a EA é uma empresa de jogos muito popular e, se você joga há algum tempo, deve ter encontrado pelo menos um de seus jogos. No entanto, tão grande quanto eles são, seus jogos ainda sofrem os erros ocasionais e falhas (a menos que seja FIFA, esses bugs e falhas não são de todo ocasionais).
neste artigo, estamos dando uma olhada no Apex Legend “incapaz de se conectar ao problema dos servidores EA no PC e PS4 e dando-lhe algumas soluções para experimentar. Você também pode tentar essas correções se estiver enfrentando o erro de não conseguir se conectar aos servidores EA no PC ou PS4 para qualquer outro jogo EA.
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se você estiver usando um PC para jogar Apex Legends, experimente essas soluções para ver se você pode colocar o jogo em funcionamento.
reiniciar
às vezes, um simples reinício é tudo o que é preciso para resolver problemas aparentemente aleatórios. Se você estiver tendo problemas com o Apex, tente reiniciar o jogo, o PC e o roteador para descartar possíveis problemas de conectividade.
limpar o Cache
limpar os arquivos temporários do Apex do Windows pode ajudar a eliminar quaisquer arquivos corrompidos que possam estar dificultando o jogo. Etapa 1: Abra o prompt Executar usando a tecla Windows + R, digite %appdata% e pressione enter.
Etapa 2: Exclua a pasta Apex Legends no diretório.
agora reinicie o computador e tente iniciar o Apex Legends novamente. O erro não é possível se conectar aos servidores EA deve ser resolvido.
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verifique suas configurações de DNS
configurações de DNS incorretas podem causar muitos problemas de conectividade no seu PC. Veja como garantir que eles estejam funcionando bem.Etapa 1: Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações do Windows e clique em rede & Internet.
agora reinicie o seu PC e tente novamente.
reinstale o jogo
se tudo mais falhar, sua melhor aposta é reinstalar o Apex Legends do zero.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu de acesso rápido e clique em Aplicativos & recursos.
Etapa 2: Encontre Apex Legends nesta lista e clique em Desinstalar.
depois que o programa for removido, reinicie o PC, reinstale o Apex Legends e tente iniciá-lo novamente. O não é possível se conectar aos servidores EA deve ser corrigido.
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como corrigir incapaz de se conectar aos servidores EA no PS4?
se você estiver jogando Apex no PS4, Aqui estão algumas soluções que você pode experimentar.
reinicie o console
o bom e velho paradigma ‘você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente’ também funciona aqui. Reiniciar o console ou praticamente qualquer dispositivo é uma das melhores maneiras de corrigir muitos problemas aparentemente aleatórios.
Powercycle seu roteador
reiniciar seu roteador pode ajudar a se livrar de quaisquer problemas de rede ou conectividade invisíveis que você possa estar enfrentando. Tudo o que você precisa fazer é desligar o roteador, esperar um pouco e ligá-lo novamente.
verifique os servidores EA
se você tiver certeza de que sua conectividade está boa, é hora de verificar se a EA ou a rede PS4 estão funcionando bem. Você pode verificar o status da rede PS4 nesta página e, para o Apex, fique de olho na página oficial do Twitter.
tente outro DNS
se tudo mais falhar, tente usar outro DNS para ver se isso ajuda a estabelecer uma conexão com os servidores da EA. Você pode consultar este artigo para obter uma lista dos 25 principais provedores de DNS a serem usados com o PS4.
você pode consultar nosso guia detalhado aqui sobre como alterar o endereço DNS do PS4.
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