고객의 관심을 끌기 위해 조각난 미디어 환경에서 점점 더 경쟁력이 높아지고 있습니다. 앱,노트북,태블릿,팟 캐스트,텔레비전,라디오,소셜 미디어,그리고 더 많은:광고는 이제 매체의 수십에 걸쳐 뻗어 있기 때문이다. 이렇게 많은 접촉 점에,너의 원한 경청자의 주의를 위해 경쟁 더 있는다.
소비자들은 매일 다양한 기기와 채널을 사용하며,종종 그 기기와 멀티태스킹을 뒤집는다. 팟 캐스트를 듣는 동안 사람은 온라인으로 검색 할 수 있습니다,또는 자신의 노트북에서 작업하는 동안 그들은 스포티 파이의 재생 목록을들을 수 있습니다. 사용자는 하루 종일 너무 많은 미디어를 접하기 때문에 신속하게 지루하거나 무관심해질 수 있습니다. 요컨대:오늘날의 소비자는 쉽게 산만 해집니다.
마케팅 담당자의 경우,적절한 시간에,적절한 장소에서,그리고 그들이 올바른 마음에있을 때 적절한 고객에게 도달하는 것이 어려울 수 있습니다. 캠페인이 원하는 잠재고객의 인식을 파악하도록 돕기 위해 소비자의 관심을 끌기 위한 5 가지 팁을 공유하고 있습니다.
첫 순간부터 고객의 관심을 끌기
사람들은 하루 종일 수많은 양의 미디어를 접하며 종종 접하면서 멀티 태스킹을합니다. 예를 들어,사람이 아침 식사를하는 동안,음악 재생 목록을 듣고 자신의 하루를 시작하고,자신의받은 편지함에서 이메일을 감추고 있습니다. 이 멀티 태스킹 및 멀티미디어 규범은 사람의 관심을 끄는 창이 짧다는 것을 의미합니다. 당신이 처음 몇 초 이내에 캡처하지 않는 경우,그들은 이동합니다.
산만 함을 피하려면 광고를 구현하기 전에 전략을 계획하십시오. 너의 고객이 좋아하고 원하는 것을에 관하여 생각해서 시작. 그런 식으로,당신은 그들과 함께 공감 창조적 인 메시징을 계획 할 수 있습니다. 많은 경우에 유머와 오락은 주의,또는,긍정적인 감정적인 감각을 창조하는 광고를 붙잡을 것이다. 재미,엔터테인먼트,또는 감정적 인 광고는 시청자 또는 청취자의 관심을 사로 잡을 가능성이 더 높습니다.
또 다른 팁:광고가 처음부터 참여하는지 확인합니다. 너가 너의 경청자의 주의를 즉시 붙잡지 않으면,그때 너는 위에 이동하는 그들을 위험에 내 맡긴다. 이를 방지하려면,그들에게 말하는 언어 나 이미지를 사용하여 처음 몇 초 동안 인구 통계 학적 대상을 연결,그들을 호기심,또는 감정적 인 반응을 박차.
정기적으로 고객 프로필 업데이트
고객 프로필은 타겟 고객의 인구통계 및 구매 행동에 대한 사실적 정보를 제공합니다. 프로필은 지정된 고객 그룹에 대해 알아야 할 모든 것을 설명합니다. 프로필에는 연령,위치,생활 단계,소득 수준,교육 및 청중의 선호도에 대한 세부 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보를 사용하면 인구통계학적 정보를 활용하여 잠재고객의 욕구와 요구에 부합하는 디지털 전략을 만드는 프로필을 만들 수 있습니다.
고객 프로필을 만드는 것은 하나의 완료된 프로젝트가 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 우리는 항상 세계 이벤트,문화,기술 등에 의해 형성,진화하고 있습니다. 이는 소비자와 그들의 습관도 진화하고 있음을 의미합니다. 결과적으로 고객 프로필이 정체 될 수 없습니다. 즉,디지털 광고에 응답할 수 있는 채널도 변화하고 있습니다. 따라서 프로필을 업데이트하는 것이 중요합니다.
정기적으로 프로파일을 재평가하고 업데이트하여 현재 규범을 반영합니다. 이렇게 하면 캠페인을 최적화하여 잠재고객의 관심을 가장 잘 사로잡을 수 있습니다.
주의를 끄는 채널 활용
타겟 잠재고객과 가장 잘 맞는 채널을 선택하면 관심을 끄는 데 도움이 됩니다. 또 다른 전략? 특히 소비자의 관심을 끄는 데 적합한 채널을 중심으로 캠페인을 구축하십시오. 고려해야 할 두 가지 채널은 프로그래밍 방식의 오디오와 연결된 티비입니다.
