zkopírován ze zdroje: http://support.microsoft.com/kb/318378
ID článku: 318378
možná budete muset přeinstalovat nebo opravit Internet Explorer v systémech Windows Vista a Windows XP, pokud máte problémy s aplikací Internet Explorer kvůli poškozeným souborům nebo chybějícím registračním informacím.
metody, které je třeba dodržovat pro Internet Explorer 7 nebo Internet Explorer 8
Metoda 1: Obnovte nastavení aplikace Internet Explorer
pokud máte nainstalovaný Internet Explorer 7 nebo Internet Explorer 8, můžete opravit poškozené soubory nebo chybějící registrační informace v aplikaci Internet Explorer 7 nebo v aplikaci Internet Explorer 8. Postupujte takto:
1. Spusťte Aplikaci Internet Explorer.
2. V nabídce Nástroje klikněte na Možnosti Internetu.
3. Na kartě Upřesnit klikněte na Obnovit.
4. V dialogovém okně Obnovit nastavení aplikace Internet Explorer potvrďte kliknutím na Obnovit.
Metoda 2: Přeinstalujte aplikaci Internet Explorer 7 nebo Internet Explorer 8
pro aplikaci Internet Explorer 7
Chcete-li stáhnout a přeinstalovat aplikaci Internet Explorer 7 pro systém Windows XP, navštivte následující web Microsoft Download Center:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B)
pro aplikaci Internet Explorer 8
Chcete-li stáhnout a přeinstalovat aplikaci Internet Explorer 8 Pro systém Windows XP, navštivte následující web Microsoft Download Center:
http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/?ocid=ie8_s_ad7fa1d4-a75b-4df7-ad63-f581977282a8 (http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/?ocid=ie8_s_ad7fa1d4-a75b-4df7-ad63-f581977282a8)
Metoda 3: Instalace aktualizace Windows XP Service Pack 3
problémy s aplikací Internet Explorer 7 můžete vyřešit instalací aktualizace Windows XP Service Pack 3.
Chcete-li nainstalovat Windows XP Service Pack 3, postupujte takto:
1. Navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
2. Klikněte Na Expresní Instalace (Doporučeno).
3. Pokud se váš počítač kvalifikuje, Windows XP Service Pack 3 bude jednou z aktualizací, které jsou automaticky vybrány. Klikněte Na Instalovat.
4. Přečtěte si Licenční podmínky softwaru společnosti Microsoft. Poté, pokud souhlasíte s podmínkami, kliknutím je přijměte
další informace Jak získat nejnovější aktualizaci aktualizace Windows XP service pack, kliknutím na následující číslo článku zobrazíte článek ve znalostní bázi společnosti Microsoft:
322389 (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Jak získat nejnovější Windows XP service pack
metody, které je třeba dodržovat pro Internet Explorer 6
některá z metod v tomto článku může vyřešit váš problém. Nebojte se vybrat ten, který vám nejvíce vyhovuje.
doporučení doporučujeme nainstalovat nejnovější verzi aplikace Internet Explorer, verze 8. Instalace nejnovější verze aplikace Internet Explorer vyřeší několik problémů, které se vyskytly v dřívějších verzích aplikace Internet Explorer. Nejnovější verze obsahuje také nejnovější vylepšení zabezpečení, výkonu a funkcí. Pokud nechcete nainstalovat aplikaci Internet Explorer 8 nebo pokud to z nějakého důvodu nemůžete udělat, použijte zde uvedené metody. Začněte metodou 1 a přeinstalujte aplikaci Internet Explorer 6.
informace o instalaci aplikace Internet Explorer 8 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx)
Poznámka: Po instalaci aplikace Internet Explorer 8 můžete opravit poškozené soubory nebo chybějící registrační informace v aplikaci Internet Explorer 8. Postupujte takto:
1. Spusťte Aplikaci Internet Explorer 8.
2. V nabídce Nástroje klikněte na Možnosti Internetu.
3. Na kartě Upřesnit klikněte na Obnovit.
4. V dialogovém okně Obnovit nastavení aplikace Internet Explorer potvrďte kliknutím na Obnovit.
Metoda 1: Nainstalujte systém Windows XP Service Pack 2 nebo Windows XP Service Pack 3
pokud nechcete instalovat aplikaci Internet Explorer 8 nebo z nějakého důvodu to nemůžete udělat, můžete vyřešit problémy s aplikací Internet Explorer 6 instalací systému Windows XP Service Pack 2 nebo Windows XP Service Pack 3.
Chcete-li nainstalovat Windows XP Service Pack 2, postupujte takto:
1. Navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
2. Klikněte Na Expresní Instalace (Doporučeno).
3. Pokud se váš počítač kvalifikuje, Windows XP Service Pack 2 bude jednou z aktualizací, které jsou automaticky vybrány. Klikněte Na Instalovat.
4. Přečtěte si Licenční podmínky softwaru společnosti Microsoft. Pak, pokud s tím souhlasíte, přijměte to.
další informace o tom, jak získat nejnovější aktualizaci aktualizace Windows XP service pack, klikněte na následující číslo článku a zobrazte článek ve znalostní bázi společnosti Microsoft:
322389 (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Jak získat nejnovější aktualizaci service pack systému Windows XP
Metoda 2: Opravte aplikaci Internet Explorer 6 pomocí kontroly systémových souborů v systému Windows XP
pokud již máte nainstalovanou aktualizaci Windows XP Service Pack 2 a nechcete instalovat aplikaci Internet Explorer 8, můžete vyřešit problémy s aplikací Internet Explorer 6 spuštěním kontroly systémových souborů.
Chcete-li spustit kontrolu systémových souborů, postupujte takto:
1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit typ sfc /scannow a stiskněte klávesu ENTER.
2. Postupujte podle pokynů v průběhu procesu kontroly systémových souborů.
3. Po dokončení procesu kontroly systémových souborů restartujte počítač.
Metoda 3: Přeinstalujte aplikaci Internet Explorer 6 pomocí Ie.soubor inf
pokud již máte nainstalovaný balíček Windows XP Service Pack 2 a nechcete instalovat aplikaci Internet Explorer 8, můžete vyřešit problémy s aplikací Internet Explorer 6 pomocí Ie.soubor inf pro přeinstalaci aplikace Internet Explorer 6. Postupujte takto:
1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, zadejte %systemroot%\inf a stiskněte klávesu ENTER.
2. Najděte Ie.soubor inf, který je umístěn ve složce Windows\Inf.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na Ie.soubor inf a potom klepněte na tlačítko Instalovat.
4. Po dokončení procesu kopírování souboru restartujte počítač.
zpět na začátek
odstraňování problémů pro pokročilé uživatele počítačů
tato část je určena pro pokročilé uživatele počítačů. Pokud nejste spokojeni s pokročilým řešením problémů, možná budete chtít požádat někoho, koho znáte, o pomoc nebo kontaktovat podporu. Informace o tom, jak to provést, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
pokud metody uvedené v tomto článku problém nevyřeší, můžete problém vyřešit provedením aktualizace (přeinstalace) systému Windows XP na místě. Další informace o tom, jak dokončit upgrade na místě, získáte kliknutím na následující číslo článku a zobrazíte článek ve znalostní bázi společnosti Microsoft:
315341 (http://support.microsoft.com/kb/315341/) jak provést in-place upgrade (reinstalace) systému Windows XP
po provedení in-place upgrade navštivte následující web společnosti Microsoft a nainstalujte nejnovější aktualizace softwaru, které jsou k dispozici pro systém Windows XP:
http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
