Las plataformas de comercio electrónico ofrecen una experiencia de compra muy simplificada. La gente puede comprar cualquier tipo de bienes o servicios en cuestión de minutos. Creemos que definitivamente ha oído hablar de eBay, uno de los mercados más populares del mundo.
Este sitio web le da la oportunidad de suministrar y comprar cualquier producto que pueda imaginar. Cientos de categorías permiten atraer a muchos usuarios interesados en la mayoría de las esferas. De esta manera, la plataforma genera un enorme beneficio. Usted puede preguntarse cómo construir un sitio web como eBay derecho?
En este artículo, compartiremos pasos sobre cómo crear un sitio web como eBay, incluida la funcionalidad requerida. Además, descubrirá los pros y los contras de los sitios web de subastas.
- ¿De qué se trata eBay?
- ¿Cuáles son los pros y los contras de los sitios web de subastas como eBay?
- ¿Cuáles deberían ser tus primeros pasos?
- Funcionalidad requerida para construir un sitio web como eBay
- Pila técnica para crear un sitio web como eBay
- ¿El diseño de UX y UI realmente importa?
- ¿Cuánto cuesta construir un sitio web como eBay?
- Cómo Codica puede ayudar a construir un sitio web como eBay
- Conclusión
¿De qué se trata eBay?
eBay es un sitio web de subastas en línea que conecta a compradores y vendedores dentro de los sectores B2C y C2C. Significa que el mercado ofrece a los empresarios y vendedores la oportunidad de colocar sus productos y a los compradores para comprarlos en línea.
La plataforma tiene dos modelos de precios posibles: precio fijo y subasta. El primero está muy extendido y funciona como en cualquier tienda en línea. El segundo modelo, la subasta, significa que los vendedores eligen un precio inicial para su producto listado y los compradores que están interesados, hacen ofertas. Cuando la subasta termina, los vendedores venden el producto al mejor postor.
eBay es uno de los sitios web de subastas más conocidos y rentables. Solo echa un vistazo a esta investigación hecha por Statista.
Fuente: Statista
Puede ver que los ingresos netos anuales de los últimos 6 años han aumentado en más de USD 2 mil millones.
La historia de eBay
El mercado fue creado en 1995 por un desarrollador Pierre Omidyar como un pasatiempo. Inicialmente se llamó AuctionWeb. Al final del primer año, el sitio web alcanzó un nivel de 1000 lotes por mes.
A continuación puede ver la primera página de AuctionWeb diseñada en 1995.
Estrategia de monetización
El modelo de ingresos le permite cobrar a los clientes por usar la plataforma. En pocas palabras, al construir un sitio web como eBay, puede ganar dinero implementando diferentes tarifas.
Ahora echemos un vistazo a las estrategias de monetización utilizadas por eBay en detalle.
- Tarifas para vendedores
Cada vez que los vendedores venden algunos productos, se les cobra un cierto porcentaje del valor del trato. Esta estrategia sirve como el principal generador de ganancias para eBay.
- Tarifas de inserción
La opción está bastante extendida entre mercados como eBay: a los vendedores se les cobra por proporcionar sus productos por clasificado o por categoría. En caso de que un proveedor enumere productos en varias categorías, pagará por cada una.
- Agregar listados
Los vendedores deben pagar $0.35 por un artículo en caso de que publiquen más de 50 productos por mes.
- Tarifas de PayPal
PayPal es el método de pago más utilizado en eBay. Miles de transacciones se realizan diariamente. En el mercado, a los proveedores se les cobra un 2,9% del valor total del acuerdo y una tarifa de 0 0,30 por transacción.
¿Cuáles son los pros y los contras de los sitios web de subastas como eBay?
Antes de crear un sitio web como eBay, necesitas conocer las fortalezas y debilidades de plataformas similares. Este conocimiento le ayudará a destacarse de otros rivales del mercado y a interesar a los clientes, especialmente a los vendedores. Son ellos los que evalúan las reglas y directrices de su plataforma y deciden si unirse a su plataforma o no.
