Mesurez-Vous Efficacement les Performances de l’Équipe : 10 Conseils pour Créer des Équipes Performantes
La performance de vos équipes reflète la qualité du leadership au sein de votre centre d’appels et la façon dont vos dirigeants mesurent la performance de l’équipe. Des responsables de centres d’appels efficaces s’efforcent de faire de chaque membre …