20 poderosas dicas de Marketing para a construção de clientela Barbearia

você quer promover o seu salão de barbearia e atrair clientes fiéis? Se sim, aqui estão 20 poderosas dicas de marketing e idéias para a construção de clientela barbearia. Devido ao fato de que quase todos os homens gostam de ir para a moda, aparência limpa, e penteados elegantes, não é nenhuma surpresa que os barbeiros modernos estão realmente tendo um negócio próspero. De fato, no ano de 2017, barbing foi a profissão de crescimento mais rápido nos Estados Unidos da América, e ainda é.

os homens não vão apenas às barbearias para cortar o cabelo; na verdade, as barbearias fornecem um senso de comunidade e são locais para interação humana. A atmosfera que uma barbearia evoca provavelmente estará presente em uma pequena empresa de barbearia local, em oposição a um ramo de uma cadeia corporativa.

ter um fluxo constante de clientes pagantes é a tábua de salvação de todos os negócios, com o barbing não sendo uma exclusão. No entanto, os empresários que desejam entrar no negócio da barbearia enfrentam o desafio de construir clientes.

isso não é uma surpresa porque a maioria das pessoas está apegada aos seus Barbeiros atuais e pode não estar disposta a tentar algo novo sem ser convencida. Além disso, há uma forte concorrência e, geralmente, nunca é fácil iniciar qualquer novo negócio, mas é possível que um novo barbeiro construa clientes. Então, exatamente como você pode construir uma clientela de barbeiro? Aqui estão 20 dicas que irão ajudá-lo a fazer exatamente isso.

20 poderosas dicas de Marketing para a construção de clientes Barbearia

1. Ofereça um ótimo atendimento Ao Cliente à sua clientela

sem dúvida, o atendimento excepcional ao cliente é de suma importância quando se trata de fazer seus clientes de barbearia felizes. O que torna isso verdade é o fato de que tudo o que fazemos se enquadra no atendimento ao cliente. Tente o seu melhor para ser amigável e cortês com seus clientes.

um bom atendimento ao cliente pode vir na forma de cumprimentar seus clientes quando eles entram, dando-lhes detalhes do que eles podem esperar (alguém estará certo com você ou há uma espera de 20 minutos ou até mesmo dizer-lhes para se ajudarem ao entretenimento enquanto esperam), entre outras coisas. Por ter um bom atendimento ao cliente, é provável que você construa uma enorme clientela de barbearia.

você também deve ter em mente que, se um cliente tiver uma experiência ruim com você (em termos de atendimento ao cliente), é muito provável que ele não pare de ir à sua loja, mas também diga aos amigos, familiares, colegas ou até mesmo transmita na internet. Isso o levará a perder ainda mais clientes. Além disso, alguns clientes têm atitudes e se sentem autorizados porque estão pagando alguns dólares. Não deixe que isso chegue até você. Mantenha a calma e concentre – se em seu objetivo para esse dia.

2. Estabeleça sua marca

simplesmente porque você é uma pequena empresa não significa que você não tenha uma marca. Isso vai muito além de ter um logotipo para o seu negócio de barbearia. Inclui a personalidade e os valores que sua marca representa, o uso da cor, a tipografia em seu site e outros materiais impressos, a decoração e a aparência geral de sua loja, o estilo das fotos que você publica on-line e, claro, do seu corte de cabelo. A marca que sua empresa deve ter deve ser influenciada pelo seu público-alvo.

3. Use as mídias sociais para construir sua base de clientes

em tempos passados, você pode considerar listar sua empresa nas páginas amarelas e em algumas outras publicações para obter mais clientes. Hoje em dia, uma técnica tão arcaica não o levará a lugar nenhum. A mídia Social mudou quase tudo sobre negócios e bens de marketing, além de como as pessoas percebem as informações.

a tecnologia como sempre mudou o campo de jogo. Hoje em dia, a mídia social é a coisa. Ajuda as pessoas a se conectarem com suas marcas favoritas e aumenta muito o reconhecimento da marca. Quanto mais eles vêem você e seus maravilhosos cortes de cabelo, mais eles vão querer estar associados aos seus serviços.Facebook: as contas de mídia social que você deve ter hoje são o Facebook, para que você possa criar uma página de fãs para todos os fãs do seu trabalho e você também precisa ter uma conta no Instagram. Estes dois entre muitos são tudo que você precisa. Certifique-se de atualizar sua conta regularmente com postagens e fotos relevantes. Use as mídias sociais para exibir suas habilidades e o que você pode fazer.

