Leder du efter måder at generere flere kundeemner på din hjemmeside? Stop med at lede. Dette indlæg vil tage dig gennem toppen 10 måder at få mere ud af din hjemmeside og øge konverteringer
stort set alle har evnen til at oprette en hjemmeside. Men ikke alle kan bruge deres hjemmeside til at generere antallet af kundeemner og trafik, der matcher deres mål. Uanset om du kører en blog eller en e-handelsbutik, er det vigtigt, at din leadgenereringsstrategi er solid nok til at give dig positive resultater.
din hjemmeside skal gøre det meste af arbejdet for dig, når det kommer til at tiltrække besøgende og overbevise dem om at tage en slags handling. Det skal navigere dem gennem forskellige hjemmesider med enkelhed og besvare brugernes spørgsmål. Det matcher også stilen og tonen i dit brandimage for at holde alt problemfrit og konsistent. Med den rigtige taktik på plads, vil du være i stand til at øge din hjemmeside for højere konverteringer.
her er 10 måder, du kan generere flere kundeemner på din hjemmeside.
Opret køberpersoner
det er umuligt at oprette indhold, der vil skabe trafik og vække interesse, når du absolut ikke aner, hvem dit målmarked er. At kende dit publikum betyder, at du får indsigt i, hvad de har brug for fra dig, og hvordan du kan give dem det. Formålet med din hjemmeside er at give dem værdi, og du kan ikke gøre det, før du ved, hvad de vil have.
Opret køber personas af dine ideelle kunder og inkludere alle de vigtige detaljer om dem som deres alder, placering, interesser, hobbyer, købsadfærd og meget mere. Udnyt eksisterende kunder ved at analysere din sides data for at bestemme, hvad du kan give dem næste gang. Disse oplysninger hjælper dig med at forstå dit publikum, så det er lettere at skræddersy dit indhold, produkter, tjenester og andre elementer til deres behov.
Optag e-mails inden lanceringen
Hvem skal sige, at du ikke kan komme foran spillet? Hvis din hjemmeside er helt ny eller gennemgår nogen form for vedligeholdelse, kan du synes, det er vigtigt at fortsætte med at generere kundeemner, men dette er en enorm misforståelse. Bare fordi din hjemmeside ikke er klar til det offentlige øje, betyder det ikke, at du stadig ikke kan fange e-mails og udvide din liste.
gør det muligt for besøgende at holde sig i harmoni med din hjemmeside inden lanceringen ved at oprette en smukt designet vedligeholdelsesside. Tilskynd brugerne til at tilmelde dig din e-mail-liste, så de kan tælle ned til din lancering, få besked, når det sker, og hold dig opdateret med begivenhederne i dit brand. SeedProd er et praktisk plugin, der giver dig mulighed for at designe dine vedligeholdelsessider, men du vil og ikke kræver nogen kodningskendskab for din bekvemmelighed.
Føj formularer til sider med høj trafik
du har brug for pålidelige programmer, der vil tiltrække dine besøgende opmærksomhed og garantere opbevaring af deres oplysninger. Din hjemmeside er en dud uden formularer til at indsamle e-mail-adresser og andre oplysninger om dine abonnenter. Hvis du ikke har nogen måde at komme i kontakt med dem, vil det være umuligt at generere nok kundeemner til at opfylde dine mål.
svaret er i selve formularerne. Formidable formularer gør det nemt for selv de mest uerfarne hjemmeside ejere til at skabe formularer, der passer til deres brand image og indsamle kundeemner. Hvis du ikke er alt for opsat på kodning eller bygge formularer fra bunden, Formidable Forms bruger en træk-og-slip builder til at gøre det nemt og lader dig spore udviklingen af dine formularer til at holde styr på deres præstationer.
du kan endda tilbyde noget gratis til gengæld for at udfylde en formular. Et højtydende eksempel er en online regnemaskine blymagnet. Du får en e-mail-adresse, og din besøgende får en gratis beregning. Du kan endda overveje at oprette en pay-per-lead affiliate program for et ekstra skub.
Læs Mere: Hvordan forbedrer du konverteringer med dine formularer
brug afslutningsteknologi
vidste du, at 55 procent af brugerne bruger mindre end 15 sekunder på en hjemmeside? Det er ikke en masse tid til at tiltrække deres opmærksomhed, holde det, og derefter overtale dem til at handle på din hjemmeside. Hvis du vil generere antallet af kundeemner, du ønsker, skal du tænke på, hvordan du kan nå dette mål, selv når brugerne har til hensigt at forlade.
OptinMonster har Afslut-hensigt teknologi, der sporer bevægelser af brugere på din hjemmeside og bestemmer, hvornår de er ved at afslutte uden at have taget nogen handling. Når brugerne trækker mod afslutningsknappen, udløser det en popup-meddelelse, der lokker dem til at tilmelde sig. Det kan være en blymagnet, som mange brugere drager mod, eller en simpel skub for at overbevise dem om at abonnere. Når du har deres e-mail, kan du komme til at arbejde på at gøre dem til betalende kunder.
Implementer live chat
den gennemsnitlige responstid fra virksomheder, der svarer til kunder, er 12 timer. For mange er dette alt for meget tid til at få et svar. Med teknologi, der hurtigt udvikler sig og gør det lettere for virksomheder og forbrugere at oprette forbindelse, er det ikke en overraskelse, at brugerne forventer hurtigere responstider.
