kaikkien markkinointiponnistusten ensisijainen tavoite on erottua, tulla nähdyksi ja saada potentiaaliset asiakkaat keskittymään sinuun. Haluat erottautua kilpailijoistasi.
kilpailijasikin yrittää sitä.
niin, juuri miten voit laittaa brändisi, tuotteesi ja kaiken mitä teet korkealle jalustalle?
näyttääkö paremmalta? Mahdollisesti.
tarjota valtava valikoima? Ehkä.
Kilpaile hinnoittelusta? Ei aina…
kilpailijoista voi erottautua monella tavalla, eikä kaikissa ole kyse vaatimustason alentamisesta.
itse asiassa suurin osa siitä, mitä käsittelemme tänään, on itse asiassa itsesi parantamista!
Katsotaanpa 9 tapaa, joilla voit erottautua kilpailijoista:
itsevarma brändäys
brändäys näyttelee suurta roolia siinä, kuka olet ja mitä teet. Sitä kautta syntyy luottamus.
laadukas, mutta mikä tärkeintä, johdonmukainen brändäys voi saada sinut erottumaan kilpailijoistasi.
miten?
Take a look a RedOxx Luggage.
heidän silmiinpistävä punainen logo erottuu, eikö?
vastaava fontti kaikuu muuallakin verkkosivuilla ja on sovitettu kapealle tuotevalikoimalle-turvakasseille.
brändäys on niin laaja, että se vetoaa useisiin väestötieteilijöihin (kuten kauppiaisiin, matkailijoihin, tehdastyöläisiin, kaupunkiretkeilijöihin…jokainen, joka haluaa hemmetin vahvan pussin).
lisäksi tämä brändäys kaikuu kaikissa sosiaalisen median ja tuotesivuilla.
heidän osallistava ja johdonmukainen brändäyksensä ei huuda vastenmielisen kovaa lukijalle, mutta se erottuu joukosta ja on mieleenpainuva.
Be the best at something
Think back to when you received the best customer service in your life. On ehdottomasti paras asiakaspalvelussa omalla alalla on vain yksi tapa erottua kilpailijoistasi.
lisäksi asiakkaiden ilahduttaminen on lähes investointi markkinointiin, sillä tyytyväinen asiakas epäilemättä levittää nimeään ystävien kesken.
mutta millä muilla osa-alueilla voi erottautua parhaiten?
palautuskäytäntösi.
Luniepet on pieni yritys, joka valmistaa valjaita, hihnoja ja kauluksia koirille (ja kissoille!). Jokaista tuotetta tukee niiden elinikäinen ”vaikka pureskeltaisiin” – takuu.
he erottuvat kilpailijoistaan tämän tarjouksen ansiosta. He tietävät, että yksi asiakkaiden ongelmista on se, että koirat tykkäävät pureskella kauluspaitojaan.
se voi olla koiranomistajalle kallis tapa. Lumiepet on ratkaissut asiakkaidensa ongelman tarjoamalla elinikäisen takuun. Ei kysymyksiä.
tämä saa potentiaalisen asiakkaan kallistumaan niihin verrattaessa niitä kilpailevaan brändiin.
muuten, takuun tai ostajansuojan tarjoaminen on aina hyvä idea muuntokurssien nostamiseksi!
muita tapoja ”olla paras jossain” voi olla:
- ympäristökantasi vihreyttä kohtaan
- materiaalilähteesi
- missä tuotteesi valmistetaan jne.
Älä vertaa itseäsi kilpailijaasi
Rolls Royce ei vertaa itseään Fordiin, eikä Nordstrom vertaa itseään h&M.
miksi?
koska ne ovat kaksi täysin eri merkkiä, jotka myyvät tuotetta täysin eri päissä asteikkoa.
88% ostajista tutkii nyt tuotteita verkossa ennen ostoa.
YouTube, Amazon reviews ja muut vertailusivustot ovat tehneet ihmisille todella helpoksi tutustua sinuun ennen kuin he sitoutuvat sinuun.
mutta mikään ei halvenna koettua arvoasi enempää kuin se, että asetut suoraan kilpailijan viereen.
kilpailijoihin ei tarvitse kiinnittää huomiota, sillä brändistäsi kiinnostuneet, mutta toisen houkuttelemat ihmiset tekevät kaiken tarvittavan vertailun.
pitäkää markkinointiponnistelut keskittyneinä teihin, ei kilpailijoihinne.
äänensävy
brändäysvarojen tai suunnitteluluettelon sisällä tulisi olla selkeä ja tiivis määritelmä brändisi äänensävystä.
selvitä, oletko kypsempi ja vakavampi kuin verkkopankkialusta, vai leikkisämpi ja pirteämpi kuin sähköpostimarkkinointialusta, MailChimp.
kuten näette, äänensävy on enemmän kuin pelkkä ääni. MailChimpin huumori kaikuu heidän Simpanssinsa kuvastoon, joka kirjaimellisesti hikoilee ”lähetä” – napin painamisesta.
heidän äänensävynsä näkyy kuvassa.
katso alta, mitä matkatavaroiden brand Away tekee tuotesivuillaan:
tämä paikan tuotesivulla oleva GIF – kuva osoittaa, kuinka kätevää on ottaa matkatavaroihin sisäänrakennettu laturi-ja se tekee sen humoristisella tavalla.
ilman sanoja, Away tuo hieman huumoria melko kuivaan tuote-matkalaukkuun.
tämä asettaa heidät kilometrien päähän kaikista muista kilpailijoistaan (no pun intended).
suositeltu lukema:
miltä täydellinen tuotesivu näyttää?
