Por Que minha tela de TV Samsung fica preta aleatoriamente?

se a tela da sua TV Samsung ficar preta aleatoriamente, há uma ampla gama de possibilidades que podem ser responsáveis.

felizmente, encontramos o dobro de soluções, portanto, certifique-se de continuar lendo e, no final deste post, você aprenderá como lidar com problemas de tela preta.

a tela da sua TV Samsung pode ficar preta se houver uma conexão a cabo com defeito ou um problema com a fonte. Além disso, existem configurações como horas de sono que podem estar causando as telas pretas aleatórias.

existem muitas possibilidades e a melhor maneira de entender de onde vem seu problema seria aprender mais sobre eles. Vamos dar uma olhadela?

o que faz com que uma tela de TV Samsung fique preta?

seu problema provavelmente está relacionado a uma das possibilidades abaixo. Muitos usuários com o mesmo problema que você conseguiu resolver o problema e aqui está o que eles compartilharam com a comunidade:

problema de energia

fonte de alimentação insuficiente pode fazer sua tela de TV Samsung ficar preta aleatoriamente. Os componentes de entrega de energia incluem um cabo de alimentação, uma tomada, porta de entrada de energia da TV e qualquer faixa ou divisor que esteja em uso.

Firmware desatualizado

às vezes, até firmware desatualizado pode tornar a tela da sua TV Samsung preta e depois acender novamente após vários minutos.

problema de origem

se você estiver usando um dispositivo externo como fonte para o conteúdo da TV, o problema pode estar relacionado ao dispositivo e não à TV.

problema lógico

se você configurou suas configurações de uma forma que desligará sua TV em caso de inatividade ou então, ela pode desligar conforme programado.

esses foram os motivos mais comuns que os usuários compartilharam. Em seguida, começaremos a excluir as possibilidades uma a uma até que você fique com a única causa verdadeira.

como corrigir a tela da TV Samsung fica preta aleatoriamente?

Antes de começarmos, vale a pena tentar reiniciar sua TV com o controle remoto. Se esta é a primeira vez que o problema ocorre com a sua TV, é possível que possa ser uma falha temporária.

ao executar uma reinicialização rápida, você reiniciará o sistema operacional e, com sorte, resolverá quaisquer bugs temporários.

execute uma reinicialização para excluir essa possibilidade e vamos começar com nosso primeiro método:

Método # 1 ciclo de energia Samsung TV

o primeiro passo seria descarregar seu dispositivo drenando toda a energia e fornecendo um novo fluxo.

uma vez que o ciclo de energia é bem conhecido por ser eficaz em situações como a sua, pode apenas conseguir parar os apagões ocasionais.

Aqui estão as etapas para o ciclo de energia:

1. desligue a TV usando o controle remoto e aguarde um minuto.
2. desconecte o adaptador de energia de ambas as extremidades.
3. aguarde mais 5 minutos para obter o melhor efeito.
4. coloque o adaptador de alimentação de volta à sua posição.
5. Ligue sua TV!

fácil assim, você teve o Power cycled sua TV Samsung, mas lembre-se de que o problema pode não estar relacionado à sua TV.

pode ser o controle remoto que está ligando e desligando sua TV. Vamos fazer o mesmo para o seu controle remoto também.

remoto do ciclo de energia

a única possibilidade real aqui seria se o botão liga / desliga do controle remoto estivesse de alguma forma preso e enviando continuamente sinais para sua TV.

a esse respeito, seria muito fácil resolver o problema por poder ciclismo o controle remoto também.

simplesmente retire as baterias do compartimento na parte inferior e pressione cada botão pelo menos duas vezes. Depois de pronto, aguarde alguns minutos, coloque as baterias de volta e verifique se a tela ficará preta.

Método # 2 inspecione os cabos

se a tela da sua TV Samsung estiver ficando preta aleatoriamente, mesmo depois de ligar a TV e o controle remoto, é hora de verificar a fiação.

como esses problemas podem ocorrer se houver um problema com os cabos, você precisa verificar se eles são funcionais ou não.

Experimente o adaptador de energia e o cabo HDMI (caso esteja usando um) em outro dispositivo para ver se eles funcionarão lá.

mas tenha em mente que o dispositivo que você vai testar deve ser funcional.

caso contrário, você não poderá saber se o seu adaptador de energia funciona e ficará se perguntando o que há de errado com sua configuração!

Nota: É importante certificar-se de que os cabos não estão severamente torcidos ou sob pressão, pois sua funcionalidade pode ser comprometida.

