Con más de 2.700 millones de usuarios activos en Facebook, no es ningún secreto que esta red social es el lugar al que debes ir si quieres llegar a una gran audiencia. Pero no es suficiente tener una página de negocios; tienes que saber cómo usar esa página para conectarte con clientes existentes y potenciales. Seguir las estrategias correctas te ayudará a llegar a más personas en tu mercado y, a su vez, convertirlas en clientes. Facebook
- Beneficios de una página de Facebook empresarial
- Una página de negocios de Facebook es gratuita.
- El marketing en redes sociales a través de Facebook es económico.
- Puede mostrar su información básica.
- Puede compartir medios de forma rápida y sencilla.
- Usted ayuda a establecer confianza.
- Puede aumentar el tráfico a su sitio web.
- Las páginas de negocios de Facebook pueden ayudarte a orientar tu publicidad.Facebook Puede utilizar publicidad dirigida para llegar no solo a sus seguidores de Facebook, sino también a otros usuarios de Facebook que aún no están familiarizados con su empresa. Facebook toma los datos de los usuarios y altera el algoritmo habitual de Facebook para mostrar anuncios de tu empresa de manera más prominente a los usuarios que se encuentran en tu público objetivo.Facebook Facebook Facebook page Cómo mejorar tu página de Facebook
- Crea listas de reproducción.
- Pruebe sus CTA.
- Utilice medios detrás de escena.
- Comparte ofertas exclusivas.Facebook
- Aproveche el poder de la prueba social.
- Interactúa con otros, incluidos influencers.
- Preste atención a la sección Acerca de.
- Coloca publicaciones importantes en la parte superior de tu página.
- Usa Anuncios de Facebook para mejorar tu página.
- Añadir una foto de portada relevante.
- Compartir entradas de blog.
Beneficios de una página de Facebook empresarial
Más de un tercio de la población mundial está activa en Facebook, por lo que muchas empresas lo consideran un punto de acceso para encontrar y conectarse con clientes. Facebook business Page es una página de negocios de Facebook, según Business Queensland, una división del gobierno de Queensland, Australia:
Una página de negocios de Facebook es gratuita.
Puedes crear una página de negocios de Facebook sin costo alguno. Con tanta gente en la plataforma y sin dinero extra involucrado en hacer una página, tienes poco que perder.
Facebook tiende a cobrar mucho menos que otras plataformas por campañas de marketing digital. Con una audiencia teórica de miles de millones, el potencial retorno de la inversión de las opciones de marketing en redes sociales asequibles de Facebook es significativo.
Puede mostrar su información básica.
¿Necesita una forma rápida y conveniente de obtener la dirección de su empresa, las horas de operación, la información de contacto y los productos y servicios frente a una gran audiencia en línea? Solo tienes que rellenar tu perfil de empresa de Facebook.
Puede compartir medios de forma rápida y sencilla.
Cuando tienes una página de Facebook para tu empresa, puedes compartir rápidamente fotos y vídeos recientes con una gran audiencia. Publicar imágenes correspondientes a actualizaciones recientes es una forma fácil de mantener informado a tu público objetivo.
Usted ayuda a establecer confianza.
A medida que tu negocio acumule me gusta en la página, reseñas positivas y seguidores en Facebook, el tamaño de tu base de clientes, y su confianza en ti, se hará evidente para los clientes potenciales que comparen tu empresa con sus competidores.
Puede aumentar el tráfico a su sitio web.
Incluir el sitio web de tu empresa en la sección Acerca de tu página de Facebook puede generar tráfico al sitio web de tu empresa. Usa tu página de Facebook para burlarte de tu negocio y luego dirige a los visitantes a tu sitio web para obtener más información.
Las páginas de negocios de Facebook pueden ayudarte a orientar tu publicidad.Facebook Puede utilizar publicidad dirigida para llegar no solo a sus seguidores de Facebook, sino también a otros usuarios de Facebook que aún no están familiarizados con su empresa. Facebook toma los datos de los usuarios y altera el algoritmo habitual de Facebook para mostrar anuncios de tu empresa de manera más prominente a los usuarios que se encuentran en tu público objetivo.Facebook Facebook Facebook page
Cómo mejorar tu página de Facebook
Aunque las consideraciones anteriores son excelentes razones para crear una página de negocios de Facebook, no explican exactamente cómo mejorar tu página de Facebook para conectar con tus clientes. Una página de Facebook mejorada aumenta las posibilidades de que no solo llegues a tu público objetivo, sino que también les proporciones información útil y relevante. Utiliza estas estrategias para optimizar tu presencia en Facebook:
Crea listas de reproducción.
Cuando compites con toneladas de contenido en las fuentes de noticias de Facebook de las personas, necesitas que tu contenido destaque. Una forma de hacerlo es mejorar tus publicaciones con video. Pero en lugar de enlazar a tus videos en sitios externos como YouTube, súbelos a tu página de Facebook y ponlos en una lista de reproducción. Luego, cuando las personas visitan tu página, pueden acceder a todos los videos de esa lista de reproducción.
Puede organizar sus listas de reproducción por categoría, como videos instructivos y blogs de video para empleados. Incluso puedes incluir algunas imágenes detrás de escena en una de tus listas de reproducción.
Si no estás seguro de por dónde empezar a crear vídeos, utiliza una herramienta en línea como Animoto o WeVideo. Luego, una vez que el video esté listo, cárguelo a Facebook.
Pruebe sus CTA.
Deberías tener una llamada a la acción (CTA) en el encabezado de tu página. Muchas empresas eligen un CTA y se adhieren a él año tras año, pero debe probar diferentes para obtener los mejores resultados.
