Servicedesignnetværk

medlemskab & betaling

hvad betyder fællesskabsmedlemskab?

dette er vores entry-level medlemskab, der giver dig adgang til udvalgte områder af vores hjemmeside og giver dig mulighed for at kommentere indhold.

tilbyder du en gratis prøveperiode?

vores fællesskabsmedlemskab er en god start på at få en fornemmelse af vores hjemmeside og fællesskab. Hvis du kan lide det, vi er glade, når du opgraderer.

jeg tilmeldte mig medlemskab, men modtog ingen oplysninger.

tjek venligst din spam-mappe, da vores e-mails nogle gange bliver markeret som spam. I tilfælde af at du ikke kan finde nogen e-mails fra SDN, bedes du kontakte os.

hvor længe er mit medlemskab stadig gyldigt?

du kan se varigheden og udløbsdatoen for dit betalte medlemskab i dit medlems dashboard. Et par uger før dit medlemskab udløber, vil vi minde dig om at forlænge. Bare rolig, hvis du gik glip af udløbet. Fornyelse er stadig mulig.

bare log ind med dine detaljer og gå til dit medlems dashboard. (Bemærk venligst, at medlemskabet ikke udløber . Hvis du vil have os til at slette din konto fuldstændigt, kontakt os.)

Hvordan kan jeg forny mit medlemskab?

du kan forny dit medlemskab maks. fire uger før udløb. Du skal ikke bekymre dig om at glemme datoen; vi minder dig via e-mail om, at det er tid til at forny. Fornyelse kan ske i dit medlems dashboard.

Hvad er “automatisk fornyelse”?

hvis du er fan af SDN, vil du måske ikke forlænge dit medlemskab manuelt hvert år. Med automatisk fornyelse behøver du ikke! Hvis denne mulighed er markeret i dine kontoindstillinger, trækker vi automatisk det årlige gebyr fra dit kreditkort. Du vil naturligvis modtage en ny faktura og blive informeret via e-mail. Du kan til enhver tid tænde/slukke for automatisk fornyelse.

hvad kvalificerer mig til studierabat?

for at nyde vores medlemskab til en reduceret sats skal du være en aktiv studerende. Vi beder om en registrering af din tilmelding efter registreringsprocessen. Vær fair, når du arbejder og studerer på deltid, og vælg den professionelle plan, som også giver dig fuld professionel eksponering og mange flere fordele.

Hvordan kan jeg annullere mit betalte medlemskab?

hvis du vælger automatisk fornyelse, kan du annullere dit medlemskab ved at fjerne markeringen i feltet og ikke forlænge manuelt. Bemærk, at du kun kan annullere dit medlemskab inden fornyelsen.

hvis du ikke valgte automatisk fornyelse, annulleres dit medlemskab automatisk ved udløbsdatoen. Vi beholder stadig din (inaktive) konto efter udløbet, hvis du vil vende tilbage en dag.

hvis du vil have os til at slette din konto fuldstændigt (uden mulighed for at gendanne data senere), bedes du kontakte os.

får jeg en refusion for den resterende tid, når jeg annullerer tidligere?

bemærk, at vi tilbyder et års medlemskab. Vi refunderer ikke den resterende tid, hvis du beslutter at annullere tidligere.

hvilke betalingsmetoder accepterer du?

vi arbejder med super-sikker betaling udbyder Stripe. Du behøver ikke at oprette en konto, du kan blot bruge dit firmakreditkort (eller dit private kort), mens du registrerer dig.

er mine kreditkortoplysninger sikre hos dig?

vores partner Stripe, en super-sikker betalingsudbyder, håndterer betalingsprocessen. SDN gemmer eller kender hverken dine kreditkortoplysninger.

tilbyder du et alternativ til kreditkortbetaling?

kreditkort betaling bør være muligt for de fleste enkeltpersoner og virksomheder. Med vores betalingsudbyder Stripe har du ikke brug for en konto og kan bruge alle større kreditkort. Du vil selvfølgelig modtage en ordentlig faktura. Hvis denne betalingsmetode giver problemer for dig, så lad os det vide.

kan jeg få en faktura? / Hvor kan jeg finde en kvittering for min betaling?

du modtager en fakturaret ved vellykket betaling. Har du brug for et specifikt emne, kontaktperson eller afdeling nævnt på din faktura? Kontakt os!