a közösségi média rendkívül hatékony eszköz a sáv népszerűsítésére. Csak biztosnak kell lennie abban, hogy jó terve van.
a közösségi média stratégiának két fő eredményre kell összpontosítania: a közönség méretének növelésére és az emberek ösztönzésére, hogy jöjjenek a bárba.
a cikkben szereplő példák és ötletek segítenek mindkettőben. Néhány ötlettel kezdjük, hogyan lehet növelni a közösségi média elérhetőségét, majd később megvizsgáljuk, hogyan lehet az embereket átjuttatni az ajtón. Természetesen sok stratégia teljesíti mindkét kritériumot.
az ötletek többsége bármilyen közösségi média platformon működik, bár néhány—például a Facebook vásárlói véleményének ösztönzése—platformspecifikus. Amikor kiválasztja, mely ötleteket használja, gondoljon azokra, amelyek leginkább rezonálnak az ügyfelekkel.
- közösségi média Tippek a bár közönségének felépítéséhez
- futtassa a versenyeket
- közösségi média Befolyásolók használata
- készítse el saját Influencereit
- együttműködés más vállalkozásokkal
- kutatási hashtagek
- közösségi média tippek, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy jöjjenek a bárba
- Új italok vagy menüpontok bevezetése
- vendéglista indítása
- Kedvezmények előmozdítása
- ossza meg a kulisszák mögötti frissítéseket
- Felhasználói Tartalom megosztása
- vélemények összegyűjtése
- csomagolás
közösségi média Tippek a bár közönségének felépítéséhez
futtassa a versenyeket
a versenyek egy általános olcsó taktika, amelyet a bárok használnak a közösségi média elérhetőségének bővítésére. Úgy működnek, hogy megkérik az embereket, hogy lépjenek kapcsolatba az Ön bejegyzésével, hogy esélyük legyen a díj elnyerésére. Ez az interakció növeli profiljának kitettségét a közösségi platformokon.
a verseny lebonyolításához először el kell döntenie a díjat. Néhány lehetőség, amelyet használhat, ingyenes italokat tartalmaz a bárban, VIP szolgáltatás, vagy ingyenes étkezés. Ön is kínálhat valamit, ami nem kapcsolódik a vállalkozásához-csak győződjön meg róla, hogy a díjat az ügyfelek szeretnék.
miután eldöntötte a nyereményét, meg kell teremtenie a módját, hogy az emberek beléphessenek a versenybe. A gyakori taktika magában foglalja az emberek felkérését, hogy kövessék a közösségi média profilját, vagy kommentáljanak, osszanak meg vagy kedveljenek egy bejegyzést. Akár meg is kérheti őket, hogy tegyék meg a fentieket.
végül ki kell választania egy győztest a versenyen részt vevő emberek közül. Csak nézd meg a hozzászólásodat, hogy találj valakit, aki helyesen lépett be, és vegye fel velük a kapcsolatot, hogy odaadja nekik a díjat.
az alábbiakban egy egyszerű példa arra, hogyan lehet futtatni a versenyt.
megjegyzés az utasításokat a fő kép tartalmazza, így az embereknek nem kell a bejegyzésre kattintaniuk a további részletekért. A Stokehouse tartalmaz egy határidőt is, amely a sürgősség érzetét kelti, és ösztönzi az embereket a belépésre.
közösségi média Befolyásolók használata
az influencerek használata segíthet abban, hogy márkája olyan közönség előtt álljon, amelyet érdekelhet a bárja-csak meg kell találnia a megfelelő embereket, akikkel együtt dolgozhat.
nem szükséges, hogy összeáll influencerek hatalmas követések. Ehelyett keressen olyan helyi influencereket, akiknek hasonló közönsége van, mint azoknak az embereknek, akiket vonzani szeretne a bárjába. Vegye figyelembe mind a helyét, mind a demográfiai adatait.
számos közösségi média fiók tesz közzé helyi helyszíneket, például Londonot.Az alábbi képen látható élelmiszer-számla.
amikor influencert választasz, győződj meg róla, hogy a közönség mennyire elkötelezett az egyes bejegyzésekhez tartozó lájkok és megjegyzések számával. Ha a bejegyzések alacsony interakcióval rendelkeznek, akkor vagy nem aktív közönséget, vagy hamis követőket javasol.
készítse el saját Influencereit
ha arra ösztönzi ügyfeleit, hogy tegyenek közzé az étterméről, az segít létrehozni egy sereg mikro-influencert. Ha 50 embert tud elérni, átlagosan 300 követővel, hogy posztoljon az étterméről, akkor 15 000 ember előtt kapja meg a bejegyzését. Ez sok új ügyfelet eredményezhet.
ahhoz, hogy ez működjön, okot kell adnia ügyfeleinek a feladásra. Ennek egyik módja a kedvezmény felajánlása azoknak az embereknek, akik képet töltenek fel a profiljukba. Legyen azonban óvatos, mivel ez hamis hozzászólásokhoz vezethet.
jobb megoldás az, ha a sávot a lehető legjobban Instagrammálhatóvá teszi. Íme néhány ötlet:
- egyedülálló módon mutassa be ételeit és italait, hogy az emberek megosszák, mit esznek.