4. Use folhetos com imagens de seu trabalho para aumentar sua clientela

a tecnologia pode estar aqui para ficar, mas não se esqueça que os folhetos podem aumentar sua clientela de barbearia. Eles ainda são muito eficazes. Você pode criar um flier 4×6 colorido e distribuí-lo quando puder. Você também pode entregá-lo aos seus clientes existentes para que eles possam ajudá-lo a entregá-lo a seus amigos, familiares e colegas. Os cartões ainda são eficazes, mas as pessoas tendem a afastá-los.

o folheto 4×6 colorido é ótimo porque você pode colocar alguns de seus cortes de cabelo no folheto e caminhar até pessoas com o mesmo penteado e dizer que estamos abertos ao virar da esquina. Também é perfeito porque muitas pessoas se apegam a elas quando parecem boas. Flyers são um dos métodos mais eficazes de obter nova clientela para uma barbearia.

5. Seja apresentável para construir clientela Barbeiro

vestir a maneira que você quer ser abordado é um ditado muito antigo, mas ainda é verdade hoje. Você é seu melhor modelo. Ninguém vai acreditar que você pode dar-lhes esse corte de cabelo fabuloso se você está olhando trashy.

as pessoas tendem a amar um barbeiro que tem o cabelo bem feito. Portanto, você também deve se certificar de que seu cabelo sempre pareça atraente e exemplar. Ser apresentável obviamente vai além de um bom corte de cabelo, uma boa preparação é absolutamente necessária, desde os sapatos até as roupas e, definitivamente, o corte de cabelo.

6. Over deliver

isso funciona o tempo todo. Você pode oferecer aos seus clientes serviços extras, além do que eles pagaram, tudo pelo mesmo preço. Então, em vez de apenas dar um corte de cabelo, jogue uma toalha quente, creme de barbear quente, massagem nos ombros e cabelos, ou até mesmo um facial. Sugerir um corte de cabelo em torno de orelhas e sobrancelhas são todas as coisas que são garantidas para fazer seus clientes felizes, converter novos visitantes aleatórios para clientes regulares, e isso ajudaria a obter avaliações impressionantes do yelp.

7. Referências

mesmo as principais marcas, como Uber, usam referências para impulsionar seus negócios e você também pode fazer isso. Você pode dar aos seus clientes bônus de referência ou descontos sempre que eles trazem novos clientes. Certifique-se de oferecer serviços excelentes, caso contrário, tudo isso será em vão. Algumas idéias para referências incluem:

• oferecendo aos clientes 50% de desconto em seu próximo corte de cabelo para cada novo cliente que eles trazem para sua loja.
• oferecendo um desconto de pai e filho
• usando as mídias sociais para solicitar sutilmente alguma ajuda na construção de sua empresa ou compartilhar fotos de seu melhor trabalho
• peça a seus clientes que encaminhem seus amigos, familiares e relações para sua loja.

8. Obter licenciado

seu cliente vai se sentir muito mais confortável se eles sabem que você tem uma licença para operar como barbeiro. Uma licença também ajudará a convencer clientes aleatórios a se tornarem regulares, pois mostrará que você é claramente um profissional. Para se qualificar para uma licença de barbeiro, você precisará fazer um exame de licença estadual que tenha seções escritas e práticas.

dependendo do seu estado, seu exame teria componentes escritos e/ou práticos, ou ambos no caso de Montana, e será oferecido através do Conselho Nacional-Interestadual de Conselhos Estaduais de cosmetologia (NIC). Requisitos mínimos para o licenciamento :

• dependendo do estado, você deve ter atingido uma certa idade, por exemplo, 16 anos no Texas e 18 anos em Washington DC.
• na maioria dos estados, você deve estar na posse de um diploma do ensino médio ou GED ou pelo menos ter concluído a décima série
• você também pode precisar passar por uma investigação criminal e um físico médico

uma licença de barbeiro permitirá que você:

