아웃룩이 이메일 서버에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법

아웃룩은 주로 이메일을 가져 오는 데 사용되는 마이크로 소프트 오피스 스위트의 일부입니다 개인 정보 관리자입니다. 어떤 다른 이메일 관리자에서 아웃룩 다른 점은 메모를 저장하는 기능을 가지고 있다는 것입니다,달력을 포함,또한 저널. 사용자는 웹 서핑에 사용할 수도 있습니다.

아웃룩이 연결되지 않음
아웃룩이 연결되지 않음

아웃룩은 꽤 오랫동안 사용되어 왔으며 마이크로소프트의 주요 제품 중 하나입니다. 그것의 인기에도 불구하고,사용자가 존경받는 서버에 아웃룩을 연결하거나 이메일이 활성화 얻을 수없는 몇 가지 경우가 있습니다. 이것은 매우 일반적이고 반복되는 문제이며 업데이트에 의존하지 않습니다. 이 글에서,우리는이 문제가 발생하는 이유와 또한 그것을 해결하기 위해 가능한 해결 방법이 무엇인지에 대한 모든 이유를 통해 갈 것입니다.

무엇 아웃룩이 연결되지 않는 원인?

아웃룩은 기본적으로 주기적으로 메일 서버에 연결을 시도하는 독립 실행 형 응용 프로그램입니다. 아웃룩에서 오프라인으로 작업 할 수있는 옵션도 있습니다. 아웃룩은 로컬 스토리지에 모든 이메일을 가져 와서 작동하고 당신이 당신의 컴퓨터에서 이메일을 볼 수 있습니다. 그러나 응용 프로그램 자체에 연결할 수 없는 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 다음은 이러한 상황이 발생할 수 있는 몇 가지 이유입니다:

  • 잘못된 인터넷 연결: 당신이 아웃룩에 연결하지 못할 수도 있습니다 왜 우리는 명백한 이유를 무시할 수 없습니다. 당신이 나쁜/인터넷에 연결되지 않은 경우,인터넷에 연결하는 것은 불가능합니다.
  • 오프라인으로 작업 사용:아웃룩은 사용자가 응용 프로그램의 모든 기능을 사용하는 동안 인터넷과 연결이 끊어 유지 할 수 있습니다’오프라인으로 작업’의 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 인터넷에 연결되지 않습니다.
  • 타사 아웃룩 추가 기능:아웃룩은 다른 오피스 제품과 마찬가지로 사용자가 응용 프로그램에서 타사 추가 기능을 사용할 수 있습니다. 이러한 추가 기능은 유용 할 수 있지만 응용 프로그램 자체에 많은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
  • 계정 손상:당신이 네트워크에 아웃룩을 연결하지 못할 수도 있습니다 또 다른 이유는 사용중인 계정이 어떻게 든 손상 또는 자신의 문제가 있다는 것입니다. 이 경우,응용 프로그램은 메일 서버에 로그인 할 계정의 사용을 할 수 없습니다.
  • 손상된 데이터 파일:아웃룩 데이터 파일이 손상된 곳 우리가 건너 온 또 다른 흥미로운 이유였다. 이 시나리오는 특히 아웃룩 때문에 갑작스러운 종료의 데이터를 제대로 업데이트 할 수 없습니다 조건에서 많이 발생합니다.
  • 오래된 응용 프로그램:마이크로 소프트는 모든 오피스 응용 프로그램에 대한 보안 패치를 포함하여 여러 업데이트를 출시합니다. 이러한 업데이트는 또한 응용 프로그램을 괴롭힐 수있는 버그 수정을 대상으로합니다.
  • 손상된 사무실 설치:아웃룩은 마이크로 소프트 오피스/오피스 365 의 일부입니다. 사무실은 워드,엑셀 등을 포함한 응용 프로그램 제품군의 일부입니다. 설치 자체가 손상된 경우,아웃룩은 인터넷에 연결할 수 없습니다.
  • 오류 상태의 컴퓨터:이 드문 수 있지만 우리는 또한 컴퓨터 자체가 오류 상태에 상황을 가로 질러왔다 비록. 전원 순환 컴퓨터가 제대로 일반적으로 문제를 해결합니다.

솔루션을 진행하기 전에 컴퓨터에서 관리자로 로그인했는지 확인하십시오. 또한,당신은 우리가 여러 모듈을 재설정 할 수 있으므로 웹 메일 서버 주소와 함께 아웃룩에서 사용하는 계정의 자격 증명을 알고 있어야합니다. 첫 번째 솔루션으로 시작 하 고 어려움과 효과에 따라 나열 된 대로 당신의 방법을 작동 합니다.

