um amigo meu, que tem um Macbook Pro, informou que em meus e-mails
que eu lhe enviei está escondido um vírus. Verifiquei meu computador com o Norton. Eu
não encontrei nada.
neste trecho de
Answercast # 7, vejo a diferença entre acessar o Hotmail online ou
por meio de um programa baseado em computador e delinear as etapas necessárias para limpar essa conta
.
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vírus em Hotmail
eu vejo a partir de sua submissão pergunta que você está enviando a partir de um Hotmailaccount. Meu palpite é que você está acessando o Hotmail através do site do Hotmail e não um programa em execução no seu PC.
se você fizer uma varredura com seu programa antivírus, Você está digitalizando o seucomputador: não o seu Hotmail; não o site. Você não está escaneando a maneira como você acessa seu e-mail. Se você estivesse executando um programa de E-mail como o Thunderbird orOutlook, uma verificação antivírus ou anti-spyware faria sentido.
Hotmail é on-line
quando você acessa e-mail principalmente através de uma interface web (como você faz comhotmail), o que acontece em um caso como este é que sua conta de E-mail foi comprometida mostlikely; ele foi invadido.
alguém mais sabe sua senha e está fazendo login em sua conta de E-mail de algum outro computador; muito possivelmente de algum outro país, algum outro lugar na Internet em outras partes do planeta.
como resultado, sua máquina pode não ter nenhum vírus, porque isso não se aplica aqui. O hacker não está usando seu computador para acessar youraccount; eles estão acessando-o diretamente.
Proteja sua conta
a coisa a fazer é alterar imediatamente sua senha e, em seguida, também alterar todas as outras informações em sua conta que poderiam ser usadas para uma passwordrecovery. Enquanto o hacker tem acesso à sua conta, eles podem olhar para muitas das configurações que podem ser usadas para fazer uma recuperação de senha.
o cenário que você precisa evitar é este:
- você muda sua senha.
- os avisos do hacker.
- o hacker pede recuperação de senha, porque ele definiu todas as informações therecovery para informações que ele sabe ou endereços de E-mail que hecontrols.
- ele pode então obter uma nova senha emitida para sua conta.
- e, essencialmente, ele pode hackeá-lo novamente.
o que você precisa fazer é recuperar o acesso à sua conta (ou ter acesso à sua conta) e alterar sua senha. Altere todas as informações que podem serusado para uma recuperação de senha para proteger ainda mais sua conta.
