Outlook on personal information manager, jota käytetään ensisijaisesti sähköpostien noutamiseen ja joka on osa Microsoft Office Suite-ohjelmistoa. Mikä tekee Outlook eroaa muista email johtajat on, että se on kyky tallentaa muistiinpanoja, sisältää kalenterin, ja myös päiväkirja. Käyttäjät voivat myös käyttää sitä web surfing.
Outlook on ollut olemassa jo jonkin aikaa ja on yksi Microsoftin päätuotteista. Huolimatta sen suosio, on olemassa useita tapauksia, joissa käyttäjät eivät pysty yhdistämään Outlook arvostettu palvelin tai saada sähköpostinsa aktiivinen. Tämä on hyvin yleinen ja toistuva asia eikä riipu mistään päivityksestä. Tässä artikkelissa, käymme läpi kaikki syyt, miksi tämä ongelma ilmenee ja myös mitä mahdollisia kiertoteitä korjata se on.
- mikä aiheuttaa Outlook ei yhdistä?
- ratkaisu 1: Power Cycling tietokoneesi
- Ratkaisu 2: Internet-yhteyden tarkistaminen
- Ratkaisu 3: töiden sammuttaminen Offline-tilassa
- ratkaisu 4: tarkistamme päivitykset
- ratkaisu 5: Outlook-tilin korjaaminen
- ratkaisu 6: Poistettaessa laajennuksia
- ratkaisu 7: Outlookin datatiedoston uudelleenrakentaminen
- ratkaisu 8: korjaus/uudelleenasennus Outlook
mikä aiheuttaa Outlook ei yhdistä?
Outlook on periaatteessa itsenäinen sovellus, joka yrittää muodostaa yhteyden sähköpostipalvelimiin määräajoin. On myös mahdollisuus työskennellä offline Outlookissa. Outlook toimii hakemalla kaikki sähköpostit paikalliseen varastointiin ja voit tarkastella sähköposteja tietokoneesta. Tämä ei kuitenkaan välttämättä toimi, jos sovellus itse ei pysty muodostamaan yhteyttä. Tässä muutamia syitä, miksi näin voi käydä:
- huono nettiyhteys: Emme voi sivuuttaa ilmeinen syy, miksi et ehkä voi muodostaa yhteyttä Outlookiin. Jos sinulla on huono / ei internet-yhteyttä, yhteyden Internetiin on mahdotonta.
- Work Offline enabled: Outlookissa on ominaisuus ”Work Offline”, jonka avulla käyttäjät voivat pysyä yhteydessä internetiin hyödyntäen samalla sovelluksen kaikkia toimintoja. Jos tämä ominaisuus on käytössä, Outlook ei muodosta yhteyttä internetiin.
- kolmannen osapuolen Outlook-lisäosat: Outlook, kuten muutkin Office-tuotteet, antaa käyttäjien käyttää kolmannen osapuolen lisäosia sovelluksessa. Nämä lisäosat saattavat olla hyödyllisiä sinulle, mutta niiden tiedetään aiheuttavan lukuisia ongelmia itse sovelluksen kanssa.
- tilin korruptio: toinen syy, miksi et ehkä pysty yhdistämään Outlookia verkkoon, on se, että käyttämäsi tili on jotenkin korruptoitunut tai sillä on omia ongelmia. Kun näin tapahtuu, sovellus ei voi käyttää tiliäsi kirjautumiseen sähköpostipalvelimeen.
- korruptoitunut tiedosto: toinen mielenkiintoinen syy törmäsimme oli, jos Outlook-tiedostot olivat korruptoituneita. Tämä skenaario tapahtuu paljon erityisesti olosuhteissa, joissa Outlook ei voinut päivittää tietonsa oikein, koska äkillinen sammutus.
- vanhentunut sovellus: Microsoft julkaisee useita päivityksiä sisältäen tietoturvapäivitykset kaikkiin Office-sovelluksiinsa. Nämä päivitykset kohdistuvat myös virheenkorjauksiin, jotka saattavat vaivata sovellusta.
- korruptoitunut Office-asennus: Outlook on osa Microsoft Office/Office 365: tä. Office on osa sovellusvalikoimaa, mukaan lukien Word, Excel, jne. Jos asennus itsessään on korruptoitunut, Outlook ei voi muodostaa yhteyttä internetiin.
- tietokone virhetilassa: vaikka tämä saattaa olla harvinaista, törmäsimme myös tilanteisiin, joissa itse tietokone oli virhetilassa. Power pyöräily tietokone oikein yleensä ratkaisee ongelman.
ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, varmista, että olet kirjautuneena järjestelmänvalvojana tietokoneellesi. Myös, sinun pitäisi tietää tunnistetiedot tilin, jota käytät Outlookissa yhdessä webmail-palvelimen osoite, koska saatamme nollata useita moduuleja. Aloita ensimmäinen ratkaisu ja työtä tiesi alas, koska ne on lueteltu mukaan vaikeus ja tehokkuus.
ratkaisu 1: Power Cycling tietokoneesi
ennen kuin ryhdymme toteuttamaan kunnollisia kiertokulkuja, yritämme ensin käynnistää tietokoneesi ja reitittimesi kokonaan uudelleen, jotta tämä poistaa mahdolliset virhekokoonpanot, joissa ne ovat. Näiden laitteiden tiedetään joutuvan virhetiloihin aina silloin tällöin huonon päivityksen tai odottamattomien sammutusten vuoksi. Erityisesti reitittimien tiedetään joutuvan virhetiloihin ja pysyvän sellaisina, kunnes ne ovat tehokierrossa. Varmista, että tallennat työsi ennen kuin jatkat.
- Sammuta tietokone ja reititin. Nyt, ota päävirtalähde ja paina ja pidä virtapainiketta noin 2-3 minuuttia.
Power Cycling your Computer - odota nyt noin 5-8 minuuttia, ennen kuin kytket virtalähteen takaisin ja virran laitteisiisi. Nyt, yritä yhdistää verkkoon, kun se on alkanut lähettää ja tarkista, jos ongelma on ratkaistu ja voit muodostaa yhteyden Outlookiin ilman mitään asiaa.
jos sähköpyöräily ei toimi eikä vieläkään saa yhteyttä kunnolla, kannattaa siirtyä seuraavaan vaiheeseen eli internetin tarkistamiseen.
Ratkaisu 2: Internet-yhteyden tarkistaminen
toinen asia, joka pitää tarkistaa ennen teknisen työn aloittamista, on se, että on olemassa toimiva internet-yhteys. Jos verkossa on ongelmia tai se ei ole auki, et voi muodostaa yhteyttä mihinkään palvelimiin. Tässä ratkaisussa, annamme sinulle vinkkejä siitä, miten voit varmistaa, että internet toimii ja myös miten nollata reitittimen, jos asiat eivät mene meidän tavalla.
- kokeile toisen laitteen liittämistä samaan verkkoon. Jos laitteessa on Outlook, yritä käynnistää se ja katso, jos se toimii oikein.
- yritä päästä selaimeesi ja siirry postin verkkosivuille ja katso, saatko sieltä postisi noudettua. Jos on ongelma siellä ja et pysty muodostamaan yhteyttä, se luultavasti tarkoittaa, että on olemassa ongelma palvelimet.
- jos käytät organisatorista tai julkista Internetiä, on suositeltavaa vaihtaa yksityiseen, yleensä avoimiin ja julkisiin Internet-verkkoihin on rajoitettu pääsy, minkä vuoksi jotkin sovellukset eivät toimi odotetulla tavalla.
jos kaikki edellä mainitut vinkit eivät toimi etkä pääse Internetiin, voit siirtyä eteenpäin ja yrittää nollata reitittimen alla esitetyllä tavalla:
ennen kuin alamme nollata reititintä, sinun on merkittävä reitittimesi kokoonpanot muistiin. Jokaisella Internet-palveluntarjoajalla on tietyt asetukset, jotka on tallennettu reitittimeen. Jos nollaamme reitittimen, nämä kokoonpanot menetetään ja sinulla on toinen ongelma käsillä. Tässä, sinun täytyy navigoida IP-osoite liittyy reitittimeen. Tämä on joko läsnä laitteen takapuolella tai reitittimen laatikossa. Tämä voi olla jotain ”192.168.1.2”. Jos osoitetta ei löydy, googlaa reititinmallisi ja hae tiedot verkosta.
- Etsi painiketta reitittimen takaosasta ja paina sitä ~6 sekuntia, kunnes reititin sammuu ja palaa takaisin merkiten nollauksen.
reitittimen nollaus - kun olet syöttänyt kokoonpanot (jos sellaisia on), liitä konsoli takaisin verkkoon ja tarkista, onko vika verkon alustamisessa ratkaistu lopullisesti.
Ratkaisu 3: töiden sammuttaminen Offline-tilassa
Outlookin ominaisuus on työskentely offline-tilassa. Tämä tila on yleensä päällä ihmiset, kun heillä ei ole internet-yhteys ja silti haluavat hyödyntää Outlook ja joko tarkistaa vanhoja sähköposteja tai työskennellä työtilassa. Offline-tilassa, Outlook ei yhdistä mihinkään palvelimiin tai eikä noutaa sähköposteja, vaikka internet on käytettävissä. Täällä tässä ratkaisussa, me navigoida Outlookin asetukset ja varmista, että työ Offline-tilassa on pois päältä.
- käynnistä Outlook tietokoneella.
- nyt, klikkaa Send/Receive-välilehteä ja etsi Work Offline-painiketta.
