můj přítel, který má Macbook Pro, informoval, že v mých e-mailech
, které jsem mu poslal, je skrytý virus. Naskenoval jsem svůj počítač pomocí Nortonu. Nic jsem nenašel.
v tomto výňatku z
Answercast #7 se podívám na rozdíl mezi přístupem k Hotmail online nebo
prostřednictvím počítačového programu a nastíním kroky potřebné k vyčištění tohoto účtu
.
]]>
viry v Hotmailu
z vašeho dotazu vidím, že odesíláte z Hotmailaccount. Můj odhad je, že přistupujete k Hotmailu prostřednictvím webové stránky Hotmaila ne program běžící na vašem PC.
pokud provedete skenování pomocí antivirového programu, skenujete yourcomputer: ne Hotmail; ne web. Nesledujete způsob, jakým přistupujete ke svému e-mailu. Pokud jste spustili e-mailový program, jako je Thunderbird orOutlook, pak by antivirové nebo antispywarové skenování mělo smysl.
Hotmail je online
Když přistupujete k e-mailu primárně prostřednictvím webového rozhraní (jako vy withHotmail), v takovém případě se stane, že váš e-mailový účet byl pravděpodobně ohrožen; byl napaden.
někdo jiný zná Vaše heslo a přihlašuje se do vašeho e-mailového účtu z nějakého jiného počítače; dost možná z jiné země, některé jiné místo na internetu jinde na planetě.
výsledkem je, že váš počítač nemusí mít vůbec žádné viry, protože to zde prostě neplatí. Hacker nepoužívá váš počítač k přístupu k vašemu účtu; přistupují k němu přímo.
Zabezpečte svůj účet
věc, kterou musíte udělat, je okamžitě změnit heslo a poté také změnitvšechny další informace ve vašem účtu, které by mohly být použity pro obnovení hesla. Zatímco hacker má přístup k vašemu účtu, mohou se podívat na mnoho nastavení, která mohou být použita k obnovení hesla.
scénář, kterému se musíte vyhnout, je tento:
- změníte heslo.
- oznámení hackerů.
- hacker požádá o obnovení hesla, protože nastavil všechny informace o obnovení na informace, které zná, nebo e-mailové adresy, které kontroluje.
- poté může získat nové heslo vydané pro váš účet.
- a v podstatě to může znovu hacknout.
co musíte udělat, je znovu získat přístup ke svému účtu (nebo mít přístup k vašemu účtu) a změnit heslo. Změňte všechny informace, které by mohly býtpoužívá se pro obnovení hesla k dalšímu zabezpečení vašeho účtu.