Déballage des 7 Éléments de Campagnes Promotionnelles Réussies

La vie en tant que Spécialiste du Marketing de croissance est tout sauf facile — nous vivons de campagne en campagne et notre réputation n’est aussi bonne que nos indicateurs de performance les plus récents. Cela signifie que nous devons continuellement créer des campagnes promotionnelles qui « font les choses correctement » pour nos clients si nous voulons réussir.

Les marques qui le font ont trouvé la magie de créer un contenu significatif qui captive le public et convertit les clics en argent. Les spécialistes du marketing qui développent et déploient ces campagnes doivent retrouver cette étincelle, encore et encore, en promouvant de manière pertinente pour leurs divers publics.

C’est une tâche importante, mais loin d’être impossible.

Se démarquer de la foule

Voici quelques pistes de réflexion: le consommateur moyen est soumis à 10 000 messages de marque par jour. Quelle que soit la façon dont vous le découpez, 10 000 est une attaque de messages, de publicités, de logos, de slogans et bien plus encore avec lesquels votre marque est en concurrence.

Quelle est la particularité de la promotion que vous venez d’envoyer? Qu’est-ce qui le différencie des 9 999 autres que vos clients verront aujourd’hui? Qu’on le veuille ou non, chaque interaction que vous avez avec vos clients se bat pour leur précieux bien immobilier mental.

Le pouvoir de la promotion

Les campagnes promotionnelles sont des outils courants du commerce du marketeur — les promotions sont essentielles pour augmenter les ventes, lancer de nouveaux services, faire des annonces d’entreprise ou de produits, et bien plus encore. Lorsqu’ils sont exécutés efficacement, ils dépassent tous les conversions de bruit et de pointes concurrentes pour générer des revenus importants.

Alors que vous vous préparez pour le lancement de votre prochaine campagne promotionnelle, quelles mesures devez-vous prendre pour vous donner un avantage pour améliorer vos performances?

En regardant à travers les industries et en parlant avec nos clients, nous avons trouvé 7 conseils critiques qui génèrent des ouvertures, des clics et des conversions dans notre dernier guide.

Nous avons mis en évidence trois de ces conseils ci-dessous, alors lisez la suite pour un aperçu avant d’accéder au reste!

Boostez vos campagnes promotionnelles

Le moyen infaillible d’assurer le succès de la campagne est de rendre la sensibilisation promotionnelle pertinente pour vos clients. Cela signifie transmettre le bon message à la bonne personne au bon moment sur le bon canal avec le bon appel à l’action (pas de pression!) – plus vous vous rapprochez de la pertinence, plus vous verrez de succès.

1. Personnaliser tous les aspects de vos promotions

La recherche montre que la personnalisation peut augmenter les revenus jusqu’à 15% et augmenter l’efficacité des dépenses marketing jusqu’à 30%. Cela a du sens car vos clients veulent que leur contenu soit organisé pour eux — la personnalisation accomplit cela.

Vos clients vous laissent de précieuses traces de données pendant qu’ils interagissent avec votre marketing. À l’intérieur de ces données se trouve une vue complète à 360 degrés de ce que vos clients veulent. Malheureusement, la plupart des spécialistes du marketing ne font appel qu’à de très petites portions de ces données clients pour personnaliser leur diffusion.

C’est à vous de reconnaître les lacunes dans les données, de les combler et de tirer parti de nouvelles informations. L’extension de vos campagnes promotionnelles pour tenir compte des préférences spécifiques de vos clients vous aidera à voir la conversion augmenter les besoins de votre entreprise.

2. Optimisez vos temps d’envoi pour arriver pendant les fenêtres d’engagement de pointe

Nous connaissons tous les recherches sur les meilleurs jours et moments pour planifier des campagnes, mais ces études supposent toujours que les consommateurs vérifient leurs boîtes de réception en même temps. Le « meilleur » moment pour envoyer des messages qui obtiennent un retour sur investissement élevé est celui qui fonctionne le mieux pour chaque individu.

Pour trouver les fenêtres d’engagement privilégiées de vos clients, vous devez vous plonger dans les données de votre campagne historique. Au fur et à mesure que vous envoyez des messages à vos clients, vous avez accumulé des données d’engagement qui indiquent les heures de pointe de l’interaction des individus.

La planification de vos campagnes promotionnelles pour les livrer pendant ces fenêtres réelles est un excellent exemple de lecture du « langage corporel numérique » de votre client. » Vous constaterez qu’un timing optimal au niveau individuel donne des résultats optimaux au niveau de la campagne.

3. Optimisez vos canaux pour stimuler l’interaction

Tout comme les temps d’engagement, les canaux d’engagement sont une préférence profondément personnelle de vos clients. Des études montrent que les consommateurs qui achètent activement s’engagent avec leurs marques préférées sur plus de 10 chaînes — cela signifie que chaque chaîne est sa propre pièce dans le puzzle de l’engagement plus large.

Le parcours client est en constante évolution et les comportements changent à mesure que l’engagement grandit (et diminue). Certains clients seront plus sensibles aux e-mails que le marketing mobile et vice versa. Tout comme les temps d’engagement, vos clients vous disent ce qu’ils veulent, il vous suffit de tirer les réponses des données.

En tant que spécialiste du marketing, ces connaissances peuvent vous donner un avantage critique pour élargir votre entonnoir de conversion — savoir où vos clients souhaitent recevoir leurs informations élimine les obstacles à l’interaction.

Vous voulez lire la suite? Téléchargez le guide complet et découvrez nos sept conseils.

Promouvoir avec un but

Les marques comptent sur les spécialistes du marketing pour améliorer continuellement les promotions et générer des revenus. Le succès promotionnel dépend de l’attrait de vos clients en tant qu’individus et de leur permettre de se convertir de la manière qui leur convient.