tornou-se cada vez mais competitivo em nosso cenário de mídia fragmentado para atrair a atenção do cliente. Isso ocorre em parte porque a publicidade agora se estende por dezenas de mídias: aplicativos, laptops, tablets, podcasts, Televisão, Rádio, mídia social e muito mais. Com tantos pontos de contato, há mais competição pela atenção do público desejado.
os consumidores usam vários dispositivos e canais diariamente, muitas vezes alternando entre eles ou multitarefa. Uma pessoa pode navegar online enquanto ouve um podcast ou ouvirá uma lista de reprodução do Spotify enquanto trabalha em seu laptop. Como os usuários encontram tanta mídia ao longo de um dia, eles podem ficar entediados ou desinteressados com isso rapidamente. Resumindo: os consumidores de hoje se distraem facilmente.
para profissionais de marketing, isso pode tornar difícil alcançar os clientes certos no momento certo, no lugar certo e quando eles estão no estado de espírito certo. Para ajudá-lo a garantir que sua campanha capture a consciência do público que você deseja, estamos compartilhando 5 dicas para atrair a atenção do consumidor.
atrair a atenção do cliente desde o primeiro momento
as pessoas encontram inúmeras quantidades de mídia ao longo de um dia, e muitas vezes, eles são multitarefas enquanto o encontram. Por exemplo, uma pessoa pode começar o dia ouvindo uma lista de reprodução de música, enquanto toma café da manhã e desliza e-mails em sua caixa de entrada. Essa norma multitarefa e multimídia significa que sua janela para chamar a atenção de uma pessoa é curta. Se você não capturá-lo nos primeiros segundos, eles seguirão em frente. Para evitar distrações, planeje uma estratégia para seus anúncios antes de implementá-los. Comece pensando no que seus clientes gostam e querem. Dessa forma, você pode planejar criativos e mensagens que ressoem com eles. Em muitos casos, o humor e o entretenimento capturam a atenção, ou um anúncio que cria um sentimento emocional positivo. Um anúncio engraçado, divertido ou emocional é mais provável de chamar a atenção de um espectador ou ouvinte.
outra dica; certifique-se de que seu anúncio esteja engajado desde o início. Se você não captar a atenção do seu público imediatamente, corre o risco de ele seguir em frente. Para evitar isso, conecte seu público-alvo nos primeiros segundos usando linguagem ou imagens que falem com eles, os intrigem ou estimulem uma resposta emocional.
atualize regularmente seus perfis de clientes
os perfis de clientes fornecem informações factuais sobre os dados demográficos e os comportamentos de compra de seu público-alvo. O perfil descreve tudo o que você precisa saber sobre um grupo especificado de clientes. Um perfil pode incluir detalhes sobre a idade, localização, estágio de vida, nível de renda, educação, e preferências de um público. Com essas informações, você pode criar um perfil que aproveita as informações demográficas para criar uma estratégia digital que se alinhe com os desejos e necessidades do seu público.
é importante notar que criar um perfil de cliente não é um projeto feito. Estamos sempre evoluindo, moldados por eventos mundiais, cultura, tecnologia e muito mais. Isso significa que os consumidores e seus hábitos também estão evoluindo. Como resultado, seus perfis de clientes não podem ficar estagnados. Seus clientes estão adotando novas tecnologias à medida que se tornam disponíveis, o que significa que os canais nos quais eles provavelmente responderão aos anúncios digitais também estão mudando. Portanto, é importante manter seus perfis atualizados.
regularmente, reavalie e atualize os perfis para que reflitam as normas atuais. Ao fazer isso, você pode otimizar suas campanhas para capturar melhor a atenção do seu público—porque perfis de clientes atualizados significarão que seus anúncios são relevantes e em tendência.
aproveite os canais que chamam a atenção
selecionar canais que melhor se alinhem com seu público-alvo ajudará a capturar sua atenção. Outra estratégia? Construa sua campanha em torno dos canais que são particularmente bem orientados para manter a atenção dos consumidores. Dois canais a serem considerados são Áudio programático e TV conectada (CTV).