Work Offline Mode-Outlook - jos vaihtoehto harmaantuu, se tarkoittaa, että tila on aktiivinen. Klikkaa sitä kerran poistaa sen käytöstä. Yritä nyt yhdistää ja katso, onko ongelma ratkaistu.
ratkaisu 4: tarkistamme päivitykset
ennen kuin korjaamme Outlook-tilisi ja palautamme tiedostot, tarkistamme ensin, onko Outlookiin ja Windowsiin mahdollisesti saatavilla päivityksiä. Yleensä Office 365 (tai normaali toimisto) päivittyy automaattisesti aina, kun päivitys on saatavilla. Office-päivitykset kuuluvat itse Microsoftin päivityksiin, eikä sinun tarvitse tehdä mitään.
kuitenkin, Jos olet peruuttanut tulevan päivityksen tai lykännyt sitä manuaalisesti, Outlookia ei päivitetä uusimpaan versioon. Bugit ovat yleisiä kaikissa sovelluksissa, vaikka ne olisivat Microsoftin kehittämiä. Uusilla päivityksillä sekä uusilla ominaisuuksilla olemassa olevat viat korjataan. Tässä ratkaisussa, tarkistamme Outlook ja Windows sekä mahdollisia päivityksiä.
- Laukaisunäkymät. Kun olet sovelluksessa, klikkaa tiedoston painiketta läsnä vasemmassa yläkulmassa näytön.
File-Outlook - nyt, klikkaa Office-tili vasemmasta navigointipalkin ja klikkaa Päivitä asetukset läsnä oikeassa reunassa näytön.
päivitysasetukset-näkymät - jos päivityksiä on, Windows lataa ja asentaa ne automaattisesti tietokoneellesi.
on myös suositeltavaa päivittää Windows myös uusimpaan versioon. Windows julkaisee Office 365-tuotteiden tietoturvakorjauksia.
PRO TIP: Jos ongelma on tietokoneen tai kannettavan tietokoneen / kannettavan kannattaa kokeilla Restoro korjaus, joka voi skannata arkistot ja korvata korruptoitunut ja puuttuvat tiedostot. Tämä toimii useimmissa tapauksissa, joissa kysymys on peräisin järjestelmän korruptio. Voit ladata Restoron klikkaamalla tästä
- paina Windows + S, Kirjoita” update ” dialogikenttään ja avaa sovellus.
- kun päivitysasetukset ovat käytössä, napsauta Tarkista päivitykset-painiketta ja odota, että Microsoft muodostaa yhteyden palvelimiin.
päivitysten tarkistaminen-Windows - jos päivitystä on, se ladataan hetken kuluttua automaattisesti ja asennetaan tietokoneellesi.
- käynnistä tietokone uudelleen molempien päivitysten jälkeen ja kokeile nyt yhdistämistä. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.
ratkaisu 5: Outlook-tilin korjaaminen
jos kaikki edellä mainitut menetelmät eivät toimi, kokeillaan Outlook-tilin korjaamista tietokoneella. Tässä, Outlook-tili viittaa tietoja sähköpostiosoitteita tai palvelimia, jotka olet syöttää sovelluksessa. Nämä asetukset saattavat joskus häiriintyä ja aiheuttaa siten erilaisia ongelmia, kuten sovellus ei yhdistä. Tässä ratkaisussa, siirrymme Outlook-tilin asetukset ja manuaalisesti yrittää korjata tilisi. Jos on ongelma, Outlook automaattisesti hoitaa sen.
- käynnistä Outlook ja napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Tiedosto-välilehteä.
- nyt, klikkaa Info ja valitse sitten tilisi pudotusvalikosta. Nyt, klikkaa tilin ja sosiaalisen verkon asetukset ja valitse Tilin asetukset.
Tilin asetukset-näkymät - nyt, valitse sähköpostiosoite, joka aiheuttaa ongelman ja klikkaa Korjaus-painiketta läsnä vasemmassa yläkulmassa näytön.
korjaus Outlook-tili - sinua pyydetään nyt antamaan tietosi tai vahvistamaan ne. On suositeltavaa, että poistat salasanan ja kirjoita se uudelleen. Tämä poistaa mahdollisuuden, että olet syöttänyt väärän salasanan.
Tilitietojen Syöttäminen-Näkymät - Paina Seuraava. Nyt, Outlook automaattisesti yrittää muodostaa yhteyden palvelimiin ja sitten diagnosoida mitään ongelmia (jos mitään).