Entonces, echemos un vistazo a las ventajas y desventajas de sitios web como eBay para los usuarios.
Pros de eBay para usuarios
- Dirigirse a una gran audiencia
El principal beneficio de vender en eBay es su alto tráfico. En los últimos 10 años, el número de usuarios activos ha aumentado drásticamente. En el segundo trimestre de 2019, la cantidad fue igual a 182 millones de usuarios activos.
Este hecho hace que iniciar un mercado en línea sea una solución beneficiosa tanto para vendedores como para propietarios de plataformas. Funciona de la siguiente manera: los proveedores pueden proporcionar toneladas de productos y dirigirse a una gran audiencia de clientes potenciales. Cuando los compradores comienzan a comprar bienes, los vendedores pagan diferentes comisiones y honorarios que van a los propietarios del mercado. De esta manera, se convierte en un mecanismo beneficioso tanto para proveedores de sitios web como para empresarios.
- Obtenga asistencia como nuevo vendedor
Para lanzar una tienda, un nuevo vendedor puede leer las valiosas pautas para iniciar un negocio exitoso de eBay. eBay ofrece diferentes funciones de la comunidad, como foros de discusión y foros de preguntas y respuestas (Q& A). De esta manera, pueden obtener conocimientos importantes de los proveedores que ya han tenido éxito en el mercado.
- Obtener clientes leales
Si los vendedores están interesados en aumentar sus ganancias en el mercado, definitivamente intentarán ofrecer una experiencia de compra perfecta para que los clientes obtengan clientes leales. Esto se puede alcanzar proporcionando productos de alta calidad, entrega y envío rápidos, y dando a los clientes repetidos ciertas bonificaciones. En pocas palabras, una vez que se realiza una venta, los vendedores tienen buenas perspectivas de obtener compradores recurrentes al proporcionar un servicio excelente o una alta calidad del producto.
De esta manera, se convierte en una estrategia de ganar-ganar para ambas partes: los vendedores quieren destacar entre la multitud y proporcionar productos de alta calidad debido a la alta competencia que genera más ganancias para el mercado.
- Vender cualquier cosa
Una de las características ventajosas de los sitios web de subastas como eBay es el enfoque todo en uno: es el enfoque todo en uno: los vendedores pueden vender y comprar todo. Independientemente del nicho, los vendedores definitivamente pueden encontrar cualquier audiencia específica.
Es beneficioso tanto para el propietario del mercado como para los usuarios: los compradores pueden encontrar cualquier producto y comprarlo, lo que permite que la plataforma obtenga más tarifas de transacción. De esta manera, todos ganan.
Contras de eBay para usuarios
- Política de precios
Cuando los vendedores crean una tienda en línea en un sitio web de subastas como eBay, la tienda genera nuevas ventas y cobra tarifas. Con mayor frecuencia, una tarifa es una cantidad de cada venta en términos porcentuales. Por ejemplo, los vendedores venden un libro por $15 y pagarán una tarifa de vendedor de 0 0.5 a seller 1.5 a la plataforma.
A continuación, puede ver la tabla de tarifas básicas para la mayoría de las categorías en eBay.
- Oportunidades de diseño limitadas
La plataforma ofrece a los vendedores crear un diseño de tienda en línea personal con la capacidad de administrar la posición de diferentes elementos. Sin embargo, todavía hay muchas restricciones en la manipulación de la estructura de diseño y el posicionamiento de los elementos. Esto se explica por el hecho de que la mayoría de los sitios web como eBay están interesados en promocionar los productos, no los vendedores. Por esta razón, prácticamente las características están determinadas y restringidas en la administración por el sitio web.
- La velocidad de envío afecta a la visibilidad de la tienda
La plataforma recompensa a aquellos vendedores que pueden enviar el artículo el mismo día o el siguiente. En caso de que los proveedores se enfrenten a ciertos desafíos con el envío, la visibilidad de su tienda en línea disminuirá.