Anúncios de áudio programáticos não dependem do engajamento visual. Por causa disso, o áudio digital atinge os consumidores de uma maneira imersiva que a publicidade visual não pode. A música estimula emoções, e ouvir um podcast pode emular a experiência de conversar com um amigo.
o áudio Digital também comanda toda a atenção do ouvinte de uma forma que outros formatos digitais não. Isso faz com que os ouvintes se sintam intimamente conectados ao conteúdo que estão ouvindo, o que prepara o terreno para uma melhor conexão entre um ouvinte e uma marca. O ouvinte é mais receptivo aos anúncios, o que cria a oportunidade de gerar engajamento. A natureza pessoal do áudio também resulta em anúncios com um efeito duradouro e memorável, o que significa uma taxa mais alta de recall de anúncios.
os anúncios de TV conectados também mantêm a atenção do público particularmente bem. A experiência natural em tela cheia da CTV se presta a anúncios altamente visíveis, em um ambiente no qual o público já está cativo. Ao assistir conteúdo por meio de uma TV conectada, os espectadores entendem que os anúncios farão parte da experiência. Sabendo disso, eles tendem a ser mais receptivos a eles. E, anúncios em CTV não são ignoráveis. Essa combinação de fatores significa que os espectadores prestam mais atenção aos anúncios vistos no CTV e geralmente visualizam os anúncios do início ao fim.
alcance seu público no Estado de espírito certo
capturar a atenção de seu público geralmente é sobre o tempo. Você quer capturar a atenção deles, mas também deseja capturar essa atenção quando seu público-alvo está em um estado de espírito receptivo. Uma tática para alcançar seu público nesse estado de espírito correto é alavancar a segmentação contextual. A segmentação Contextual garante que seu público visualize seu anúncio no momento certo, o que aumenta a probabilidade de capturar sua atenção e engajamento.
a publicidade Contextual Visa anúncios com base no ambiente em que o anúncio é exibido. Essa estratégia de segmentação usa algoritmos para segmentar canais de anúncios com base em palavras-chave, conteúdo do site e outros metadados. Dessa forma, os anúncios são exibidos aos usuários com base no conteúdo que estão consumindo naquele momento. Por exemplo, se um usuário está lendo um blog sobre tipos de café, eles podem receber anúncios para cafeteiras ou grãos de café. Ao fazer isso, o profissional de marketing aproveita um momento em que o usuário está pensando em produtos relacionados ao café e, portanto, está mais aberto a considerar um novo produto.
olhe além dos jardins murados
como a atenção do consumidor hoje é fragmentada, estar presente em todos os canais é a chave para capturar essa atenção. É por isso que é importante olhar além dos jardins murados ao montar sua estratégia de campanha. Quando você fica dentro de jardins murados, você limita a possibilidade de capturar a atenção do seu consumidor em diferentes canais.
existem outras limitações para jardins murados, também. Um dos desafios do marketing digital moderno é uma superabundância de ferramentas com capacidades de integração limitadas. Mesmo com o software de automação, as plataformas fechadas aumentam a complexidade, mantendo a inteligência da campanha isolada. Comparar o desempenho entre jardins murados e o mercado aberto pode ser incrivelmente difícil, tornando a alocação de Orçamento uma chance no escuro.
os usuários hoje estão em uma combinação de diferentes plataformas. Embora você não possa esperar que todos estejam no Facebook ou LinkedIn, é seguro assumir que os usuários estão visitando páginas na Internet aberta. Portanto, uma abordagem multicanal que olha além dos jardins murados terá maior probabilidade de capturar a atenção fragmentada.
entre em contato com seu representante StackAdapt para colaborar estrategicamente no lançamento de uma campanha que efetivamente capta a atenção do cliente.