Live chat kan løse disse irriterende problemer for dine besøgende og hjælpe dig med at generere flere kundeemner ved at være let tilgængelige for at hjælpe dem. Hvis de har spørgsmål, de kan få dem besvaret med det samme snarere end at skulle vente på, at en repræsentant kommer i kontakt. Det sparer tid og irritation og sætter dig i et positivt lys med brugerne.
telefonopkald kan også være et godt alternativ til live chat. Dette kunne gennemføres med en simpel anmodning et opkald tilbage formular.
forny din indholdsmarkedsføring
du kan ikke generere kundeemner med indhold, der er forældet og ikke giver brugerne værdi eller indsigt. For at fange nok kundeemner skal du starte med indhold af høj kvalitet, som brugerne ikke kan få nok af. Værdifuldt indhold rangerer dig også højere på Googles SERP ‘ er, så du får øget organisk trafik, som Google favoriserer.
gå tilbage til din køber personas og oprette indhold baseret på dine resultater. Hvad er dine kunders smertepunkter? Hvilke problemer har de brug for hjælp til at løse, og hvordan kan dit indhold give det til dem? Brug Google Søgeordsplanlægger til at undersøge nøgleord, som dit publikum ofte ser op, så du kan oprette kvalitetsindhold omkring det.
A/B test din hjemmeside
din hjemmeside vil aldrig starte, hvis du ikke evaluerer dens fremskridt og optimerer den til konverteringer. Der er psykologiske grunde til, at besøgende muligvis klikker på en CTA med en grøn knap, men ignorerer den samme knap, hvis den er rød. Ved at A/B split tester forskellige elementer som dette, vil du være i stand til at optimere hele din side, så det er en leadgenereringsmaskine.
det er vigtigt, at du kun tester et element ad gangen, ellers vil det være umuligt at fortælle præcis, hvad der forårsagede højere eller lavere konverteringer. Fælles elementer til split test er:
- CTA copy
- CTA colors
- hjemmeside kopi
- overskrifter
- placering
- billeder
du skal præsentere din hjemmeside som en troværdig kilde til information, de kan stole på og en fantastisk måde at gøre det på dette er med socialt bevis. Social proof kan være alt fra klient testimonials til kundeanmeldelser til logo badges vises på hjemmesiden for din hjemmeside. Dens formål er at få tillid til dine besøgende, så chancerne for, at de konverterer, er højere.
en fantastisk måde at drage fordel af social proof marketing, mens du inkluderer dine besøgende i oplevelsen, er ved at implementere brugergenereret indhold på din side. Dette er alt, hvad dit publikum har skabt, der repræsenterer dit brand eller deler tanker om det. Når det er positivt, kan dette øge din troværdighed og hjælpe dig med at generere disse kundeemner.
Opret en problemfri bruger
overvej, hvordan brugerne navigerer gennem din hjemmeside. Står de over for udfordringer, mens de er der? Hjælper designet dem med at udforske din hjemmeside med lethed, eller hindrer det oplevelsen? For at generere kundeemner skal du oprette en problemfri brugeroplevelse for besøgende, der gør det nemt at navigere på din hjemmeside som pie.
hvis du har en solid strategi, ved dine besøgende nøjagtigt, hvor de skal hen på din side, og hvornår. Det tilpasser sig deres adfærd og handlinger snarere end omvendt. Sørg for, at din hjemmeside er mobilvenlig, da der er mere end fire milliarder mobile brugere over hele verden ifølge Statista. Brug Googles mobilvenlige Test til at afgøre, om din hjemmeside gør klippet.
sæt strategisk placerede CTA ‘er
brug calls to action (CTA’ er) til at fortælle dine besøgende, hvad de skal gøre næste gang. De vil ikke tænke for hårdt; lav dem ikke. Giv dem de oplysninger, de har brug for ved at insistere på, at de tager en slags handling på din hjemmeside. Du vil gøre det så let som muligt for dem at komme fra punkt A til punkt B, som om det er en no-brainer.
fortæl dine besøgende, hvad de skal gøre ved at indsætte strategisk placerede CTA ‘ er på hele din hjemmeside. Lad dem ikke gætte, hvilken handling de skal tage næste gang. Det er enklere for dem at få at vide, hvad de skal gøre på din hjemmeside, så de får den oplevelse, de ønsker. Hvis du vil have flere kundeemner, opfordre dine besøgende til at tage denne handling. Optimer altid dine CTA ‘ er, så de skiller sig ud og bruger det rigtige sprog og farver til at øge klikfrekvensen.
indpakning
det er spændende at se antallet af besøgende på din hjemmeside stige, hver gang du analyserer dine data. Men hvis disse tal ikke opfylder dine forventninger, er det tid til at gøre noget ved det. Tænk på forskellige elementer på din hjemmeside, der kan forbedres fra kopien til indholdet og forny din leadgenereringsstrategi. Overvej hvordan din hjemmeside løser dit publikums problemer eller giver dem noget indsigtsfuldt at tygge på og sætte sig for at gøre det endnu mere nyttigt for dem. Hvordan vil du generere flere kundeemner til din hjemmeside?