Pakkaus
tuotepakkauksesi on ainoa markkinoinnin osa, joka tavoittaa 100% asiakkaistasi.
siksi on tärkeää, että tuotepakkauksesi ei vain vastaa brändiäsi, vaan myös erottuu muista.
Unboxing-videot ovat yhä yleisempiä YouTubessa, osittain siksi, että niin monet ihmiset etsivät nyt arvosteluja tuotteesta ennen kuin sitoutuvat ostamaan.
oikein tehty, fanin unboxing-video voi olla mainio pala markkinointia.
edessä ja keskellä unboxing video is…arvasit oikein. laatikko.
käyttämällä laadukasta tuotepakkausta varmistat, että kuka tahansa asiakas tai kuka tahansa, joka näkee tuotteestasi unboxing-videon, muistaa brändisi.
he muistavat myös tuotteesi ja mikä tärkeintä, tuotemerkkisi.
Charity
yksi brändisi ainutlaatuinen myyntivaltti voi olla se, että olet ympäristöystävällinen. Saatat olla peräisin uusiutuvista lähteistä, materiaalit voivat olla täysin kierrätettävissä.
samoin tuotteesi voivat olla lapsille tai eläimille, vammaisille, vakavasti sairaille tai vanhuksille.
jos tuotteellasi tai sinulla itselläsi on jotain tekemistä edellä mainitun kanssa, harkitse yhteistyötä hyväntekeväisyysjärjestön kanssa.
Steel Blue workboots on australialainen kenkäyhtiö, joka teki tiivistä yhteistyötä mental health charity, beyondbluen kanssa kerätäkseen rahaa mielenterveyteen.
he menivät jopa niin pitkälle, että loivat limited edition-bootin tietoisuuden lisäämiseksi.
miksi?
koska Steel Blue tiesi kohdeasiakkaansa, blue-collar-miehet, keskustelevat vähiten mielenterveysongelmista.
tämän myötä sekä Steel Blue että beyondblue saivat nimensä sysättyä yleisön eteen, joka ei ollut koskaan aiemmin kuullut heistä.
Sosiaalinen vastuu voi olla erittäin tehokas markkinointikeino.
avoimuus
kun hinta on merkittävä tekijä kilpailijoidesi keskuudessa, mutta et itse voi laskea hintaa, harkitse näyttäväsi, mihin rahasi menevät.
Buffer on yksi yritys, joka on uskomattoman läpinäkyvä. Jotta asiakkaat tietävät tarkalleen, minne heidän rahansa menevät, he pystyvät näkemään…No, joka ikinen osa yhtiötä.
puskurissa ”transparency dashboard” voit nähdä asioita, kuten tiimin palkat, tulot, tuotesuunnitelman, jopa sen, mitä kukin työntekijä lukee seisokissaan.
Kuulostaako tämä sellaiselta, mitä moni yritys tekisi?
ei tietenkään.
mutta olemalla läpinäkyvä ja sanomalla maailmalle ”katsokaa arkaluontoisia tietojamme”, Buffer erottuu kilpailijoistaan.
on variaatioita
tämä on hyvä tapa erottautua kilpailijoistaan, mutta sinun täytyy tuntea kilpailijasi melko hyvin.
kun olet varma, että tuotteesi on kaikin mahdollisin tavoin parempi, tarjoa siitä useampia lajikkeita.
esimerkiksi väri.
jos kilpailijasi tarjoaa kilpailevaa tuotetta viidessä eri värissä, Etsi tapa tarjota oma versiosi tuotteesta 10 värivaihtoehdolla.
tämä on erityisen hyvä taktiikka, jos myy tuotteitaan Amazonin tai eBayn kaltaisella markkinapaikalla.
se johtuu siitä, että sinut sijoitetaan kirjaimellisesti aivan kilpailijasi viereen.
alla olevasta esimerkistä näet juuri sen. Amazonilla myytävä tuote, jossa on paljon värivariantteja-ja se on kilpailu suoraan sen alapuolella.
tarjoamalla enemmän vaihtoehtoja, enemmän vaihtelua tai laajemman valikoiman vaihtoehtoja tuotteillesi, brändisi erottuu edukseen. Teet itsestäsi parhaan vaihtoehdon markkinoilla, jotka saattavat olla tulvivia.
Opi kasvaessasi
tässä viimeisessä pisteessä ei ole kyse erottumisesta, vaan jatkuvasta erottumisesta kasvaessasi.
yksi kasvun luonnollinen sivuvaikutus on se, että asiakkaasta löytyy enemmän tietoa. Opit lisää heidän ongelmistaan ja näet, missä määrin heidän ongelmansa muuttuvat.
jotta erottuisit jatkuvasti muista, on tärkeää, että arvioit asemasi säännöllisesti uudelleen ja tarkistat, miten muuten erottuisit muista.
tämä voi tarkoittaa sitä, että kilpailijoita on tutkittava tarkemmin. Se voi tarkoittaa uudelleenbrändäysvaihetta.
mutta kuten kuka tahansa yrittäjä tietää, ei kasvaminen, muuttaminen ja sopeutuminen markkinoille voi nopeasti tuoda loppusi.
suositeltu lukema:
miten erottaa kauppasi samoja tuotteita myyvistä kilpailijoista
mitä mieltä olet?
loppujen lopuksi kaikki, jotka näkevät tuotteesi, eivät ihastu siihen.
yrityksesi erottamisessa on kyse siitä, että olet ainutlaatuinen ja mieleenpainuva samalla, kun esittelet itsesi potentiaalisille asiakkaille, jotka saattavat arvostaa sinua.
millä muilla tavoilla mielestäsi kaltaisesi brändi voi erottua? Mitä vaaditaan nähdäkseen tulvivalla torilla?
