minden marketing erőfeszítés elsődleges célja, hogy kitűnjön, látható legyen, és a potenciális ügyfelek figyelmét Önre összpontosítsa. Meg akarja különböztetni magát a versenytársaitól.
a konkurencia is erre törekszik.
tehát pontosan hogyan teheted a márkádat, a termékedet és mindent, amit csinálsz egy magas szintű talapzaton?
jobban néz ki? Lehetséges.
hatalmas választékot nyújt? Talán.
versenyeznek az árak? Nem mindig…
számos módja van annak, hogy megkülönböztesse magát a versenytársaitól, és ezek nem jelentik a szabványok csökkentését.
tény, hogy a legtöbb, amit ma érintünk, valójában a magad javításáról szól!
vessünk egy pillantást 9 módon lehet megkülönböztetni magát a verseny:
magabiztos branding
Branding óriási szerepet játszik annak megállapításában, hogy pontosan ki vagy, és mit csinálsz. És ezen keresztül jön a bizalom.
kiváló minőségű, de ami a legfontosabb, a következetes márkajelzés kiemelkedhet a versenytársaitól.
hogyan?
vessen egy pillantást a RedOxx poggyász.
feltűnő piros logójuk kiemelkedik, nem igaz?
hasonló betűtípus visszhangzott máshol a honlapon, és adaptált egy hiánypótló termékskála – biztonsági táskák.
a márkanév elég széles ahhoz, hogy több demográfiai csoportot (azaz kereskedőket, utazókat, gyári munkásokat, városi felfedezőket) vonzó legyen…aki akar egy rohadt erős táska).
mi több, ez a márkajelzés visszhangzik az összes közösségi médiában és termékoldalon.
befogadó és következetes márkájuk nem kiabál kellemetlenül hangosan az olvasónak, de kiemelkedik és emlékezetes.
légy a legjobb valamiben
gondolj vissza arra, amikor életed legjobb ügyfélszolgálatát kaptad. Mivel az abszolút legjobb ügyfélszolgálat az iparágban csak egy módja annak, hogy kitűnjön a verseny.
mi több, az ügyfelek öröme szinte befektetés a marketingbe, mivel boldog ügyfele kétségtelenül elterjeszti a nevét a barátok között.
de milyen más területeken lehet a legjobb, hogy megkülönböztesse magát?
a visszatérési politika.
a Luniepet egy kis cég, amely hámokat, pórázokat és nyakörveket gyárt kutyák (és macskák!). Minden egyes terméket az élettartam-még akkor is, ha rágják-garancia támaszt alá.
az ajánlat miatt kiemelkednek a versenyből. Tudják, hogy ügyfeleik egyik problémája az, hogy a kutyák szeretik rágni a gallérjukat.
ez drága szokás lehet egy kutyatulajdonos számára. A Lumiepet lényegében megoldotta ügyfelei problémáját azáltal, hogy életre szóló garanciát nyújtott. Nincs kérdés.
ez arra készteti a potenciális ügyfelet, hogy felé hajoljon, amikor összehasonlítja őket egy rivális márkával.
egyébként a garancia vagy a vevővédelem felajánlása mindig jó ötlet a konverziós arányok növelésére!
más módon lehet” a legjobb valamiben”:
- az Ön környezetvédelmi álláspontja a zöld szín felé
- az Ön anyagforrásai
- ahol termékeit gyártják stb.
ne hasonlítsa össze magát a versenytársával
a Rolls Royce nem hasonlítja össze magát a Forddal, sem a Nordstrom nem hasonlítja össze magát a H& M.
miért?
mert két teljesen különböző márka, amelyek a skála teljesen különböző végein értékesítik a terméket.
a vásárlók 88% – a vásárlás előtt online kutatja a termékeket.
a YouTube, az Amazon értékelések és más összehasonlító webhelyek nagyon egyszerűvé tették az emberek számára, hogy mindent megismerjenek rólad, mielőtt elkötelezik magukat.
de semmi sem rontja jobban az érzékelt értékét, mint ha közvetlenül egy versenytárs mellé helyezi magát.
nem kell felhívnod a figyelmet a versenytársaidra, mivel azok az emberek, akik érdeklődnek a márkád iránt, de egy másik kísérti őket, mindent megtesznek az összehasonlításhoz.
tartsa marketing erőfeszítéseit Önre, ne a versenytársaira összpontosítva.
hangszín
belül a branding eszközök vagy design katalógus legyen világos és tömör meghatározása a márka hangja.
határozza meg, hogy érettebb és komolyabb-e, mint egy online banki platform, vagy játékosabb és vidámabb, mint az e-mail marketing platform, a MailChimp.
mint látható, a hangnem több, mint hang. A Mailchimp humora visszhangzik a csimpánz képeiben, amely szó szerint izzad a ‘Küldés’ gomb megnyomása miatt.
a képen látható a hangszínük.
vessen egy pillantást az alábbi, hogy mi poggyász brand Away csinál a termék oldalakon:
ez a GIF, amely a termékoldalukon található, megmutatja a töltő beépítésének kényelmét a poggyászába-és ezt humoros módon teszi.
szavak nélkül az Away egy kis humort hoz egy nagyon száraz termékbe – a poggyászba.
ez mérföldeket különböztet meg az összes többi versenyüktől (szójáték nélkül).
ajánlott olvasmány:
hogyan néz ki egy tökéletes termékoldal?
