위키는 팀의 지식 홈이며,다른 집과 마찬가지로 좋은 토대가 필요합니다. 이 빠른 시작 단계는 장기적인 위키 성공을 위해 팀을 설정합니다.
1 단계:위키 목표 식별
위키를 만들면 팀의 문제를 해결하는 것입니다. 초기에 해결하려는 것을 파악하여 위키가 발전함에 따라 집중할 수 있습니다.
직원을 위한 지속적인 전문 리소스 또는 직원 온보딩을 위한 도구를 만드는 데 우선 순위를 매기려면,처음에 위키에 어떤 종류의 정보를 포함시킬지 결정하는 것이 중요합니다.
새 위키에 통합하려는 기존 정보도 있을 수 있습니다. 문서를 검토하고 필요에 따라 편집하는 동안 해당 문서를 수집하십시오.
팀 위키 목표의 몇 가지 예는 다음과 같습니다:
- 온보드 숙박 새로운 팀 구성원
- 주간 회의를 비동기
- 회사의 정보를 한 곳에서
- 계속 기록의 프로젝트
- 통신 팀 전체의 업데이트
- 준비를 서면으로 통신한 클라이언트
- 표준화 1:1s,성능 리뷰 및 기타 반복되는 회의
- 팀을 구축하고 각본
어쩌면 당신은 이러한 목표 중 하나,또는 그들의 몇 가지,또는 어쩌면 당신은 다른 아이디어에서 마음에 대한 귀하의 팀을 위키. 그러나 1-3 개의 목표를 작성하면 방금 시작할 때 위키를 집중하고 관리 할 수 있습니다.
2 단계:위키 소프트웨어 선택
다양한 위키 소프트웨어 옵션이 있기 때문에 특정 위키 소프트웨어를 선택하기 전에 목표를 좁히는 것이 좋습니다. 일부 위키 도구는 복잡한 기능과 고급 워크 플로우를 많이 제공합니다. 다른 사람들은 단순히 당신을 위해 구글 문서 도구를 구성 할 수 있습니다.
열쇠는 금발 미녀처럼 행동하고,팀의 요구에 맞는 완벽한 적합을 찾는 것입니다.
이 가이드의 이전 장에서는 시장에서 최고의 위키 소프트웨어 툴을 둘러보는 것입니다. 당신이 사용할 수있는 다른 옵션에 대한 자세한 내용을 학습에 관심이 있다면 그것을 확인.
읽기:사용할 수있는 7 가지 최고의 위키 소프트웨어 도구 2021–>
당신이 당신의 완벽한 적합을 발견하면,당신은 가입하고 팀을 초대 할 수 있습니다. 많은 도구는 쉽게 보드에 모두를 가지고하고,구글 옵션을 사용하여 로그인 할 수 있습니다.
위키 소프트웨어가 실행되고 나면,위키에서 수집할 모든 지식을 어디서 얻을 수 있는지 파악해야 합니다.
위키의 장점 중 하나는 집단 뇌처럼 행동하는 능력이다. 그들이 말하는 것처럼,두 개의 머리가 하나보다 낫습니다. 그러나 너무 많은 지식 관리자가 신속하게 혼란을 야기 할 수 있습니다. 그것은 밖으로 시작할 때 간단한 일을 유지하는 것이 가장 좋습니다.
그래서:
- 조직에서 가장 전문적인 지식을 가진 사람을 결정:이 가능성이 지도자 및/또는 자신의 분야에서 전문가 인 회사의 각 핵심 팀에서 수석 기여자가 될 것입니다.
- 누가 가장 제도적 지식을 가지고 있는지 결정하십시오. 그들은 처음부터 사업을 구축하는 데 소요되는 시간의 이점을 가지고 있으며 실습 경험을 통해 알고있는 것을 배웠습니다.
때때로,너는 조차 너의 제품 및 시장의 지견에 너의 네트워크안에 투자자 사람 외부 전문가에,상담하고 싶는 수도 있다. 그들은 당신에게 외부인의 관점을 제공하고 아이디어를 검증 할 것입니다.
위키에게 기회를 줄 준비가 되셨습니까? 슬라이트 팀을 초대–>
3 단계:위키에 대한 간략한 개요 만들기
목표를 설정하고 위키에 첫 기여자를 설립하면 이제 기본 구조를 만들 수 있습니다. 개요는 문서 계층 구조의 시작을 설정하고 완전히 구체화 된 팀 위키가 어떻게 생겼는지에 대한 미리보기를 제공합니다.
복잡 할 필요는 없습니다. 간단한 위키 개요의 한 가지 예는 다음과 같이 기여할 팀의 부서별로 정렬하는 것입니다:
- 엔지니어링
- 고객 성공
- 마케팅
- 제품
그런 다음 주요 기여자와의 토론을 기반으로 각 문서마다 하나의 주요 문서를 생각해 보십시오. 위의 개요는 다음과 같이 확장 될 수 있습니다:
- 사용자 운영/키 문서:온보딩 체크리스트
- 엔지니어링/키 문서:개발 주기
- 고객 성공/키 문서:고객 피드백
- 마케팅/키 문서:마케팅 계획 템플릿
- 제품/키 문서:제품 로드맵
4 단계:킥오프 미팅
우리가 비동기 작업을 좋아하는만큼,회의는 초기 단계에서 프로젝트를 시작하는 가장 좋은 방법이 될 수 있습니다. 위키 기여자와 킥오프 회의를 개최하는 것은 당신이 할 수 있습니다 때문에 도움이됩니다:
- 팀 구성원에게 위키 소프트웨어 도구를 소개하고 어떻게 작동하는지 보여줍니다.
- 위키 뒤의 구조,디자인 및 논리를 설명하십시오.
- 귀중한 회의록과 위키 프로젝트의 틀을 개략적으로 설명하고 모든 사람을 추적하고 책임있게 유지할 초기 프로젝트 계획을 작성하십시오.
- 모든 사람을 심리적으로 새로운 위키 사업에 참여하게 한다.
- 질문에 답하거나 필요에 따라 설명을 제공하십시오.
단계 5: 빠른 문서 작성을 위해 템플릿 사용
솔직히 말해서 위키 기사를 처음부터 만드는 것은 위협적인 작업입니다. 당신이 현재 그 상황에서 자신을 발견하면,당신이 위키 템플릿을 사용하여 시작하는 것이 매우 도움이 될 것입니다. 이를 통해 시간을 절약하고 위키 개발의 첫 단계를 밟을 때 아무것도 잊지 않도록 할 수 있습니다.
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위키가 준비되었습니다
동부 표준시 짜잔! 당신은 당신의 팀 위키를 만들었습니다. 이를 최소 실행 가능한 지식 기반이라고 생각하십시오. 지금 당신은 당신의 위키는 당신이 느끼는만큼 좋은 보이게 할 준비가 된 것입니다.
