많은 연사가 청중의 질문을 두려워하거나 피하려고합니다. 그런데,너의 경청자를 너의 발표동안에 질문을 묻는 허용함것은 너의 경청자를 접전되어 유지한다. 또한 프레젠테이션 콘텐츠에 대한 귀중한 피드백을 제공합니다.
프레젠테이션에&세션을 포함해야 합니까?
짧게–예. 빠른 비공식 프레젠테이션을 하는 경우 세션은 몇 분 정도 걸릴 수 있으며 좀 더 캐주얼할 수 있지만 메시지가 잘 전달되고 이해되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 공식 프리젠 테이션은 더 구조화되어 있으며 청중 질문에 전념 할 시간이 있어야합니다.
청중의 질문에 대답하면 프레젠테이션을 향상시키고 더 신뢰할 수있게 보일 수 있습니다. 다른 한편으로는,제대로 처리 질문&세션은 당신의 노력을 파괴하고 프리젠 테이션을 해칠 수 있습니다.
일부 발표자는 좋은 프레젠테이션이 주제의 100%를 다루고 추가 질문을위한 공간을 남기지 않는다고 생각합니다. 그들은 심지어”모든 것이 명확해야하며 질문이 없기를 바랍니다”와 같은 것을 말할 것입니다. 나는 이 접근에 동의하지 않는다. 나는 나의 발표안에 활동적인 부분을 가지고 가기에서 결코 나의 경청자를 낙담하지 않을텐데. 발표의 끝에 아무 질문도 받지 않는 것은 경청자가 도려내고 듣지 않았다는 것을 또는 발표가 전혀 명확하지 않고 그(것)들을 혼동하고 말문이 막히는 남겨둔ㄴ다는 것을 건의할지도 모른다.
당신의 질문에 대한 준비&
프리젠 테이션에 대해 생각하고 당신이 얻을 수있는 질문을 예측하려고하고 답을 준비합니다. 질문이 허용할 때 이상적으로,너의 응답안에 너의 발표에서 행동요청 몇몇의 중요한 메시지 통합하십시요.
당신은 이미 같은 주제를 제시하고 자주 묻는 질문의 일부를 기억 하는가? 프레젠테이션을 편집하고 이러한 질문에 대한 답변을 슬라이드 또는 음성에 포함시킵니다. 처음으로 발표하고 질문을 생각할 수 없다? 동료 나 친구에게 도움을 요청하거나 빠른 인터넷 검색을 할 수 있습니다.
당신은 또한 당신이 원하지 않거나 대답 할 수없는 질문을 생각하고 그들이 올 경우에 당신의 응답을 준비 할 수 있습니다. 여기에는 프레젠테이션과 원격으로 관련된 주제 또는 답변에 개인 정보를 공개해야 하는 질문이 포함될 수 있습니다. 당신이 그 자리에 넣어 것에 대해 걱정하는 경우,당신이 질문 할 수있는 최악의 질문(들)을 상상한다. 마음의 평화에 대한 답변 초안. 그들은 아마 오지 않을 것입니다,하지만 당신은 덜 걱정 느낄 것이다.
사람들이 물어볼 민감한 주제가 있는 경우 프레젠테이션 시작 부분에서 다루십시오. 너가 아무것도를 숨기고 있지 않는 것을 보이고 너의 발표의 나머지에 초점을 맞추게 모두를 위해 쉽게 할 것이다.
프레젠테이션 중에 질문에 언제 대답해야합니까?
프레젠테이션,잠재 고객 규모 및 선호도에 따라 다른 시간에 잠재 고객 질문을 처리하도록 선택할 수 있습니다:
- 프레젠테이션 중 언제든지: 당신은 당신의 청취자에게 그들의 손을 들고 무언가가 그(것)들을 위해 명확하지 않다 당신이 이 질문에 즉각 반응한다 언제든지 질문을 질문하도록 말한다. 그것은 당신이 많은 질문을 기대하지 않는 작은 회의 중에 잘 작동 할 수 있습니다. 질문을 취급하는 많은 중지가 있는 경우에 이 방법은 증여자 및 그들의 경청자를 위해 흐트저릴 수 있습니다.
- 프레젠테이션 중 특정 시간에:세션 중에 질문에 답하기 위한 몇 개의 슬롯을 계획합니다. 예를 들어 프레젠테이션의 각 부분 후에 될 수 있습니다. 그것은 주어진 주제에 그룹 질문에 당신을 허용하고 다음 부분으로 진행하기 전에 불분명 아무것도 명확히.
- 프레젠테이션이 끝날 때:프레젠테이션이 끝날 때 모든 질문에 답합니다. 이것은 가장 일반적인 처리 방법 큐&및 대규모 청중과의 만남을 위한 가장 실용적인 방법입니다.
당신이 마지막에 질문에 대답 할 계획이라면,당신은 시간을 예약하고 일정에 충실해야합니다. 너의 경청자를 너의 발표의 끝을 위해 모든 질문을 지키라고 묻고 적어도 약간에 반응하지 않음것은 전문가가 아니 너의 경청자를 위해 존경의 부족을 보인다. 같은 이유로 시간이 있더라도&세션을 원래 일정보다 훨씬 초과해서는 안 됩니다.
질문에 대답 할 때 미리 생각하십시오. 너의 발표의 맨 처음에 너의 경청자에게 그것을 교통하십시요. 회의 또는 다른 사람이 주최하는 회의에서 발표하는 경우 사전에 주최자에게 확인하십시오.
