mohou nastat situace, kdy vám služba Windows Update může způsobit problémy v počítači se systémem Windows 10 / 8 / 7. Můžete dokonce vidět nevyřízené aktualizace systému Windows, které z nějakého důvodu odmítají nainstalovat i přes několik pokusů. V takových případech byste měli zvážit odstranění neúspěšných a nevyřízených aktualizací systému Windows, které jsou staženy neúplně do počítače, a poté zkuste restartovat instalaci znovu, jakmile restartujete počítač.
Smazat stažené, neúspěšné, nevyřízené aktualizace systému Windows
1] Odstraňte obsah dočasné složky
všechny stažené, neúspěšné a čekající aktualizace systému Windows 10 můžete odstranit pomocí příkazu „Spustit“.
otevřete dialogové okno „Spustit“ stisknutím kombinace Win + R a v dialogovém okně, které se otevře, zadejte %temp% a stiskněte klávesu Enter. Ve složce, která se otevře, než vyberete všechny soubory a složky ve složce Temp a poté je odstraníte.
%temp% je jednou z mnoha proměnných prostředí v systému Windows, které mohou otevřít složku určenou systémem Windows jako dočasnou složku, obvykle umístěnou na C:\Users\\AppData\Local\Temp.
2] Odebrat čekající.xml soubor
přejít na C:\Windows\WinSxS\ folder, vyhledejte čekající.xml soubor a přejmenujte jej. Můžete ji dokonce smazat. To umožní službě Windows Update odstranit nevyřízené úkoly a vytvořit novou novou kontrolu aktualizace. Uvidíme, jestli to pomůže.
3] odstranit obsah složky SoftwareDistribution
musíte odstranit veškerý obsah složky distribuce softwaru. Složka distribuce softwaru v operačním systému Windows je složka umístěná v adresáři Windows a používaná k dočasnému ukládání souborů, které mohou být nutné k instalaci služby Windows Update do počítače. Je tedy vyžadován službou Windows Update a udržován společností WUAgent. Obsahuje také soubory historie Windows Update a pokud je odstraníte, je pravděpodobné, že ztratíte historii aktualizací. Také při příštím spuštění služby Windows Update bude mít za následek delší dobu detekce.
Chcete-li odstranit obsah složky distribuce softwaru v systému Windows 10 z nabídky WinX, otevřete příkazový řádek (Admin). Zadejte následující jeden po druhém a stiskněte klávesu Enter:
net stop wuauserv
net stop bits
tím se zastaví služba Windows Update a služba inteligentního přenosu na pozadí.
Nyní přejděte na C:\Windows\SoftwareDistribution složky a odstranit všechny soubory a složky uvnitř.
stisknutím kláves Ctrl+A vyberte vše a poté klikněte na Odstranit.
pokud jsou soubory používány a některé soubory nelze odstranit, restartujte zařízení. Po restartu znovu spusťte výše uvedené příkazy. Nyní budete moci odstranit soubory z uvedené složky distribuce softwaru.
po vyprázdnění této složky můžete restartovat počítač nebo můžete zadat následující příkazy, jeden po druhém v CMD, a stisknutím klávesy Enter restartujte služby související se službou Windows Update.
net start wuauserv
net start bits
nyní byla složka propláchnuta; po restartování počítače a spuštění služby Windows Update se nyní znovu naplní.
4] Reset složky catroot2
resetování složky catroot2 je známo, že opravuje několik problémů s aktualizací systému Windows.
Catroot a catroot2 jsou složky operačního systému Windows, které jsou vyžadovány pro proces aktualizace systému Windows. Při spuštění služby Windows Update složka catroot2 ukládá podpisy balíčku Windows Update a pomáhá při jeho instalaci. Kryptografická služba využívá %windir% \ System32 \ catroot2 \ edb.soubor protokolu pro proces aktualizace. Aktualizace jsou uloženy ve složce SoftwareDistribution, které jsou pak používány automatickými aktualizacemi k provedení procesu aktualizace.
prosím neodstraňujte ani přejmenujte složku Catroot. Složka Catroot2 je automaticky obnovena systémem Windows, ale složka Catroot není znovu vytvořena, pokud je složka Catroot přejmenována.
TIP: Poradce při potížích s zobrazením nebo skrytí aktualizací můžete také použít k blokování aktualizací, které odmítnou instalaci nebo vám způsobí potíže. Musíte však pamatovat na to, abyste neblokovali důležité aktualizace zabezpečení. Pokud se potýkáte s problémy, můžete použít nástroj pro odstraňování problémů s aktualizací systému Windows.