Getty
getty
kuluttajien tullessa yhä enemmän yhteyteen älypuhelimillaan ja laitteillaan, monet yritykset kehittävät mobiilisovelluksia, joilla he voivat olla yhteydessä asiakkaisiinsa. Jos yrityksesi on menossa sovelluksen reittiä, haluat olla varma, että se on vaivan arvoista aikaa ja rahaa.
vaikka mobiilisovellus voi olla monille yrityksille korvaamaton työkalu, tietyt yritystyypit eivät välttämättä tarvitse sellaista. Alla Forbes Technology Councilin jäsenet jakavat parhaita oivalluksiaan, joiden avulla voit selvittää, onko natiivi mobiilisovellus oikea yrityksellesi. Muista kysyä itseltäsi nämä 12 kysymystä ennen kuin aloitat sovelluksen kehittämisen matkan.
1. Harkitsetko App koska ’FOMO’?
sovellusala on ylikyllästetty. Siitä lähtien 2013 apps kuten Instagram ja Whatsapp, ihmiset ovat tajunneet, että voit tehdä säädyttömiä määriä rahaa luomalla sovelluksen. Se muistuttaa vuoden 2000 dot-com-kuplaa, jossa FOMO (fear of missing out) astui kuvaan ja kaikki halusivat luoda jotain. Asia on, useimmat yritykset eivät tarvitse sovellusta ja niiden pitäisi keskittyä sen sijaan ottaa mobiili-ystävällinen verkkosivuilla suunnittelu. – Giuliano Senese, DX Medical Solutions B. V.
2. Olisiko Se Merkittävästi Erilainen Kuin Optimoitu Verkkosivusto?
se todella riippuu siitä, mitä yrityksesi tekee ja miten se on vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Monissa tapauksissa mobiilioptimoitu verkkosivusto voi olla yhtä tehokas kuin sovellus, mutta sen luominen vaatii vähemmän kehittäjiä, vähemmän ylläpitoa ja vähemmän aikaa ja vaivaa. Kysy itseltäsi, millainen asiakaskokemus olisi sovelluksessasi. Olisiko se merkittävästi erilainen kuin optimoitu sivusto? Jos et, älä tee sitä. – Ron Cogburn, Exela Technologies
Forbes Technology Council on kutsuvierasyhteisö maailmanluokan Tietojohtajille, Teknologiajohtajille ja teknologiajohtajille. Olenko Pätevä?
3. Voisivatko Sisäiset Sovellukset Tehdä Sinusta Kilpailukykyisemmän?
kaikki yritykset eivät hyödy sovelluksesta, vaan jokaisen yrityksen on rakennettava mobiilisovelluksia. Jokainen yritys pakotetaan kilpailemaan ohjelmistoyhtiönä, ja yritykset rakentavat satoja sisäisiä sovelluksia kilpailukyvyn lisäämiseksi. Sisäinen tai ”shadow” app market on hyvin pidetty salaisuus, koska nämä sovellukset ratkaista sisäisiä liiketoiminnan ongelmia pois perinteisistä app stores. – Max Lynch, Ionic
4. Miltä Päivittäinen Vuorovaikutus Sovelluksen Sisällä Näyttäisi?
ymmärtääksesi, hyötyisikö yrityksesi tai toimialasi mobiilisovelluksesta, sinun on pohdittava, miltä nämä päivittäiset vuorovaikutukset näyttävät asiakkaan näkökulmasta. Jos olet tällä hetkellä alalla, jossa nämä vuorovaikutukset ovat rajallisia, mobiilisovellus ei ehkä saa paljon käyttöä ja voi olla enemmän päänsärky kuin sen arvoista. – Brandon Mintz, Bitcoin Depot
5. Olisiko Progressive Web Apps Parempi Sinulle?
on siirrytty kohti progressive web apps (pwas) ja ne ovat tulossa paremmin ja paremmin. Yritykset kuten PhoneGap että käytetään rakentaa työkaluja niille, jotka haluavat hallita useita alustoja ovat ilmoittaneet end of life, vedoten PWAs parempina ratkaisuina. On kuitenkin sovelluksia, kuten pelaamista, jotka tarvitsevat hyödyntää järjestelmän resursseja suoraan, jotka saattavat olla tehokkaampia sovelluksia. – Suresh Sambandam, Kissflow