• Barbear/aparar barbas ou bigodes
• Cortar/aparar/raspar o cabelo
• Dar faciais e massagens no couro cabeludo com loções, cremes, óleos e
• Singe, shampoo, e arranjar o cabelo
• Aplicar tônicos capilares
• Aplicar cosméticos preparações, pós, óleos, anti-sépticos, e loções para o rosto, couro cabeludo e pescoço
• Quimicamente endireitar ou onda de cabelo
• Cor ou manchar o cabelo
• Cortar, medir, e ajuste perucas, postiços, ou cabeça caps

9. Escolha um local ideal

sem dúvida, a localização da sua barbearia pode percorrer um longo caminho para determinar o sucesso do seu negócio. Não é apenas o local em que você precisará pensar; você precisará pensar em vários fatores associados, incluindo seu orçamento, as dimensões do seu espaço proposto, a vizinhança, padrões de tráfego, dados demográficos da área, requisitos de zoneamento local, Estacionamento, características físicas e termos de Locação.

não é todo local adequado para uma barbearia. Você deve ter seu público-alvo em mente quando estiver procurando por uma área para montar sua loja. As pessoas que você pretende atender devem estar confortáveis com a ideia de vir para a área onde sua barbearia está localizada. Alternativamente, você pode estar localizado nas proximidades de onde seu público-alvo vive. Você também deve ter esses pontos em mente ao escolher um local:

• Se você tem ou não a capacidade para corresponder ou melhor o seu potencial de concorrência, sem ultrapassar o seu orçamento
• Se ou não o tamanho do mercado é grande o suficiente para acomodar você e a concorrência
• Se ou não de seus clientes-alvo em que área tem poder de compra suficiente
• padrões de Tráfego: Você quiser ser localizado onde há abundância de ambos tráfego de veículos e o tráfego de pé. É por isso que, por exemplo, você estará melhor em um lugar onde há outras empresas de varejo nas proximidades, mas não nas proximidades de um aeroporto ou parque regional.
• visibilidade física: como alguém vai patrocinar sua loja quando nem consegue encontrá-lo? Ser muito visível garantirá que sua pequena empresa de barbearia possa atrair a atenção, incentivando as pessoas a querer aparecer e ver do que se trata.

grande visibilidade também complementará seus esforços de promoção e marketing.

10. Faça a primeira experiência contar

na maioria das vezes nos negócios, você geralmente não tem uma segunda chance de causar a primeira impressão e, como tal, você terá que se certificar de que a primeira experiência que seu cliente tem com sua barbearia é excelente. Você pode fazer isso certificando-se de que a vitrine e o interior sejam lindamente projetados, mantendo o tempo de espera o mais curto possível quando puder ou se desculpando quando não puder, tendo assentos confortáveis, pagamento fácil e, claro, um último contato memorável.

11. Boca a boca

as pessoas valorizam o que sua família e amigos têm a dizer sobre você, tornando-os um recurso valioso para ajudá-lo a construir sua clientela. Se seus clientes existentes amam os serviços que você fornece, eles são seus melhores defensores, então não tenha medo de pedir referências e incentivá-los a contar a todos os seus amigos sobre você.

12. Cuidar de não Clientes

não é incomum que pessoas que vão a uma loja de barbeiros cortem o cabelo venham com outras que podem não precisar de um corte de cabelo. Isso é especialmente verdadeiro para pais que gostariam de trazer seus filhos, mesmo que não cortem o cabelo. Você pode oferecer pipoca quente ou um pirulito na área de espera. Isso vai muito longe com as crianças. Ofereça aos clientes algo que cuide deles enquanto espera. Há muitas idéias para isso-pode ser uma bebida ou até mesmo uma lavagem de carro enquanto você corta o cabelo.