프로그래밍 방식의 오디오 광고는 시각적 참여에 의존하지 않습니다. 이 때문에 디지털 오디오는 시각적 광고가 할 수없는 몰입 형 방식으로 소비자에게 도달합니다. 음악은 감정을 박차,그리고 팟 캐스트를 듣고 친구와 채팅의 경험을 모방 할 수 있습니다.
디지털 오디오는 또한 다른 디지털 포맷이 하지 않는 방식으로 청취자의 완전한 주의를 명령한다. 이것은 청취자와 상표사이 더 나은 연결을 위해 단계를 놓는 듣는 내용에 친밀하게 연결해 느끼는 청취자에 지도한다. 청취자는 광고를 더 잘 받아 들여 참여를 유도 할 수있는 기회를 만듭니다. 오디오의 개인적인 성격 또한 광고 리콜 높은 비율을 의미 하는 지속적이 고 기억에 남는 효과 데 광고 결과.
연결된 텔레비젼 광고도 특히 시청자들의 관심을 끌고 있다. 시청자가 이미 포로로 잡혀 있는 환경에서 볼 수 있는 광고가 자연스럽습니다. 연결된 텔레비젼을 통해서 내용을 볼 때,구경꾼은 광고가 경험의 일부분일 것이라는 점을 이해한다. 이것을 알면,그들은 그들에게 더 잘 받아들이는 경향이 있습니다. 그리고 광고는 건너 뛸 수 없습니다. 이러한 요소들의 결합은 시청자가 씨티비비 광고에 더 많은 관심을 기울이고,일반적으로 처음부터 끝까지 광고를 보게된다는 것을 의미합니다.
올바른 마음으로 청중에게 도달
청중의 관심을 끄는 것은 종종 타이밍에 관한 것입니다. 당신은 그들의 주의를 모으고 싶다,그러나 당신은 또한 당신의 표적 인구가 잘 받아들이는 프레임에서 마음일 때 그 주의를 모으고 싶다. 마음의 오른쪽 프레임에 청중을 도달하기위한 하나의 전술은 문맥 타겟팅을 활용하는 것입니다. 문맥 타겟팅을 사용하면 잠재고객이 적절한 순간에 광고를 조회할 수 있으므로 잠재고객의 관심과 참여를 모두 포착할 가능성이 높아집니다.
문맥 광고는 광고가 나타나는 환경에 따라 광고를 타겟팅합니다. 이 타겟팅 전략은 알고리즘을 사용하여 키워드,웹 사이트 콘텐츠 및 기타 메타 데이터를 기반으로 광고 게재 위치를 타겟팅합니다. 이 방법은,광고는 시간에 그 순간에 소비하고있는 콘텐츠를 기반으로 사용자에게 표시됩니다. 예를 들어 사용자가 커피 유형에 대한 블로그를 읽는 경우 커피 메이커 또는 커피 원두 광고를 게재 할 수 있습니다. 이렇게 함으로써,마케팅 담당자는 사용자가 커피 관련 제품에 대해 생각하고 있는 순간을 두드리며,따라서 새로운 제품을 고려하는 데 더 개방적입니다.
벽으로 둘러싸인 정원을 넘어보세요
오늘날 소비자의 관심이 단편화되어 있기 때문에 채널 전체에 존재하는 것이 그 관심을 끄는 열쇠입니다. 이런 이유로 당신의 캠페인 전략을 조립할 경우 벽으로 막힌 정원 저쪽에 보는 것이 중요하다. 벽으로 둘러싸인 정원 내에서 머물 때 다른 채널에 소비자의 관심을 캡처의 가능성을 제한 합니다.
벽으로 둘러싸인 정원에도 다른 제한이 있습니다. 현대 디지털 마케팅의 과제 중 하나는 제한된 통합 용량을 가진 도구의 과잉이다. 자동화 소프트웨어를 사용하더라도 폐쇄형 플랫폼은 캠페인 인텔리전스를 사일로 유지함으로써 복잡성을 더합니다. 벽으로 둘러싸인 정원과 공개 시장 사이의 성능을 비교하는 것은 어둠 속에서 예산 할당 샷 만들기,매우 힘들 수 있습니다.
오늘날 사용자는 서로 다른 플랫폼의 콤보를 사용하고 있습니다. 모든 사람이 페이스 북이나 링크드 인에 있다고 기대할 수는 없지만 사용자가 오픈 인터넷에서 페이지를 방문하고 있다고 가정하는 것이 안전합니다.. 따라서 벽으로 둘러싸인 정원을 넘어 보이는 다중 채널 접근 방식은 조각난 관심을 끌 가능성이 더 큽니다.
스택댑트 담당자에게 연락하여 고객의 관심을 효과적으로 포착하는 캠페인을 시작하는 데 전략적으로 협력하십시오.