- gondoljon arra, hogy a Deklarációs darabokat használja a belsőépítészetben. Ez újabb okot ad az ügyfeleknek a sáv megosztására.
- tegyen fel egyedi eseményeket, amelyekről az emberek nagyobb valószínűséggel tesznek közzé. Ha inspirációra van szüksége, nézze meg ezt a 60 eseményötlet listáját, amelyeket éttermek és bárok használhatnak az ügyfelek megszerzéséhez.
a Ghost Donkey szemet gyönyörködtető belső tere arra ösztönzi az embereket, hogy látogassanak el (és fényképezzenek).
együttműködés más vállalkozásokkal
a sáv expozíciójának növelésének hatékony módja az, ha olyan vállalkozásokkal dolgozik, amelyek közönsége hasonló az Önéhez. Az együttműködés révén mind Ön, mind a vállalat, akivel együtt dolgozik, márkáját a partner közönsége elé állítja. Kicsit olyan, mint influencerekkel dolgozni, kivéve, hogy kölcsönös előnyei vannak.
az együttműködés megkezdéséhez meg kell találnia egy nem versengő vállalkozást, amely hasonló ügyfélkörrel rendelkezik, mint a tiéd. Ezután együtt dolgoznak egy termék létrehozásán és népszerűsítésén.
erre jó példát láthat az alábbi képen. Egy helyi sörfőzde és egy kávézó együttműködött, hogy kávét készítsen.
a késztermék profiljukon történő megosztásával mindkét vállalkozás a megcélzott potenciális ügyfelek nagy közönsége előtt kapja meg márkáját.
kutatási hashtagek
a hashtagek növelik a bejegyzések expozícióját. A legfontosabb annak kutatása, hogy a célközönség mely hashtageket keresi. Talán a legegyszerűbb módja ennek az, ha megnézzük a Versengő bárokat, és megnézzük, melyiket használják.
ne feledje, hogy akár 30 különböző hashtaget is használhat az Instagram-on. Mindegyik használata növelheti az expozíciót, bár előfordulhat, hogy kissé spam jellegű.
ennek elkerülésének egyik módja az, ha elrejti a hashtageket úgy, hogy a leírás alatt (vagy egy másik megjegyzésben) hozzáadja őket a bejegyzéshez, így az emberek csak akkor látják őket, ha rákattintanak a bejegyzésére. Lásd az alábbi képet egy példa erre.
bejegyzések létrehozásakor kísérletezzen különböző hashtagekkel, hogy lássa, melyek befolyásolják pozitív vagy negatív módon a tweetek teljesítményét és elérését.
közösségi média tippek, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy jöjjenek a bárba
miután követői vannak, tartalomra van szüksége, hogy csábítsa őket a bárba. Egy egyszerű módja annak, hogy ösztönözze az embereket, hogy látogassa meg, hogy megosszák az információkat az új italok vagy menüpontok tudnak vásárolni.
ez a stratégia ideális olyan bárok számára, amelyek közönsége érdeklődik az általuk felszolgált italok iránt, például sörfőzdék, borszakemberek, gin bárok vagy akár koktélbárok.
a London Gin Club alábbi bejegyzése jó példa erre. Elmagyarázza, hogy van egy új gin, egy kicsit elmondja a nézőnek az italt, és felkéri őket, hogy próbálják ki a bár kóstoló menüjének részeként.
vendéglista indítása
nem lenne nagyszerű, ha garantálná a tömeget a bárjában, mielőtt még kinyitna? Néhány sáv esetében a vendéglista létrehozása nagyszerű módja ennek. Ösztönözze az ügyfeleket, hogy előzetesen regisztráljanak a vendéglistára, ingyenes italt vagy kedvezményes belépést kínálva a listán szereplő mindenkinek.
bár ezt e-mailben vagy telefonon is megteheti, ha megkéri az ügyfeleket, hogy jelöljék meg magukat és vendégeiket a bejegyzésében, az növeli az expozíciót. Nem csak a címkézett emberek látják a bejegyzést, hanem más emberek is szélesebb közösségi hálózatukon belül.
vendéglista létrehozásakor kövesse az alábbi képeken látható sáv példáját. Minden eseményhez két bejegyzést készít, egyet korábban, egyet pedig “utolsó esély” stílusú bejegyzésként, így bárki, aki elmulasztja az elsőt, továbbra is elkészítheti az eseményt. Több bejegyzés birtoklása növeli annak esélyét, hogy az emberek meglátják.
a Facebook jó hely a vendéglista futtatására. Nincs azonban oka annak, hogy nem tudta megtenni az Instagram-on, a Twitteren vagy bármelyik közösségi hálózaton, amelyet a közönség a legjobban használ.