- Alta competencia
eBay tiene millones de usuarios dispuestos a vender sus productos, por lo que los proveedores definitivamente se enfrentarán a una gran competencia. Para superar este problema, deben ofrecer un producto único, reducir los precios o evitar enumerar algunas categorías. De todos modos, los vendedores deben encontrar una estrategia para destacar entre la multitud.
Para concluir, sitios web como eBay tienen ventajas e inconvenientes. Debe considerarlos todos y encontrar el equilibrio óptimo para satisfacer a todas las partes de la plataforma.
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¿Cuáles deberían ser tus primeros pasos?
Si va a crear un sitio web de mercado como eBay, debe pensar por adelantado y resolver los desafíos principales que pueden aparecer en el futuro. Le ayudará a ahorrar tiempo y dinero en el futuro cuando la plataforma esté construida y funcionando.
Para comprender mejor sus desafíos principales, use Business Model Canvas, una plantilla de inicio ajustada que puede ayudarlo a realizar el modelo de negocio de una manera estructurada. Le permite reunir la información sobre los clientes a los que atiende, qué propuestas de valor se ofrecen a través de qué canales y cómo puede generar ganancias.
Fuente: Wikipedia
Ahora veamos qué preguntas debe considerar antes de comenzar a construir un sitio web como eBay.
1. Encuentra tu nicho específico para superar la enorme competencia
La rivalidad en el dominio del mercado es bastante alta. Puede ser bastante complicado tener éxito en el desarrollo de una plataforma todo en uno con una amplia gama de productos y servicios hoy en día. La cuestión es que los gigantes del comercio electrónico como eBay, Amazon, Etsy, AliExpress y otros ya han ocupado muchos segmentos de mercado e intentan dejar atrás a los competidores.
Hay una forma más eficiente de iniciar su negocio. Elija un nicho específico inicialmente para reducir su enfoque y destacarse de los competidores en el mercado. Por ejemplo, elige una esfera intacta y trata de hacer que tu plataforma sea única. De esta manera, tendrá más clientes potenciales después del lanzamiento de la plataforma.
2. Elija el modelo de negocio óptimo
Descubra la forma en que ganará dinero en la plataforma. Dependiendo del tipo (vertical/horizontal), los participantes (C2C, B2C, C2B, B2B) y el nicho (bienes, servicios, información, inversión/recaudación de fondos), puede elegir un modelo de monetización particular.
Ahora echemos un vistazo a las principales fuentes de ingresos que debe tener en cuenta.
- Comisión
Cuando un comprador paga a un vendedor, la plataforma recibe un porcentaje o una cantidad fija del monto total.
- Cuota de membresía
Esta opción de ingresos es bastante buena cuando proporciona un alto valor a los clientes. Por ejemplo, puede ofrecer a los clientes una gama más amplia de proveedores para tener más opciones de productos.
- Tarifa de listado
Esta herramienta de monetización le permite cobrar a los vendedores por cada listado.
- Lead fee
Es un modelo de ingresos orientado al vendedor con el siguiente flujo: los compradores hacen solicitudes y los proveedores pagan una tarifa para pujar por estos consumidores.
- Listados y anuncios destacados
Es uno de los modelos más populares para los proveedores de servicios. De esta manera, obtienen más visibilidad para sus clasificados, generando así más ganancias. El listado general es completamente gratuito, pero en caso de que los vendedores quieran aparecer destacados, puedes ofrecer diferentes tipos de publicación: el anuncio principal de una categoría o publicado en la página de inicio del mercado, etc.
3. Se le ocurre una idea para resolver el problema de la gallina y el huevo
¿A quién adquirir primero: consumidores o proveedores? ¿Es razonable apuntar a los lados uno tras otro o es más beneficioso invitarlos simultáneamente? Hay múltiples soluciones y todas ellas merecen su atención. Echemos un vistazo a las técnicas más eficientes brevemente:
- Adquiera primero el lado más difícil
- Fije la atención en un mercado en particular
- Estimule la fiesta de plataforma más esencial
- Organice una asombrosa acción en vivo
- Ate un trato con una celebridad
- Tome la posición de un productor
- Set una restricción de tiempo o demanda.
