Siebel Administration > High Interactivity Framework error in Siebel
Si potrebbe ottenere un errore come quello mostrato di seguito
Questo accade agli utenti di High Interactivity Framework in Siebel. Questo
si verifica quando i file X attivi vengono corrotti. Questo può essere risolto da una reinstallazione
di questi file. La reinstallazione è automatica, ma richiede diritti amministrativi sul computer
.
Per correggere questo errore, apri il browser IE, vai su Strumenti -> Opzioni Internet.
Seleziona la scheda Generale- > File temporanei Internet – > Cronologia di navigazione-
> Impostazioni – > Visualizza oggetti
Elimina Siebel High Interactivity Framework. È possibile eliminare tutti i componenti installati.
Non è sempre facile capire esattamente quale file è corrotto.
Elimina tutti i file, quindi torna alla pagina di accesso Siebel e accedi.
Dovresti ricevere un prompt per installare nuovi file Active X. Dì di sì,
hai bisogno di diritti amministrativi. Dopo l’installazione, che dovrebbe avvenire automaticamente,
dovresti avere questi installati-Siebel Calendar, Siebel Callcenter Communications Toolbar,
Siebel High Interactivity Framework e Siebel iHelp installati nel tuo browser.
Questo dovrebbe risolvere il problema.