Kedvezmények előmozdítása
egy másik jó módja annak, hogy ösztönözze az ügyfeleket, hogy jöjjenek a bárba, ajánlatok vagy kedvezmények révén.
a jó ajánlatnak két fő része van. Először is elég vonzónak kell lennie ahhoz, hogy befolyásolja valaki döntéseit. A 10% – os kedvezmény nem valószínű, hogy meggyőz valakit, hogy jöjjön a bárba. Másrészről, a vásárlás-egy-kap-egy-ingyenes italok vagy bizonyos tételekre vonatkozó súlyos kedvezmények meggyőzőbbek.
meg kell adnia a kedvezmény határidejét is. A nyitott kedvezmények nem ösztönzik az ügyfeleket arra, hogy hamarosan látogassanak el a bárba. Amikor azonban az emberek látják, hogy az idő fogy, nagyobb valószínűséggel fogják kihasználni az üzletet.
ami magát a bejegyzést illeti, nézze meg az alábbi képet, hogy jó példát mutasson az ajánlat népszerűsítésére. A kép minden olyan információt tartalmaz, amelyre az embereknek szüksége lehet, és könnyen olvasható, amikor az emberek görgetik a hírcsatornájukat.
ezenkívül minden hétfőn az összes ital 50% – os kedvezményének promóciója világos és könnyen érthető. Ez is egy jó példa arra, hogy egy bárban lehet használni egy ajánlatot, hogy növelje gyalog egy nap, ami egyébként csendes.
ossza meg a kulisszák mögötti frissítéseket
a közösségi média hírcsatornájának nem csak a bár népszerűsítéséről kell szólnia. Tegye érdekessé a dolgokat a kulisszák mögötti frissítések megosztásával. Ez segíthet a bar és az ügyfelek közötti kapcsolat kiépítésében, ami végső soron nagyobb ügyfélhűséghez vezethet.
nézze meg az alábbi bejegyzést a ModernistFresno-tól. A poszt reflektorfénybe helyezi a csapat tagjait, és egészséges családi légkört javasol, miközben kiemeli azt a tényt is, hogy a bár koktéljai csak a “legfrissebb alapanyagokat” használják.”
Felhasználói Tartalom megosztása
küzdelem lehet az új és vonzó tartalom folyamatos létrehozása érdekében. A sávok kiváló minőségű, felhasználó által létrehozott képek megosztásával oldhatják meg ezt a problémát. Lényegében ez ingyenes promóciós anyagot biztosít.
amikor mások által készített képeket oszt meg, először feltétlenül szerezzen engedélyt a fiókot működtető személytől. Az alábbi képen a Brooklyn Brewery megosztott egy másik felhasználó által készített bejegyzést, amelyet megcímkézett a bejegyzés leírásában.
könnyedén megoszthatja azokat a történeteket is, amelyeket az emberek feltöltenek az Instagram-ra, ha a felhasználó megjelöli a sáv fiókját a történetben.
vélemények összegyűjtése
ha a Facebook használatát tervezi, arra kell ösztönöznie az ügyfeleket, hogy értékeléseket adjanak a profiljához. Ennek nagy hatása lehet; a brightlocal felmérése szerint a fogyasztók 93% – a olvas online véleményeket a helyi vállalkozások számára, az emberek 91% – a szerint a pozitív vélemények nagyobb valószínűséggel használják a vállalkozást.
mint az alábbi képen látható, a Facebook “ajánlások és vélemények” szakasza az első szakasz, amelyet a felhasználók mutatnak.
a jó hír az, hogy nem kell sok vélemény. Még kettő vagy három is elegendő ahhoz, hogy az oldal látogatói azt a benyomást keltsék, hogy a bárod jó hely.
a vélemények megszerzésének egyszerű módja az, ha üzeneteket küld azoknak a barátoknak vagy ismerősöknek, akik meglátogatták a bárját, és felkérik őket, hogy tegyenek közzé. Vagy tegyen fel táblákat a bárjában, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy hagyjanak véleményt, ha jól érezték magukat.
csomagolás
a közösségi média jó módja annak, hogy növelje a bár elérhetőségét, és az ügyfeleket az ajtón keresztül juttassa el. Míg a fenti stratégiák többsége a legtöbb sávon működik, a közönség számára leginkább relevánsakat kell választania.
további bar marketing ötletek, nézd meg ezt a cikket, ahol megvitatjuk hat marketing ötletek bárok és pubok. Vagy olvassa el ezt az oldalt, ahol megbeszéljük, milyen egyszerű alkalmazást készíteni a bárhoz vagy a kocsmához.