Funcionalidad requerida para construir un sitio web como eBay
Proceso de autorización
Esta característica es muy importante para dividir a los usuarios en vendedores y compradores. Los vendedores crean tiendas en línea, enumeran sus artículos, proporcionan descripción y detalles del producto. Los consumidores buscan productos, leen la página de un producto, visitan tiendas en línea y se ponen en contacto con proveedores para comprar artículos.
Además, se requiere autorización para que los usuarios de la plataforma proporcionen datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña) para compras posteriores.
Gestión de inventario
Mejora la experiencia de usuario de los vendedores. Con su ayuda, los proveedores tienen la oportunidad de administrar sus anuncios: publicar, ver, modificar y eliminar. Además, permite a los proveedores rastrear el estado de envío de sus productos.
Panel de administración
Cada sitio web en línea requiere un administrador que pueda manejar cualquier operación y resolver cualquier problema. Un mercado en línea con subastas no es una excepción. El panel de administración le proporciona la capacidad de monitorear la interacción entre vendedores y compradores, el estado de sus transacciones, si ambas partes cumplen con las reglas de cooperación, etc.
Búsqueda de productos
Proporcione a los usuarios múltiples categorías de productos y servicios en su plataforma. Con esta función, los consumidores pueden navegar y buscar fácilmente artículos particulares utilizando diferentes filtros avanzados. Especifican la categoría del producto, la condición, el rango de precios, el formato de compra, el vendedor, las opciones de envío, etc.
Página del producto
Permite a los consumidores ver los detalles del artículo, el pago, el envío y la información de entrega, y obtener los contactos del vendedor. En esta etapa, los compradores concluyen si quieren comprar un producto o no.
Subastas en vivo
Una de las principales características que hacen que eBay se destaque de la competencia es las subastas en vivo. Es una función única que permite a los vendedores elegir un precio inicial para su producto listado y a los compradores que estén interesados, hacer ofertas. Cuando la subasta termina, los vendedores venden el producto al mejor postor.
Carrito de compras
Es imposible imaginar un sitio web de subastas como eBay sin un carrito de compras. Da a los compradores la oportunidad de elegir varias opciones de artículos de diferentes tiendas y comprarlos de un solo golpe. Además, los consumidores pueden administrar sus artículos en el carrito, cambiar la cantidad del producto o eliminarlo.
Chat
La función integrada ofrece a los usuarios del sitio web la oportunidad de ponerse en contacto y discutir los detalles de la transacción.
Método de pago
Esta función permite a los consumidores comprar un artículo y al vendedor obtener el precio solicitado. Los clientes de eBay pueden hacerlo utilizando diferentes métodos de pago: tarjeta de crédito/débito, Raya, PayPal.
Reseñas y calificaciones
La opción actual permite a los compradores aumentar la confiabilidad con la plataforma y sus vendedores. Por lo tanto, los vendedores del mercado están interesados en proporcionar un servicio excelente y mantener la calificación de su tienda alta.
Analytics
La herramienta brinda a los proveedores la oportunidad de monitorear su actividad comercial: los productos más visitados, la duración de la sesión, el número de visitas por fecha, el importe total de las ventas, etc.
A continuación puede ver un esquema detallado de las principales características requeridas.
Pila técnica para crear un sitio web como eBay
Es bastante bueno determinar la funcionalidad exacta que desea tener en su sitio web en línea como eBay. Sin embargo, necesita saber la forma en que puede implementarlo, ¿verdad? Echemos un vistazo a las principales herramientas y tecnologías de desarrollo del mercado en línea necesarias para la implementación de las características de la plataforma antes de construir un sitio web como eBay.
