Xbox One Black Screen (Explained and Fixed)

Quando accendi la console Xbox One, ma non riesci a vedere altro che una schermata nera, allora stai affrontando l’errore Xbox One black screen.

A volte, l’errore “Xbox One black screen of death” si verifica anche dopo la schermata di avvio verde della console Xbox One. Quindi, sia che tu stia utilizzando la variante X o S, ogni utente Xbox One ha affrontato questo problema.

Poiché questo problema è il problema più comune tra gli utenti della console Xbox One, pertanto, gli utenti hanno segnalato diversi casi d’uso in cui hanno affrontato l’errore Xbox One black screen. Ecco alcuni dei casi d’uso più comuni:

• Dopo aver aggiornato il firmware della console Xbox One, quando gli utenti hanno riavviato la console, hanno riscontrato questo errore. In tale scenario, si chiama Xbox One black screen dopo l’errore di aggiornamento.
• Nella variante S, a volte gli utenti non possono accedere al proprio account Xbox One. Quindi, quando spengono la console e la riaccendono, affrontano questo errore. In una situazione del genere, si chiama Xbox Series S black screen issue.
• A volte le console degli utenti non possono caricare lo schermo verde e il loro monitor o TV è bloccato sullo schermo nero o vuoto subito dopo l’avvio. In tale situazione, è indicato come la schermata nera Xbox One dopo il problema di avvio.
• Durante la riproduzione di un gioco scaricato o di un gioco da un disco inserito sulla console Xbox One, la console si blocca sul gioco. Quindi, quando gli utenti escono dal gioco, la console si blocca anche sul cruscotto. Al riavvio della console e dopo che la schermata di animazione verde appare all’avvio di Xbox One, gli utenti hanno affrontato questo problema. In una situazione del genere, si chiama Xbox One black screen dopo il problema dello schermo verde.

Quali sono le cause dell’errore sullo schermo nero di Xbox One?

Quando si accende la console Xbox One, ci si aspetta di vedere la schermata di animazione di avvio Xbox verde. Quando nella schermata animazione verde, la console esegue un controllo su firmware, sistema operativo e hardware collegato. Se tutto funziona correttamente, la console passerà alla schermata successiva dopo alcuni minuti(max. 10 minuti).

Ma se la tua console non riesce a caricare la schermata di animazione verde di avvio tre volte di seguito (dopo aver atteso per oltre 10 minuti), ti trovi di fronte a un errore “Xbox One black screen on startup”.

Quindi, non importa da quale caso d’uso appartiene l’errore dello schermo nero di Xbox One, ci possono essere varie cause di questo errore.

• Se sullo schermo viene visualizzato il messaggio “Nessun segnale”, ciò indica un problema relativo al cavo HDMI o alla porta HDMI della console o del televisore/monitor.
• Se viene visualizzata una schermata nera o vuota, è necessario aggiornare il firmware della console o reimpostare la console per eliminare i file danneggiati che stanno creando questo problema.

Come risolvere l’errore dello schermo nero di Xbox One?

Fortunatamente, esistono vari metodi per correggere questo errore e, a seconda del caso d’uso, è possibile provare ad applicare le seguenti soluzioni. Speriamo che uno di questi si adatti al tuo caso d’uso e risolva il tuo problema.

Ripristino delle impostazioni di visualizzazione

soluzione verificata

Se la schermata di animazione verde della console Xbox One non è stata visualizzata tre volte di seguito e, invece, sei bloccato sullo schermo nero per più di 10 minuti (ogni volta). Quindi, è possibile avviare la console nel modo seguente:

1. Verificare se è stato inserito un disco nella console Xbox One o meno. Se lo hai, espelli quel disco, ma se non hai inserito alcun disco, salta questo passaggio e passa a quello successivo.
2. Ora tieni premuto il pulsante ‘Xbox’ (Power) sulla console per circa 10 secondi per spegnere la console.
   