6. Olemmeko Ensisijaisesti Tekemisissä Ihmisten Kanssa Kasvotusten?
yritykset, jotka ovat yksinomaan tekemisissä ihmisten kanssa kasvotusten, kuten lähituotekauppa, eivät välttämättä tarvitse mobiilisovellusta. Myös, mobiili reagoiva verkkosivusto, joka on nopea ja helppokäyttöinen voi olla hyvä vaihtoehto. Toisaalta, jos asiakkaat haluavat tehdä usein vuorovaikutusta arkaluonteisia tietoja (esim, tarkistaa tilauksen tila), sitten mobiilisovellus voi olla tarpeen. – Nelson Cicchitto, Avatier Corporation
7. Mikä on loppukäyttäjän Konteksti?
suunnittele alusta aina loppukäyttäjät mielessäsi ja lisäksi se, missä yhteydessä loppukäyttäjät ovat vuorovaikutuksessa alustan kanssa. Jos yrityskäyttäjät ovat esimerkiksi liikkuvaa työvoimaa, silloin tarvittaisiin mobiilisovellus. Mutta jos käyttäjät ovat pääasiassa heidän työpöydät ja vaativat suurempia näyttöjä monimutkaisia tietoja ja toimintoja, niin mobiilisovellukset olisi hyvä olla, mutta ei ratkaiseva. – Bradian Muliadi, Analisa.io / Social Commerce Intelligence
8. Voimmeko Laajentaa Myynnin Työnkulkua Sovelluksella?
mobiilisovellus on vain tapa ostaa, myydä ja saada tietoa. Se ei ole pakollinen tarve. Uusi aika tekee mobiilisovelluksen lisäämisestä coolia ja yritykset voivat kehuskella sillä, mutta sovelluksen käyttö ei ole tarpeen kaikilla toimialoilla. Se, mitä yritys myy, toimii jo, joten mobiilisovelluksen lisääminen on vain jatke heidän myyntityössään. – Bhavna Juneja, Infinity, Stamford Technology Company
9. Voisiko Ongelman Ratkaista Ilman Mobiilisovellusta?
mobiilisovellusten kehittäjänä kysyn aina potentiaalisilta asiakkailta: ”mikä on se ongelma, jota yritämme ratkaista, ja voisitko ratkaista sen ilman mobiilisovellusta?”Usein mobiilisovelluksia tehdään tarpeettomasti sen vuoksi, että organisaatiolla on mobiilisovellus, jolla se voi kehua. Sen sijaan näillä digitaalisilla tuotteilla on aina oltava selkeä ja selkeä tarkoitus. Tämä koskee mitä tahansa teollisuudenalaa. – Marc Fischer, Dogtown Media LLC
10. Tarjoammeko Jo Arvokasta Verkkokokemusta?
mikään yritys, joka pystyy toimittamaan tuotteitaan tai palvelujaan verkossa tavalla, joka tuottaa arvoa asiakkaille, ei tarvitse sovellusta. Jos toimitat jo kaiken mahdollisen asiakkaillesi verkkosivustosi ja verkkokanaviesi kautta, sovellus on aikasi, energiasi ja rahasi tuhlausta. Sovellukset ovat hyödyllisiä vain, jos et voi toimittaa jotain asiakkaille näiden muiden kanavien kautta. – Thomas Griffin, OptinMonster
11. Voimmeko Luoda Saumattoman Siirtymisen Kokemusten Välillä?
siitä on tullut miltei edellytys mobiilisovelluksen saamiselle. Vaikka se varmasti auttaa saavuttamaan suuremman väestön ja voit saada asioita tehdä helposti biometrics vastakohtana kirjoittamalla salasanoja, se on lähes tullut tapa yrityksille on saumaton siirtyminen. Halusivatpa he sitä tai eivät, jokaisella yrityksellä on tai pyrkii olemaan mobiilisovellus läsnäolo. – Lydia Miller, TATA consultancy Services
12. Kuinka Usein Olemme Yhteydessä Asiakkaisiimme?
sovelluksen rakentaminen yrityksellesi ei riipu niinkään toimialasta, vaan lähinnä ihmisistä, jotka käyttävät palveluasi tai tuotettasi ja sen luonnetta. Jos liiketoimintamallisi vaatii käyttäjiä olemaan vuorovaikutuksessa yrityksesi ja tiimisi kanssa harvoin, et todennäköisesti tarvitse sovellusta. Jos asiakkaasi kommunikoivat päivittäin yrityksesi kanssa, on hyvä idea kehittää sovellus, joka helpottaa tätä prosessia. Ivailo Nikolov, Tilannealue
