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Membresía & Pago

¿Qué significa la membresía de la comunidad?

Esta es nuestra membresía de nivel de entrada que le otorga acceso a áreas seleccionadas de nuestro sitio web y le brinda la posibilidad de comentar el contenido.

¿Ofrece un período de prueba gratuito?

Nuestra membresía en la comunidad es un buen comienzo para tener una idea de nuestro sitio web y nuestra comunidad. Si te gusta, estamos felices cuando actualices.

Me inscribí para ser miembro, pero no recibí ninguna información.

Compruebe su carpeta de spam, ya que nuestros correos electrónicos a veces se marcan como spam. En caso de que no encuentre ningún correo electrónico de SDN, contáctenos.

¿Por cuánto tiempo mi membresía sigue siendo válida?

Puede ver la duración y la fecha de vencimiento de su membresía de pago en su panel de miembros. Unas semanas antes de que venza su membresía, le recordaremos que la prorrogue. No te preocupes si te perdiste la expiración. La renovación aún es posible.

Simplemente inicie sesión con sus datos y vaya a su panel de miembros. (Tenga en cuenta que la membresía de la comunidad no expira. Si desea que eliminemos su cuenta por completo, contáctenos.)

¿Cómo puedo renovar mi membresía?

Puede renovar su membresía máx. cuatro semanas antes de la expiración. No se preocupe por olvidar la fecha; le recordaremos por correo electrónico que es hora de renovar. La renovación se puede hacer en su panel de miembros.

¿Qué es la «renovación automática»?

Si eres fan de SDN, es posible que no quieras prolongar tu membresía cada año manualmente. ¡Con la renovación automática, no tiene que hacerlo! Si esta opción está marcada en la configuración de su cuenta, retiraremos automáticamente la tarifa anual de su tarjeta de crédito. Por supuesto, recibirá una nueva factura y se le informará por correo electrónico. Puede activar/desactivar la renovación automática en cualquier momento.

¿Qué me califica para un descuento para estudiantes?

Para disfrutar de nuestra membresía a una tarifa reducida, debe ser un estudiante activo. Solicitamos un registro de su inscripción después del proceso de inscripción. Por favor, sea justo cuando esté trabajando y estudiando a tiempo parcial y elija el plan profesional, que también le brinda una exposición profesional completa y muchos más beneficios.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción de pago?

Si eligió la renovación automática, puede cancelar su membresía desmarcando la casilla y no prolongándola manualmente. Tenga en cuenta que solo puede cancelar su membresía antes de su renovación.

Si no eligió la renovación automática, su membresía se cancelará automáticamente en su fecha de vencimiento. Mantendremos su cuenta (inactiva) después del vencimiento en caso de que desee regresar un día.

Si desea que eliminemos su cuenta por completo (sin la posibilidad de restaurar los datos más adelante), póngase en contacto con nosotros.

¿Recibiré un reembolso por el tiempo restante cuando cancele antes?

Tenga en cuenta que ofrecemos membresías de un año. No reembolsaremos el tiempo restante si decide cancelar antes.

¿Qué métodos de pago acepta?

Estamos trabajando con el proveedor de pagos súper seguro Stripe. No necesita crear una cuenta, simplemente puede usar la tarjeta de crédito de su empresa (o su tarjeta privada) mientras se registra.

¿Los datos de mi tarjeta de crédito están seguros contigo?

Nuestro socio Stripe, un proveedor de pagos súper seguro, se encarga del proceso de pago. SDN no guarda ni conoce los detalles de su tarjeta de crédito.

¿Ofrece una alternativa al pago con tarjeta de crédito?

El pago con tarjeta de crédito debería ser posible para la mayoría de las personas y empresas. Con nuestro proveedor de pagos Stripe, no necesita una cuenta y puede usar todas las principales tarjetas de crédito. Recibirá una factura adecuada. Si este método de pago le causa problemas, háganoslo saber.

¿puedo tener una factura? Donde puedo encontrar un recibo de mi pago?

Recibirá una factura inmediatamente después de realizar el pago con éxito. ¿Necesita un tema específico, persona de contacto o departamento mencionado en su factura? Contacte con nosotros!