a vida como profissional de marketing de crescimento é tudo menos fácil-vivemos campanha a campanha e nossa reputação é tão boa quanto nossas métricas de desempenho mais recentes. Isso significa que temos que criar continuamente campanhas promocionais que” acertem ” para nossos clientes se quisermos alcançar o sucesso.
as marcas que fazem isso encontraram a mágica na criação de conteúdo significativo que cativa o público e converte cliques em dinheiro. Os profissionais de marketing que desenvolvem e implantam essas campanhas devem recuperar essa centelha, repetidamente, promovendo de maneiras relevantes para seus diversos públicos.
é uma tarefa alta, mas longe de ser impossível.
destacando-se da multidão
aqui está um pouco de comida para pensar: o consumidor médio é submetido a 10.000 mensagens de marca por dia. De qualquer forma, 10.000 é um ataque de mensagens, anúncios, logotipos, slogans e muito mais com os quais sua marca está competindo.
o que há de especial na promoção que você acabou de enviar? O que o diferencia dos outros 9.999 que seus clientes verão hoje? Goste ou não, cada interação que você tem com seus clientes está lutando por seus preciosos imóveis mentais.
o poder da promoção
as campanhas promocionais são ferramentas comuns do comércio do Comerciante-as promoções são essenciais para impulsionar as vendas, lançar novos serviços, fazer anúncios de empresas ou produtos e muito mais. Quando executados de forma eficaz, eles se elevam acima de todos os ruídos concorrentes e aumentam as conversões para gerar grandes receitas.
como suas métricas de suas campanhas promocionais se acumulam? (Fonte: BigCommerce)
ao se preparar para o lançamento de sua próxima campanha promocional, quais etapas você deve tomar para lhe dar uma vantagem para aumentar o desempenho?
olhando por todos os setores e falando com nossos clientes, e criamos 7 dicas críticas que impulsionam aberturas, cliques e conversões dentro do nosso guia mais recente.
destacamos três dessas dicas abaixo, então continue lendo para uma visualização antes de acessar o resto!
sobrecarregue suas campanhas promocionais
a maneira infalível de garantir o sucesso da campanha é tornar o alcance promocional relevante para seus clientes. Isso significa entregar a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo no canal certo com a chamada à ação certa (sem pressão!)- quanto mais perto você chegar da relevância, maior o sucesso que você verá.
1. Personalize todos os aspectos de suas promoções
a pesquisa mostra que a personalização pode aumentar as receitas em até 15% e aumentar a eficiência dos gastos de marketing em até 30%. Isso faz sentido porque seus clientes querem que seu conteúdo seja selecionado para eles-a personalização faz isso.
seus clientes estão deixando trilhas valiosas de dados enquanto interagem com seu marketing. Dentro desses dados, há uma visão completa de 360 do que seus clientes desejam. Infelizmente, a maioria dos profissionais de marketing pede apenas pequenas partes desses dados do cliente para personalizar seu alcance.
cabe a você reconhecer lacunas de dados, preenchê-las e aproveitar novos insights. Expandir suas campanhas promocionais para levar em consideração suas preferências específicas do cliente ajudará você a ver a conversão melhorar suas necessidades de negócios.
2. Otimizar o seu envio vezes para chegar durante o pico de engajamento windows
Estamos todos familiarizados com a pesquisa sobre os melhores dias e horários para agendamento de campanhas, mas o que estes estudos sempre assumir é que o consumidor verifique suas caixas de entrada ao mesmo tempo. O” melhor ” momento para enviar mensagens que obtêm alto ROI de engajamento é durante os horários que funcionam melhor para cada indivíduo.
para encontrar as janelas de engajamento favoritas de seus clientes, você precisa mergulhar nos dados históricos da campanha. Como você tem enviado mensagens aos seus clientes, você acumulou dados de engajamento que apontam os horários de pico da interação dos indivíduos.
agendar suas campanhas promocionais para entregar durante essas janelas reais é um ótimo exemplo de leitura da “linguagem corporal digital” do seu cliente.”Você verá que o tempo ideal no nível individual produz resultados ótimos no nível da campanha.
3. Otimize seus canais para impulsionar a interação
muito parecido com os tempos de engajamento, os canais de engajamento são uma preferência profundamente pessoal de seus clientes. Estudos mostram que os consumidores que compram ativamente estão se envolvendo com suas marcas favoritas em mais de 10 canais—isso significa que cada canal é sua própria peça no quebra-cabeça de engajamento mais amplo.
a jornada do cliente está constantemente em fluxo e os comportamentos mudam à medida que o engajamento cresce (e diminui). Alguns clientes serão mais responsivos ao E-mail do que ao marketing móvel e vice-versa. Assim como os tempos de engajamento, seus clientes estão lhe dizendo O que querem, você só precisa extrair as respostas dos dados.
como profissional de marketing, esse conhecimento pode lhe dar uma vantagem crítica ao ampliar seu funil de conversão—saber onde seus clientes desejam receber suas informações elimina os obstáculos da interação.
quer ler o resto? Baixe o guia completo e aprenda todas as sete dicas.
promover com propósito
as marcas confiam nos profissionais de marketing para aprimorar continuamente as promoções e gerar receita. O sucesso promocional depende de atrair seus clientes como indivíduos e deixá-los converter das maneiras certas para eles.