해결 방법 1:컴퓨터 전원 순환

적절한 해결 방법을 구현하기 전에 먼저 컴퓨터와 라우터를 완전히 다시 시작하여 오류 구성을 제거합니다. 이러한 장치는 잘못된 업데이트 또는 예기치 않은 종료로 인해 때때로 오류 상태에 빠지는 것으로 알려져 있습니다. 라우터는 특히 오류 상태에 들어가 그들이 전원이 순환 될 때까지 그런 식으로 유지하는 것으로 알려져있다. 진행하기 전에 작업을 저장했는지 확인하십시오.

  1. 컴퓨터와 라우터를 끕니다. 이제 주 전원 공급 장치를 꺼내고 전원 버튼을 약 2-3 분 동안 길게 누릅니다.
    컴퓨터 전원 순환
  2. 이제 전원 공급 장치를 다시 연결하고 장치의 전원을 켜기 전에 약 5-8 분 동안 기다리십시오. 이제 전송을 시작한 후 네트워크에 연결을 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하고 문제없이 아웃룩에 연결할 수 있습니다.

전원 순환이 작동하지 않고 여전히 제대로 연결할 수없는 경우,당신은 인터넷을 확인하는 다음 단계로 이동해야합니다.

해결 방법 2:인터넷 연결 확인

기술적 해결 방법을 시작하기 전에 확인해야 할 또 다른 사항은 유효한 인터넷 연결이 있다는 것입니다. 네트워크에 문제가 있거나 열려 있지 않으면 서버에 연결할 수 없습니다. 이 솔루션에서는 인터넷이 작동하는지 확인하는 방법과 일이 우리의 길을 가지 않으면 라우터를 재설정하는 방법에 대한 팁을 제공합니다.

  • 다른 장치를 동일한 네트워크에 연결하십시오. 장치가 전망이있는 경우,그것을 실행하고 제대로 작동하는지 확인하려고합니다.
  • 브라우저에 액세스하고 메일 웹 사이트로 이동하여 거기에서 메일을 검색 할 수 있는지 확인하십시오. 거기에 문제가 있고 연결할 수없는 경우 서버에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다.
  • 조직 또는 공용 인터넷을 사용하는 경우 일반적으로 공개 및 공개 인터넷 액세스가 제한되어 일부 응용 프로그램이 예상대로 작동하지 않는 것으로 전환하는 것이 좋습니다.

위의 모든 팁이 작동하지 않고 인터넷에 액세스 할 수없는 경우,당신은 이동하고 아래에 설명 된대로 라우터를 재설정하려고 할 수 있습니다:

우리가 라우터를 재설정 시작하기 전에,당신은 당신의 라우터의 구성을 적어해야합니다. 모든 인터넷 서비스 제공 업체는 라우터에 저장된 특정 설정이 있습니다. 우리는 라우터를 재설정하는 경우,이러한 구성이 손실됩니다 당신은 손에 또 다른 문제가있을 것이다. 이제 라우터와 연결된 주소를 탐색해야 합니다. 이 장치의 뒷면 또는 라우터의 상자 중 하나입니다. ‘192.168.1.2’와 같은 것일 수 있습니다. 당신이 주소를 찾을 수없는 경우,라우터 모델을 구글과 웹에서 정보를 얻을 수 있습니다.

  1. 라우터 뒷면의 버튼을 검색하고 라우터가 꺼질 때까지~6 초 동안 누르고 재설정을 나타냅니다.
    라우터 재설정
  2. 구성(있는 경우)을 입력 한 후 콘솔을 네트워크에 다시 연결하고 네트워크 초기화 실패가 정상적으로 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3:오프라인 작업 끄기

오프라인 작업 기능이 있습니다. 그들은 인터넷 접속이 여전히 아웃룩의 사용을 만들고 싶어하고 자신의 작업 공간에 오래된 이메일이나 작업을 확인하지 않을 때이 모드는 일반적으로 사람들에 의해 켜져 있습니다. 오프라인 모드에서,아웃룩은 모든 서버에 연결하거나 인터넷을 사용할 수있는 경우에도 이메일을 가져 오지 않습니다. 다음은이 솔루션에,우리는 아웃룩 설정으로 이동하고 오프라인 작업 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.

  1. 컴퓨터에서 실행 아웃룩.
  2. 이제 보내기/받기 탭을 클릭하고 오프라인으로 작업 버튼을 찾습니다.
    오프라인 작업 모드-아웃룩
    오프라인 작업 모드-아웃룩
  3. 옵션이 회색으로 표시되면 모드가 활성화되었음을 의미합니다. 그것을 비활성화 한 번 클릭. 이제 연결을 시도하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 4:업데이트 확인

아웃룩 계정을 복구하고 데이터 파일을 재설정하기 전에 먼저 아웃룩과 윈도우 모두에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인합니다. 사용할 수있는 업데이트가있을 때마다 일반적으로,오피스 365(또는 일반 사무실)가 자동으로 업데이트됩니다. 오피스 업데이트는 마이크로 소프트의 일부가 자신을 업데이트하고 당신은 아무것도 할 필요가 없습니다.