- Back-end
Back-end es responsable de todas las lógicas y operaciones del mercado manejadas en el lado del servidor: procesar sus criterios de filtro, cargar los elementos en el feed, proporcionarle la página del producto y sus datos, etc.
Recomendamos usar las herramientas más modernas y actualizadas, ya que permiten hacer que su producto sea escalable, mantenible y sostenible. Para desarrollar la parte del lado del servidor, puede tener en cuenta Ruby, Ruby on Rails, ElasticSearch, Redis, i18n gem, MySQL, Sidekiq.
- Front-end
Front-end representa todo lo que un usuario ve en la pantalla: el diseño de la página web, los elementos de navegación, los estilos, las imágenes, las animaciones, etc.
En Codica, utilizamos las tecnologías que nos permiten proporcionar a los clientes una solución de interfaz de usuario brillante con alto rendimiento y estabilidad. Creemos que debe echar un vistazo a la siguiente pila de tecnología para el desarrollo de front-end: HTML5, CSS3, JS, React, Vue.js, Angular.
- Herramientas e integraciones
Además de la codificación, debe crear un proceso de desarrollo eficiente y elegir un servicio de alojamiento adecuado. Para lograr esto, preste atención a las siguientes herramientas: AWS S3, GitLab, GitHub, Slack, Digital Ocean.
¿El diseño de UX y UI realmente importa?
El diseño del sitio web es lo primero que ven los usuarios cuando visitan su plataforma. Por lo tanto, es crucial prestar atención al diseño mientras se construye un sitio web como eBay. Necesitan menos de un segundo para concluir si les gusta o no. Le recomendamos que siga los siguientes principios, ya que aumentan la experiencia del usuario, hacen que la interfaz sea intuitiva, hermosa y simple de usar.
Navegación
Que sea lo más simple posible. Trate de evitar múltiples desplegables y listas anidadas cuando esté construyendo un sitio web como eBay. Cuanto más fácil sea encontrar un botón «Comprar ahora», más compras se realizan. Los usuarios tienden a evadir la lógica compleja y demasiados clics. Cree un recorrido de usuario completo para hacer felices a los clientes mientras navega por su sitio web de subastas.
Confianza y seguridad
La credibilidad es la clave del éxito. Cree relaciones basadas en la confianza con los usuarios y tendrá más oportunidades de obtener clientes leales a largo plazo.
Solo requiere imágenes de productos reales de alta calidad y descripción completa del artículo de los proveedores. Aumenta en gran medida la experiencia de compra de los compradores. Además, proporcione a los usuarios opciones de pago confiables y una política de reembolso, ya que aumenta su credibilidad.
Participación del usuario
Proporcione a los visitantes beneficios claros de su plataforma que la hacen única y se destacan de sus rivales. Además, a los usuarios les encanta mantenerse actualizados y seguir las tendencias modernas. Por ejemplo, muéstreles ofertas diarias populares y categorías con acceso rápido.
Para concluir, para construir un sitio web como eBay que tenga éxito, debe prestar mucha atención al diseño del mercado, ya que define la primera impresión de los usuarios y una mayor facilidad de uso. Haga que la navegación sea intuitiva y visible para los usuarios para que les resulte fácil visitar una página determinada. Además, requiere fotos de alta calidad y una descripción detallada del producto de los vendedores para construir relaciones basadas en la confianza con los compradores. Por último, intenta destacar entre la multitud haciendo que tu plataforma sea única y ofrezca ofertas diarias populares.
Más información sobre el desarrollo del mercado
¿Cuánto cuesta construir un sitio web como eBay?
Antes de proceder a crear un sitio web como eBay, es importante comprender qué presupuesto necesitará.
Para calcular el costo de un sitio web de subastas, debe considerar la funcionalidad que desea tener. Otro aspecto que influye en el costo de su plataforma es la tarifa horaria de su equipo de desarrollo de software.
