La usabilidad es uno de los aspectos principales y a menudo pasados por alto del diseño web. De hecho, debe considerarse incluso antes del comienzo del diseño de cualquier sitio web, ya sea un sitio de comercio electrónico o uno que solo proporcione información básica sobre un producto. La usabilidad debe formar parte de todo el proceso de desarrollo del sitio web o del software. Pero la usabilidad no se detiene ahí. Después de lanzar el sitio web, las pruebas de usabilidad deben dictar qué mejoras se deben realizar en el sitio web en vivo. En este artículo, discutiré cinco formas simples en las que puede mejorar la usabilidad de su sitio web.
Enfoque en la legibilidad
La legibilidad es una de las señales que indican problemas de usabilidad del sitio web. Si su sitio tiene problemas de legibilidad, entonces hay una alta probabilidad de que sus visitantes se molesten y lo abandonen. Esto esencialmente significa que pierdes clientes potenciales. Por lo tanto, debe tomar las medidas necesarias para asegurarse de que su sitio no tenga problemas de legibilidad.
En un artículo anterior, explicamos cómo puede hacer que su sitio sea más legible y, por lo tanto, utilizable siguiendo las pautas de usabilidad de la tipografía. La cantidad adecuada de espacios en blanco, el formato adecuado de los párrafos y la visualización de listas con viñetas también contribuirán a hacer que el contenido de su sitio web sea más legible. Además, puede colocar sus elementos de diseño, como barras laterales, banners y cuadros de texto en su sitio de tal manera que no distraigan a los usuarios cuando recorren el sitio.
Color de fondo, Textura y contraste
Hay varias consideraciones que deben hacerse antes de seleccionar el color. Una de las razones principales se debe a las formas en que los diferentes colores afectan la psicología y la experiencia del usuario. Antes de seleccionar el color de fondo de su sitio, dedique un tiempo a pensar qué color preferirían sus usuarios finales. Por ejemplo, si está diseñando un sitio web para ecologistas, debe elegir colores asociados con la tierra y la ecología, a saber, tonos de verde, marrón o azul. Lo mismo ocurre con la selección del patrón o las texturas, utilizadas en el fondo.
Además, compruebe si hay un contraste entre el color de fondo y el color de fuente. De lo contrario, se hace difícil para los usuarios diferenciar entre la fuente y el fondo.
La selección de imágenes y su ubicación
Convierten en una regla básica el uso de imágenes relevantes y de alta calidad en su sitio. Elija sus imágenes cuidadosamente para que atraigan de inmediato a su público objetivo y tengan el impacto necesario en ellos. Por ejemplo, si se trata de un blog de comida, puede usar imágenes de recetas que parecen haber sido arrancadas de un libro de cocina antiguo. Esto diferenciará tu sitio de otros blogs de comida.
Además, asegúrese de que sus imágenes no se vean fuera del lugar; una imagen que no se coloca correctamente, sobresale como un pulgar adolorido en el sitio web. Esto puede distraer a los usuarios finales y tendrán una impresión negativa sobre su sitio. Para obtener más consejos sobre la optimización de imágenes para la usabilidad, puede leer esta publicación de blog reciente de Chris Fernández.
Hoy en día, la mayoría de los usuarios acceden a los sitios web desde sus dispositivos móviles, aparte de computadoras de escritorio y portátiles. Por lo tanto, debe asegurarse de que sus usuarios también puedan navegar por su sitio web fácilmente en sus dispositivos móviles. Para empezar, debe seleccionar un diseño simple y usarlo en todas sus páginas web. Además, debe eliminar el desplazamiento horizontal que los usuarios encuentran realmente irritante, independientemente del dispositivo que utilicen para navegar por el sitio.
Uso sin esfuerzo
Los usuarios deben usar su sitio con facilidad. Puede hacer esto posible de varias maneras, como:
- Desplazamiento limitado, ya sea horizontal o vertical
- Lo que facilita a los usuarios la realización de sus tareas, como realizar una llamada a la acción con pocos clics
- No pedir a los usuarios que rellenen formularios largos e innecesarios
- Asegurarse de que los usuarios puedan identificar enlaces y botones de llamada a la acción fácilmente
- Resaltar productos o servicios nuevos o importantes en el sitio para que sus visitantes regulares puedan encontrarlos con facilidad
Conclusión
Estas fueron lo que considero como algunas de las áreas más importantes donde se deben dirigir su esfuerzo con el fin de diseñar y desarrollar sitios web utilizables. Obviamente, cada punto se puede ampliar para abrir varias otras pautas de usabilidad. Aplíquelos la próxima vez que diseñe un sitio web o cuando vuelva a evaluar un sitio web existente y estoy seguro de que observará una diferencia marginal en sus métricas. Para obtener consejos generales más rápidos sobre cómo mejorar la usabilidad de su sitio web, le sugiero que lea los siguientes artículos:
- Una Guía De 7 Pasos Para La Usabilidad Del Sitio Web
- 5 Pautas Simples Para Mejorar La Accesibilidad De Su Sitio Web
- 5 Reglas De Usabilidad Del Sitio Web Móvil Que No Puede Permitirse Romper
- 5 Formas De Hacer Que El Sitio Web De Su Empresa Sea Fácil De Usar
¿Desea obtener más información?
Si lo desea…
- obtenga un Certificado de Curso reconocido por la industria Pruebas de Inusabilidad
- avance en su carrera
- conozca todos los detalles de las pruebas de usabilidad
- obtenga plantillas fáciles de usar
- aprenda a cuantificar adecuadamente la usabilidad de un sistema/servicio/producto/aplicación / etc
- aprenda a comunicar el resultado a su administración
… luego, considere tomar el curso en línea para realizar pruebas de usabilidad.
Si, por otro lado, desea repasar los conceptos básicos de UX y Usabilidad, considere tomar el curso en línea sobre Experiencia de usuario. ¡Buena suerte en tu viaje de aprendizaje!
(Imagen principal:)