그러나 예정된 업데이트를 취소하거나 수동으로 연기한 경우 최신 빌드로 업데이트되지 않습니다. 버그는 마이크로 소프트에 의해 개발 된 경우에도 모든 응용 프로그램을 통해 일반적이다. 새로운 업데이트와 함께 새로운 기능과 함께 기존 버그가 수정되었습니다. 이 솔루션에서는,우리는 잠재적 인 업데이트를 모두 아웃룩과 윈도우를 확인합니다.

  1. 실행 아웃룩. 응용 프로그램에 일단,화면의 왼쪽 상단에있는 파일 버튼 선물을 클릭합니다.
    파일-아웃룩
    파일-아웃룩
  2. 이제 왼쪽 탐색 모음에서 사무실 계정을 클릭하고 화면의 오른쪽에 존재하는 업데이트 옵션을 클릭합니다.
    업데이트 옵션-아웃룩
    업데이트 옵션-아웃룩
  3. 업데이트가 있으면 자동으로 다운로드하여 컴퓨터에 설치합니다.

또한 윈도우를 최신 빌드로 업데이트하는 것이 좋습니다. 윈도우 오피스 365 제품에 대한 보안 패치를 출시합니다.

프로 팁: 문제가 컴퓨터 또는 노트북/노트북의 경우 당신은 저장소를 스캔하고 손상 및 누락 된 파일을 대체 할 수 있습니다 레스토로 복구를 사용하여 시도해야합니다. 이 문제는 시스템 손상으로 인해 발생하는 대부분의 경우에 작동합니다. 당신은 여기를 클릭하여 레스토로를 다운로드 할 수 있습니다

  1. 를 눌러 윈도우+의,유형”업데이트”대화 상자에서 응용 프로그램을 엽니 다.
  2. 업데이트 설정에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 마이크로 소프트가 서버에 연결할 때까지 기다립니다.
    업데이트 확인-윈도우
    업데이트 확인-윈도우
  3. 업데이트가 있으면 잠시 후에 자동으로 다운로드되어 컴퓨터에 설치됩니다.
  4. 두 업데이트 후 컴퓨터를 다시 시작하고 이제 연결을 시도하십시오. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

솔루션 5:아웃룩 계정 복구

위의 모든 방법이 작동하지 않는 경우,우리는 당신의 컴퓨터에 아웃룩 계정을 복구하려고합니다. 여기,아웃룩 계정은 이메일 주소 또는 응용 프로그램에 입력 한 서버에 대한 정보를 말합니다. 이러한 설정은 때때로 중단 될 수 있으므로 응용 프로그램이 연결되지 않는 등 다양한 문제가 발생합니다. 이 솔루션에서는,우리는 아웃룩 계정 설정으로 이동하고 수동으로 계정을 복구하려고합니다. 어떤 문제가있을 경우,전망은 자동으로 처리됩니다.

  1. 아웃룩을 시작하고 화면의 왼쪽 상단에있는 파일 탭 선물을 클릭합니다.
  2. 이제 정보를 클릭 한 다음 드롭 다운에서 계정을 선택하십시오. 이제 계정 및 소셜 네트워크 설정을 클릭 한 다음 계정 설정을 클릭합니다.
    계정 설정-아웃룩
  3. 이제 문제를 일으키는 이메일 주소를 선택하고 화면의 왼쪽 상단에있는 복구 버튼 선물을 클릭합니다.
    복구 아웃룩 계정
    복구 아웃룩 계정
  4. 이제 세부 정보를 입력하거나 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 암호를 제거하고 다시 입력하는 것이 좋습니다. 이것은 당신이 잘못된 암호를 입력 한 가능성을 제거합니다.
    계정 세부 정보 입력-아웃룩
    계정 세부 정보 입력-아웃룩
  5. 다음을 누릅니다. 이제 아웃룩은 자동으로 서버와의 연결을 설정 한 다음 문제(있는 경우)를 진단하려고합니다.
    아웃룩 복구 계정
    아웃룩 복구 계정
  6. 계정을 복구한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결책 6: 확장 비활성화

일반적으로,아웃룩에 사용할 수있는 확장의 대부분은 검증 된 개발자입니다. 그러나,그들 모두가 제대로 작동 및 아웃룩 설정 일부도 충돌하고 작동하거나 연결하지 않는 원인. 여기,당신이 해야 할 모든 확장을 사용 하지 않도록 설정 하 고 다음 연결을 시도 합니다. 연결에 성공하면 확장에 문제가 있음을 의미합니다. 그런 다음 하나씩 활성화 한 다음 어느 것이 문제를 일으키는 지 진단 할 수 있습니다.