   

3. Quindi, tieni premuti il pulsante’ Power ‘e il pulsante’ Bind ‘ sulla console fino a quando non senti un segnale acustico per accendere la console. Quando senti il primo segnale acustico, lascia il pulsante ‘Power’ e la spia di accensione lampeggia, ma tieni premuto il pulsante ‘Bind’ finché non senti il secondo segnale acustico o vedi l’avvio della console in modalità a bassa risoluzione.
   

   

Nota: Se la console dispone di un pulsante ‘Eject’, ripetere il passaggio-3 tenendo premuti i pulsanti ‘Eject’ e ‘Bind’

1. Dopodiché, se vedi le barre nella parte superiore e inferiore dello schermo del televisore o del monitor, questo indica che hai inserito correttamente la ‘modalità a bassa risoluzione’ (640 × 480). Un’altra indicazione sarà l’immagine sfocata dello schermo.
2. Ora, premere il pulsante ‘Xbox’ (Power) sul controller per aprire la guida.
   

   

3. Quindi, vai alla scheda ‘ Sistema ‘e apri l’opzione’ Impostazioni’.
   

   

4. Ora all’interno della scheda’ Generale’, apri le opzioni di visualizzazione ‘ TV &.’
   

   

5. Quindi, selezionare la risoluzione corretta che si desidera per il televisore / monitor dal menu a discesa.

Si spera che questa soluzione risolva l’errore dello schermo nero di Xbox One. Ma se questa soluzione non ha risolto il problema, prova un’altra soluzione.

Premendo i pulsanti “Trigger destro + Y”

soluzione verificata

Se lo schermo Xbox One continua a sbiadire sullo schermo nero, puoi premere i pulsanti “Trigger destro + Y” sul controller nel modo seguente:

1. Avvia la console Xbox One come al solito.
2. Una volta che i pin iniziano a muoversi all’avvio, premere contemporaneamente i pulsanti ‘RT + Y’ sul controller.
   

   

Speriamo che questa semplice soluzione risolva il problema dello schermo nero di Xbox One sulla tua console. Tuttavia, se questa soluzione non ha funzionato, provare alcuni dei metodi successivi.

Modifica dell’hardware

Per gli utenti che ricevono un messaggio “Nessun segnale”

soluzione verificata

Se non ricevi uno schermo vuoto o nero completo, ma invece ricevi un messaggio “Nessun segnale” sullo schermo nero, dovresti controllare l’hardware. Quindi, prova i seguenti passaggi:

Nota: Prima di passare al passaggio successivo, controlla se il passaggio precedente ha risolto il problema o meno.

Passaggio 1: Verifica della connettività del controller Xbox One

• A volte, il controller Xbox One si disconnette automaticamente dalla console (dopo essere rimasto inutilizzato per un po ‘ di tempo). Pertanto, è meglio controllare la connettività del controller.
• Quindi, premere il pulsante ‘Xbox (Power)’ sul controller. Quindi, controlla se l’errore’ Nessun segnale ‘ è ancora visualizzato o meno.
  

  

Passo 2: Ciclo di alimentazione TV e console Xbox One

• Per sincronizzare il monitor/TV con la console, puoi provare il metodo “Ciclo di alimentazione” (che è un nome moderno per eseguire un aggiornamento del sistema).
• Spegni il televisore e la console Xbox One.
• Quindi, scollegare la fonte di alimentazione della console Xbox One e del televisore per 30 secondi.
• Dopo 30 secondi, accendere il televisore e la console. Quindi, verificare se l’errore’ Nessun segnale ‘ è ancora visualizzato o meno.

Passo 3: controlla se stai usando le porte HDMI corrette o meno

• A volte, l’uso della porta sbagliata può anche portare al problema “Nessun segnale”. Quindi, assicurati di aver inserito il cavo HDMI nelle porte corrette sia sul televisore che sulla console Xbox One.
• Generalmente, le console Xbox One sono dotate di due porte HDMI: HDMI-IN e HDMI-OUT, mentre il numero di porte HDMI su TV/monitor varia da modello a modello.

