Cómo la Comunicación Puede Mejorar Sus Asociaciones Comerciales: Líderes Reales

Una buena comunicación es clave para asegurar las asociaciones. Aquí hay algunos consejos sobre cómo debe hacerlo.

Si eres un emprendedor, es fácil enfocarte en vender productos o servicios y olvidarte de la imagen más grande que tienes a mano. Vender su producto es solo una pequeña parte de su negocio, y construir relaciones es igualmente, si no más, esencial para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo. Una buena comunicación es clave para asegurar asociaciones con otros actores en su ámbito, ya sean clientes, empleados, proveedores o inversores.

Sobre-comunicar

Esto suena como algo malo, pero no lo es realmente. Nunca debes tener miedo de comunicarte demasiado. Mantener informados a sus socios y contactos es fundamental para una relación comercial saludable. Las actualizaciones de estado e informes periódicos en sus proyectos u otras colaboraciones ahorrarán a su socio el tiempo de solicitar actualizaciones y le ayudarán a asegurarse de que está trabajando con sus mejores intereses en el corazón.

Quizás lo más importante, este enfoque mantendrá el elemento sorpresa fuera de la ecuación. Le gustaría que sus proveedores le informaran lo antes posible si hubo un problema de suministro o algún bloqueo de entrega, así que asegúrese de que todos sus socios entiendan lo que está sucediendo en su extremo también.

Una alerta saludable es fundamental para el manejo y mantiene los problemas en secreto antes de que se descontrolen. Esto le dará a sus socios la confianza de que les hará saber si surge un problema en el futuro, lo que mejorará la confianza general en la relación comercial y allanará el camino para una futura colaboración profunda.

Mantenga sus compromisos

Ser fiel a su palabra ayudará en gran medida a generar confianza entre usted y sus socios. Si dices que entregarás algo en una fecha determinada, debes hacerlo. Este tipo de compromiso con su trabajo a menudo es raro en el mundo de los negocios, y la gente tomará nota. Una vez que los socios y clientes sepan que cumplirás con los plazos, se darán cuenta de que vale la pena trabajar a largo plazo. También ayuda a construir un poco de buena voluntad en caso de cualquier otro percance o confusión en su extremo.

Como regla general, haga el mejor trabajo que pueda todo el tiempo. De esa manera, sus socios serán más serviciales cuando las cosas se caigan por las grietas (¡porque les sucede a los mejores de nosotros!).

Honestidad

La honestidad en las relaciones comerciales es quizás el PRINCIPIO MÁS IMPORTANTE que puede tener. Si te mantienes honesto con tus comunicaciones y tratos, ganarás confianza más que a través de cualquier otro factor, garantizado. Clientes, proveedores, empleados podrán saber si está intentando torcer la verdad. Es posible que no sepan la verdad, pero es relativamente fácil saberlo cuando alguien se está desenterrando de algo.

Lo que es más importante, una vez que alguien tiene una vibra negativa sobre ti y tu negocio, es casi imposible cambiar de opinión. De todos modos, el mercado de los módems es demasiado competitivo para correr ese riesgo.

Con la misma lógica, no tengas miedo de decirle a alguien, » No lo sé.»No te cubras, solo sé recto. A todo el mundo le gustan los heterosexuales. Las personas apreciarán tu honestidad en estas situaciones, incluso si no les estás contando las buenas noticias, particularmente si haces un seguimiento rápido con la promesa de encontrar una respuesta a cualquier pregunta o preocupación que tengan. Dicho esto, ¡tampoco se acostumbre a decir: «No lo sé»!

Manténgase en contacto

Si no nutre sus relaciones comerciales, se secarán como cualquier otra relación. Si siempre estás a la vanguardia de la mente de alguien, es mucho más probable que piensen en ti cuando surjan nuevas oportunidades.

Recuerde: ¡las redes sociales no son solo para desplazarse!

Las herramientas de redes sociales pueden hacer que sea increíblemente fácil mantenerse en contacto, incluso si solo estás compartiendo publicaciones y comentando. En total, solo haz un punto de mantenerte en el radar de tantas personas como sea posible, y no solo mantendrás tus relaciones existentes, sino que nuevas asociaciones y oportunidades comenzarán a llegar a tu camino.

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Vale la pena señalar que a nadie le gusta un cerdo de recursos. En una asociación o relación saludable, ambas partes deben compartir sus conocimientos y recursos. Por ejemplo, la prevención de pérdidas y la protección de activos son esenciales para muchas empresas. Si su marca se especializa en productos de seguridad, beneficiará aún más a sus clientes y socios si comparte su experiencia y conocimiento en técnicas de seguridad empresariales, independientemente de si el simple hecho de compartir ese conocimiento conduce a una venta o no.

El toque personal

Una relación comercial que se basa exclusivamente en mensajes de texto, Slack y correo electrónico nunca será tan segura como una que se basa en la interacción personal cara a cara. Busque tantas oportunidades como sea posible para conocer a sus socios en persona, ya sea socialmente en una cafetería o un campo de golf o en algún evento comercial en su industria. Todo está bien. El tiempo cara a cara es más beneficioso de lo que crees. Estas experiencias profundizarán drásticamente la calidad de sus relaciones y lo beneficiarán a lo GRANDE a largo plazo.