13. Alvo clientela diferente, como homens e crianças

oferecem taxas competitivas em cortes de cabelo” padrão ” que a maioria vai para barbeiros para. Dedique uma parte do seu salão apenas às crianças-não só ajudará as mães e pais ocupados estressados a relaxar um pouco quando vierem para fazer o cabelo, mas você também pode acabar cortando o cabelo da criança também. Você deve, no entanto, certificar-se de que a área das crianças do seu salão não deve estar à vista ou orelha-shot de sua clientela regular

14. Upsell clientes existentes

seus clientes existentes podem fornecer o máximo de retorno para o seu investimento. Você já os convenceu a entrar em sua porta. Portanto, você deve aproveitar ao máximo esse público cativo. Ao vender seus clientes para produtos e serviços mais, melhores e mais caros, você está minerando um mercado existente para ganhar mais dinheiro por indivíduo sem gastar mais.

para fazer isso, você deve praticar seu discurso de elevador. Os clientes existentes não querem ouvi-lo divagar sobre algo por uma hora enquanto você está dando-lhes um corte de cabelo. Eles só querem fazer e sair. Mas se você pode aperfeiçoar um passo curto para um produto ou serviço que recebe um cliente interessado, você pode fazer uma venda de bônus hoje e vários mais no futuro.

15. Ofereça novos serviços e produtos

você pode ganhar mais dinheiro por cliente e atrair novos clientes revisando constantemente suas ofertas. Isso pode significar trazer um esteticista, ou simplesmente oferecer uma nova linha de produto; você tem que acompanhar constantemente o que seus clientes querem. Apenas certifique-se de gastar tempo fazendo uma pequena pesquisa de mercado para descobrir o que as pessoas querem antes de adicionar em quaisquer despesas adicionais.

16. Pergunte aos seus clientes o que eles querem/precisam

Antes de alterar qualquer um dos seus serviços em sua loja Baber, tente obter feedback de seus clientes. Você pode obter feedback de seus clientes através da rota antiquada e simplesmente perguntar, mas algumas pessoas se sentem desconfortáveis em falar.

além disso, há uma tendência de que eles possam dizer coisas boas porque não querem ferir seus sentimentos. Para obter o verdadeiro âmago da questão, você tem que dar-lhes algo em troca. Crie um concurso. Uma caixa de comentários simples colocada na loja com um prêmio de baixo custo serve.

17. Carregue mais

pode parecer contra-intuitivo tentar criar mais negócios cobrando mais, mas realmente não é. Na maioria das vezes, as pessoas tendem a associar coisas baratas com baixa qualidade. Você pode usar um preço mais alto para realmente se diferenciar da concorrência de baixo custo e criar um ar de exclusividade.

existem duas coisas que você deve acertar para fazer isso com sucesso.

• não estourar sua bolha de preços (existe um limite para o quanto estão dispostos a pagar)
• não se esqueça de oferecer serviços de pena o que você está carregando (ninguém quer se sentir roubado)

18. Seja listado em diretórios locais populares

os dias das páginas amarelas podem ser memórias há muito esquecidas, mas ainda assim, você pode fazer uso de diretórios locais. Graças à internet, as pequenas empresas podem ser listadas GRATUITAMENTE em diretórios locais.

quando uma pequena empresa é registrada em um diretório local, pessoas de todo o mundo podem encontrá-la no mapa e visualizar suas informações de contato. A melhor parte é que você não precisa pagar nada para se registrar nesses diretórios. Alguns dos mais populares existem no Google Places, Yahoo Local e Bing Places. Como você pode ver, todos esses diretórios são executados pelos grandes gigantes globais de pesquisa na internet. Suba a bordo hoje e reivindique seu lugar!

19. Tenha um ouvido de bons conselhos

quando um cliente está descontente ou insatisfeito com o que você tem a oferecer e ele/ela lhe diz, você deve tentar o seu melhor para ouvi-lo. Resista à tentação de cortar o cliente no meio do caminho, mesmo que o que eles estão dizendo possa parecer irracional.

se você cortá-los, há sempre uma tendência de que a situação vai aumentar e eles vão, por sua vez, sentir que você não está preparado para ouvi-los. Concentre-se inteiramente em sua reclamação e tente ouvir com entusiasmo o que eles têm a dizer. Se eles estiverem fazendo a reclamação por telefone, você deve repetir os pontos importantes do que o cliente disse a eles e, em seguida, prosseguir para resolver o problema que eles levantaram.

um cliente que reclama deve ser encorajado porque a maioria das pessoas não reclamará diretamente ao empresário sobre lapsos em sua marca, mas sim deixará de patrocinar a marca. Portanto, você deve ser proativo sobre feedbacks, processá-lo e ajustar suas operações para combater qualquer problema que o cliente tenha levantado.

