Las redes sociales son una herramienta extremadamente efectiva que puede usar para promocionar su barra. Solo tienes que asegurarte de tener un buen plan.
La estrategia de redes sociales de tu bar debe centrarse en dos resultados principales: aumentar el tamaño de tu audiencia y alentar a las personas a que acudan a tu bar.
Los ejemplos e ideas de este artículo te ayudarán a hacer ambas cosas. Comenzamos con algunas ideas sobre cómo aumentar tu alcance en las redes sociales, y luego buscamos formas de hacer que la gente entre por la puerta. Por supuesto, muchas de las estrategias cumplen ambos criterios.
La mayoría de las ideas funcionarán en cualquier plataforma de redes sociales, aunque algunas, como alentar las reseñas de los clientes en Facebook, son específicas de la plataforma. Al elegir qué ideas usar, piense en las que más resonarán con sus clientes.
- Consejos de redes sociales para Construir la Audiencia de tu Bar
- Correr Competiciones
- Usar Influencers de redes sociales
- Crea tus Propios Influencers
- Colabora con otras empresas
- Hashtags de investigación
- Consejos de Redes Sociales para Animar a las Personas a que Vengan a Tu Bar
- Introducir Nuevas Bebidas o Elementos de Menú
- Iniciar una lista de invitados
- Promociona descuentos
- Comparte actualizaciones entre bastidores
- Compartir contenido de usuario
- Recopilar opiniones
- Terminar
Correr Competiciones
Las competiciones son una táctica común de bajo costo que las barras usan para expandir su alcance en las redes sociales. Funcionan pidiendo a las personas que interactúen con tu publicación para tener la oportunidad de ganar un premio. Esta interacción aumenta la exposición de tu perfil en las plataformas sociales.
Para ejecutar un concurso, primero, debe decidir un premio. Algunas opciones que puedes usar incluyen bebidas gratis en tu bar, servicio VIP o una comida gratis. También puede ofrecer algo que no esté relacionado con su negocio, solo asegúrese de que el premio sea algo que sus clientes desean.
Una vez que haya decidido su premio, debe crear una forma para que las personas participen en su competencia. Las tácticas comunes incluyen pedirle a las personas que sigan tu perfil de redes sociales o que comenten, compartan o den me gusta a una publicación. Incluso puedes pedirles que hagan todo lo anterior.
Finalmente, debes seleccionar un ganador de entre las personas que participaron en tu concurso. Simplemente mira tu publicación para encontrar a alguien que ingresó correctamente y ponte en contacto con ellos para darles su premio.
A continuación se muestra un ejemplo sencillo de cómo puedes organizar una competición.
Nota las instrucciones están incluidas en la imagen principal, por lo que las personas no tienen que hacer clic en la publicación para obtener más detalles. El Stokehouse también incluye una fecha límite para crear un sentido de urgencia y alentar a la gente a entrar.
El uso de influencers puede ayudar a que tu marca se presente ante una audiencia que podría estar interesada en tu bar, solo necesitas encontrar a las personas adecuadas con las que trabajar.
No es necesario formar equipo con influencers con un gran número de seguidores. En su lugar, busca influencers locales con una audiencia similar a la de las personas que quieres atraer a tu bar. Considere tanto su ubicación como su demografía.
Muchas cuentas de redes sociales publican sobre lugares locales, como the London.Cuenta de alimentos en la foto de abajo.
Al elegir un influencer, asegúrate de comprobar qué tan enganchado está el público mirando el número de me gusta y comentarios en cada publicación. Si las publicaciones tienen poca interacción, sugiere una audiencia no involucrada o seguidores falsos.
Crea tus Propios Influencers
Animar a tus clientes a publicar sobre tu restaurante te ayudará a crear un ejército de micro influencers. Si puedes conseguir que 50 personas con un promedio de 300 seguidores publiquen sobre tu restaurante, obtendrás tu publicación frente a 15,000 personas. Eso podría dar lugar a muchos clientes nuevos.