온라인 프레젠테이션 중에 청중에게 세션 중에 채팅에 대한 질문을 게시하도록 요청할 수 있습니다. 당신은 당신의 발표의 끝에 그(것)들을 읽고 응답할 수 있다. 그냥 사람들이 그것을 알고 있는지 확인 하 고 그들의 질문을 게시 하는 위치를 알고.
민감한 주제를 제시하는 경우 청중이 만장일치로 그렇게 할 수 없다면 질문을 할 용기가 없을 수 있습니다. 이것이 너의 발표를 위해 문제점 이을지도 모르고다 너가 익명 질문을 허용할 수 있으면 생각하십시요. 그들이 그런 질문을 복종시켜 좋은 까 라고 너의 발표의 처음에 너의 경청자를 설명하십시요.
프레젠테이션이 끝날 때 질문에 대답하는 경우 마지막 부분으로 만들지 마십시오. 닫는 발언을 위해 맨 끝에 1-2 분을 지키십시요. 너의 중요한 메시지를 요약하,행동요청 반복하기 위하여 그들을 이용하십시요. 너의 경청자는 제일 너의 발표의 처음 그리고 끝을 생각할 것이다,그래서 이 부속에 통제를 지키고,시시한 부정적인 질문이 초점을 훔치지 않는 시키고 싶지 않는다.
질문&세션 중에 질문을 관리하는 방법은 무엇입니까?
이것은 꽤 분명해 보일 수 있습니다.: 누군가가 귀하의 프레 젠 테이 션에 대 한 질문,당신은 질문에 대답,다른 사람이 다른 질문 등을 묻습니다.
그러나 자세히 살펴보면 이 프로세스에는 조금 더 많은 것이 있고&세션의 값을 최대화하기 위해 할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다:
- 질문을 주의깊게 경청하고십시오,인터럽트하지 않으며 아무도 질문을 질문하는 사람을 주단하게 하지 말라. 질문을 올바르게 이해했는지 확실하지 않은 경우 설명을 요청하십시오. 전체 경청자가 질문을 들을 수 있는다 하기 위하여 너는 사람을 서는 격려할 수 있는다.
- 당신이 질문을 재미있는 찾아내는 경우에,질문자를 신용하는 것을 망설이지 말라(“중대한 질문이었다”또는,”기쁜 당신은 그 질문을”질문했다). 당신이 질문을 좋아하지 않는 경우에,그것을 보여주지 않는 것을 시도하고,사람을 공격하지 않으며 어떤 부정적인 코멘트도 만들지 말라.
- 전체 경청자가 그것을 듣고 생각하는 조금 시간을 주기 위하여 너는 확인하기 위하여 질문을 반복할 수 있는다. 당신이 이해 확인하기 위해 자신의 말로 그것을 할.
- 너가 질문을 들으면 하자마자,너는 너의 응답에 돌진한것을 필요로 하지 않는다. 몇 초 반영하고 자신에게 질문 및 질문자의 가치를 시간을 수 있도록 당신은 일시 중지 할 수 있습니다.
- 질문에 응답하십시오-대답하거나 아래에 설명 된 다른 기술 중 하나를 사용할 수 있습니다. 반응할 경우,너는 너의 전체 경청자 및 질문을 묻는 뿐만 아니라 사람과 눈 접촉을 지킨다 것 을 확인하십시요.
- 당신의 대답이 만족 스러운지 확인,잘 이해하고 잘 질문에 응답했다. 당신은 질문자의 신체 언어를보고 또는 그들에게 물어 그렇게 할 수 있습니다.
프레젠테이션에 대한 질문에 어떻게 대답합니까?
많은 발표자가&세션을 두려워하거나 피하려고합니다. 그들은 공격적인 질문,불편한 주제 또는 모르는 것에 대해 묻는 것을 두려워합니다. 그것은 수시로 일어나지 않는다,그러나 증여자로,경청자에게서 질문에 즉시와 완전한 응답을 제공함것이 너의 가능한 응답의 단 것 이다 고 너는 명심해야 한다. 의 다른 옵션을 살펴 보자:
- 답변–대부분의 경우 프레젠테이션에 대해 흥미롭고 관련성이 높은 질문을 받고 답변하기를 원할 것입니다. 그것은 완벽. 가능한 만약에,너의 응답으로 활동 너의 발표 그리고 외침의 중요한 메시지의 어떤을 통합한것을 해보십시요.
- 다른 발표자 또는 자료를 참조하십시오–질문이 귀하 또는 다른 발표자가 이미 답변했거나 프레젠테이션의 다음 부분에 포함 된 경우 응답 할 필요가 없습니다.
- 질문을 돌려보내십시요-너가 너의 응답에 관하여 생각하는 조금을 필요로 하면,너는 경청자 의견을 물으나 그들의 의견관해서 질문자를 물을 수 있는다(또는 무엇을 할텐데 등등.)
- 나중에 응답–당신이 대답하는 데 더 많은 시간이 필요하거나 질문이 전체 청중에 대한 관련이없는 경우,당신은 오프라인 걸릴 수 있습니다. 그냥 당신이 대답하려고하는 방법 또는 그들이 당신에게 연락 할 수있는 사람을 알려 질문의 메모를 가지고 있는지 확인하십시오.
- 답변을 거부-당신은 어떤 질문에 대답해야,범위를 벗어난,개인 또는 부정확. 질문을 잘 이해했는지 확인하고 정중하게 대답을 거부하십시오.