20. Seja localmente relevante

como proprietário de uma barbearia, você deve estar fundamentado e familiarizado com a comunidade em que opera. Isso ajudará você a criar ideias de marketing e divulgação que organicamente fazem sentido para as pessoas em sua comunidade.

em conclusão, pode parecer difícil a princípio construir uma clientela como barbeiro, mas não perca o foco. Apenas certifique-se de tomar o máximo de ação deliberada possível diariamente. Em breve você terá muitos clientes dedicados que adoram e sempre voltam para seus serviços e isso o ajudará a construir clientes.

lembre-se sempre de que, para que sua barbearia tenha sucesso, você precisa constantemente construir seus melhores aspectos (atendimento ao cliente, ofertas de produtos e marketing) para conquistar sua participação de mercado. Identifique as coisas que não estão funcionando (modelo de agendamento desatualizado, equipamento impróprio/quebrado e produtos desatualizados) e corrija ou elimine-os.

além disso, aprenda a promover seus serviços o máximo possível. Isso pode ser feito por meio de folhetos, cartões de visita profissionais, folhetos, listas de diretórios e até Anúncios de jornais. Faça isso regularmente até obter clientes frequentes. Você não está apenas procurando os clientes que vêm até você quando seu barbeiro regular está ocupado, você está procurando aqueles que se dedicam aos seus serviços.

Perguntas Frequentes

1. Como Você Se Torna Um Barbeiro De Sucesso?

se você realmente deseja se tornar um barbeiro de sucesso, essas 7 dicas o ajudarão a atingir seu objetivo;

• seja disciplinado e oportuno.
• Fazer uso de software de contabilidade e emissão de recibo máquina
• Nunca comprometer a qualidade e a excelência, em qualquer fase do seu negócio
• certifique-se de atualizar-se regularmente sobre as últimas tendências em seu setor
• Ser consciente de higiene
• Ser educado e simpático
• Sempre ir a milha extra para seus clientes, sob promessa, e haja superfornecimento

1. Como Posso Divulgar Minha Loja De Barbeiro?

Aqui estão algumas dicas sobre como promover sua barbearia;

• Obter a sua barbearia no Google Maps
• Criar um sistema de reservas online
• Marca sua barbearia ser muito atraente
• Jogar de boa música, no fundo
• Mostrar seu barbeiro carteira
• Oferecemos gratuitamente barbeiro serviços para revistas & fotos
• mensagem de Texto de marketing
• Use a palavra da boca para o mercado a sua barbearia
• Criar um programa de fidelidade para a sua barbearia
• Rede com outras empresas locais.
• Junte-se a grupos BNI.

1. Como Você Promove Seu Negócio De Barbearia Por Meio De Mensagens De Texto?

Aqui estão algumas ideias de marketing de mensagens de texto para barbearias;

• Use lembretes de compromissos automatizados para reduzir o não comparecimento.
• envie instruções especiais aos clientes antes ou depois de uma consulta.
• oferecer cupons móveis e descontos para um segmento de seus clientes.
• informe os clientes sobre a disponibilidade de novos produtos.
• enviar clientes grooming dicas de vez em quando.
• enviar mensagens de texto autoresponder quando você está de férias

1. possuir uma barbearia é lucrativo?

sim, devido a uma barbearia é um negócio lucrativo porque, de acordo com o Bureau of Labor Statistics, a renda média anual para um proprietário de barbearia é de US $27.000, que chega a cerca de US $11,00 por hora.

1. Quanto Tempo Leva Para Construir Uma Clientela De Salão?

depende da sua estratégia e da demografia do local, mas, em média, leva cerca de 12 meses para construir uma clientela de salão lucrativa e leva até 24 meses até que você tenha sua base de clientes ideal. No entanto, com os esforços de marketing certos, você pode reduzir esse tempo para 4-6 meses.