Para que esto funcione, debes dar a tus clientes una razón para publicar. Ofrecer un descuento a las personas que suben una imagen a su perfil es una forma de hacerlo. Sin embargo, tenga cuidado, ya que esto puede llevar a publicaciones poco sinceras.
Una mejor opción es hacer que tu barra sea lo más Instagrameable posible. Aquí hay algunas ideas:
- Presente sus alimentos y bebidas de una manera única que haga que la gente quiera compartir lo que está comiendo.
- Piense en usar piezas llamativas en su diseño de interiores. Esto les da a los clientes otra razón para compartir su bar.
- Organiza eventos únicos sobre los que la gente es más propensa a publicar. Si necesitas algo de inspiración, echa un vistazo a esta lista de 60 ideas para eventos que los restaurantes y bares pueden usar para atraer clientes.
El llamativo interior de Ghost Donkey anima a las personas a visitar (y tomar una foto).
Colabora con otras empresas
Una forma efectiva de aumentar la exposición de tu bar es trabajar con empresas que tengan una audiencia similar a la tuya. Al colaborar, tanto usted como la empresa con la que trabaja pondrán su marca delante de la audiencia del socio. Es un poco como trabajar con influencers, excepto que tiene beneficios mutuos.
Para iniciar una colaboración, debe encontrar un negocio que no compita con una base de clientes similar a la suya. Luego trabajan juntos para crear un producto y promocionarlo.
Puede ver un buen ejemplo de esto en la imagen de abajo. Una cervecería local y una cafetería colaboraron para preparar un café stout.
Al compartir el producto terminado en sus respectivos perfiles, ambas empresas ponen su marca frente a una gran audiencia de clientes potenciales específicos.
Los Hashtags aumentan la exposición de tus publicaciones. La clave es investigar qué hashtags está buscando tu público objetivo. Tal vez la forma más sencilla de hacer esto es mirar las barras competidoras y ver cuáles están utilizando.
Recuerda que es posible usar hasta 30 hashtags diferentes en Instagram. El uso de todos ellos puede aumentar su exposición, aunque puede parecer un poco spam.
Una forma de evitar esto es ocultar tus hashtags agregándolos más abajo de tu publicación debajo de la descripción (o en un comentario diferente) para que las personas solo los vean si hacen clic en tu publicación. Vea la imagen de abajo para ver un ejemplo de esto.
Al crear publicaciones, experimenta con diferentes hashtags para ver cuáles afectan el rendimiento y el alcance de tus tweets de manera positiva o negativa.
Consejos de Redes Sociales para Animar a las Personas a que Vengan a Tu Bar
Introducir Nuevas Bebidas o Elementos de Menú
Una vez que tengas seguidores, necesitas contenido para atraerlos a tu bar. Una manera fácil de animar a las personas a que visiten es compartir información sobre nuevas bebidas o artículos de menú que puedan comprar.
Esta estrategia es ideal para bares con un público interesado en las bebidas que sirven, como cervecerías, especialistas en vinos, bares de ginebra o incluso bares de cócteles.
El siguiente post de London Gin Club es un buen ejemplo de esto. Explica que tienen una ginebra nueva, le cuenta al espectador un poco sobre la bebida y los invita a probarla como parte del menú degustación del bar.
Iniciar una lista de invitados
¿No sería genial si pudiera garantizar una multitud en su bar incluso antes de abrir? Para algunos bares, crear una lista de invitados es una excelente manera de hacerlo. Anime a los clientes a inscribirse en su lista de invitados por adelantado ofreciendo una bebida gratis o una entrada con descuento a todos los miembros de la lista.
Si bien puedes hacer esto por correo electrónico o teléfono, pedir a los clientes que se etiqueten a sí mismos y a sus invitados en tu publicación aumentará su exposición. No solo las personas etiquetadas verán la publicación, sino también otras personas dentro de su red social más amplia.
Al crear una lista de invitados, siga el ejemplo de la barra en las imágenes de abajo. Crea dos publicaciones para cada evento, una anterior y otra como publicación de estilo «última oportunidad», para que cualquiera que se pierda la primera aún pueda participar en el evento. Tener varias publicaciones también aumenta la probabilidad de que la gente lo vea.