Método # 3 Alterar Canal/fonte

caso você esteja recebendo esse problema ao assistir a um canal ou fonte específico, tente mudar para outro para descobrir se o problema aparecerá novamente.

por exemplo, se você estiver usando um console de jogos conectado a uma de suas entradas HDMI, basta remover esse dispositivo e assistir TV.

você pode fazer isso pressionando o botão home no controle remoto e, em seguida, indo para Fontes. A partir daí, selecione assistir TV e teste se o problema reaparecerá.

por outro lado, se você estiver assistindo a um canal específico ou estiver usando um aplicativo específico, certifique-se e saia dele. Vá para um canal diferente ou um aplicativo diferente para testar se o problema reaparecerá.

Método # 4 Desativar economia de energia / Modo de suspensão

se a tela da TV Samsung ficar preta aleatoriamente em todas as portas, fontes ou entradas, podemos supor que o problema está vindo da TV. As possibilidades aqui se resumem a configurações mal configuradas ou firmware defeituoso.

se você ativou o recurso de economia de energia em sua TV Samsung, não é de admirar que seu dispositivo esteja desligando constantemente.

a economia de energia destina-se especificamente a usuários que desejam reduzir o consumo de energia de suas TVs.

quando ativado, o recurso de economia de energia desligará sua TV após alguns minutos de inatividade (conforme configuração).

aqui está como desativar o modo de Economia De Energia/suspensão:

1. pressione o botão Ferramentas no controle remoto.
2. próxima imprensa, mais em seu controle remoto.
3. uma vez que o controle remoto Virtual aparece, selecione Sleep Timer.
4. certifique-se de que está desligado.

Nota: diferentes modelos Samsung têm etiquetas diferentes para suas configurações.

além disso, a rota para chegar às configurações pode ser diferente, portanto, verifique on-line um guia relacionado ao seu modelo de TV.

Método #5 Remova a Interferência

Se o problema aparece quando você estiver usando uma das fontes de entrada de TELEVISÃO, assim como quando você está em Assistir TV pode haver uma interferência externa.

a melhor abordagem aqui seria desconectar todos os dispositivos conectados à sua TV, incluindo barras de som, fones de ouvido, consoles de jogos e computadores.

uma vez feito isso, volte ao método 1 e execute outro ciclo de energia.

certifique-se de que não há dispositivos eletrônicos funcionando perto de sua TV e teste se a tela preta aparecerá novamente.

método #6 atualizar / Redefinir Samsung TV

neste método, você primeiro tentará atualizar a TV e, se ela não funcionar ou não ajudar, execute uma redefinição de fábrica. Vamos começar com a atualização do firmware primeiro:

Como atualizar a Samsung TV?

para verificar se há atualizações na sua TV Samsung, vá para Configurações e clique na roda dentada no canto superior direito. Em seguida, role para baixo até localizar a guia Versão e clique nela.

deve haver um botão rotulado como verificar atualizações. Você deve clicar nele uma vez e esperar que sua TV Procure por qualquer novo firmware. Se houver algum resultado, baixe e instale-os e aguarde a reinicialização da TV.

como redefinir a TV Samsung de fábrica?

se a atualização não ajudou, a última opção que você tem é restaurar a TV para suas configurações padrão de fábrica.

há apenas uma preocupação a prestar atenção e é que todas as configurações serão permanentemente apagadas e restauradas para o padrão.

veja como executar uma redefinição de fábrica na sua TV Samsung:

1. pressione as configurações roda dentada e cabeça para geral.
2. selecione Redefinir e insira seu PIN (o PIN padrão é “0000”).
3. para concluir a reinicialização, selecione OK e aguarde a reinicialização da TV.

uma vez feito com a redefinição de fábrica, você precisará realizar a configuração inicial.

após a conclusão, você poderá observar se o problema aparecerá novamente. Com um pouco de sorte, o problema agora será resolvido e nunca mais aparecerá!

para corrigir os apagões aleatórios da Samsung TV, você deve garantir que está na fonte correta e verificar as configurações de suspensão ativadas. Verifique se há alguma interferência e inspecione todos os cabos. Por fim, execute uma atualização e, se não funcionar, execute uma redefinição de fábrica.

leia a seguir: Por Que a Samsung TV não está baixando aplicativos?

Bottom Line

agora que você sabe por que a tela da TV Samsung fica preta aleatoriamente, deve ser fácil executar nossos métodos e resolver seu problema.

se, no entanto, você não conseguiu resolver o problema, sempre pode entrar em contato com o atendimento Ao cliente da Samsung e, com sorte, eles poderão ajudar.

se você achar este post útil, você definitivamente estará interessado em ler mais posts do nosso blog cheio de soluções tecnológicas.

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