Fase 4: Controllare se si sta utilizzando il cavo HDMI corretto o No

• A volte ‘Nessun segnale’ problema può verificarsi anche utilizzando un cavo HDMI difettoso. Quindi, se hai un cavo HDMI di riserva, prova quello e controlla se l’errore “Nessun segnale” appare ancora sullo schermo o meno.

Passo 5: Pulire le porte HDMI

• Spesso TV/monitor non riescono a catturare i segnali HDMI a causa della polvere nelle porte HDMI. Quindi, pulire le porte HDMI utilizzando una lattina di aria compressa. Quindi, controlla se l’errore’ Nessun segnale ‘ è ancora visualizzato o meno.

Punto 6: Utilizzare un secondo TV / Monitor

• Se tutti i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, utilizzare un TV/monitor separato. Quindi, dopo aver utilizzato il secondo TV / monitor, se non vedi l’errore “Nessun segnale” sullo schermo, il problema è nel tuo primo TV/monitor.

Tuttavia, se tutti i sei passaggi non hanno risolto questo problema, provare il metodo successivo.

Ripristino della console

soluzione verificata

Se una delle soluzioni di cui sopra non ha funzionato per te, puoi ripristinare la console Xbox One. C’è la possibilità che il problema dello schermo nero continui a verificarsi a causa di alcuni file danneggiati. Quindi, reimpostare la console è il modo migliore per rimuovere i file danneggiati e recuperare quelli predefiniti.

1. Controlla se hai inserito un disco nella tua console Xbox One o meno. Se si dispone, quindi espellere quel disco.
2. Ora premere e tenere premuto il pulsante ‘Xbox’ (Power) sulla console per circa 10 secondi per spegnerlo completamente (fino a quando il logo Xbox incandescente sulla console si spegne).
   

   

3. Quindi, dal retro della console, scollegare il cavo di alimentazione, HDMI o qualsiasi altro cavo collegato alla console Xbox One. Inoltre, scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di energia elettrica principale e per renderlo completamente morto e attendere 5 minuti.
4. Dopo 5 minuti, ricollegare il cavo di alimentazione alla scheda elettrica e collegare l’altra estremità sul retro della console Xbox One. Collegare anche tutti gli altri cavi e accendere la fonte di energia elettrica.
5. Ora, tieni premuto il pulsante Xbox ‘Bind’ per circa 5-6 secondi e premi il pulsante ‘Power’ (tenendo premuto il pulsante Bind). Vedrete il pulsante di accensione incandescente e sentire un segnale acustico. Non lasciare il pulsante’ Bind ‘ancora, ma invece tenere premuto il pulsante ‘Bind’ per qualche altro secondo (circa 10 secondi) fino a quando si sente un secondo segnale acustico e qualcosa appare sullo schermo del monitor o del televisore.
   

   

Nota: Se la tua console ha un pulsante ‘Eject’, ripeti il passaggio-5 tenendo premuti i pulsanti’ Eject ‘e’ Bind ‘

1. Ora, entrerai nella finestra’ Troubleshoot’. Qui si utilizzerà il D-pad del controller per passare alla’ Reimposta questa Xbox ‘ opzione.
2. Una volta raggiunta l’opzione richiesta, premere ‘A’ per immettere l’opzione ‘Ripristina questa Xbox’.
   

   

3. Quindi, all’interno della finestra “Ripristina questa Xbox”, seleziona “Mantieni giochi e app” Questo ripristinerà il sistema operativo della tua console ed eliminerà tutti i dati senza rimuovere i giochi e le app installati.
   

   

Se questo metodo non ha funzionato per te, puoi reimpostare la console Xbox One scegliendo l’opzione “Rimuovi tutto”. Questo sicuramente risolverà l’errore dello schermo nero. Ma tieni presente che la scelta dell’opzione “Rimuovi tutto” eliminerà tutto. Quindi, questa dovrebbe essere la tua ultima risorsa.