Jak komunikace může zlepšit vaše obchodní partnerství-skuteční vůdci

dobrá komunikace je klíčem k zajištění partnerství. Zde je několik tipů, jak byste měli jít o tom.

pokud jste podnikatel, je snadné se zaměřit na prodej produktů nebo služeb a zapomenout na větší obrázek po ruce. Prodej vašeho produktu je jen malou částí vašeho podnikání a budování vztahů je stejně, ne-li více, nezbytné pro dlouhodobý růst a udržitelnost. Dobrá komunikace je klíčem k zajištění partnerství s dalšími aktéry ve vaší sféře, ať už zákazníci, zaměstnanci, prodejci nebo investoři.

Over-communicate

to zní jako špatná věc,ale není to opravdu. Nikdy byste se neměli bát příliš komunikovat. Udržování vašich partnerů a kontaktů je zásadní pro zdravý obchodní vztah. Pravidelné aktualizace stavu a zprávy ve vašich projektech nebo jiné spolupráci ušetří vašemu partnerovi čas žádat o aktualizace a pomůže jim ujistit se, že pracujete s jejich nejlepším zájmem.

snad nejdůležitější je, že tento přístup udrží prvek překvapení mimo rovnici. Chtěli byste, aby vás vaši prodejci informovali co nejdříve, pokud došlo k problému s dodávkou nebo k zablokování dodávky, takže nezapomeňte nechat všechny své partnery pochopit, co se děje na vašem konci, také.

zdravé heads Up je rozhodující pro řízení a udržuje problémy pod pokličkou před tím, než balón mimo kontrolu. To dá vašim partnerům jistotu, že jim dáte vědět, zda a kdy v budoucnu nastane problém, což celkově zlepší důvěru v obchodní vztahy a připraví cestu pro budoucí hlubokou spolupráci.

Udržujte své závazky

být věrný svému slovu půjde dlouhou cestu k budování důvěry mezi vámi a vašimi partnery. Pokud řeknete, že něco doručíte do daného data, musíte to udělat. Tento druh závazku k vaší práci je v obchodním světě často vzácný a lidé si to všimnou. Jakmile partneři a zákazníci vědí, že splníte své termíny, uvědomí si, že stojí za to pracovat v dlouhodobém horizontu. Pomáhá také vybudovat trochu dobré vůle v případě jakýchkoli jiných nehod nebo záměn na vašem konci.

obecně platí, že dělat nejlepší práci, kterou můžete po celou dobu. Tímto způsobem budou vaši partneři vstřícnější, když věci propadnou trhlinami (protože se to stane nejlepším z nás!).

poctivost

poctivost v obchodních vztazích je možná nejdůležitějším principem, který můžete mít. Pokud zůstanete upřímní se svou komunikací a jednáním, získáte důvěru více než jakýmkoli jiným faktorem, zaručeno. Klienti, prodejci, zaměstnanci budou schopni zjistit, zda se pokoušíte překroutit pravdu. Možná neznají pravdu, ale je relativně snadné říct, když se někdo z něčeho zbavuje.

ještě důležitější je, že jakmile někdo dostane negativní atmosféru o vás a vašem podnikání, je téměř nemožné změnit názor. Trh s modemem je příliš konkurenční na to, aby tuto šanci využil.

stejnou logikou se nebojte někomu říct: „nevím.“Nehýbejte se, jen buďte upřímní. Každý má rád přímého střelce. Lidé ocení vaši upřímnost v těchto situacích, i když jim neříkáte dobré zprávy, zvláště pokud rychle sledujete slib, že najdete odpověď na jakékoli otázky nebo obavy, které mají. To znamená, že si nezvyk říkat:“ nevím, “ buď!

zůstat v kontaktu

pokud nechcete pěstovat své obchodní vztahy, budou vyschnout stejně jako jakýkoli jiný vztah. Pokud jste vždy v popředí něčí mysli, je mnohem pravděpodobnější, že na vás budou myslet, až se objeví nové příležitosti.

pamatujte: sociální média nejsou jen pro rolování!

nástroje sociálních médií mohou neuvěřitelně snadno zůstat v kontaktu, i když právě sdílíte příspěvky a komentujete. Všechno řečeno, jen se snažte udržet na radaru co největšího počtu lidí, a nejen budete udržovat své stávající vztahy, ale nová partnerství a příležitosti vám začnou přicházet do cesty.

Sdílet Sdílet Sdílet!

stojí za zmínku, že nikdo nemá rád prase zdrojů. Ve zdravém partnerství nebo vztahu by obě strany měly sdílet své znalosti a zdroje. Například prevence ztrát a ochrana majetku jsou nezbytné pro mnoho podniků. Pokud se vaše značka specializuje na bezpečnostní produkty, poskytnete svým klientům a partnerům ještě větší užitek, pokud sdílíte své odborné znalosti a know-how v technikách podnikové bezpečnosti, bez ohledu na to, zda jednoduchý akt sdílení těchto znalostí vede k prodeji.

osobní kontakt

obchodní vztah, který existuje výhradně na textových zprávách, Slack a e-mailu, nebude nikdy tak bezpečný jako ten, který je založen na osobní interakci tváří v tvář. Hledejte co nejvíce příležitostí, jak se osobně setkat se svými partnery, ať už společensky v kavárně nebo golfovém hřišti nebo na nějaké obchodní akci ve vašem oboru. Všechno je v pořádku. Čas na obličej je výhodnější, než si myslíte. Tyto zkušenosti dramaticky prohloubí kvalitu vašich vztahů a z dlouhodobého hlediska vám budou velkým přínosem.

Autor

  • Eric Porat CEO V jednom Acquire Media v Brooklynu, New York. Je také plodným technologickým investorem a obchodníkem.

    LinkedIn

    Zobrazit všechny příspěvky

Write a Comment

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.