Llevaba años usando mi PC para enviar fax con sistemas operativos Microsoft cuando decidí actualizar a Vista. No puedo enviar nada por fax. ¿Qué estoy haciendo mal?
No hay nada que pueda irritar a los usuarios de PC como un debate entusiasta sobre los méritos de Vista, el sistema operativo love-it-or-hate-it de Microsoft lanzado en 2007. Es casi tan intenso como la batalla de PC contra Mac, o Coca-Cola contra Pepsi.
En tu caso, parece que has comprado Vista Home Basic o Vista Home Premium. Estos son los mismos programas que ahora vienen precargados en muchos PCS y computadoras portátiles nuevos. Ninguna de las versiones contiene la aplicación de Fax y escaneo de Windows que está presente en las versiones más costosas de Vista: Business, Ultimate y Enterprise. No solo eso, cambiar a Vista eliminará las capacidades de fax que tenía gracias a la consola de fax incluida en Windows XP y Windows 2000. Muchas personas que enviaban fax a través de una línea de fax de voz sobre IP (VoIP) de Vonage también se encontraron repentinamente incapaces de enviar fax.
Entonces, ¿cuáles son sus opciones? Bueno, puede actualizar a Vista Ultimate por aproximadamente 2 220, o comprar Vista Business directamente por alrededor de 3 300 (Microsoft no permitirá que los usuarios de Vista Home actualicen a Vista Business). Ciertamente podrías comprar una máquina de fax por menos que eso. Curiosamente, a pesar de que las computadoras que vienen precargadas con Vista Basic o Home Premium carecen de software de fax, generalmente tienen un módem instalado. Por lo tanto, puede comprar un programa de software de fax independiente de terceros, como Snappy Fax ($29.99). (Snappy Fax funcionará con Vista, pero puede tener dificultades con servicios VoIP como Vonage.) O pruebe una aplicación de Shareware, como RKS Fax ($19.95). Otra alternativa sería adoptar los avances en el envío de faxes por Internet e inscribirse en un servicio de fax por Internet.
Tenga en cuenta que algunos proveedores externos de servicios de fax también habían estado adaptando su software y soporte a las aplicaciones de los días previos a Vista (por ejemplo, WinFax de Symantec), así que asegúrese de que cualquier empresa con la que vaya sea compatible con Vista.
Los tableros de mensajes han estado llenos de quejas sobre las versiones caseras de la falta de una aplicación de fax de Vista, y los fanáticos de Vista están disparando con «deberías haber leído las especificaciones antes de comprarlo» y «el fax del módem está muerto.»En cualquier caso, Microsoft no ha expresado ninguna intención de hacer que una actualización del controlador de impresora forme parte de su sistema operativo de nivel de entrada en el futuro.
Si tiene una versión Vista con Fax y escaneo de Windows, podrá enviar y recibir faxes, así como escanear documentos e imágenes. Encuentre el programa en el menú «Todos los programas». (Si tiene Vista Enterprise, deberá instalarlo por separado.) Seleccione «Nuevo» en el menú archivo para abrir una plantilla de fax. Rellene los campos (es compatible con la libreta de direcciones de Outlook y Windows). Busque y adjunte el documento que desea enviar utilizando el botón Examinar. Siga las indicaciones para enviar el fax.
¿Tiene alguna pregunta sobre el envío de faxes? Envíame tu pregunta por fax.
Esta entrada está archivada en Módems de fax, Fax de Windows.