  1. 아웃룩을 시작하고 파일>옵션으로 이동합니다. 옵션의 왼쪽 탐색 모음에서 추가 기능을 클릭합니다.
  2. 오른쪽 패널의 하단에,당신은 옆에 이동의 버튼을 관리 할 것입니다. 한 번 클릭.
    추가 기능 설정-아웃룩
    추가 기능 설정-아웃룩
  3. 이제 모든 확장을 선택 취소하고 확인을 클릭하십시오.
    추가 기능 설정 비활성화
    추가 기능 설정 비활성화
  4. 아웃룩 응용 프로그램을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 이 경우,당신은 위에서 설명한 바와 같이 귀찮은 추가 기능을 진단하는 절차를 수행 할 수 있습니다.

해결 방법 7:아웃룩 데이터 파일 재 구축

우리는 다시 설치하기 전에/오피스 365 설치 파일을 복구,그것은 전체 아웃룩 데이터 파일을 재 구축 가치가있다. 아웃룩은 외부 파일에 데이터를 저장합니다. 이는 해당 작업에 사용하는 응용 프로그램의 저장소 유형입니다. 이 솔루션에서는 데이터 파일을 삭제합니다. 우리는 아웃룩을 시작할 때,그것은 즉시 데이터 파일이 누락 된 것을 알 수 있습니다 후 처음부터 다시 시도합니다. 이렇게하면 손상 문제(있는 경우)가 해결됩니다.

솔루션을 진행하기 전에 모든 이메일 규칙이 결과적으로 제거된다는 점에 유의해야합니다. 규칙을 다시 가져오는 위치로 내보내려면 나중에 다음 단계를 수행합니다:

  1. Home/Rules/Manage Rules

    로 이동한 다음:

    Alerts/Options/Export Rules
  2. 이제 모든 사서함에 대한 규칙을 임시 폴더로 내보냅니다. 이러한 백업을 사용하여 솔루션의 나머지 부분을 완료하면 나중에 모든 규칙을 다시 가져올 수 있습니다.

이제 우리는 아웃룩 데이터 파일을 재 구축을 진행할 수 있습니다:

  1. 계정을 복구할 때 솔루션 5 에서처럼 계정 설정으로 이동합니다.
  2. 이제 데이터 파일의 탭을 클릭하고 문제를 일으키는 이메일 계정을 선택한 후 파일 위치 열기를 클릭하십시오.
    아웃룩 데이터 파일 위치 열기
    아웃룩 데이터 파일 위치 열기
  3. 이제 파일 이름을 바꾸거나 다른 위치로 이동할 수 있습니다.
    아웃룩 데이터 파일
  4. 이제 다시 전망을 엽니 다. 그것은 자동으로 데이터 파일을 다시 시도합니다. 다시 빌드한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 해결되면 내보낸 모든 규칙을 임시 폴더로 가져올 수 있으며 모든 것이 다시 동일합니다.

해결 방법 8:복구/다시 설치 아웃룩

위의 모든 방법이 작동하지 않는 당신은 여전히 아웃룩 작업을 얻을 수없는 경우,우리는/복구 응용 프로그램을 다시 설치를 시도 할 수 있습니다. 여기에서,당신은 먼저 스위트(오피스 365)를 복구하려고 시도해야합니다. 복구가 작동하지 않는 경우,당신은 이동하고 완전히 다시 설치하려고 시도 할 수 있습니다.

참고:다시 설치하는 과정에서 제품 키와 함께 실행 파일을 설치해야 할 수도 있습니다.

  1. 보 Windows+R,형식”입.대화 상자에서 다음을 누릅니다.
  2. 일단 응용 프로그램 관리자에서,마이크로 소프트 오피스의 항목을 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다.
  3. 다음 창에서 복구 옵션을 선택하고 계속을 누릅니다.
    복구 아웃룩
    복구 아웃룩
  4. 이제 화면의 지시에 따라 프로세스가 완료되면,컴퓨터를 다시 시작하고 아웃룩은 문제없이 작동하도록 얻을 수 있는지 확인합니다.

팁:방법 중 어느 것도 당신을 위해 문제를 해결하지 않은 경우,우리는 손상 및 누락 된 파일을 대체하기 위해 저장소를 검색 할 수 있습니다 레스토로 복구 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 이 문제는 시스템 손상으로 인해 발생하는 대부분의 경우에 작동합니다. 레스토로는 최대 성능을 위해 시스템을 최적화합니다. 당신은 여기를 클릭하여 레스토로를 다운로드 할 수 있습니다

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