Facebook es un buen lugar para ejecutar una lista de invitados. Sin embargo, no hay razón por la que no puedas hacerlo en Instagram, Twitter o cualquier red social que tu audiencia use más.
Promociona descuentos
Otra buena manera de animar a los clientes a venir a tu bar es a través de ofertas o descuentos.
Una buena oferta tiene dos partes principales. En primer lugar, debe ser lo suficientemente atractivo como para influir en las decisiones de alguien. Es poco probable que un descuento del 10% convenza a alguien para que venga a su bar. Por otro lado, comprar una bebida gratis o grandes descuentos en ciertos artículos es más persuasivo.
También debe incluir un límite de tiempo para el descuento. Los descuentos abiertos no dan a los clientes un incentivo para visitar su bar pronto. Sin embargo, cuando la gente vea que el tiempo se está acabando, será más probable que aprovechen el trato.
En cuanto a la publicación en sí, echa un vistazo a la imagen de abajo para ver un buen ejemplo de cómo promocionar tu oferta. La imagen contiene toda la información que las personas podrían necesitar y es fácil de leer a medida que las personas se desplazan por su feed.
Además, la promoción del 50% de descuento en todas las bebidas todos los lunes es clara y fácil de entender. También es un buen ejemplo de cómo un bar puede usar una oferta para aumentar el número de visitantes en un día que de otro modo sería tranquilo.
Comparte actualizaciones entre bastidores
Tu feed de redes sociales no debería ser solo para promocionar tu bar. Haz que las cosas sean interesantes compartiendo actualizaciones entre bastidores. Esto puede ayudar a construir la conexión entre su bar y sus clientes, lo que en última instancia puede conducir a una mayor lealtad del cliente.
Echa un vistazo a la siguiente publicación de ModernistFresno. El post pone el foco en los miembros del equipo y sugiere un ambiente familiar saludable, al tiempo que destaca el hecho de que los cócteles del bar utilizan solo los «ingredientes más frescos».»
Compartir contenido de usuario
Crear contenido nuevo y atractivo continuamente puede ser una dificultad. Las barras pueden resolver este problema compartiendo imágenes de alta calidad generadas por el usuario. Esencialmente, esto proporciona un suministro gratuito de material promocional.
Al compartir imágenes tomadas por otros, asegúrese de obtener primero el permiso de la persona que administra la cuenta. En la imagen de abajo, Brooklyn Brewery ha compartido una publicación realizada por otro usuario y la ha etiquetado en la descripción de la publicación.Instagram
También puedes compartir fácilmente historias que la gente sube a Instagram si el usuario etiqueta la cuenta de tu barra en la historia.
Recopilar opiniones
Si planeas usar Facebook, debes animar a los clientes a agregar opiniones a tu perfil. Esto puede tener un gran impacto; una encuesta realizada por BrightLocal descubrió que el 93% de los consumidores leen reseñas en línea de negocios locales, y el 91% de las personas dijo que las reseñas positivas los hacen más propensos a usar un negocio.
Como puedes ver en la imagen de abajo, la sección «Recomendaciones y reseñas» en Facebook es la primera sección que se muestra a los usuarios.
La buena noticia es que no necesita muchas reseñas. Incluso dos o tres serán suficientes para dar a los visitantes de su página la impresión de que su bar es un buen lugar para ir.
Una forma fácil de obtener reseñas es enviando mensajes a amigos o conocidos que hayan visitado tu bar y pidiéndoles que publiquen. O ponga letreros en su bar animando a las personas a dejar una reseña si la han pasado bien.
Terminar
Las redes sociales son una buena manera de aumentar el alcance de su bar y hacer que los clientes pasen por la puerta. Si bien la mayoría de las estrategias anteriores funcionarán para la mayoría de los bares, debes elegir los más relevantes para tu audiencia.
Para obtener más ideas de marketing de bares, consulte este artículo donde analizamos seis ideas de marketing para bares y pubs. O lea esta página, donde discutimos lo fácil que es crear una aplicación para su bar o pub.