pode haver momentos em que sua atualização do Windows pode causar problemas em seu computador Windows 10/8/7. Você pode até ver atualizações pendentes do Windows que se recusam a instalar por algum motivo, apesar de várias tentativas. Nesses casos, você deve considerar excluir as atualizações com falha e pendentes do Windows que são baixadas incompletamente para o seu computador e, em seguida, tentar reiniciar a instalação mais uma vez assim que você reiniciar o computador.
Excluir Baixado, Falhou, Pendente de Atualizações do Windows
1] Exclua o conteúdo da pasta Temporária
Você pode excluir todos os baixado, falhou e pendentes Windows 10 atualizações usando o ‘Executar’ comando.
abra a caixa de diálogo’ Executar ‘ pressionando Win+R em combinação e na caixa de diálogo que se abre, digite %temp% e pressione Enter. Na pasta que se abre antes de selecionar todos os arquivos e pastas dentro da pasta Temp e, em seguida, excluí-los.
% temp % é uma das muitas variáveis de ambiente no Windows que podem abrir a pasta designada pelo Windows como sua pasta temporária, normalmente localizada em C:\Users\\AppData\Local\Temp.
2] Remover pendente.arquivo xml
navegue até C:\Windows\WinSxS \ pasta, procure um pendente.arquivo xml e renomeá-lo. Você pode até excluí-lo. Isso permitirá que o Windows Update exclua tarefas pendentes e crie uma nova verificação de atualização. Veja se isso ajuda.
3] Excluir conteúdo da pasta SoftwareDistribution
você precisa excluir todo o conteúdo da pasta de distribuição de Software. A pasta de Distribuição de Software no sistema operacional Windows é uma pasta localizada no directório do Windows e usada para armazenar temporariamente arquivos que podem ser necessários para instalar o Windows Update no seu computador. É, portanto, exigido pelo Windows Update e mantido pela WUAgent. Ele também contém seus arquivos de histórico do Windows Update e, se você excluí-los, é provável que você perca seu histórico de atualizações. Além disso, da próxima vez que você executar o Windows Update, isso resultará em um tempo de detecção mais longo.
para excluir o conteúdo da pasta de distribuição de Software, no Windows 10, no menu WinX, abra o Prompt de comando (Admin). Digite o seguinte após o outro e pressione Enter:
net stop wuauserv
net stop bits
isso interromperá o serviço Windows Update e o serviço de Transferência Inteligente Em segundo plano.
agora navegue até o C:\Windows\SoftwareDistribution pasta e excluir todos os arquivos e pastas dentro.
você pode pressionar Ctrl+A para selecionar tudo e clicar em Excluir.
se os arquivos estiverem em uso e você não conseguir excluir alguns arquivos, reinicie o dispositivo. Após a reinicialização, execute os comandos acima novamente. Agora você poderá excluir os arquivos da pasta de distribuição de Software mencionada.
Depois de ter esvaziado a esta pasta, você pode reiniciar seu computador, ou você pode digitar os seguintes comandos, um de cada vez no CMD, e pressione Enter para reiniciar o Windows Update Serviços relacionados.
net start wuauserv
net start bits
agora essa pasta foi liberada; agora será preenchida novamente quando você reiniciar o PC e executar o Windows Update.
4] redefinir a pasta catroot2
redefinir a pasta catroot2 é conhecido por corrigir vários problemas do Windows Update.
Catroot e catroot2 são pastas do Sistema Operacional Windows necessárias para o processo do Windows Update. Quando você executa o Windows Update, a pasta catroot2 armazena as assinaturas do pacote do Windows Update e ajuda na instalação. O serviço criptográfico faz uso do %windir%\System32\catroot2\edb.arquivo de log para o processo de atualização. As atualizações são armazenadas na pasta SoftwareDistribution, que são usadas por atualizações automáticas para realizar o processo de atualização.
por favor, Não exclua ou renomeie a pasta Catroot. A pasta Catroot2 é recriada automaticamente pelo Windows, mas a pasta Catroot não é recriada se a pasta Catroot for renomeada.
dica: Você também pode usar o solucionador de problemas mostrar ou ocultar atualizações para bloquear atualizações que se recusam a instalar ou causar problemas. Mas você deve se lembrar de não bloquear atualizações de segurança importantes. Se você estiver enfrentando problemas, poderá usar o solucionador de problemas do Windows Update.