Hicimos todo lo posible para dibujar una estimación aproximada de una subasta como eBay. Para este propósito, utilizamos la lista de funcionalidades discutida anteriormente en este artículo. Como tarifa por hora, tomamos 4 45 / hora, el promedio de las agencias de desarrollo de Europa Oriental.
¿cuánto cuesta construir un sitio web de subastas? | ||
Características | Tiempo, horas | Costo de $45/hora |
UX/UI Desarrollo | 42 horas | $1,890 |
la Autorización y la Seguridad | 72 horas | $3,240 |
los Perfiles de Usuario | 42 horas | $1,890 |
página de Inicio | 84 horas | $3,780 |
Búsqueda y filtros | 96 horas | $4,320 |
Página del producto | 42 horas | $1,890 |
Subasta la funcionalidad | 160 horas | $7,200 |
Comentarios & Calificaciones | 48 horas | $2,160 |
carrito de la Compra | 64 horas | $2,880 |
Los pagos | 42 horas | $1,890 |
las Notificaciones | 32 horas | $1,440 |
el Comprador panel de | 120 horas | $5,400 |
Proveedor de panel de | 128 horas | $5,760 |
panel de Administración | 124 horas | $5,580 |
Total | 1,096 horas | $49,320 |
por Lo tanto, si usted quiere saber cuánto cuesta hacer un sitio web de subastas, el precio mínimo es de $49,320. Por supuesto, el costo será mayor si decide contratar a un equipo de desarrollo de Europa Occidental o los Estados Unidos.
También tenga en cuenta que solo su equipo de software podrá proporcionar una estimación final, basada en sus requisitos particulares.
Cómo Codica puede ayudar a construir un sitio web como eBay
En Codica, hemos estado construyendo mercados en línea complejos como eBay durante varios años. Nos concentramos en crear sitios web de comercio electrónico únicos, de carga rápida, seguros, atractivos y fáciles de usar que generen mucho tráfico, aumenten las conversiones y aumenten las ventas. Además, nuestros especialistas analizan a fondo las necesidades de los usuarios finales para construir un sitio web de subastas que definitivamente les encantará a sus clientes.
¿Cómo crear un sitio web como eBay que satisfaga las necesidades de la mayoría de los usuarios? Debes estar un paso por delante de la competencia para atraer clientes y convertirlos en clientes leales. Para tener éxito, intente construir un sitio web como eBay con las siguientes características:
- Fácil de usar
- Carga rápida
- Escalable
- Seguro
- SEO amigable
- PWA de forma predeterminada
- Atractivo
- Manejable.
Estas características le permitirán ofrecer a los usuarios una solución que definitivamente disfrutarán.
En Codica, siempre construimos mercados personalizados únicos y de alta calidad siguiendo las mejores prácticas, los estándares de la industria e implementando las características mencionadas anteriormente de forma predeterminada.
Nuestra cartera
Uno de nuestros clientes, una startup exitosa y el primer mercado de vehículos africano, nos solicitó desarrollar una plataforma en línea para vender y comprar vehículos en línea. Hemos creado una solución potente y conveniente que tenía como objetivo conectar a los compradores con vendedores y distribuidores privados.
Por ahora, el mercado consta de más de 90 plataformas independientes, ha mostrado un crecimiento del tráfico del 430% en los últimos 2 años y el tiempo de carga de la página es de solo 2-3 segundos.
Conclusión
Los sitios web de subastas como eBay atraen a muchos empresarios dispuestos a construir una plataforma similar. Es totalmente razonable, ya que crear un sitio web exitoso vale la pena con toneladas de usuarios, una alta tasa de conversión, generando así muchas ganancias. Sin embargo, el desarrollo del mercado puede ser una colina difícil de escalar.
Si tiene una empresa de desarrollo de software personalizada con experiencia con la que puede cooperar, se vuelve mucho más fácil.
El equipo de Codica ha creado múltiples mercados y sitios web de subastas, y con mucho gusto le ayudaremos a crear un sitio web como eBay. Pongámonos en contacto y transformaremos su idea en un producto exitoso.