Por ejemplo, pruebe los CTA que animan a las personas a registrarse, usar aplicaciones, realizar una compra, ver un video y ponerse en contacto con su empresa. Mide tus métricas mientras pruebas los diferentes CTA para ver cuál funciona para ti. Luego, pruebe ese tipo de llamada a la acción usando un lenguaje ligeramente diferente con cada uno.
Utilice medios detrás de escena.
Las redes sociales le dan la oportunidad de romper las barreras entre usted y sus clientes. Una forma de hacerlo es subir fotos detrás de escena. Esto permitirá a sus clientes ver el lado humano de su negocio, ayudando así a construir una conexión y confianza.
Comparte ofertas exclusivas.Facebook
Quieres dar a la gente una razón para visitar tu página de Facebook una y otra vez, y una forma de hacerlo es compartiendo ofertas exclusivas con tus fans de Facebook. Por ejemplo, estas ofertas podrían ser pequeños descuentos, pruebas gratuitas o regalos de productos. Sin embargo, deben ofrecerse exclusivamente a tu audiencia de Facebook.
Si tu empresa tiene páginas en otras plataformas de redes sociales, también puedes publicar ofertas exclusivas allí que requieran que tus seguidores den me gusta a tu página de Facebook. Hacerlo puede aumentar los me gusta de tu página de Facebook, y a medida que tu página se vuelve más popular, puedes aprovechar mejor el poder de la prueba social.
La prueba social es la teoría de que, a medida que un mayor número de personas hace algo, otras personas se unirán a ellos. En otras palabras, una persona que hace algo tiene un efecto dominó de que más personas hagan lo mismo. Por lo tanto, a medida que más personas le den «me gusta» a tu página de Facebook, es más probable que otras personas confíen y sigan tu marca.
Interactúa con otros, incluidos influencers.
Las redes sociales tienen que ver con el engagement. Tienes que involucrarte con los demás para que se involucren contigo. Con eso en mente, expande más allá de tu página interactuando con otros.
También puedes aprovechar el poder del engagement en redes sociales poniéndote en contacto con influencers de redes sociales. Un influencer es alguien que tiene un seguimiento masivo en una red social y es visto como una figura confiable para recomendaciones de estilo de vida. Si Facebook te ofrece un acuerdo de patrocinio con un influencer, es probable que tu acuerdo incluya varias publicaciones en la cuenta de Facebook del influencer que lleven a sus seguidores a tu página de Facebook. Si tú y el influencer trabajan juntos para publicar estas publicaciones como anuncios patrocinados, el algoritmo de Facebook llevará estos anuncios a la parte superior de los feeds de los usuarios, lo que aumentará aún más el engagement.
Preste atención a la sección Acerca de.
Muchas empresas ignoran la sección Acerca de de su página de Facebook, y hacerlo es un gran error. Cuando las personas visitan tu página, quieren saber más sobre tu negocio. Eso incluye los valores de su negocio y los beneficios de sus productos. Incluya esa información en la sección Acerca de. Limite esta sección a 155 caracteres para que la descripción completa aparezca en el fragmento del motor de búsqueda.
Asegúrate de que todas las secciones de tu página de negocios de Facebook estén completas. Es especialmente importante crear páginas completas sobre y Servicios para obligar a los visitantes a hacer clic en el sitio web de su empresa. Dicho esto, usa tu página de Facebook para burlarte de tu sitio web en lugar de reemplazarlo; incluye las palabras suficientes para proporcionar lo básico.
Coloca publicaciones importantes en la parte superior de tu página.
Las páginas de negocios de Facebook tienen una línea de tiempo cronológica predeterminada, por lo que si publicas algo, se empujará hacia abajo en tu página a medida que creas nuevas publicaciones. Normalmente, está bien, pero si tienes una publicación importante que quieres que el mundo vea, ponla en la parte superior de tu página. Para hacerlo, haz clic en la flecha desplegable en la esquina derecha de la publicación y selecciona Fijar a la parte superior.
Usa Anuncios de Facebook para mejorar tu página.
Una vez que hayas creado tu página de Facebook y creado tu presencia en la plataforma, puedes crear anuncios para ampliar tus publicaciones, utilizando los datos proporcionados por tu página.
Además, considere usar los anuncios para el remarketing entre canales. De esta manera, puedes llegar a las personas con tus anuncios de Facebook a las que ya has llegado con Google Ads. Esto hace que sea más fácil empujar a estas personas a través del embudo de compra.
Añadir una foto de portada relevante.
Una foto de portada de Facebook sirve como algo más que una decoración; una imagen elegida correctamente puede mejorar la marca de su negocio e informar rápidamente a los visitantes de la página sobre los productos y servicios de su negocio. Una foto de portada con su logotipo o imágenes que sean relevantes para sus servicios es un gran comienzo, pero una foto de portada de su equipo trabajando duro podría ser aún mejor.
Compartir entradas de blog.
Una publicación de blog es una forma líder de contenido de marketing, y puedes usar tu página de Facebook para expandir el alcance de tus blogs. Compartir una publicación de blog la presenta a los usuarios de Facebook que no visitan regularmente tu sitio web mientras educan a tu audiencia sobre los últimos desarrollos en tu negocio.
Estas estrategias te ayudarán a sacar más partido de tu página de Facebook. En lugar de elegir uno, inclúyelos todos para aumentar el tráfico, los clientes potenciales y los niveles de interacción.
Informes adicionales de Jerry Low.