Outlook korjaus tili - kun tili on korjattu, tarkista, onko ongelma ratkaistu.
ratkaisu 6: Poistettaessa laajennuksia
normaalisti suurin osa Outlookiin saatavilla olevista laajennuksista on varmennettujen kehittäjien tekemiä. Kaikki niistä eivät kuitenkaan toimi kunnolla ja jotkut jopa ristiriidassa Outlookin asetusten kanssa ja aiheuttavat sen, ettei se toimi tai muodosta yhteyttä. Tässä, mitä sinun pitäisi tehdä, on poistaa kaikki laajennukset ja yritä yhdistää. Jos yhteys on onnistunut, se tarkoittaa, että oli ongelma laajennus (s). Sitten voit ottaa ne käyttöön yksi kerrallaan ja sitten diagnosoida, mikä niistä aiheuttaa ongelman.
- avaa Outlook ja siirry tiedostoon > Asetukset. Valitse Lisäosat vasemmasta navigointipalkista valinnoissa.
- oikeanpuoleisen paneelin alareunassa on Go beside Manage-painike. Klikkaa sitä kerran.
Add-in settings-Outlook - nyt, poista kaikki laajennukset ja valitse OK.
lisäasetusten poistaminen käytöstä - käynnistä Outlook-sovellus uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos se on, voit seurata menettelyä diagnosoida hankala lisäosa Kuten edellä.
ratkaisu 7: Outlookin datatiedoston uudelleenrakentaminen
ennen kuin Office 365-asennustiedostot asennetaan uudelleen/korjataan, kannattaa koko Outlookin datatiedosto rakentaa uudelleen. Outlook tallentaa tietonsa ulkoiseen tiedostoon. Tämä on sovelluksen tallennustyyppi, jota se käyttää toiminnassaan. Tässä ratkaisussa poistamme tiedoston. Sitten kun käynnistämme Outlook, se heti huomaa, että tiedosto puuttuu ja sitten yrittää luoda sen tyhjästä. Tämä ratkaisee korruptiokysymykset (jos sellaisia on).
ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, on huomattava, että kaikki sähköpostisääntösi poistetaan tämän seurauksena. Jos haluat viedä sääntösi paikkaan, jonka tuot myöhemmin uudelleen, toimi seuraavasti:
- avaa Outlook ja siirry sitten seuraavaan:
Home/Rules/Manage Rules
ja sitten:
Alerts/Options/Export Rules
- nyt, siirry vienti säännöt kaikille postilaatikot väliaikaiseen kansioon. Voit käyttää näitä varmuuskopioita tuoda kaikki säännöt takaisin myöhemmin, kun tehdään muun ratkaisun.
nyt voimme jatkaa Outlookin datatiedoston uudelleenrakentamista:
- siirry tilin asetuksiin, kuten teimme Solution 5: ssä tilin korjaamisen yhteydessä.
- Napsauta nyt datatiedostojen välilehteä ja kun olet valinnut ongelmia aiheuttavan sähköpostitilin, napsauta Avaa tiedoston sijainti.
avataan Outlookin datatiedoston sijainti - nyt, voit joko nimetä tiedoston tai siirtää sen toiseen paikkaan.
Outlookin datatiedosto - nyt, avaa näkymät uudelleen. Se yrittää automaattisesti rakentaa tiedoston uudelleen. Kun se on rakennettu uudelleen, tarkista, onko ongelma ratkaistu.
jos ongelma on ratkaistu, voit tuoda kaikki viamasi säännöt väliaikaiseen kansioon ja kaikki on taas ennallaan.
ratkaisu 8: korjaus/uudelleenasennus Outlook
jos kaikki edellä mainitut menetelmät eivät toimi etkä vieläkään saa Outlookia toimimaan, voimme kokeilla sovelluksen korjaamista / uudelleenasettamista. Tässä, sinun pitäisi ensin yrittää korjata sviitti (Office 365). Jos korjaus ei toimi, voit siirtyä ja yrittää asentaa sen kokonaan uudelleen.
Huomautus: uudelleenasennuksen yhteydessä saatat joutua asentamaan suoritustiedoston kanssasi sekä tuoteavaimen.
- paina Windows + R, kirjoita ” appwiz.CPL ” dialogilaatikossa ja paina Enter.
- etsi sovellushallinnassa Microsoft Officen merkintä. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuta.
- valitse seuraavasta ikkunasta korjaus ja paina Jatka.
korjaavat näkymät - nyt seuraa näytön ohjeita ja kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, jos voit käynnistää ja saada Outlook toimimaan ilman ongelmia.
Vihje: Jos mikään menetelmistä ei ole ratkaissut ongelmaa puolestasi, suosittelemme käyttämään Restoro-korjaustyökalua, joka voi skannata arkistot korruptoituneiden ja puuttuvien tiedostojen korvaamiseksi. Tämä toimii useimmissa tapauksissa, joissa kysymys on peräisin järjestelmän korruptio. Restoro optimoi myös järjestelmäsi maksimaalisen suorituskyvyn takaamiseksi. Voit ladata Restoron klikkaamalla tästä