csomagolás
a termék csomagolása az egyetlen olyan marketing, amely eléri az ügyfelek 100% – át.
ezért fontos, hogy a termék csomagolása ne csak visszhangozza a márkajelzést, hanem kiemelkedjen is.
a dobozos videók egyre inkább elterjedtek a YouTube-on, részben azért, mert oly sok ember most keres egy termék véleményét, mielőtt elkötelezi magát a vásárlás mellett.
kész van, egy rajongó kicsomagoló videója nagyszerű marketing lehet az Ön számára.
elöl és középen egy unboxing videó…kitaláltad, a doboz.
a minőségi termékcsomagolás használatával biztosíthatja, hogy minden ügyfél, vagy bárki, aki látja a termék doboz nélküli videóját, emlékezzen a márkájára.
emlékezni fognak a termékére, és ami a legfontosabb, a márkanevére.
jótékonyság
márkád egyik egyedi értékesítési pontja lehet, hogy környezetbarát vagy. Lehet, hogy megújuló forrásokból származik, anyagai teljesen újrahasznosíthatók.
Hasonlóképpen, az Ön termékei lehetnek gyermekek vagy állatok, fogyatékkal élők, súlyos betegek vagy idősek számára.
ha a termék vagy személyesen van valami köze a fent említettekhez, fontolja meg a jótékonysági munkát.
Steel Blue workboots, egy ausztrál cipőgyártó cég szorosan együttműködött a beyondblue mentálhigiénés jótékonysági szervezettel, hogy pénzt gyűjtsön a mentális egészségre.
még odáig is eljutottak, hogy létrehoztak egy limitált kiadású bakancsot, hogy felhívják a figyelmet.
miért?
mivel a Steel Blue tudta, hogy a cél ügyfelük, a kékgalléros férfiak a legkevésbé valószínű, hogy megvitatják a mentális egészségügyi problémákat.
ezzel mind a Steel Blue, mind a beyondblue nevét olyan közönség elé tolták, akik még soha nem hallottak róluk.
a társadalmi felelősségvállalás nagyon hatékony marketing eszköz lehet.
átláthatóság
ha az ár a fő tényező között a verseny, de te magad nem megy minden alacsonyabb áron, úgy mutatja, csak hol a pénz megy.
a Buffer egy olyan vállalat, amely hihetetlenül átlátható. Annak érdekében, hogy az ügyfelek pontosan tudják, hová megy a pénzük, képesek látni…jól, a vállalat minden egyes aspektusa.
az “átláthatóság irányítópult” pufferben olyan dolgokat láthat, mint a csapat fizetése, a bevétel, a termék ütemterve, még azt is, amit az egyes alkalmazottak olvasnak állásidejükben.
ez úgy hangzik, mint amit sok vállalat tenne?
természetesen nem.
de azáltal, hogy átlátható és azt mondja a világnak, hogy nézze meg érzékeny adatainkat, a Buffer kiemelkedik versenytársaik közül.
van variáció
ez egy nagyszerű módja annak, hogy megkülönböztesse magát a versenyétől, de elég jól ismernie kell a versenyt.
ha biztos benne, hogy a termék minden szempontból kiváló, kínáljon több fajtát.
például színes.
ha versenytársa Öt színben kínál versengő terméket, keresse meg a módját, hogy a termék verzióját 10 színválasztékkal kínálja.
ez különösen jó taktika, ha termékeit olyan piacon értékesíti, mint az Amazon vagy az eBay.
ez azért van, mert szó szerint közvetlenül a versenyed mellé kerülsz.
az alábbi példában pontosan ezt láthatja. Egy termék eladó az Amazon-on, sok színváltozattal – és ez a verseny közvetlenül alatta van.
azáltal, hogy több választási lehetőséget, több változatosságot vagy szélesebb választékot kínál termékeihez, márkája kiemelkedik. Te, hogy magát a legjobb választás, amit lehet, hogy egy elárasztott piacon.
Tanulj, ahogy nősz
ez az utolsó pont nem a kiemelkedésről szól, hanem arról, hogy továbbra is kiemelkedj, ahogy növekedsz.
a növekedés egyik természetes mellékhatása, hogy hajlamos többet megtudni az ügyfeléről. Többet megtudsz a problémáikról, és meglátod, milyen mértékben változnak a problémáik.
ezért ahhoz, hogy következetesen kitűnjön, fontos, hogy rendszeresen értékelje újra a pozícióját, és ellenőrizze, hogyan lehet még kiemelkedni.
ez azt jelentheti, hogy jobban meg kell tanulmányoznia versenytársait. Ez azt jelentheti, hogy át kell menni egy márkaváltási szakaszon.
de mint minden cégtulajdonos tudja, a növekedés, a változás és a piachoz való alkalmazkodás nem hozhatja gyorsan a végét.
ajánlott olvasmány:
hogyan lehet megkülönböztetni üzletét az azonos termékeket árusító versenytársaktól
mit gondol?
a nap végén nem mindenki fogja szeretni, aki látja a terméket.
a vállalkozás megkülönböztetése arról szól, hogy egyedi és emlékezetes legyen, miközben bemutatja magát a potenciális ügyfeleknek, akik értékelhetik Önt.
mit gondol, Milyen más módon tud kiemelkedni egy olyan márka, mint a tiéd? Mit kell látni egy elárasztott piacon?
