pressione e mantenha pressionado o ‘Poder’ e ‘Bind’ botão no console, até ouvir um sinal sonoro para ligar seu console. Quando você ouvir o primeiro sinal sonoro, deixe o botão ‘Power’ e a luz de energia piscará, mas mantenha o botão’ Bind ‘ pressionado até ouvir o segundo sinal sonoro ou ver a inicialização do console no modo de baixa resolução.
Nota: Se o console tiver um botão ‘Ejetar’, repita a Etapa 3 enquanto segura os botões’ ejetar ‘e’ vincular ‘
- depois disso, se você estiver vendo as barras na parte superior e inferior da tela da TV ou do monitor, isso indica que você entrou com sucesso no’ modo de baixa resolução ‘ (640 × 480). Outra indicação será a imagem borrada da tela.
- agora, pressione o botão ‘Xbox’ (Power) no seu controlador para abrir o guia.
- em seguida, vá para a guia ‘sistema’ e abra a opção ‘Configurações’.
- agora, dentro da guia’ geral’, abra as opções de exibição ‘ TV &.’
- em seguida, selecione a resolução adequada desejada para sua TV/monitor no menu suspenso.
espero que esta solução corrija o erro de tela preta do Xbox One. Mas se essa solução não corrigiu seu problema, tente outra solução.
Pressionando o ‘Gatilho Direito + Y’ Botões
verificado solução
Se o seu Xbox Uma tela continua sumindo da tela preta e, em seguida, você pode pressionar o ‘Gatilho Direito + Y’ botões no controlador da seguinte forma:
- Iniciar o seu Xbox, Um console como de costume.
- uma vez que os pinos começam a se mover na inicialização, pressione simultaneamente os botões ‘RT + Y’ no seu controlador.
esperançosamente, esta solução simples corrigirá o problema da tela preta do Xbox One no seu console. No entanto, se essa solução alternativa não funcionar, tente alguns dos próximos métodos.
alterando seu Hardware
para usuários que recebem mensagem ‘Sem sinal’
solução verificada
se você não estiver recebendo uma tela em branco ou preta completa, mas, em vez disso, você está recebendo uma mensagem ‘Sem sinal’ na tela preta, verifique seu hardware. Portanto, tente as seguintes etapas:
Nota: Antes de passar para a próxima etapa, verifique se a etapa anterior resolveu seu problema ou não.
Passo 1: Verificando a conectividade do controlador Xbox One
- às vezes, o controlador Xbox One se desconecta automaticamente do console (depois de ficar sem uso por algum tempo). Portanto, é melhor verificar a conectividade do seu controlador.
- portanto, pressione o botão ‘Xbox (Power)’ no seu controlador. Em seguida, verifique se o erro’ sem sinal ‘ ainda está aparecendo ou não.
Etapa 2: Ciclo de energia da sua TV e console Xbox One
- para sincronizar o monitor/TV com o console, você pode tentar o método ‘ciclo de energia’ (que é um nome Moderno para executar uma atualização do sistema).
- desligue a TV e a consola Xbox One.
- em seguida, desconecte a fonte de energia do console Xbox One e da TV por 30 segundos.
- após 30 segundos, ligue a TV e o console. Em seguida, verifique se o erro’ sem sinal ‘ ainda está aparecendo ou não.
Etapa 3: Verifique se você está usando as portas HDMI corretas ou não
- às vezes, usar a porta errada também pode levar ao problema ‘sem sinal’. Portanto, verifique se você inseriu o cabo HDMI nas portas corretas na TV e no console Xbox One.
- geralmente, os consoles Xbox One vêm com duas portas HDMI: HDMI-IN e HDMI-OUT, enquanto o número de portas HDMI em TVs/Monitores varia de modelo para modelo.
Passo 4: Verifique se você está usando o cabo HDMI correto ou não
- às vezes, o problema’ sem sinal ‘ também pode ocorrer usando um cabo HDMI com defeito. Portanto, se você tiver um cabo HDMI sobressalente, experimente e verifique se o erro ‘sem sinal’ ainda está aparecendo na tela ou não.
Passo 5: Limpe as portas HDMI
- muitas vezes TVs / monitores não podem pegar os sinais HDMI por causa da poeira nas portas HDMI. Portanto, limpe suas portas HDMI usando uma lata de ar comprimido. Em seguida, verifique se o erro’ sem sinal ‘ ainda está aparecendo ou não.
Passo 6: Use uma segunda TV / Monitor
- se todas as etapas acima não resolverem seu problema, use uma TV/monitor separada. Portanto, depois de usar a segunda TV/monitor, se você não estiver vendo o erro ‘sem sinal’ na tela, o problema estará na primeira TV/monitor.
no entanto, se todas as seis etapas não resolverem esse problema, tente o próximo método.
redefinir o Console
solução verificada
se alguma das soluções acima não funcionar para você, você pode redefinir seu console Xbox One. Existe a possibilidade de que o problema da tela preta continue ocorrendo devido a alguns arquivos corrompidos. Portanto, redefinir o console é a melhor maneira de remover os arquivos corrompidos e buscar os Padrão.
- verifique se você inseriu um disco no console Xbox One ou não. Se você tiver, ejete esse disco.
- agora Pressione e segure o botão ‘Xbox’ (Liga / Desliga) no console por cerca de 10 segundos para desligá-lo completamente (até que o logotipo brilhante do Xbox no console seja desligado).
- em seguida, na parte de trás do console, desconecte o cabo de alimentação, HDMI ou qualquer outro cabo conectado ao console Xbox One. Além disso, desconecte o cabo de alimentação da fonte de eletricidade principal também para torná-lo completamente morto e aguarde 5 minutos.
- após 5 minutos, conecte novamente o cabo de alimentação à placa de eletricidade e conecte sua outra extremidade na parte traseira do console Xbox One. Conecte todos os outros cabos também e ligue a fonte de eletricidade.
- agora, Pressione e segure o botão Xbox ‘Bind’ por cerca de 5-6 segundos e pressione o botão ‘Power’ (enquanto segura o botão Bind). Você verá o botão liga / desliga brilhando e ouvirá um bipe. Não deixe o botão ‘Ligar’ ainda, mas continue segurando o botão ‘Ligar’ por mais alguns segundos (cerca de 10 segundos) até ouvir um segundo bipe e algo aparecer na tela do seu monitor ou TV.
Nota: Se o console tiver um botão ‘Ejetar’, repita a Etapa 5 enquanto segura os botões ‘ejetar’ e ‘vincular’
- Agora, você entrará na janela ‘solucionar problemas’. Aqui você usará o D-pad do seu controlador para navegar até a opção ‘Redefinir este Xbox’.
- depois de chegar à opção necessária, pressione ‘A’ para inserir a opção ‘Redefinir este Xbox’.
- em seguida, dentro da janela ‘Redefinir este Xbox’, selecione o ‘Manter jogos e aplicativos’ Isso redefinirá o sistema operacional do seu console e excluirá todos os dados sem remover os jogos e aplicativos instalados.
se esse método não funcionou para você, você pode redefinir seu console Xbox One escolhendo a opção ‘Remover tudo’. Isso certamente corrigirá o erro de tela preta. Mas lembre-se de que escolher a opção ‘Remover tudo’ excluirá tudo. Então, este deve ser o seu último recurso.