Come la comunicazione può migliorare le tue partnership commerciali-Veri leader

Una buona comunicazione è la chiave per garantire le partnership. Ecco alcuni suggerimenti per come si dovrebbe andare su di esso.

Se sei un imprenditore, è facile concentrarsi sulla vendita di prodotti o servizi e dimenticare il quadro più ampio a portata di mano. Vendere il tuo prodotto è solo una piccola parte della tua attività e costruire relazioni è altrettanto, se non di più, essenziale per la crescita e la sostenibilità a lungo termine. Una buona comunicazione è la chiave per garantire partnership con altri attori nella tua sfera, siano essi clienti, dipendenti, fornitori o investitori.

Over-communicate

Sembra una brutta cosa, ma non lo è davvero. Non dovresti mai aver paura di comunicare troppo. Mantenere i vostri partner e contatti informati è fondamentale per un sano rapporto d’affari. Aggiornamenti di stato regolari e rapporti nei vostri progetti o altre collaborazioni farà risparmiare il vostro partner il tempo di chiedere aggiornamenti e contribuire ad assicurare loro che si sta lavorando con i loro migliori interessi a cuore.

Forse la cosa più importante, questo approccio manterrà l’elemento sorpresa fuori dall’equazione. Vorresti che i tuoi venditori ti facessero sapere al più presto se c’era un problema di fornitura o qualche blocco di consegna, quindi assicurati di far capire a tutti i tuoi partner cosa sta succedendo anche alla tua fine.

Un sano heads up è fondamentale per la gestione e mantiene i problemi sotto gli involucri prima che palloncino fuori controllo. Questo darà ai vostri partner la fiducia che far loro sapere se e quando si pone un problema in futuro, che migliorerà la fiducia complessiva nel rapporto d’affari e spianare la strada per il futuro profonda collaborazione.

Mantenere i vostri impegni

Essere fedeli alla tua parola andrà un lungo cammino verso la costruzione di fiducia tra voi ei vostri partner. Se dici che consegnerai qualcosa entro una determinata data, devi farlo. Questo tipo di impegno per il vostro lavoro è spesso raro nel mondo degli affari, e la gente prenderà nota. Una volta che i partner e i clienti sanno che rispetterai le scadenze, capiranno che vale la pena lavorare a lungo termine. Aiuta anche a costruire un po ‘ di buona volontà in caso di altri contrattempi o confusioni da parte tua.

Come regola generale, fare il miglior lavoro possibile per tutto il tempo. In questo modo, i tuoi partner saranno più accomodanti quando le cose cadono attraverso le fessure (perché succede al meglio di noi!).

Onestà

L’onestà nei rapporti commerciali è forse il PRINCIPIO PIÙ IMPORTANTE che si può avere. Se rimani onesto con la tua comunicazione e i tuoi rapporti, guadagnerai fiducia più che attraverso qualsiasi altro fattore, garantito. Clienti, fornitori, dipendenti saranno in grado di dire se si sta tentando di distorcere la verità. Potrebbero non conoscere la verità, ma è relativamente facile dire quando qualcuno sta svezzando qualcosa.

Ancora più importante, una volta che qualcuno ottiene un’atmosfera negativa su di te e la tua attività, è quasi impossibile cambiare idea. Il mercato dei modem è troppo competitivo per correre il rischio, comunque.

Con la stessa logica, non aver paura di dire a qualcuno: “Non lo so.”Non siepe, basta essere verso l’alto. A tutti piace un tiratore dritto. Le persone apprezzeranno la tua onestà in queste situazioni, anche se non stai dicendo loro la buona notizia, in particolare se segui rapidamente la promessa di trovare una risposta a qualsiasi domanda o dubbio abbiano. Detto questo, non prendere l’abitudine di dire “Non lo so”!

Resta in contatto

Se non si alimentano i vostri rapporti commerciali, faranno asciugare proprio come qualsiasi altro rapporto. Se sei sempre in prima linea nella mente di qualcuno, è molto più probabile che pensino a te quando sorgono nuove opportunità.

Ricorda: i social media non sono solo per lo scorrimento!

Gli strumenti di social media possono rendere incredibilmente facile rimanere in contatto, anche se stai solo condividendo post e commentando. Tutto sommato, basta fare un punto di mantenere se stessi sul radar di quante più persone possibile, e non solo si mantenere le relazioni esistenti, ma nuove partnership e opportunità inizieranno a venire la tua strada.

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Vale la pena notare che a nessuno piace un maiale delle risorse. In una sana partnership o relazione, entrambe le parti dovrebbero condividere le loro conoscenze e risorse. Ad esempio, la prevenzione delle perdite e la protezione dei beni sono essenziali per molte aziende. Se il tuo marchio è specializzato in prodotti per la sicurezza, darai un vantaggio ancora maggiore ai tuoi clienti e partner se condividi la tua esperienza e il tuo know-how nelle tecniche di sicurezza aziendale, indipendentemente dal fatto che il semplice atto di condividere tale conoscenza porti a una vendita.

Il tocco personale

Un rapporto commerciale che esiste interamente sui messaggi di testo, Slack, e-mail non sarà mai sicuro come uno che si basa su personale, interazione faccia a faccia. Cerca quante più opportunità possibili per incontrare i tuoi partner di persona, sia socialmente in un bar o in un campo da golf o in qualche evento commerciale nel tuo settore. Va tutto bene. Il tempo faccia è più vantaggioso di quanto si pensi. Queste esperienze saranno drammaticamente approfondire la qualità delle vostre relazioni e beneficio si grande tempo nel lungo periodo.