1. Como Os Salões Atraem Clientes?

Aqui estão algumas maneiras de um salão atrair novos clientes;

• exposição em um salão de beleza hair &.
• tenha seu próprio canal no YouTube.
• coloque cartazes em lugares populares.
• patrocine um evento de caridade.
• atualize sua lista do Google My Business (GMB)
• promova um pacote de horário de almoço.
• Executar Anúncios De Pesquisa Pagos.
• crie um espaço adequado ao Insta no seu salão.
• incentivar o uso do boca a Boca de clientes satisfeitos

1. quantos clientes O Salão médio tem?

isso dependerá da localização do salão e do tamanho do salão. Mas, em geral, o número médio de clientes que um cabeleireiro tem por dia é de 12. A maioria dos estilistas tem entre 6 e 20 clientes por dia, mas o número certo de clientes depende de vários fatores.

1. como você coloca seu negócio na frente de tantas pessoas quanto possível?

• apresente sua barbearia enviando cartas introdutórias ao lado de sua brochura para pessoas na cidade onde sua barbearia está localizada.
• Publicidade na internet em blogs e fóruns, e também em mídias sociais como Twitter, Facebook, LinkedIn para obter a sua mensagem
• Criar uma base website para o seu negócio dar à sua empresa uma presença online
• Juntar local barbearia associação dos proprietários da indústria, tendências e dicas
• Fornecer desconto dias para seus clientes
• Anunciar seu negócio na base comunitária de jornais, os canais de TV e estações de rádio
• Lista o seu negócio nas páginas amarelas (anúncios de diretórios locais)
• Incentivar o uso de word of mouth marketing (referências)

1. o que faz uma grande experiência de salão?

coisas diferentes atraem pessoas diferentes quando se trata do que as faz felizes em um salão. Para algumas pessoas, a limpeza, ambiente, aconchego, atendimento ao cliente de primeira linha e estilistas amigáveis são o que os fará ter uma ótima experiência de salão. Enquanto para outras pessoas, é o penteado único com o qual eles saem.

1. O Que Os Clientes Procuram Em Um Salão?

para se sentir confortável reservando com um novo cabeleireiro ou esteticista, existem 5 coisas que os clientes procuram por segurança, confiança, valor para o dinheiro gasto, comunidade, e relacionamentos duradouros.

1. Como Você Descreveria Um Salão De Beleza?

um salão de beleza é um estabelecimento que oferece uma variedade de tratamentos cosméticos e serviços cosméticos para homens e mulheres. Os salões de beleza podem oferecer uma variedade de serviços, incluindo corte e estilo de cabelo profissional, manicures e pedicures, e muitas vezes cosméticos, maquiagem e reformas.

1. Como Posso Abrir Um Salão Sem Dinheiro?

Aqui estão algumas das opções disponíveis que você terá que começar seu salão sem dinheiro;

• obter empréstimos de instituições de crédito.
• venda de imóveis pessoais e ações.
• Soft empréstimos de amigos e familiares.
• recebendo dinheiro de investidores.
• obter um empréstimo comercial.

1. Quanto Custa Começar Um Salão?

a quantidade necessária para iniciar um salão depende de alguns fatores, mas se você planeja comprar um espaço, o custo aumentará significativamente. Espere reservar US $40.000 a US $250.000 para comprar um salão existente (dependendo da localização, tamanho e condição da propriedade e do equipamento). Aumente isso de US $100.000 para US $500.000, em média, para construir um salão do zero.

1. O Que É Um Salão De Beleza Classificado Como?

de acordo com o sistema de classificação da indústria norte – americana – mais conhecido como NAICS, os salões de beleza se enquadram na categoria 8121-Serviços de Cuidados Pessoais. Isso não significa simplesmente um salão de cabeleireiro que oferece cortes de cabelo, estilo, perms e/ou cores para mulheres ou uma barbearia que oferece um barbear e um corte de cabelo para homens.

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Fundador / Editor Empreendimento Rentável Revista Ltd

Ajaero Tony Martins é um Empreendedor, Desenvolvedor Imobiliário e Investidores; com paixão por compartilhar seu conhecimento com empreendedores iniciantes. Ele é o produtor executivo @ JanellaTV e também atua como CEO, POJAS Properties Ltd.

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