akinek problémái vannak, először meg kell próbálnia kitalálni, hogy ez az ő vonaluk-e. Ennek egyik legjobb módja egy szerver IP-címének megtalálása, amely valóban lehetővé teszi a folyamatos pingelést. Tehát próbáljon megtalálni egy szervert a kiszolgálólistában, ahol tudja, hogy problémája van, és végezzen állandó pinget. Ehhez csak:
menjen a Start menübe, majd futtassa, vagy nyomja meg a windows billentyűt + r írja be a cmd-t a mezőbe, majd nyomja meg az enter type billentyűt: ping IPADDRESSHERE-t figyelje meg a pingeket, és végül nyomja meg a ctrl + c billentyűkombinációt, és leállítja a pinget, és kiadja, hogy hány csomag veszett el (mind a csomagok, mind a %)
ha a játékon kívül csomagvesztést kap, annak semmi köze a játékhoz. Is, ha nem tud pingelni egy IP-címet, amelyről tudja, hogy problémái vannak, akkor ping google.com ehelyett, mivel lehetővé teszi az állandó pingeket.
ha problémái vannak csak a rangsorolt szerverekkel (amelyeket nem tud pingelni a btw-vel), de nem google.com akkor lehet, hogy az útvonalat, hogy azokat a szervereket, amelyek egy hibásan működő router. Ha ez ki az internetszolgáltató esernyő nem lesz nagyon kevés, amit tehetünk, hogy rögzítse kívül az internetszolgáltató, hogy lehetővé teszi, hogy módosítsa a saját routing vagy kapok egy proxy szolgáltatás, ami hozzá késés, változtatni.